Програма за лоялност
за хотели

Най-лесната система за награди за допълнителни продажби и препоръки – проста и модерна.

Започнете да използвате системата за лоялност БЕЗПЛАТНО

Лесно стартиране

Мотивиращи бонуси

Модерни маркетингови инструменти

Най-добрите програми за лоялност за хотели

Програма за лоялност с карта с печати
Програма за лоялност с точки
Програма за лоялност с кешбек
Програма за лоялност с награда според похарчената сума
Програма за лоялност с награда за посещение
Програма за лоялност с фиксирани отстъпки
Програма за лоялност с награда за регистрация
Програма за лоялност за специални поводи
01. Модул за лоялност

Виртуална карта с печати

Модулът за лоялност „Карта с печати“ в приложението за лоялност награждава клиентите с виртуални печати за всяка покупка, като събраните печати отключват отстъпки или безплатни продукти. Тази дигитална система повишава ангажираността, подобрява задържането на клиентите и предлага удобство и лесно проследяване.

02. Модул за лоялност

Събиране на точки

Модулът за лоялност „Събиране на точки“ позволява на клиентите да печелят точки според покупките си, като вие гъвкаво определяте стойността на всяка точка (напр. 1 точка = $1). Можете да зададете разнообразни продукти или награди, които клиентите да получат срещу натрупаните си точки.

03. Модул за лоялност

Кешбек на нива

Модулът за лоялност „Кешбек“ връща на клиентите процент от сумата на покупката им като кредит за бъдещи покупки. Можете да настроите размера на кешбека или да създадете система с кешбек на нива, при която клиентите получават по-висок процент кешбек, колкото повече харчат.

04. Модул за лоялност

Награда според похарчената сума

Модулът за лоялност „Награда според похарчената сума“ насърчава по-големите покупки, като дава на клиентите купон всеки път, когато достигнат определен праг на похарчената сума (напр. $50). Тази стратегия мотивира повторните покупки и дава на клиентите осезаема цел, към която да се стремят, което увеличава общата ангажираност и продажбите.

05. Модул за лоялност

Награда за посещение

С модула за лоялност „Награда за посещение“ клиентите получават награда след определен брой сканирания на QR кода при посещенията си. Например след 5 посещения отключват купон. Тази система насърчава честите посещения и помага да изградите постоянна клиентска база.

06. Модул за лоялност

Фиксирани отстъпки

Модулът за лоялност „Фиксирани отстъпки“ ви позволява да определите конкретни отстъпки за различни групи клиенти. Например VIP членовете може да получават 10% отстъпка за всички покупки. Този подход ви позволява да персонализирате наградите, да оценявате лоялността и да стимулирате преминаването към по-високи нива.

07. Модул за лоялност

Промоция за добре дошли

Модулът „Промоция за добре дошли“ дава на новите потребители незабавен стимул, като им предоставя еднократен купон след регистрация. Този подарък за добре дошли помага новорегистрираните да станат активни потребители, като им дава причина бързо да направят първата си покупка.

08. Модул за лоялност

Специален повод

Модулът за лоялност „Специални поводи“ ви позволява да изненадате аудиторията си с еднократен купон за избрани празници или поводи (напр. рождени дни, Свети Валентин или годишнина на магазина). Това добавя личен щрих и укрепва емоционалната връзка с вашата марка.

Искате ли да стартирате програма за лоялност за вашия бизнес?
Настройте я само за няколко минути!

Важни функции за хотели

Вижте всичко, което BonusQR прави автоматично за вас.

BonusQR се грижи изцяло за вашите клиенти – от посрещането на новите посетители до възнаграждаването на лоялността, връщането на клиентите, събирането на отзиви в Google и привличането на нови клиенти.

С BonusQR грижата за клиентите върви на заден план, докато вие се фокусирате върху бизнеса си.
Повече посещения, повече продажби, повече лоялни клиенти, по-добър рейтинг в Google – всичко автоматично.

  • Пълна грижа за клиентите.
  • По-високи продажби.
  • Повече завръщащи се клиенти.
  • Повече нови клиенти.
  • По-добри отзиви в Google.
  • BonusQR се грижи за всичко.
Талисманът на BonusQR

Посрещайте новите клиенти автоматично

Посрещайте новите клиенти автоматично

BonusQR автоматично посреща всеки нов клиент.

След регистрацията системата изпраща специален купон за добре дошли – например напитка за добре дошли, отстъпка, безплатно кафе или каквато награда изберете.

BonusQR доставя наградата автоматично, без никаква ръчна работа.

Награждавайте клиентите след всяко посещение

Награждавайте клиентите след всяко посещение

BonusQR награждава клиентите при всяко посещение.

Може да добавя точки, кешбек, печати или купони според вашите настройки.

Клиентите се чувстват възнаградени при всяко плащане и имат причина да се върнат отново.

Изпращайте известия автоматично

Изпращайте известия автоматично

BonusQR автоматично изпраща имейли и push известия на клиентите.

Напомня им да се върнат, ако не са идвали от известно време, или ги информира за новини, събития и специални оферти.

Комуникацията върви автоматично, без допълнителна работа.

Никога не забравяйте рождените дни

Никога не забравяйте рождените дни

BonusQR помни рождените дни на клиентите вместо вас.

