منصة الولاء التي تحوّل العملاء الجدد إلى عملاء دائمين
أطلق بطاقات ولاء برموز QR، وبرامج نقاط، واستردادًا نقديًا، وحملات أختام في دقائق. يمسح عملاؤك رمز QR — دون تطبيق للتثبيت، ودون تعقيد، ودون أجهزة إضافية.
- 12 نوعًا من البرامج في منصة واحدة — النقاط، والأختام، والاسترداد النقدي، ومستويات VIP المتدرّجة، والإحالة، والمزيد
- يمسح العملاء رمز QR — يعمل على كل هاتف ذكي، دون الحاجة إلى تثبيت أي تطبيق
- مجاني للأبد لعدد غير محدود من العملاء — ابدأ في أقل من 10 دقائق
لا حاجة إلى بطاقة ائتمان · مجاني للأبد، بلا حدود لعدد العملاء
12
أنواع البرامج
10 دقائق
للإطلاق
15+
لغات
0
تطبيقات للتثبيت
ما هي منصة الولاء — ولماذا يحتاجها نشاطك التجاري
منصة الولاء هي العمود الفقري البرمجي لكل برنامج مكافآت ناجح. فهي تتتبّع نشاط العملاء، وتؤتمت المكافآت، وتحوّل المشترين لمرة واحدة إلى عملاء عائدين — دون أن تحرّك ساكنًا بعد الإعداد.
التعريف
منصة الولاء هي برنامج متكامل يتيح لك تصميم برامج مكافآت العملاء وإطلاقها وإدارتها — النقاط، وبطاقات الأختام، والاسترداد النقدي، والمستويات، والإحالات — من لوحة تحكم واحدة. وأفضل المنصات تغنيك عن الحاجة إلى تطبيق مخصص: يستبدل العملاء المكافآت بمسح رمز QR بهواتفهم الذكية.
لماذا هي مهمة
اكتساب عميل جديد يكلّف أكثر بـ 5–7× من الاحتفاظ بعميل حالي. ومنصة الولاء هي أداة التسويق ذات أعلى عائد على الاستثمار (ROI) يمكن لنشاط تجاري صغير تشغيلها — فهي تحوّل العملاء الذين دفعت بالفعل لاكتسابهم إلى إيرادات متكررة، وتمنحك البيانات لرصد فقدان العملاء قبل حدوثه.
5–7×
الاحتفاظ أوفر من الاكتساب
+40%
احتفاظ أعلى بالعملاء مع المكافآت
3.5×
مشتريات متكررة أكثر
0
تطبيقات يجب على العملاء تثبيتها
12 نوعًا من البرامج — منصة واحدة موحّدة
تجبرك معظم المنصات على اختيار نموذج واحد — إما بطاقات الأختام أو النقاط أو الاسترداد النقدي. أما BonusQR فيشغّلها كلها من لوحة التحكم نفسها، لتختار الآلية المناسبة لكل شريحة من عملائك.
بطاقات الأختام الرقمية
استبدل بطاقات الأختام الورقية. يجمع العملاء أختامًا رقمية مع كل زيارة ويحصلون على مكافأة عند بلوغ الهدف.
النقاط والمكافآت
امنح نقاطًا مقابل كل عملية شراء أو سلوك. ويستبدلها العملاء بخصومات أو منتجات مجانية أو امتيازات حصرية.
برنامج الاسترداد النقدي
أعِد نسبة % من كل عملية إنفاق إلى محفظة العميل. قابلة للإنفاق في الزيارة التالية — عودة مضمونة.
مستويات VIP متدرّجة
برونزي، فضي، ذهبي. يحصل أكثر العملاء إنفاقًا على امتيازات أغنى وخصومات أكبر ومكانة تحفّز سلوكهم.
برنامج الإحالة
يدعو العملاء أصدقاءهم ويحصل الطرفان على مكافأة. فتتحوّل التوصيات الشفهية إلى قناة اكتساب قابلة للقياس.
