برنامج الولاء: المناسبات الخاصة

عروض عيد الميلاد والمناسبات الخاصة

ادعُ عملاءك للاحتفال بيومهم المميز معك

سواء كانت أعياد الميلاد، أو عيد الحب، أو عيد الأم، أو الهالوين، أو تاريخًا تحدّده بنفسك—استخدم قسائم خاصة أو هدايا أو خصومات لدعوة العملاء إلى العودة. ومع نظام الولاء، يمكنك بسهولة إرسال مكافآت إلكترونية مسبقًا ليعرفوا أن عليهم الاحتفال معك. طريقة رائعة لمفاجأة الأعضاء الأوفياء وزيادة الزيارات عبر تطبيق الولاء.

دعوة لكل مناسبة

فاجئ وأسعد

قسيمة هدية

تسويق أعياد الميلاد

ما هو تسويق أعياد الميلاد عبر برنامج الولاء؟

تسويق أعياد الميلاد يعني تهنئة العملاء في يومهم الخاص بهدية تجلبهم إليك. وبرنامج الولاء يفعل ذلك تلقائيًا: فهو يعرف التاريخ ويرسل القسيمة في موعدها.

يحمل هذا البرنامج في BonusQR اسم «المناسبات الخاصة». اختر عيد ميلاد العميل أو تاريخًا مثل عيد الحب أو عيد الأم أو الهالوين، وأنشئ القسيمة، وحدّد ما إذا كانت ستصل في اليوم نفسه أو قبله بما يصل إلى 30 يومًا. بعد ذلك يرسلها BonusQR كل عام إلى العملاء الذين زاروك.

  • قسائم أعياد الميلاد تُرسَل تلقائيًا كل عام
  • مناسبات مثل عيد الحب وعيد الأم ويوم الطفل والهالوين
  • عدة مناسبات في عرض واحد – خطة Premium
عميلة تحتفل بعيد ميلادها في مطعم مع قسيمة عيد ميلاد من تطبيق ولاء

ما الذي يمكنك إعداده في برنامج الولاء المناسبات الخاصة?

01

اختر المناسبة

اختر مناسبة خاصة مثل عيد ميلاد العميل أو عيد الحب أو عيد الأم، أو حدّد تاريخًا خاصًا بك

02

أنشئ العرض

اضبط المكافأة أو الخصم أو الهدية التي سيحصل عليها العميل، وحدّد قسيمة المناسبة الخاصة.

03

جدولة وإرسال

اختر موعد إرسال المكافأة الإلكترونية والمدة التي ستظل فيها القسيمة صالحة في تطبيق الولاء.

💡 نصيحة احترافية: تعرّف في مدونتنا على كيفية تصميم برنامج نقاط يزيد الزيارات المتكررة والإيرادات: اقرأ المدونة.

لماذا ترسل قسائم أعياد الميلاد والمناسبات

الهدية الشخصية في اليوم المناسب لا تُنسى – وتمنح العملاء سببًا للاحتفال معك.

لمسة شخصية

هدية عيد الميلاد تبدو شخصية، فهي تُظهر للعملاء أنك تعرفهم وتقدّرهم.

زيارات في تاريخ محدد

أرسل القسيمة قبل الموعد ببضعة أيام، ليتمكن العملاء من التخطيط للاحتفال لديك.

إعداد لمرة واحدة

تتكرر أعياد الميلاد والمناسبات تلقائيًا كل عام – فلا شيء يحتاج إلى إرسال يدوي.

مناسبات أكثر في عرض واحد

اجمع قسيمة عيد الميلاد مع عيد الحب أو عيد الأم أو الهالوين، ولكلٍّ منها هديتها الخاصة.

تصل مرتين

تظهر القسيمة في حساب العميل وتصله أيضًا عبر البريد الإلكتروني، مع رمز QR خاص بها لاستخدامه عند الكاشير.

