برنامج ولاء لمتاجر التجزئة يعيد المتسوقين إليك

ينضم المتسوقون عبر رمز QR عند صندوق الدفع في متجرك، ويحتفظون ببطاقتك في Apple Wallet أو Google Wallet أو في تطبيق BonusQR. يمسح موظفوك الرمز عند الدفع، من أي هاتف أو جهاز لوحي، دون الحاجة إلى نقاط بيع. ابدأ مجانًا مع عدد غير محدود من العملاء.

  • لا حاجة إلى نقاط البيع (POS)
  • خطة مجانية، وعملاء غير محدودين
  • Apple Wallet وGoogle Wallet
صاحب متجر يمسح رمز QR على هاتف عميل عند نقطة الدفع في متجر صغير
متجركالآن

حصلت على قسيمة جديدة.
حقيبة قماش مجانًا

رمز QR عند صندوق الدفع، والبطاقة على هاتف المتسوق، ومسحة واحدة عند الدفع.

ما هو برنامج الولاء لمتاجر التجزئة؟

يكافئ برنامج الولاء لمتاجر التجزئة المتسوقين على العودة إلى متجرك بدلًا من الطلب من متجر إلكتروني كبير: هدية عند بلوغ مشترياتهم هدفك، أو رصيد يُعاد إليهم عن ما ينفقونه، أو قسيمة ترحيبية فور انضمامهم. يحوّل ذلك عملية شراء واحدة إلى سبب للعودة مجددًا.

مع BonusQR، يمسح المتسوقون رمز QR عند صندوق الدفع في متجرك، ويسجّلون الدخول عبر Google أو Apple أو البريد الإلكتروني، ويمكنهم حفظ بطاقتك في Apple Wallet أو Google Wallet. وعند الدفع، يقوم موظفوك بمسح رمز المتسوق، وتُضاف القيمة أو الرصيد أو القسيمة فورًا.

لا حاجة إلى ربط أي شيء بصندوق الدفع، ولا داعي لطلب بطاقات بلاستيكية. يمكنك البدء بالخطة المجانية مع عدد غير محدود من العملاء و7 أنواع من برامج الولاء، والانتقال إلى خطة مدفوعة فقط عندما ترغب في إحدى ميزاتها.

كيف يعمل برنامج الولاء لمتاجر التجزئة، من واجهة المتجر حتى صندوق الدفع

يوم في متجر يستخدم BonusQR: ما يفعله المتسوق، وما يفعله موظفوك، وما ينتظرك في الزيارة التالية.

  1. 11:20 ص
    حامل عداد BonusQR المجاني مع رمز QR الخاص بالنشاط التجاري، مطبوع من الحساب

    رمز QR عند صندوق الدفع

    يمسح المتسوقون رمز QR الموجود على الحامل عند صندوق الدفع أو على ملصق على الباب. يفتح الرمز صفحة متجرك في تطبيق BonusQR، مع مكافآتك. الحامل والملصق وصفحة QR والنشرة متاحة للطباعة مجانًا من حسابك.

    مطبوعات رمز QR مجانية
  2. 11:21 ص

    تم تسجيل الدخول وحفظ البطاقة

    يسجّلون الدخول عبر Google أو Apple أو البريد الإلكتروني، ويمكنهم إضافة بطاقتك إلى Apple Wallet أو Google Wallet، أو الاحتفاظ بها في تطبيق BonusQR. لا حاجة إلى تنزيل أي شيء أولًا، ولا بطاقة ورقية تبقى في المنزل.

    بطاقة الولاء في Apple Wallet
  3. 11:23 ص
    ماسح رمز QR في حساب موظف BonusQR وهو يقرأ رمز أحد العملاء

    مسحة واحدة عند الدفع

    يمسح موظفوك رمز المتسوق باستخدام BonusQR على هاتف أو جهاز لوحي، ويجيبون على سؤال واحد: مبلغ الاسترداد النقدي أو هدف الإنفاق، أو عدد القطع لبطاقة الأختام. أما المكافأة على الزيارة فلا تحتاج إلى كتابة أي شيء.

