برنامج ولاء رقمي
للفنادق

تطبيقنا الخاص بعلامتنا التجارية – كل شيء يعمل بسلاسة...

نستخدم نسخة وايت ليبل من BonusQR. حصلنا على التطبيق الكامل بعلامتنا التجارية بالكامل – شعارنا وألواننا – وهو منشور على متجري Google و Apple. إنها صفقة رائعة ولا داعي للقلق بشأن أي شيء. يقوم العملاء بتنزيل تطبيقنا وجمع النقاط، ونحن ندير كل شيء بسهولة. كل شيء يعمل بسلاسة ويبدو احترافيًا.

الولاء الرقمي أفضل بكثير...

كنا نستخدم بطاقات أختام ورقية لكل بيتزا نبيعها، لكننا انتقلنا إلى BonusQR وكان ذلك تحسنًا كبيرًا. مع النظام الرقمي أصبحت لدينا رؤية واضحة للعملاء، ويمكننا أن نرى بدقة من حصل على النقاط ومتى ولماذا – فكل شيء محفوظ في السجل. كما يمكننا إرسال رسائل أو عروض جديدة مباشرةً إلى هواتفهم. يحمل العملاء بطاقتهم الرقمية معهم دائمًا – لا مزيد من البطاقات المفقودة أو المنسية. الأمر أسهل على الجميع.

من الزيارة الأولى إلى عميل وفيّ...

نحن مقهى جديد، وأردنا جذب الزوار الجدد وتحويلهم إلى زبائن دائمين. وقد ساعدنا BonusQR على تحقيق ذلك تمامًا. أعددنا عرضًا ترحيبيًا يحصل فيه كل زائر جديد على هدية ترحيبية – قهوة مجانية مع حلوى ماكرون. أحبّ الناس الفكرة وجاؤوا لاستبدال هديتهم، ثم بدأوا بجمع النقاط والعودة كثيرًا. والآن نحافظ على تفاعلهم من خلال برنامج ولاء مصمَّم بعناية. إنه بسيط وممتع، ويحقق النتائج فعلًا.

سهل الإعداد ويحبه العملاء...

نحن وعملاؤنا سعداء جدًا بتطبيق BonusQR. فهو يساعدنا على الاحتفاظ بالعملاء الأوفياء من خلال منحهم شيئًا إضافيًا مع كل زيارة، وهو ما يستمتعون به حقًا. يعرض التطبيق النقاط التي جمعوها بوضوح، وخيارات المكافآت تحظى بشعبية كبيرة. كان إعداد النظام سريعًا وسهلًا – لم نحتج إلى أي مساعدة تقنية أو إعداد معقّد. فريق BonusQR، وخاصةً Patricia، ودود ومتعاون دائمًا. نستخدمه منذ عامين ونتطلع بحماس إلى الاستمرار!

رؤية شاملة للعملاء ومكافآت فورية...

يمنحنا BonusQR رؤية شاملة ورائعة لعملائنا. نرى من يزورنا أكثر من غيره ومن ينفق أكثر، ويمكننا مكافأتهم بقسائم مخصصة. كما ننظّم مسابقات على وسائل التواصل الاجتماعي، وبعد السحب مباشرةً يمكننا إرسال قسيمة فورًا إلى ملف الولاء الخاص بالفائز. بل ونستخدم هذه الميزة أيضًا لاسترداد المبالغ أو لتقديم هدايا الشكر. يحب عملاؤنا هذه المفاجآت، ونحن نحب مدى السرعة والمرونة في إدارة كل شيء.