تطبيق الولاء المخصّص لقطاع
متجر بقالة

نظام الولاء الأكثر ودًّا وسهولة في الاستخدام لمتاجر البقالة

ابدأ استخدام نظام الولاء مجانًا

إعداد سريع

مكافآت محفّزة

اجذب عملاء جددًا

أفضل برامج الولاء لمتاجر البقالة

برنامج الولاء ببطاقة الأختام
برنامج الولاء بالنقاط
برنامج الولاء بالاسترداد النقدي
برنامج الولاء بالمكافأة على الإنفاق
برنامج الولاء بالمكافأة على الزيارة
برنامج الولاء بالخصومات الثابتة
برنامج الولاء بالمكافأة على التسجيل
برنامج الولاء للمناسبات الخاصة
01. وحدة الولاء

بطاقة الأختام الافتراضية

تكافئ وحدة الولاء «بطاقة الأختام» في تطبيق الولاء العملاء من خلال أختام افتراضية عن كل عملية شراء، تتيح لهم الحصول على خصومات أو منتجات مجانية كلما جمعوا الأختام. يعزّز هذا النظام الرقمي التفاعل، ويرفع معدل الاحتفاظ بالعملاء، ويوفّر الراحة وسهولة التتبّع.

02. وحدة الولاء

جمع النقاط

تتيح وحدة الولاء «جمع النقاط» للعملاء كسب النقاط بناءً على مشترياتهم، مع حرية تحديد قيمة كل نقطة (مثلًا: 1 نقطة = $1). ويمكنك إعداد مجموعة متنوعة من المنتجات أو المكافآت التي يستطيع العملاء استبدالها بالنقاط التي جمعوها.

03. وحدة الولاء

استرداد نقدي متدرّج

تكافئ وحدة الولاء «الاسترداد النقدي» العملاء بنسبة مئوية من قيمة مشترياتهم تُعاد إليهم رصيدًا لاستخدامه لاحقًا. يمكنك تخصيص قيمة الاسترداد النقدي أو إعداد نظام استرداد نقدي متدرّج، يحصل فيه العملاء على نسب استرداد نقدي أعلى كلما زاد إنفاقهم.

04. وحدة الولاء

مكافأة على الإنفاق

تشجّع وحدة الولاء «المكافأة على الإنفاق» على زيادة الإنفاق من خلال منح العملاء قسيمة في كل مرة يبلغون فيها حدًّا محددًا من الإنفاق (مثلًا: $50). تحفّز هذه الاستراتيجية على تكرار الشراء وتمنح العملاء هدفًا ملموسًا يسعون إليه، ما يزيد التفاعل والمبيعات بشكل عام.

05. وحدة الولاء

مكافأة على الزيارة

مع وحدة الولاء «المكافأة على الزيارة»، يحصل العملاء على مكافأة بعد عدد معيّن من عمليات مسح رمز QR خلال زياراتهم. على سبيل المثال، يحصلون بعد 5 زيارات على قسيمة. يشجّع هذا النظام على العودة المتكررة ويساعد على بناء قاعدة عملاء ثابتة.

06. وحدة الولاء

الخصومات الثابتة

تتيح لك وحدة الولاء «الخصومات الثابتة» تخصيص نسب خصم محددة لمجموعات العملاء المختلفة. على سبيل المثال، قد يحصل أعضاء VIP على خصم 10% على جميع المشتريات. يتيح لك هذا النهج تخصيص المكافآت، وتقدير الولاء، وتحفيز العملاء على الارتقاء إلى مستويات أعلى.

07. وحدة الولاء

العرض الترحيبي

تمنح وحدة «العرض الترحيبي» المستخدمين الجدد حافزًا فوريًا من خلال تقديم قسيمة لمرة واحدة بعد التسجيل. تساعد هذه الهدية الترحيبية على تحويل المسجّلين الجدد إلى مستخدمين نشطين، إذ تمنحهم سببًا لإتمام أول عملية شراء بسرعة.

08. وحدة الولاء

المناسبات الخاصة

تتيح لك وحدة الولاء «المناسبات الخاصة» مفاجأة جمهورك بتقديم قسيمة لمرة واحدة في أعياد أو مناسبات مختارة (مثل أعياد الميلاد، أو عيد الحب، أو ذكرى تأسيس المتجر). فهي تضيف لمسة شخصية وتعزّز الروابط العاطفية مع علامتك التجارية.

هل تريد إطلاق برنامج ولاء لنشاطك التجاري؟
أعدّه في بضع دقائق فقط!

ميزات مهمة لمتاجر البقالة

اكتشف كل ما يقوم به BonusQR من أجلك تلقائيًا.