    BonusQR Scanner
  4. الزيارة التالية

    المكافأة في انتظاره

    عند بلوغ الهدف، تنتظر القسيمة في تطبيق المتسوق، وعلى بطاقة المحفظة إن كان قد حفظها. يمسح الموظفون رمز QR الخاص بها لاستبدالها، ويُرحَّل الإنفاق الزائد عن الهدف إلى الهدف التالي.

امسح الرمز بهاتف أو جهاز لوحي، أو بقارئ USB أو Bluetooth، أو بجهاز BonusQR Scanner الاختياري لمنطقة الدفع. لا حاجة إلى نقاط البيع (POS)؛ أما ربط نقاط البيع عبر واجهة BonusQR REST API فهو مشروع مخصص يُقدَّم عرض سعر منفصل له.

التكامل مع نقاط البيع (POS)

أي برنامج ولاء يناسب متجر تجزئة؟

يبدأ BonusQR بك ببرنامج بسيط. احتفظ به، أو غيّره، أو أنشئ برنامجك الخاص من الأفكار أدناه.

صفحتك على خرائط Googleالاسم والعنوان والصورة مُعبّأة لك

آخر

برنامجك الأول

  • العرض الترحيبيخصم 10%ستحصل عليه فور التسجيل
  • استرداد نقدياسترداد نقدي 5%استرداد نقدي من كل دفعة

اكتب اسم متجرك كما يظهر في خرائط Google واختر “آخر”. يملأ BonusQR الاسم والعنوان والصورة، ويضبط خصم ترحيب بنسبة 10% واسترداد نقدي بنسبة 5%، ويمكنك مراجعتها قبل طباعة رمز QR. لا يمكن تغيير نسبة الاسترداد النقدي المحفوظة، لذا إن أردت نسبة أخرى فاستبدلها قبل دعوة المتسوقين. ليس لديك إدراج في خرائط Google بعد؟ يستغرق الإعداد المخصص نحو خمس دقائق.

  • Free

    هدية مقابل هدف إنفاق

    تتراكم المشتريات من زيارة إلى أخرى. عند بلوغ المتسوق هدفك، يحصل على قسيمة، مثل حقيبة قماش أو منتج تختاره، ويُحتسب أي إنفاق يتجاوز الهدف نحو الهدف التالي.

    مكافأة على الإنفاق
  • Free

    رصيد استرداد نقدي على كل عملية شراء

    يحصل المتسوقون على جزء من كل عملية شراء كرصيد، ويمكنهم الدفع به في زيارة لاحقة عندما يغطي الرصيد المبلغ. يكافئ ذلك السلال الأكبر دون خصم على عملية البيع الحالية.

    استرداد نقدي
  • Free

    قسيمة ترحيبية للأعضاء الجدد

    يحصل الأعضاء الجدد على قسيمة فور انضمامهم، مثل خصم على مشترياتهم القادمة، فتقود الزيارة الأولى إلى ثانية.

    قسيمة ترحيبية
  • Free

    خصم للأعضاء في الأيام الهادئة

    خصم بنسبة مئوية لجميع الأعضاء أو لمجموعة من الزبائن المنتظمين، ويمكن قصره اختياريًا على فترة زمنية تحددها، مثل صباح أيام الأسبوع. يراه الموظفون عند مسح رمز المتسوق ويخصمونه من الفاتورة.

    خصم ثابت
  • Basic

    نقاط مقابل كتالوج مكافآت

    يكسب المتسوقون نقاطًا مقابل ما ينفقونه، ويختارون مكافأة من قائمتك، من هدية صغيرة إلى قسيمة لقطعة أكبر. النقاط متاحة في الخطة الأساسية.

    نظام النقاط
  • Premium

    قسيمة عيد ميلاد

    تُرسل القسيمة تلقائيًا في يوم ميلاد المتسوق، أو قبل بضعة أيام، باستخدام التاريخ في ملفه الشخصي. المناسبات الخاصة متاحة في الخطة Premium.

