برنامج الولاء: خصم ثابت

بطاقة خصم ثابت لأعضاء برنامج الولاء

مكافأة فورية للعملاء الأوفياء

حدّد خصمًا بنسبة ثابتة لجميع العملاء في برنامج الولاء الخاص بك. ويمكنك أيضًا تفعيل الساعة السعيدة – حيث يسري الخصم في أوقات محددة فقط. يرى الموظفون والعملاء الخصم السّاري فورًا أثناء مسح رمز QR في تطبيق الولاء. بسيط وسريع وتلقائي.

سريع وسهل

عروض الساعة السعيدة

خصومات حصرية

خصم الولاء

ما هو برنامج خصم الولاء؟

يمنح برنامج خصم الولاء الأعضاءَ خصمًا ثابتًا بنسبة مئوية في كل زيارة. لا شيء يحتاج إلى جمع – يكفي أن يكون العميل عضوًا في نادي الولاء لديك.

يحمل هذا البرنامج في BonusQR اسم «خصم ثابت». عندما يمسح الموظف رمز QR الخاص ببطاقة ولاء العميل، يرى فورًا الخصم الساري، مثل 10%، ويخصمه من الفاتورة. ويرى العميل الخصم على بطاقة الولاء في كل وقت، بما في ذلك الساعات التي يسري فيها.

  • خصم بنسبة مئوية في كل زيارة، بدءًا من الزيارة الأولى
  • ساعة السعادة اختيارية – يسري الخصم في الساعات التي تحدّدها فقط
  • نسب مختلفة لمجموعات العملاء، مثل عملاء VIP
عميل في بوتيك يعرض عند الكاشير بطاقة ولاء عليها خصم الأعضاء

ما الذي يمكنك إعداده في برنامج الولاء خصم ثابت?

01

حدّد نسبة الخصم

اختر قيمة الخصم الذي سيحصل عليه عملاؤك الأوفياء — على سبيل المثال 5% أو 10% أو أكثر.

02

حدّد الخصم

قرّر أين يسري الخصم - مثلًا لأعضاء برنامج الولاء فقط.

03

أضف الساعة السعيدة (اختياري)

حدّد الفترة الزمنية التي يسري فيها الخصم — طوال اليوم أو خلال ساعات الركود فقط لزيادة الإقبال.

💡 نصيحة احترافية: تعرّف في مدونتنا على كيفية تصميم برنامج نقاط يزيد الزيارات المتكررة والإيرادات: اقرأ المدونة.

لماذا تقدّم خصم الولاء

خصم الأعضاء أبسط ميزة يمكنك تقديمها – يلمسها العملاء في كل فاتورة.

فائدة فورية

لا يحتاج العملاء إلى جمع أي شيء. يسري الخصم من الزيارة الأولى، فيصبح قرار الانضمام سهلًا.

يملأ أوقات الهدوء

مع ساعة السعادة يسري الخصم فقط في الساعات التي تختارها، مثل الساعات الأولى بعد الظهر.

يكافئ أفضل عملائك

حدّد نسبة أعلى لمجموعة من العملاء، مثل عملاء VIP أو العملاء الدائمين. والعميل المنتمي إلى عدة مجموعات يحصل على أعلى نسبة.

واضح للموظفين

بعد المسح يرى الموظفون الخصم الساري وقيمته مباشرةً – دون قوائم أو بطاقات للتحقق منها.

ظاهر دائمًا للعملاء

يظهر الخصم وساعات سريانه على بطاقة ولاء العميل وفي المحفظة الرقمية على هاتفه.

يعمل مع البرامج الأخرى

اجمع الخصم مع بطاقة الأختام أو مكافأة على الزيارة أو مكافأة على الإنفاق لتحصل على عرض يكافئ العملاء اليوم وغدًا.

كيف يرى العميل وحدة الولاء: خصم ثابت

كيف يرى العميل
خصم ثابت - وحدة الولاء

  • يرى العملاء فورًا نسبة الخصم الحالية في تطبيق الولاء.
  • ويرون بوضوح متى يسري الخصم — بما في ذلك أوقات الساعة السعيدة إن كانت مفعّلة.
  • للاستفادة من الخصم، ما عليهم سوى إظهار رمز QR الخاص بالولاء عند الدفع.
كيف سيرى موظفوك برنامج الولاء: خصم ثابت

كيف سيرى موظفوك
برنامج الولاء: خصم ثابت

  • امسح رمز QR: يمسح الموظف ببساطة رمز QR الخاص بولاء العميل.
  • رؤية الخصم السّاري فورًا: يُظهر النظام على الفور ما إذا كان لدى العميل خصم سارٍ وقيمته.
  • لا حاجة إلى خطوات إضافية: الأمر سريع وسهل للغاية.
كيف يرى المدير الخصم الثابت

كيف يرى المدير
خصم ثابت

  • سجل زيارات العملاء: اطّلع على تاريخ انضمام كل عميل، وآخر زيارة له، وسجل زياراته الكامل.
  • قائمة العملاء وعوامل التصفية: رتّب قاعدة عملائك وصفِّها حسب الولاء — مثل العثور على أكثر زوارك تردّدًا.
  • إحصاءات الولاء الكاملة: اطّلع على إحصاءات مرئية ورسوم بيانية مع عوامل تصفية زمنية لتتبّع النمو والأعضاء الجدد والعملاء الأوفياء العائدين.

خصم ثابت مقارنةً بقسيمة المكافأة والاسترداد النقدي

تعمل كل ميزة بطريقة مختلفة – والسؤال هو متى يشعر بها العميل.