العملاء يضيفون التاريخ

يُدخل العملاء تاريخ ميلادهم في ملفهم الشخصي أو مباشرةً على بطاقة عيد الميلاد عندما يرغبون في الهدية.

كيف يرى العميل وحدة الولاء: المناسبات الخاصة

كيف يرى العميل
المناسبات الخاصة - وحدة الولاء

  • يرى العملاء فورًا المكافأة أو الهدية أو الخصم الذي يحصلون عليه في يومهم المميز.
  • تظهر قسيمة عيد الميلاد (عيد الحب،...) في تطبيق الولاء، كما تُرسل بالبريد الإلكتروني في الوقت المناسب.
  • توضّح كل قسيمة إلكترونية المكافأة بجلاء، مما يثير حماس العملاء.
كيف سيرى موظفوك برنامج الولاء: المناسبات الخاصة

كيف سيرى موظفوك
برنامج الولاء: المناسبات الخاصة

  • مسح سريع لرمز QR: يمسح الموظفون ببساطة رمز QR المخصص للعميل لتطبيق قسيمة عيد الميلاد أو مكافأة المناسبة الخاصة.
  • تحقق فوري: يُظهر نظام الولاء ما إذا كانت القسيمة صالحة، ويمكن للموظف تطبيقها. وبمجرد تطبيقها، تختفي القسيمة تلقائيًا.
  • لمسة شخصية: يمكن للموظفين رؤية اسم العميل وسجل زياراته في تطبيق الولاء، مما يسهّل عليهم إلقاء التحية أو تقديم تهنئة حارّة.
كيف يرى المدير المناسبات الخاصة

كيف يرى المدير
المناسبات الخاصة

  • سجل الاستبدال الكامل: تتبّع بدقة من استبدل قسائم المناسبات الخاصة ومتى. تُسجَّل كل عملية مسح لضمان الشفافية الكاملة.
  • قائمة العملاء: رتّب عملاءك حسب آخر زيارة أو إجمالي النقاط أو مستوى الولاء. وحدّد بسرعة الأكثر تفاعلًا منهم.
  • إحصاءات وتقارير ذكية: اطّلع على جميع البيانات في رسوم بيانية وتقارير سهلة القراءة وقابلة للتصفية—مثالية لتحليل نجاح الحملات وتخطيط عروض الولاء المستقبلية.

المناسبات الخاصة مقارنةً بالقسيمة الترحيبية وحملات القسائم

ثلاث طرق لإرسال هدية – تختلف في ما يطلقها.

خطة Free

قسيمة ترحيبية

قسيمة لمرة واحدة يحصل عليها العملاء الجدد فور تسجيلهم.

  • ✓تشجّع العملاء الجدد على الانضمام
  • ✓تلقائية بالكامل
  • −مرة واحدة فقط لكل عميل
خطة Premium

المناسبات الخاصة

قسائم تلقائية لعيد ميلاد العميل ولمناسبات مختارة، تُرسَل في اليوم نفسه أو قبله بما يصل إلى 30 يومًا.

  • ✓إعداد لمرة واحدة – وتتكرر كل عام
  • ✓عدة مناسبات في عرض واحد
  • ✓قسيمة وبريد إلكتروني تلقائيًا
خطة Basic

حملة قسائم

قسيمة ترسلها إلى جميع العملاء أو إلى مجموعة منهم متى قرّرت.

  • ✓تحكّم كامل في التوقيت
  • ✓يمكن إرسالها إلى مجموعة عملاء
  • −كل حملة تُرسَل يدويًا
المقارنةقسيمة ترحيبيةالمناسبات الخاصةحملة قسائم
ما الذي يطلقهاتسجيل العميلعيد ميلاد أو تاريخ في التقويمإرسالك لها
التكرارلا، مرة واحدة لكل عميلكل عامفي كل مرة ترسلها
من يتلقاهاالعملاء الجددالعملاء الذين زاروكجميع العملاء أو مجموعة منهم
الخطةFreePremiumBasic

أين تنجح قسائم أعياد الميلاد

حيثما يحب الناس الاحتفال أو تدليل أنفسهم.