    قسيمة عيد ميلاد

يمكن للعرض الواحد أن يجمع عدة برامج. يحتاج إلى برنامج رئيسي واحد، مثل بطاقة الأختام أو الاسترداد النقدي أو مكافأة الزيارة، ويمكن أن يأتي إلى جانبه عرض ترحيبي أو خصم.

تدير متجرًا للمواد الغذائية؟ متاجر البقالة

جميع البرامج الـ12 للولاء للمتاجر، كما يراها المتسوقون في التطبيق

برنامج ولاء ببطاقة الأختام في تطبيق العملاء من BonusQR
برنامج ولاء بالنقاط في تطبيق العملاء من BonusQR
برنامج ولاء بالاسترداد النقدي المتدرّج في تطبيق العملاء من BonusQR
برنامج ولاء بالمكافأة على الإنفاق في تطبيق العملاء من BonusQR
برنامج ولاء بالمكافأة على الزيارة في تطبيق العملاء من BonusQR
برنامج ولاء بالخصم الثابت في تطبيق العملاء من BonusQR
قسيمة ترحيب عند التسجيل في تطبيق العملاء من BonusQR
برنامج ولاء للمناسبات الخاصة في تطبيق العملاء من BonusQR
برنامج ولاء ببطاقة الأختام المتدرّجة في تطبيق العملاء من BonusQR
برنامج ولاء بنظام الإحالة في تطبيق العملاء من BonusQR
عرض مخصص في تطبيق العملاء من BonusQR
برنامج ولاء بالاسترداد النقدي في تطبيق العملاء من BonusQR
01. وحدة الولاء

بطاقة الأختام الافتراضية

تكافئ وحدة الولاء «بطاقة الأختام» في تطبيق الولاء العملاء من خلال أختام افتراضية عن كل عملية شراء، تتيح لهم الحصول على خصومات أو منتجات مجانية كلما جمعوا الأختام. يعزّز هذا النظام الرقمي التفاعل، ويرفع معدل الاحتفاظ بالعملاء، ويوفّر الراحة وسهولة التتبّع.

02. وحدة الولاء

جمع النقاط

تتيح وحدة الولاء «جمع النقاط» للعملاء كسب النقاط بناءً على مشترياتهم، مع حرية تحديد قيمة كل نقطة (على سبيل المثال، نقطة واحدة مقابل كل وحدة من عملتك). ويمكنك إعداد مجموعة متنوعة من المنتجات أو المكافآت التي يستطيع العملاء استبدالها بالنقاط التي جمعوها. متاحة في خطة Basic.

03. وحدة الولاء

استرداد نقدي متدرّج

تكافئ وحدة الولاء «الاسترداد النقدي» العملاء بنسبة مئوية من قيمة مشترياتهم تُعاد إليهم رصيدًا لاستخدامه لاحقًا. يمكنك تخصيص قيمة الاسترداد النقدي أو إعداد نظام استرداد نقدي متدرّج، يحصل فيه العملاء على نسب استرداد نقدي أعلى كلما زاد إنفاقهم. متاحة في خطة Premium.

04. وحدة الولاء

مكافأة على الإنفاق

تشجّع وحدة الولاء «المكافأة على الإنفاق» على زيادة الإنفاق من خلال منح العملاء قسيمة في كل مرة يبلغون فيها حدًّا محددًا من الإنفاق التي تحددها. تتراكم المبالغ من زيارة إلى أخرى، وما يُنفق فوق الهدف يُحتسب باتجاه القسيمة التالية.

05. وحدة الولاء

مكافأة على الزيارة

مع وحدة الولاء «المكافأة على الزيارة»، يحصل العملاء على مكافأة بعد عدد معيّن من عمليات مسح رمز QR خلال زياراتهم. على سبيل المثال، يحصلون بعد 5 زيارات على قسيمة. يشجّع هذا النظام على العودة المتكررة ويساعد على بناء قاعدة عملاء ثابتة.