يعتني BonusQR بعملائك عناية كاملة — من الترحيب بالزوار الجدد، إلى مكافأة الولاء، واستعادة العملاء، والحصول على مراجعات Google، وجذب عملاء جدد.

مع BonusQR، تجري العناية بالعملاء في الخلفية بينما تركّز أنت على نشاطك التجاري.
زيارات أكثر، ومبيعات أكثر، وعملاء أوفياء أكثر، وتقييم أفضل على Google — وكل ذلك تلقائيًا.

  • عناية كاملة بالعملاء.
  • مبيعات أعلى.
  • المزيد من العملاء العائدين.
  • المزيد من العملاء الجدد.
  • مراجعات Google أفضل.
  • كل ذلك يتولاه BonusQR.
تميمة BonusQR

رحّب بالعملاء الجدد تلقائيًا

رحّب بالعملاء الجدد تلقائيًا

يرحّب BonusQR تلقائيًا بكل عميل جديد.

بعد التسجيل، يرسل النظام قسيمة ترحيبية خاصة — مثل مشروب ترحيبي، أو خصم، أو قهوة مجانية، أو أي مكافأة تختارها.

يقدّم BonusQR المكافأة تلقائيًا دون أي عمل يدوي.

كافئ العملاء بعد كل زيارة

كافئ العملاء بعد كل زيارة

يكافئ BonusQR العملاء في كل مرة يزورونك فيها.

ويمكنه إضافة نقاط أو استرداد نقدي أو أختام أو قسائم وفقًا لإعداداتك.

يشعر العملاء بالتقدير في كل مرة يدفعون فيها، ويصبح لديهم سبب للعودة مجددًا.

أرسل الإشعارات تلقائيًا

أرسل الإشعارات تلقائيًا

يرسل BonusQR تلقائيًا رسائل بريد إلكتروني وإشعارات فورية (PUSH) إلى العملاء.

فيذكّرهم بالعودة إذا انقطعوا عن الزيارة لفترة، أو يُعلمهم بالأخبار والفعاليات والعروض الخاصة.

يجري التواصل تلقائيًا دون عمل إضافي.

لا تنسَ أعياد الميلاد أبدًا

لا تنسَ أعياد الميلاد أبدًا

يتذكّر BonusQR أعياد ميلاد عملائك نيابةً عنك.

يرسل النظام تلقائيًا قسيمة عيد الميلاد قبل بضعة أيام، ليتمكّن العملاء من الاحتفال معك.

المفاجآت الصغيرة تصنع ولاءً قويًا.

احصل على المزيد من مراجعات Google

احصل على المزيد من مراجعات Google

يطلب BonusQR من العملاء كتابة مراجعة في اللحظة المناسبة.

عندما يكون العميل راضيًا، يرسل النظام تلقائيًا طلبًا لكتابة مراجعة.

وهذا يساعدك على الحصول على المزيد من مراجعات Google الإيجابية دون أن تطلبها بنفسك.

اجذب عملاء جددًا عبر الإحالات

اجذب عملاء جددًا عبر الإحالات

يحفّز BonusQR العملاء على دعوة أصدقائهم.

يحصل العملاء على نقاط أو مكافآت عندما يجلبون أعضاء جددًا إلى نادي الولاء الخاص بك.

يتتبّع النظام الإحالات تلقائيًا ويمنح المكافآت.

زِد مبيعاتك تلقائيًا

زِد مبيعاتك تلقائيًا

يعمل BonusQR في الخلفية ويضمن عودة العملاء باستمرار.

فهو يكافئ الولاء، ويرسل التذكيرات، ويروّج للعروض، ويبني علاقات أقوى مع عملائك.

زيارات أكثر تعني مبيعات أكثر — دون عمل إضافي.

Csaba

Drop Shop

الدولة: المجر

بعلامتنا التجارية بالكامل وسهل الإدارة...

ما يعجبني حقًا هو أنني تمكنت من إعداد كل شيء بنفسي – رفعت شعارنا وصورة وألوان علامتنا التجارية، وحددت نظام الولاء. BonusQR أداة رائعة، والأفضل من ذلك – أنه مجاني للبدء. نواصل كسب عملاء أوفياء جدد، وهم يستمتعون باستخدام تطبيقنا. نحدّثه بانتظام بعروض جديدة مخصصة لأعضائنا فقط، مما يدفع الناس إلى العودة مرارًا.

Lucia

Juno

الدولة: إيطاليا

انضم العملاء بسرعة ويواصلون العودة...