بطاقات هدايا رقمية
بِع بطاقات هدايا تحمل علامتك التجارية أو وزّعها. قناة جديدة لاكتساب العملاء وأداة قوية لاستعادتهم.
حملات القسائم
أرسل خصومات موجّهة إلى شرائح محددة — أصحاب أعياد الميلاد، والزوار المنقطعين، وكبار العملاء (VIP). استبدال بنقرة واحدة عند الدفع.
محفّزات تلقائية
«30 يومًا منذ آخر زيارة» ← قسيمة لاستعادة العميل. «عيد الميلاد» ← نقاط إضافية. اضبطها مرة واحدة، وتعمل إلى الأبد.
لماذا BonusQR مقارنةً بمنصات الولاء المعتادة
تتخصص معظم منصات الولاء في نوع واحد من العملاء. أما BonusQR فمصمَّم للأنشطة التجارية الصغيرة ذات المتاجر الفعلية — دون أي تنازل في الميزات.
| الميزة | BonusQR | إضافة للتجارة الإلكترونية | API للشركات الكبرى | تطبيق أختام للمحفظة فقط |
|---|---|---|---|---|
| لا حاجة إلى تثبيت تطبيق (مسح رمز QR فقط) | — | |||
| يركّز على المتاجر الفعلية | — | — | ||
| 12 نوعًا من البرامج في منصة واحدة | — | — | — | |
| التكامل مع Apple Wallet وGoogle Wallet | — | — | ||
| متعدد اللغات (+15 لغة جاهزة للاستخدام) | — | — | ||
| السعر الابتدائي | مجاني للأبد (بلا حدود لعدد العملاء) | $25–$300 شهريًا | مخصص (4–5 خانات رقمية) | $15–$100 شهريًا |
تعكس المقارنة مستويات الأسعار المعتادة في فئة منصات الولاء حتى عام 2026. وقد تختلف أسعار كل مزوّد على حدة.
من التسجيل إلى أول مكافأة — في أقل من 10 دقائق
دون مطوّر، ودون تكاملات، ودون رسوم إعداد. أربع خطوات ويصبح برنامج الولاء الخاص بك جاهزًا.
- 1
1. اختر نوع برنامجك
اختر من بين 12 قالبًا — بطاقة الأختام، والنقاط، والاسترداد النقدي، والمستويات، والإحالات — أو امزج بين عدة قوالب. والإعدادات الافتراضية الجاهزة تناسب المقاهي والصالونات ومتاجر التجزئة وغيرها.
- 2
2. أضف علامتك التجارية إلى بطاقة الولاء
ارفع شعارك، واختر الألوان، واكتب نص المكافأة. تبدو بطاقتك أصلية في Apple Wallet وGoogle Wallet — دون الحاجة إلى أي مهارات تصميم.
- 3
3. شارك رمز QR الخاص بك
ضع رمز QR على المنضدة أو الإيصالات أو قائمة الطعام أو بطاقات العمل أو في نبذة حسابك على Instagram. يمسحه العملاء، ويضيفون البطاقة إلى محفظتهم، فيصبحون مسجّلين.
- 4
4. كافئ وحلّل
أضف الأختام أو النقاط في ثوانٍ عبر تطبيق الموظفين. وتابع معدلات الزيارات المتكررة والأعضاء النشطين ونمو الإيرادات في الوقت الفعلي على لوحة التحكم.
الأسئلة الشائعة حول منصة الولاء
إجابات سريعة عن الأسئلة التي يطرحها أصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة قبل التسجيل.
هل أنت مستعد لإطلاق منصة الولاء الخاصة بك؟
أعدّ برنامجك الأول في أقل من 10 دقائق. مجاني للأبد لعدد غير محدود من العملاء — دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
مجاني للأبد، بلا حدود لعدد العملاء · +15 لغة · دون تطبيق للعملاء