06. وحدة الولاء

الخصومات الثابتة

تتيح لك وحدة الولاء «الخصومات الثابتة» تخصيص نسب خصم محددة لمجموعات العملاء المختلفة. على سبيل المثال، يمكن لمجموعة من العملاء الدائمين الحصول على خصم 10% على كل عملية شراء، أو يحصل جميع الأعضاء على خصم 20% في فترات الهدوء بعد الظهر. يرى الموظفون الخصم عند مسح رمز العميل. وتحتاج المجموعات التي تتحدث تلقائيًا (مجموعات العملاء التلقائية) إلى خطة Basic.

07. وحدة الولاء

العرض الترحيبي

تمنح وحدة «العرض الترحيبي» المستخدمين الجدد حافزًا فوريًا من خلال تقديم قسيمة لمرة واحدة بعد التسجيل. تساعد هذه الهدية الترحيبية على تحويل المسجّلين الجدد إلى مستخدمين نشطين، إذ تمنحهم سببًا لإتمام أول عملية شراء بسرعة.

08. وحدة الولاء

المناسبات الخاصة

تتيح لك وحدة الولاء «المناسبات الخاصة» مفاجأة جمهورك بتقديم قسيمة لمرة واحدة في أعياد أو مناسبات مختارة (مثل أعياد الميلاد أو عيد الحب أو تاريخ تختاره). تُرسل القسيمة تلقائيًا في اليوم نفسه أو قبل بضعة أيام. متاحة في خطة Premium.

09. وحدة الولاء

بطاقة الأختام المتدرّجة

تكافئ وحدة الولاء «بطاقة الأختام المتدرّجة» العملاء في عدة مراحل من بطاقة أختام واحدة، كأن يحصلوا على قهوة بعد 5 أختام وعلى حلوى بعد 10. وتمنح كل مرحلة يبلغها العميل قسيمتها الخاصة، فتبقى المكافأة التالية دائمًا في متناول يده. متاحة في خطة Basic.

10. وحدة الولاء

نظام الإحالة

مع وحدة الولاء «نظام الإحالة»، يشارك العملاء رابطهم الشخصي ويكسبون قسيمة مقابل جلب أصدقائهم. أنت تحدد عدد الأصدقاء المطلوب (من 1 إلى 5) ونوع المكافأة. ويُحتسب الصديق بعد أن يسجّل عبر الرابط ويُظهر رمز QR الخاص به خلال زيارته. متاحة في خطة Premium.

11. وحدة الولاء

عرض مخصص

تتيح لك وحدة «عرض مخصص» إظهار عرضك الخاص أو إعلانك ضمن مكافآت أعضائك، مثل وجبة غداء بسعر خاص، أو خصم في ساعات محددة، أو سعر حصري للأعضاء. لا يحتاج العرض إلا إلى عنوان، ويمكنك إضافة عدة عروض. مشمولة في الخطة المجانية.

12. وحدة الولاء

استرداد نقدي

مع وحدة الولاء «استرداد نقدي»، يحصل العملاء على نسبة من كل فاتورة تعود إليهم رصيدًا يمكنهم استخدامه لدفع إحدى فواتيرهم التالية. لا يُدخل الموظفون سوى مبلغ الفاتورة، ويُضاف الرصيد تلقائيًا. مشمولة في الخطة المجانية.

كيف تُعدّ برنامج ولاء لمتجر بالتفصيل

طول البطاقة، والمكافآت، وما الذي تفعله قسيمة الترحيب – بيانات مجهولة الهوية لعام 2026 من المتاجر على BonusQR.

اطّلع على طريقة الإعداد والأرقام

متجر إلكتروني وقسائم هدايا وعروض لاستعادة العملاء في التطبيق نفسه

بطاقة الولاء جزء واحد من التسوق معك. تغطي هذه الميزات الباقي، من الشارع أمام المتجر حتى الطلب الإلكتروني، ويُظهر كل منها الخطة التي يحتاجها.