خطة Free

قسيمة مكافأة

قسيمة تُستخدم مرة واحدة يكسبها العميل عبر برنامج مثل بطاقة الأختام أو مكافأة على الزيارة.

  • ✓حافز قوي لبلوغ هدف
  • ✓كل قسيمة تُستخدم مرة واحدة فقط
  • −على العميل أن يجمع لها أولًا
خطة Free

خصم ثابت

خصم دائم بنسبة مئوية يحصل عليه الأعضاء في كل زيارة، طوال اليوم أو في الساعات التي تحدّدها فقط.

  • ✓فائدة من الزيارة الأولى
  • ✓ساعة السعادة للأوقات الأهدأ
  • ✓نسب أعلى لمجموعات عملاء مختارة
خطة Free

استرداد نقدي

تُضاف نسبة مئوية من كل فاتورة إلى رصيد العميل لاستخدامها في عملية شراء لاحقة.

  • ✓يعيد العملاء لاستخدام رصيدهم
  • ✓تزداد القيمة مع الإنفاق
  • −تأتي الفائدة في زيارة لاحقة، لا اليوم
المقارنةقسيمة مكافأةخصم ثابتاسترداد نقدي
متى يستفيد العميلبعد بلوغ هدففي كل زيارةفي عملية شراء لاحقة
ما يفعله الموظفونمسح القسيمةالمسح وخصم النسبة من الفاتورةإدخال مبلغ الفاتورة
القيود الزمنيةمدة صلاحية للقسيمة تختارهاساعات محددة من اليوم (اختياري)لا توجد
الخطةFreeFreeFree

أين يناسب خصم الولاء

حيثما يتوقع العملاء الدائمون سعرًا خاصًا بالأعضاء.

هل تريد إطلاق برنامج ولاء لنشاطك التجاري؟
أعدّه في بضع دقائق فقط!

برنامج الولاء: خصم ثابت - القطاعات المناسبة

لماذا تحتاج إلى تطبيق ولاء؟

  • زِد الزيارات المتكررة
  • عزّز المبيعات وإنفاق العملاء
  • احصل على ميزات قوية
عرض جميع الميزات

برامج الولاء

اختر برنامج الولاء الذي يناسب نشاطك التجاري. جمع النقاط، الأختام، الاسترداد النقدي، مكافآت الزيارات المنتظمة، الخصومات، القسائم ...

– القرار لك بالكامل!

التحليلات والرؤى

تعرّف على عملائك بشكل أفضل. تتبّع سجل الزيارات، واكتشف العروض الأفضل أداءً، وحدّد عملاءك الأكثر ولاءً. ابنِ قاعدة بياناتك وشاهد نشاطك التجاري ينمو!

إشعارات PUSH والبريد الإلكتروني

ابقَ حاضرًا في أذهان عملائك. أرسل إليهم تحديثات وأخبارًا منتظمة، وقسائم خصم خاصة، أو اطلب آراءهم بعد الزيارات المتكررة.

قسائم ومفاجآت

أتمِت توزيع القسائم الترويجية في المناسبات الخاصة – أعياد الميلاد، وعيد الحب، ويوم الطفل... أو عزّز مبيعاتك بعروض قسائم البيع المسبق.

ميزات مهمة في تطبيق الولاء

الأسئلة الشائعة حول خصم الولاء

أكثر ما يسأل عنه أصحاب الأنشطة التجارية قبل البدء.

تحدّد الخصم كنسبة مئوية، مثل 10%. وعندما يمسح الموظف رمز QR الخاص بالعضو، يرى الخصم الساري ويخصمه من الفاتورة. لا شيء يُجمع ولا شيء يُستهلك – يسري الخصم في كل زيارة.

نعم. حدّد فترة زمنية، مثل من الساعة 2 ظهرًا حتى 5 عصرًا، فيسري الخصم في هذه الساعات فقط – وهي ساعة سعادة بسيطة. وخارج هذه الساعات يكتفي المسح بتسجيل الزيارة. وإن لم تحدّد فترة زمنية يسري الخصم طوال اليوم.

نعم. يمكنك تحديد نسبة مختلفة لمجموعة من العملاء، مثل نسبة أعلى لعملاء VIP. وإذا كان العميل ينتمي إلى عدة مجموعات، تُطبَّق أعلى نسبة.

الخصم دائمًا نسبة مئوية من الفاتورة، ويمكن أن تتضمن كسورًا عشرية. يعرض BonusQR النسبة للموظف ويُخصم المبلغ عند الكاشير، ومع الربط بنظام نقاط البيع (POS) يمكن لجهاز الكاشير تطبيق الخصم تلقائيًا.

يُعدّ «خصم ثابت» برنامجًا إضافيًا، لذا يحتاج العرض أيضًا إلى برنامج رئيسي واحد، مثل بطاقة الأختام أو مكافأة على الزيارة أو مكافأة على الإنفاق أو نظام النقاط أو الاسترداد النقدي. ومعًا يمنحان العملاء فائدة اليوم وهدفًا للغد.

برنامج خصم ثابت جزء من خطة Free التي تتضمن 7 أنواع من البرامج. وتضيف خطة Basic نوعين آخرين، وتضيف Premium ثلاثة أنواع أخرى، ليصل المجموع إلى 12 نوعًا من البرامج.

هل أنت مستعد لمنح عملائك الدائمين سعرًا خاصًا بالأعضاء؟

أنشئ حسابًا مجانيًاقارن الخطط

هل تريد إطلاق برنامج ولاء لنشاطك التجاري؟
أعدّه في بضع دقائق فقط!