هل تريد إطلاق برنامج ولاء لنشاطك التجاري؟
أعدّه في بضع دقائق فقط!

برنامج الولاء: المناسبات الخاصة - القطاعات المناسبة

لماذا تحتاج إلى تطبيق ولاء؟

  • زِد الزيارات المتكررة
  • عزّز المبيعات وإنفاق العملاء
  • احصل على ميزات قوية
عرض جميع الميزات

برامج الولاء

اختر برنامج الولاء الذي يناسب نشاطك التجاري. جمع النقاط، الأختام، الاسترداد النقدي، مكافآت الزيارات المنتظمة، الخصومات، القسائم ...

– القرار لك بالكامل!

التحليلات والرؤى

تعرّف على عملائك بشكل أفضل. تتبّع سجل الزيارات، واكتشف العروض الأفضل أداءً، وحدّد عملاءك الأكثر ولاءً. ابنِ قاعدة بياناتك وشاهد نشاطك التجاري ينمو!

إشعارات PUSH والبريد الإلكتروني

ابقَ حاضرًا في أذهان عملائك. أرسل إليهم تحديثات وأخبارًا منتظمة، وقسائم خصم خاصة، أو اطلب آراءهم بعد الزيارات المتكررة.

قسائم ومفاجآت

أتمِت توزيع القسائم الترويجية في المناسبات الخاصة – أعياد الميلاد، وعيد الحب، ويوم الطفل... أو عزّز مبيعاتك بعروض قسائم البيع المسبق.

ميزات مهمة في تطبيق الولاء

الأسئلة الشائعة حول قسائم أعياد الميلاد

أكثر ما يسأل عنه أصحاب الأنشطة التجارية قبل البدء.

أضف إلى عرضك برنامج «المناسبات الخاصة» واختر عيد ميلاد العميل، ثم أنشئ القسيمة وحدّد ما إذا كانت ستصل في اليوم نفسه أو قبله بمدة من 1 إلى 30 يومًا. يرسلها BonusQR تلقائيًا كل عام إلى العملاء الذين يوافق ذلك اليوم عيد ميلادهم – في حساباتهم وعبر البريد الإلكتروني.

يُدخل العملاء تاريخ ميلادهم في ملفهم الشخصي، أو مباشرةً على بطاقة عيد الميلاد عندما يرغبون في الحصول على الهدية. ولا يُطلب ذلك عند التسجيل.

عيد ميلاد العميل، وعيد الحب، ويوم المرأة العالمي، وكذبة أبريل، وعيد العمال، وعيد الأم، وعيد الأب، ويوم الطفل، والهالوين. وتتكرر هذه المناسبات كل عام. ويمكنك أيضًا تحديد تاريخ خاص بك يسري مرة واحدة.

العملاء الذين زاروا نشاطك التجاري من قبل. تذهب قسيمة عيد الميلاد إلى من يوافق عيد ميلادهم ذلك اليوم، أما قسيمة المناسبة فتذهب إليهم جميعًا.

نعم. يمكن أن يتضمن عرض واحد عدة مناسبات، مثل عيد الميلاد وعيد الحب والهالوين، ولكلٍّ منها قسيمتها الخاصة. ويمكنك أيضًا الجمع بينها وبين قسيمة ترحيبية وبرنامج رئيسي مثل بطاقة الأختام.

برنامج المناسبات الخاصة جزء من خطة Premium التي تشمل أنواع البرامج الـ12 جميعها. وتتضمن خطة Free سبعة منها، وخطة Basic تسعة.

هل أنت مستعد للاحتفال مع عملائك؟

أنشئ حسابًا مجانيًاقارن الخطط

هل تريد إطلاق برنامج ولاء لنشاطك التجاري؟
أعدّه في بضع دقائق فقط!