  • متجرك الإلكتروني على البطاقة نفسها

    Basic

    اربط متجرك على WooCommerce أو Shopify، ويكسب الأعضاء من الطلبات الإلكترونية على حساب الولاء نفسه الذي يُظهرونه عند صندوق الدفع. يربط عنوان البريد الإلكتروني للعميل كل طلب بعضويته. تتطلب هذه الميزة خطة مدفوعة.

    WooCommerce وShopify
  • إشعارات حسب الموقع

    Basic

    يمكن للأعضاء الذين يسمحون بالموقع تلقي رسالتك الخاصة، حتى 100 حرف، عندما يكونون قريبين من متجرك. لا يخزّن BonusQR أي سجل للمواقع.

    إشعارات حسب الموقع
  • قسائم الهدايا

    Basic

    بِع منتجًا أو خدمة كهدية: يدفع المشتري عبر الإنترنت، ويصل القسيمة بالبريد الإلكتروني مع رمز QR الخاص بها. هي قسيمة واحدة وليست رصيدًا ماليًا؛ تتم المدفوعات عبر Stripe ويحتفظ BonusQR بعمولة 5%.

    قسائم الهدايا
  • مجموعات متسوقين تتحدّث تلقائيًا

    Basic

    تنتظم المتسوقون في مجموعات وفق قواعدك، مثل الزبائن المنتظمين، أو كبار المنفقين، أو المتسوقين الذين لم يزوروا المتجر منذ 30 يومًا. تُعاد حساب المجموعات كل ساعة، ويمكنك إرسال أخبار أو قسيمة لكل مجموعة.

    مجموعات العملاء التلقائية
  • أخبار وعروض للأعضاء

    Basic

    انشر مجموعة جديدة أو تخفيضًا في التطبيق، مجانًا في كل خطة. كما ترسله الخطة الأساسية عبر الإشعارات الفورية والبريد الإلكتروني، مرة كل 4 أيام؛ أما Premium فمرة واحدة يوميًا.

    الأخبار والإشعارات الفورية (PUSH)
  • تقييم بعد الشراء

    Basic

    يقيّم المتسوقون المسجَّلون زيارتهم من 1 إلى 5 نجوم مع تعليق. إذا فعّلت خطوة Google وكان إدراج متجرك في Google مربوطًا، يمكن لمن يمنحون 4 أو 5 نجوم المتابعة إلى نموذج مراجعة Google الخاص بك مع نسخ تعليقهم؛ ولا يُنشر شيء نيابةً عنهم.

    آراء العملاء
  • دعوات مراجعة Google

    Premium

    بعد عدد الزيارات الذي تختاره، يطلب BonusQR من المتسوق مرة واحدة، عبر البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية، أن يقيّم متجرك على Google. تتطلب هذه الميزة ملف Google مرتبطًا بمتجرك.

    مراجعات خرائط Google

وكذلك في خطة Basic: 5 حسابات لموظفين مع سجل بمن قام بالمسح، وعدة أنشطة تجارية في حساب واحد، ورابط خاص بك، مثل bonusqr.com/your-business. عدة أنشطة تجارية في حساب واحد

Csaba

Drop Shop

الدولة: المجر

بعلامتنا التجارية بالكامل وسهل الإدارة...

ما يعجبني حقًا هو أنني تمكنت من إعداد كل شيء بنفسي – رفعت شعارنا وصورة وألوان علامتنا التجارية، وحددت نظام الولاء. BonusQR أداة رائعة، والأفضل من ذلك – أنه مجاني للبدء. نواصل كسب عملاء أوفياء جدد، وهم يستمتعون باستخدام تطبيقنا. نحدّثه بانتظام بعروض جديدة مخصصة لأعضائنا فقط، مما يدفع الناس إلى العودة مرارًا.

Andreas

Pet market

الدولة: اليونان

سهل البدء، ومجاني الاستخدام، ويحبه العملاء...