اعتاد العملاء على النظام بسرعة. في البداية، دعوناهم بنشاط إلى إنشاء بطاقة الولاء الخاصة بهم مع قسيمة ترحيبية بخصم 20%. وسرعان ما أصبح أكثر من نصف ضيوفنا يستخدمونها، وبدأ الجدد يسجّلون من تلقاء أنفسهم. الآن نعرف بالضبط من هم عملاؤنا ويمكننا إدارة حساباتهم مباشرةً – منح النقاط أو القسائم أو تنظيم عرض أسبوعي. يساعدنا BonusQR على البقاء على تواصل مع عملائنا ومكافأة ولائهم بكل سهولة.

Niki

Chlebáreň

الدولة: سلوفاكيا

مثالي للأنشطة التجارية الصغيرة مثل نشاطي...

أنا راضٍ جدًا عن تطبيق BonusQR. لقد أضاف قيمة كبيرة إلى مخبزي. يستمتع العملاء بجمع النقاط واستخدام المكافآت، ولاحظت أنهم يعودون بوتيرة أكبر. النظام سهل الاستخدام ويضفي طاقة جميلة على نشاطي التجاري. خدمة العملاء ممتازة – أحصل دائمًا على ردّ سريع ومفيد عندما أحتاج إلى شيء. أوصي حقًا بـ BonusQR لأصحاب الأنشطة التجارية الآخرين الذين يرغبون في توسيع قاعدة عملائهم الأوفياء بطريقة بسيطة وعصرية.

Andrew

La Clé du Barbier

الدولة: فرنسا

مجموعة أدوات متكاملة لنشاطك في تطبيق واحد...

مع BonusQR، لدينا كل ما نحتاجه في تطبيق واحد – نظام الولاء، ونظام الحجز، ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية، والبيع المسبق للخدمات، وحتى مراجعات العملاء. لو أردنا تطوير شيء كهذا بأنفسنا، لكلّفنا الآلاف. بدلًا من ذلك، ندفع اشتراكًا شهريًا فقط ونستطيع إدارة كل شيء بأنفسنا. إنه مرن وسهل الاستخدام بشكل مذهل – دون الحاجة إلى التواصل مع الدعم. نحب الحرية التي يمنحنا إياها.

Vittorio

BLVCKO

الدولة: إيطاليا

العملاء يعودون بوتيرة أكبر...

بفضل BonusQR، لاحظنا تغيّرًا واضحًا – فقد بدأ العملاء يعودون بانتظام. يحبون حصولهم على مكافأة في كل مرة يدفعون فيها، ويستمتعون بمتابعة تقدّمهم. يعرض لهم التطبيق سجل زياراتهم ويقدّم عرضًا مفصّلًا للنقاط التي جمعوها، ما يبقيهم متفاعلين. أما بالنسبة لنا، فهو طريقة سهلة وعصرية لبناء الولاء، ونحن سعداء حقًا بالنتائج حتى الآن.

Patrick

Pionier Pub

الدولة: بولندا

أداة رائعة للتتبع والعروض الترويجية...

يساعدنا BonusQR بطرق عديدة. يمكننا تتبع المبيعات، ومعرفة عدد المنتجات التي اشتراها العملاء، ومعرفة من هم أكثر عملائنا ولاءً. يستمتع العملاء بالعروض الترويجية الجذابة مثل عرض 777 المحظوظ أو خصم 20% – فهي تضفي متعة على تجربة التسوق. كما يقدّر عملاؤنا الأوفياء أننا نردّ لهم شيئًا مقابل دعمهم. وعند حدوث مشكلة في المسح، يمكننا مراجعة تبويب السجل لتحديد المشكلة. جعل BonusQR برنامج الولاء الخاص بنا أذكى وأكثر شفافية بكثير.

Csaba
Drop Shop

الدولة: المجر

Lucia
Juno

الدولة: إيطاليا

Niki
Chlebáreň

الدولة: سلوفاكيا

Andrew
La Clé du Barbier

الدولة: فرنسا

Vittorio
BLVCKO

الدولة: إيطاليا

Patrick
Pionier Pub

الدولة: بولندا

أكثر من 2,000 عميل يستخدمون BonusQR...

انضم إليهم اليوم!

  • يعمل فورًا دون ماكينة تسجيل نقد أو معدات خاصة أو تكامل
  • حساب مجاني للأبد – دون حد لعدد العملاء ودون قيود على الاستخدام
  • لا حاجة إلى بطاقة ائتمان (بعض البرامج والميزات المميزة فقط مدفوعة)
ابدأ الاستخدام مجانًا
شاهد العرض التوضيحي

كيف يعمل برنامج الولاء من BonusQR

عرض توضيحي قصير لكيفية جمع العملاء للمكافآت باستخدام منصة الولاء BonusQR.