كنا نبحث عن حل سريع وسهل الإعداد – وكان BonusQR مثاليًا. أنجزنا كل شيء بأنفسنا، دون الحاجة إلى أي تكاملات أو مساعدة. أنشأنا عرضنا وبدأنا استخدامه على الفور. والأفضل من ذلك أننا لم نضطر إلى دفع أي شيء – فالنسخة المجانية تضم كل الميزات التي نحتاجها. لا نحتاج إلى ماسح خاص – يكفي هاتف ذكي. يحب العملاء النظام كثيرًا، وهو بالنسبة إلينا حل سلس وعصري.

Tomáš

West Corner

الدولة: جمهورية التشيك

سهل الإعداد ويحبه العملاء...

نحن وعملاؤنا سعداء جدًا بتطبيق BonusQR. فهو يساعدنا على الاحتفاظ بالعملاء الأوفياء من خلال منحهم شيئًا إضافيًا مع كل زيارة، وهو ما يستمتعون به حقًا. يعرض التطبيق النقاط التي جمعوها بوضوح، وخيارات المكافآت تحظى بشعبية كبيرة. كان إعداد النظام سريعًا وسهلًا – لم نحتج إلى أي مساعدة تقنية أو إعداد معقّد. فريق BonusQR، وخاصةً Patricia، ودود ومتعاون دائمًا. نستخدمه منذ عامين ونتطلع بحماس إلى الاستمرار!

Niki

Chlebáreň

الدولة: سلوفاكيا

مثالي للأنشطة التجارية الصغيرة مثل نشاطي...

أنا راضٍ جدًا عن تطبيق BonusQR. لقد أضاف قيمة كبيرة إلى مخبزي. يستمتع العملاء بجمع النقاط واستخدام المكافآت، ولاحظت أنهم يعودون بوتيرة أكبر. النظام سهل الاستخدام ويضفي طاقة جميلة على نشاطي التجاري. خدمة العملاء ممتازة – أحصل دائمًا على ردّ سريع ومفيد عندما أحتاج إلى شيء. أوصي حقًا بـ BonusQR لأصحاب الأنشطة التجارية الآخرين الذين يرغبون في توسيع قاعدة عملائهم الأوفياء بطريقة بسيطة وعصرية.

Baskaran

Hindustan Petroleum

الدولة: الهند

نظام ولاء قابل للتخصيص بالكامل دون الحاجة إلى تطوير مخصص...

أردنا نظام ولاء أكثر جاذبية – يكسب فيه العملاء نقاطًا مع كل عملية شراء ويستبدلونها بهدايا أو خصومات أو خدمات. لم يكن بمقدورنا تحمّل تكلفة بناء تطبيقنا الخاص، وعندها اكتشفنا BonusQR. فهو يقدم بالضبط ما كنا نحتاجه – نظام نقاط قابل للتخصيص بالكامل، حتى في خطة Basic. يمكننا تحديد عدد النقاط التي يكسبها العملاء والمكافآت التي يمكنهم اختيارها. كما يتضمن إضافات رائعة مثل الإشعارات الفورية (PUSH) وقسائم أعياد الميلاد. قيمة مذهلة مقابل السعر!

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

الدولة: تركيا

سهل للعملاء، وبسيط بالنسبة إلينا...

نستخدم BonusQR لبرنامج الولاء الخاص بنا، وقد كان خيارًا رائعًا. يحب عملاؤنا سهولة استخدامه – إذ يمكنهم حفظ بطاقتنا في Google Wallet أو Apple Wallet، وهو أمر يقدّرونه كثيرًا. أما بالنسبة إلينا، فإضافة النقاط سهلة للغاية بمجرد المسح بالهاتف – دون الحاجة إلى أي جهاز إضافي. ويمكننا أيضًا تتبّع كل زيارة ومعاملة، ما يساعد على تجنّب إساءة الاستخدام التي عانينا منها مع البطاقات الورقية. يمنحنا BonusQR طريقة حديثة وفعّالة لمكافأة زبائننا الدائمين.

Csaba

Drop Shop

الدولة: المجر

Andreas

Pet market

الدولة: اليونان

Tomáš

West Corner

الدولة: جمهورية التشيك

Niki

Chlebáreň

الدولة: سلوفاكيا

Baskaran

Hindustan Petroleum

الدولة: الهند

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

الدولة: تركيا

أكثر من 10,000 عميل يستخدمون BonusQR...

انضم إليهم اليوم!

  • يعمل فورًا دون ماكينة تسجيل نقد أو معدات خاصة أو تكامل
  • حساب مجاني للأبد – دون حد لعدد العملاء ودون قيود على الاستخدام
  • لا حاجة إلى بطاقة ائتمان (بعض البرامج والميزات المميزة فقط مدفوعة)
ابدأ الاستخدام مجانًا

كم تكلّف برامج الولاء لمتاجر التجزئة مع BonusQR

ابدأ مجانًا وانتقل إلى خطة مدفوعة فقط عندما تريد ميزة مدفوعة. تعرض صفحة الأسعار خطتي Basic وPremium بعملتك.

Free

مجانية إلى الأبد، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان

  • عملاء وعمليات مسح غير محدودة
  • 7 برامج، تشمل بطاقة الأختام والاسترداد النقدي ومكافأة الزيارة والعرض الترحيبي
  • بطاقتك في Apple Wallet وGoogle Wallet، على الويب وفي تطبيقي iOS وAndroid
  • ماسح رمز QR على أي هاتف أو جهاز لوحي، مع تسجيل دخول خاص بك (حسابات الموظفين من خطة Basic)
  • الإحصاءات وسجل عمليات المسح وتقرير شهري بالبريد الإلكتروني
  • 4 مطبوعات قابلة للطباعة برمز QR، وأخبار داخل التطبيق

Basic

كل ما في الخطة المجانية، بالإضافة إلى:

  • النقاط وبطاقة الأختام المتدرّجة (9 برامج)
  • حجز المواعيد والطاولات، وقائمة الطعام أو قائمة الأسعار بصيغة PDF داخل التطبيق
  • آراء العملاء وإشعارات حسب الموقع
  • قسائم الهدايا والباقات المدفوعة مسبقًا التي تُباع داخل التطبيق
  • الأخبار عبر الإشعارات الفورية (PUSH) والبريد الإلكتروني كل 4 أيام
  • مجموعات العملاء التلقائية وحملات القسائم
  • 5 حسابات لموظفين، وعدة أنشطة تجارية، ورابط خاص بك، وشعارك على مطبوعات رمز QR

Premium

كل ما في خطة Basic، بالإضافة إلى:

  • جميع البرامج الـ 12، مع إضافة الاسترداد النقدي المتدرّج ونظام الإحالة
  • قسائم أعياد الميلاد والمناسبات الخاصة الأخرى، تُرسل تلقائيًا
  • دعوات لمراجعات خرائط Google بعد الزيارات التي تختارها
  • الأخبار عبر الإشعارات الفورية (PUSH) والبريد الإلكتروني مرة في اليوم
  • حسابات موظفين غير محدودة
  • الربط مع نقاط البيع (POS) غير مشمول في أي خطة، بل هو مشروع مخصص عبر واجهة REST API، ويُقدَّم له عرض سعر منفصل. التكامل مع نقاط البيع (POS)
  • جهاز BonusQR Scanner لمنطقة الدفع اختياري، ويُشترى مرة واحدة. BonusQR Scanner

الأسئلة الشائعة حول برنامج ولاء لمتاجر التجزئة

ما يسأل عنه أصحاب المتاجر قبل البدء.

ما أفضل برنامج ولاء لمتجر تجزئة؟

البرنامج الذي يفهمه متسوقوك بنظرة واحدة. تناسب المكافأة على هدف إنفاق أو الاسترداد النقدي المتاجر التي تتفاوت فيها السلال؛ وتناسب بطاقة الأختام منتجًا يشتريه الناس مرارًا، وتمنح القسيمة الترحيبية المتسوقين لأول مرة سببًا للعودة. مع BonusQR يمكنك دمج عدة برامج في عرض واحد، وإضافة برامج أو استبدالها لاحقًا. النقاط متاحة في الخطة الأساسية.