كيف تعمل برامج الولاء عبر رمز QR كيف يجمع العملاء المكافآت كيف يمسح الموظفون رموز QR الخاصة بالولاء مزايا برامج الولاء الرقمية

امسح واجمع

يمسح العملاء رمز QR في موقعك ويرون المكافآت المتاحة فورًا.

انضمام سهل

ينشئون حسابًا بنقرة واحدة ويحصلون على رمز QR شخصي على الفور.

كسب المكافآت

في كل زيارة، يعرضون رمز QR الخاص بهم على الموظفين ويقتربون أكثر من المكافأة التالية.

استبدال سهل

يستبدل العملاء المكافآت بكل سهولة، ويرى الموظفون كل تفاصيل العملية بوضوح.

خطواتك التالية:

1

إنشاء حساب

2

إعداد البرنامج

3

شاركه مع العملاء

4

شاهد الولاء ينمو

أكثر من مجرد تطبيق ولاء

اكتشف الميزات القوية التي تحصل عليها!

✔️ تطبيق للهاتف وتطبيق ويب – تسجيل سهل للعملاء
✔️ التكامل مع Google Wallet وApple Wallet
✔️ لا حاجة إلى التكامل مع نظام نقاط البيع (POS) أو إلى أجهزة إضافية – يكفي التطبيق
✔️ مواد ترويجية جاهزة للطباعة في لوحة التحكم

✔️ إشعارات فورية (PUSH) وعبر البريد الإلكتروني للحفاظ على تفاعل العملاء
✔️ قسائم أعياد الميلاد وعروض ترحيبية للأعضاء الجدد
✔️ دعوات تلقائية للفعاليات وعروض ترويجية خاصة
✔️ مسابقات وميزات التلعيب
✔️ اجمع المزيد من مراجعات Google دون عناء

✔️ إحصاءات فورية ورؤى حول العملاء
✔️ إعدادات تديرها بنفسك لمرونة كاملة
✔️ التحكم في وصول الموظفين بصلاحيات محدودة
✔️ تتبّع سجل الزيارات وتقسيم العملاء

✔️ أضف صفحات مخصّصة – قائمة طعام PDF، والحجوزات، والمتجر الإلكتروني وغير ذلك
✔️ خصّص تطبيقك بألوان علامتك التجارية وصورها
✔️ صمّم تجارب العملاء بما يلبّي احتياجات نشاطك التجاري
إعداد في 5 دقائق
تسويق آلي
تحكم كامل ورؤى شاملة
التخصيص والعلامة التجارية

إنّ تطبيق ولاء لمتاجر البقالة يرسّخ عادات التسوق اليومية ويكافئ العائلات على اختيار متجرك باستمرار. أفضل برامج الولاء تشمل النقاط والقسائم المخصصة والاسترداد النقدي بناءً على الإنفاق.

إن استخدام نظام ولاء لمتاجر البقالة يتيح لك تحليل أنماط الشراء، والترويج لمنتجات علامتك الخاصة، وتقديم قيمة حقيقية للمتسوقين الدائمين—ليصبح كل مشوار تسوق أكثر فائدة.

  • يعزّز الولاء من خلال روتين التسوق
  • يزيد متوسط قيمة سلة الشراء
  • يدعم حملات الخصم الموجّهة

جميع وحدات الولاء متوافقة مع Apple Wallet وGoogle Wallet

يمكن لجميع عملائك حفظ برنامج الولاء الخاص بك في محافظ هواتفهم والاستمتاع بمزايا برنامج الولاء دون الحاجة إلى تنزيل التطبيق أو فتحه. فيبقى ملخص رصيدهم في متناول أيديهم دائمًا.

صورة

Apple Wallet

بإعداد سريع وسهل، يمكن للعملاء حفظ بطاقة الولاء في Apple Wallet. وتُبقيهم الإشعارات الفورية (PUSH) على اطلاع بالتحديثات والعروض الخاصة والمكافآت، ما يجعل التفاعل سهلًا ويُبقي العلامة التجارية دائمًا في متناول أيديهم.

صورة

Google Wallet

يمكن للعملاء إضافة بطاقة الولاء إلى Google Wallet بنقرة واحدة فقط. وسيتلقون تحديثات لحظية وإشعارات فورية (PUSH)، فلا تفوتهم أي تغييرات مهمة أو عروض أو مكافآت. سلسة ومريحة ومتاحة دائمًا.

هل لديك أسئلة؟ اطّلع على الأسئلة الشائعة

الأمر سهل! بمجرد إنشاء ملفك في BonusQR وإعداد برنامج الولاء، يمكنك البدء فورًا.