كيف يعمل برنامج الولاء لمتجر التجزئة؟

يمسح المتسوقون رمز QR عند صندوق الدفع، فتُفتح صفحة متجرك في تطبيق BonusQR، ويسجّلون الدخول عبر Google أو Apple أو البريد الإلكتروني، ويمكنهم حفظ بطاقة الولاء في Apple Wallet أو Google Wallet. وعند الدفع، يمسح موظفوك رمز المتسوق بهاتف أو جهاز لوحي أو قارئ رمز QR أو بتطبيق BonusQR Scanner، ويُدخلون المبلغ أو عدد القطع. تُضاف القيمة والقسائم تلقائيًا، ويُستبدل القسيمة بمسح رمز QR الخاص بها.

هل يحتاج المتسوقون إلى تنزيل تطبيق؟

لا. تعمل صفحة الولاء الخاصة بك في المتصفح، ويمكن للمتسوقين حفظ البطاقة في Apple Wallet أو Google Wallet؛ وتطبيق BonusQR لأجهزة iPhone وAndroid اختياري.

هل يجب ربط برنامج الولاء بنقاط البيع لدينا؟

لا. يعمل BonusQR دون أي اتصال بصندوق النقد لديك؛ إذ يمسح الموظفون رمز المتسوق بهاتف أو جهاز لوحي. وإذا أردت تطبيق المكافآت مباشرة عند صندوق الدفع، فالتكامل مع نقاط البيع عبر BonusQR REST API ممكن كمشروع مخصص يُسعَّر بشكل منفصل.

كم تكلّف برامج الولاء لمتاجر التجزئة؟

يمكنك البدء بالخطة المجانية من BonusQR، مجانية إلى الأبد، مع عدد غير محدود من العملاء و7 أنواع من برامج الولاء، بما في ذلك الاسترداد النقدي ومكافأة الإنفاق والقسيمة الترحيبية. تضيف الخطتان Basic وPremium أنواع برامج وميزات أخرى مثل قسائم الهدايا والمجموعات التلقائية ومتجرك الإلكتروني؛ وتعرض صفحة الأسعار أسعارهما بعملتك. لا حاجة إلى بطاقة ائتمان للتسجيل.

هل يمكن للعملاء الكسب من متجرنا الإلكتروني أيضًا؟

نعم، إذا كان متجرك يعمل على WooCommerce أو Shopify. اربطه بـ BonusQR على خطة مدفوعة، فيكسب الأعضاء من الطلبات الإلكترونية على حساب الولاء نفسه الذي يستخدمونه في متجرك؛ ويربط عنوان بريدهم الإلكتروني كل طلب بعضويتهم.

هل يمكننا بيع بطاقات الهدايا عبر برنامج الولاء؟

يمكنك بيع قسائم الهدايا في الخطة الأساسية: يدفع المشتري عبر الإنترنت، وتصل القسيمة بالبريد الإلكتروني مع رمز QR الخاص بها. القسيمة قسيمة واحدة لمنتج أو خدمة تختارها، وليست رصيدًا ماليًا. تتم المدفوعات عبر Stripe، ويحتفظ BonusQR بعمولة 5%.

كيف نستعيد المتسوقين الذين توقفوا عن الزيارة؟

بالمجموعات التلقائية (الخطة الأساسية). تجمع قاعدة مثل “لم يُزر منذ 30 يومًا” هؤلاء المتسوقين في مجموعة تُعاد حسابها كل ساعة، وترسل إليها أخبارًا أو قسيمة. وعندما يعود المتسوق للزيارة، يخرج من تلك المجموعة تلقائيًا.

هل أنت مستعد لإعادة المتسوقين إلى متجرك؟
أعدّ برنامج الولاء لمتجرك من خرائط Google، مجانًا مع عدد غير محدود من العملاء.