في قسم «الترويج»، ستجد منشورات وملصقات تحمل رمز QR الخاص بك. عندما يمسحه العملاء، سيرون عرض الولاء الخاص بك ويمكنهم الانضمام إلى ناديك بنقرة واحدة فقط. جميع التعليمات سهلة الفهم – وتظهر في التطبيق وعلى المنشورات المطبوعة على حد سواء.

لا تنسَ مشاركة برنامج الولاء على وسائل التواصل الاجتماعي وموقعك الإلكتروني. ستجد في القسم نفسه رابطًا خاصًا يمكنك استخدامه للترويج لعرض الولاء عبر الإنترنت.

يجب أن يكون برنامج الولاء الخاص بك بسيطًا وواضحًا وسهل الانضمام.

استخدم تطبيقًا يتيح التسجيل السريع وإمكانية حفظ بطاقة الولاء في Apple Wallet أو Google Wallet، بل ويتيح للعملاء الانضمام دون تنزيل أي شيء—كما هو الحال مع BonusQR.

تأكّد من أن برنامجك:
سهل الفهم – بلا قواعد معقدة.
شفاف – بلا شروط خفية.
محفّز – يجب أن تبدو المكافآت مجزية.

أمثلة:
كل كوب قهوة رقم 10 مجانًا
استرداد نقدي من كل عملية دفع
2 نقطة لكل €1 تنفقه

حدّد مكافآت تجذب جميع أنواع العملاء.

هل تحتاج إلى مساعدة في اختيار إعداد الولاء المناسب لمقهاك أو نشاطك التجاري؟
جرّب استشارة مجانية مع فريق BonusQR!

مع BonusQR، تحصل على قائمة بعملائك الأوفياء، بما في ذلك الأسماء المستعارة التي يختارونها في التطبيق. ويمكنك أيضًا الاطلاع على سجل زياراتهم والنقاط التي جمعوها والقسائم التي استخدموها.

جميع بيانات العملاء محمية ومتوافقة مع GDPR. لا نعرض عناوين البريد الإلكتروني للأنشطة التجارية، ولا نرسل إلى العملاء إلا إشعارات حول التحديثات المهمة أو المفيدة — مثل المكافآت المكتسبة، أو اقتراب انتهاء صلاحية القسائم، أو العروض الجديدة من مقهاك.

بفضل BonusQR، يمكنك البقاء على تواصل مع عملائك مع الحفاظ على خصوصيتهم.

البطاقات الورقية لطيفة وملموسة – يمكن للعملاء البدء في استخدامها فورًا، حتى دون الانضمام إلى برنامج ولاء. لكنها ليست فعّالة كثيرًا. فكثير من العملاء يفقدونها بعد زيارة واحدة أو ينسونها في حقيبة أخرى. وهذا يعني عدم احتساب النقاط – ولا يمكنك إرسال تذكيرات أو عروض خاصة إليهم.

بطاقات الولاء الرقمية موجودة دائمًا في هاتف العميل، فلا ينساها أبدًا. ويمكنه دائمًا رؤية نقاطه الحالية، وتلقي التحديثات وقسائم أعياد الميلاد والعروض الخاصة – وكلها تحفّزه على العودة.

العيب البسيط الوحيد للبطاقات الرقمية هو أن العملاء يحتاجون إلى إنشاء حساب لاستخدامها. لكن مع BonusQR، يمكنهم التسجيل بنقرة واحدة فقط – بسرعة وسهولة!

ابدأ دائمًا باختيار برنامج ولاء رئيسي واحد – برنامج طويل الأمد يعمل مع كل زيارة ويهمّ معظم العملاء. ومن الخيارات الجيدة النقاط أو الاسترداد النقدي، لأنهما يتيحان لك مكافأة جميع العملاء في كل مرة يأتون فيها.
بعد ذلك، أضف مكافأة ترحيبية – هدية للأعضاء الجدد عند انضمامهم إلى نادي الولاء الخاص بك. فالخطوة الأولى هي الأصعب دائمًا، ولذلك تساعد مكافأة الترحيب الخاصة كثيرًا.
وأخيرًا، اجعل برنامجك ممتعًا ومسلّيًا! أضف عناصر التلعيب مثل:
جمع الأختام
مكافآت على إنفاق مبلغ معيّن
جوائز مفاجئة
هدايا أعياد الميلاد
يحافظ هذا المزيج على تفاعل العملاء ويجعلهم سعداء بالعودة.

هل تريد إطلاق برنامج ولاء لنشاطك التجاري؟
أعدّه في بضع دقائق فقط!