Системата автоматично изпраща купон за рожден ден няколко дни предварително, за да могат клиентите да празнуват с вас.

Малките изненади създават силна лоялност.

Получавайте повече отзиви в Google

Получавайте повече отзиви в Google

BonusQR моли клиентите за отзив в точния момент.

Когато клиентът е доволен, системата автоматично изпраща молба за отзив.

Това ви помага да получавате повече положителни отзиви в Google, без да молите ръчно.

Привличайте нови клиенти чрез препоръки

Привличайте нови клиенти чрез препоръки

BonusQR мотивира клиентите да канят приятелите си.

Клиентите получават точки или награди, когато доведат нови членове в клуба ви за лоялност.

Системата автоматично следи препоръките и раздава наградите.

Увеличавайте продажбите автоматично

Увеличавайте продажбите автоматично

BonusQR работи на заден план и кара клиентите да се връщат.

Възнаграждава лоялността, изпраща напомняния, популяризира оферти и изгражда по-силни отношения с вашите клиенти.

Повече посещения означават повече продажби – без повече работа.

Clive

AgencyHaus

Държава: Нидерландия

Собствено приложение с нашата марка – всичко работи гладко...

Използваме версията White Label на BonusQR. Получихме цялото приложение, изцяло брандирано за нашия бизнес – с нашето лого и нашите цветове – и то е публикувано в магазините на Google и Apple. Сделката е страхотна и не се налага да се тревожим за нищо. Клиентите изтеглят нашето приложение, събират точки, а ние управляваме всичко с лекота. Всичко работи гладко и изглежда професионално.

Kriszti

Pesti Forno

Държава: Унгария

Дигиталната лоялност е много по-добра...

Преди използвахме хартиени карти с печати за всяка продадена пица, но преминахме към BonusQR и това е голямо подобрение. С дигиталната система имаме ясен преглед на клиентите и виждаме точно кой е получил точки, кога и защо – всичко е в историята. Можем също да изпращаме съобщения или нови оферти директно на телефоните им. Клиентите винаги имат дигиталната си карта у себе си – край на изгубените или забравените карти. Така е по-лесно за всички.

Farah

The Woods

Държава: Малайзия

От първото посещение до лоялен клиент...

Ние сме ново кафене и искахме да привлечем първи посетители и да ги превърнем в редовни клиенти. BonusQR ни помогна да постигнем точно това. Създадохме промоция за добре дошли, при която всеки нов посетител получаваше подарък – безплатно кафе с макарон. Хората я харесаха и идваха да използват подаръка си, след което започнаха да събират точки и да се връщат често. Сега ги държим ангажирани с добре обмислена програма за лоялност. Просто, забавно и наистина работи.

Tomáš

West Corner

Държава: Чехия

Лесно за настройка, обичано от клиентите...

Ние и нашите клиенти сме много доволни от приложението BonusQR. То ни помага да задържаме лоялните клиенти, като им дава нещо допълнително при всяко посещение, което те наистина харесват. Приложението показва ясно събраните им точки, а възможностите за награди са популярни. Настройката на системата беше бърза и лесна – не ни трябваше техническа помощ, нито сложна настройка. Екипът на BonusQR, особено Patricia, винаги е любезен и готов да помогне. Използваме го вече 2 години и с нетърпение продължаваме!

Pedro

O Pão Saloio

Държава: Португалия

Пълна представа за клиентите и мигновени награди...

BonusQR ни дава отличен преглед на клиентите. Виждаме кой идва най-често, кой харчи най-много, и можем да ги награждаваме с персонализирани купони. Провеждаме и конкурси в социалните мрежи и веднага след тегленето можем незабавно да изпратим купон в профила за лоялност на победителя. Използваме тази функция дори за възстановяване на суми или за подаръци с благодарност. Клиентите ни обожават тези изненади, а ние – колко бързо и гъвкаво се управлява всичко.

Clive
AgencyHaus

Държава: Нидерландия

Kriszti
Pesti Forno

Държава: Унгария

Farah
The Woods

Държава: Малайзия

Tomáš
West Corner

Държава: Чехия

Pedro
O Pão Saloio

Държава: Португалия

Над 2000 клиенти използват BonusQR...

Присъединете се към тях още днес!

  • Работи веднага без касов апарат, специално оборудване или интеграция
  • БЕЗПЛАТЕН профил завинаги – без ограничение на броя клиенти и без ограничения в използването
  • Не е нужна кредитна карта (платени са само някои премиум програми и функции)
Започнете да използвате БЕЗПЛАТНО
Гледайте демото

Как работи програмата за лоялност BonusQR

Кратка демонстрация как клиентите събират награди чрез платформата за лоялност BonusQR.

Как работят програмите за лоялност с QR код Как клиентите събират награди Как персоналът сканира QR кодовете за лоялност Предимства на дигиталните програми за лоялност

Сканирайте и събирайте

Клиентите сканират QR код във вашия обект и веднага виждат наличните награди.

Лесно включване

Създават профил с едно кликване и веднага получават личен QR код.

Печелене на награди

При всяко посещение показват своя QR код на персонала и се доближават до следващата награда.

Лесно използване на наградите

Клиентите използват наградите без усилие, а персоналът ясно вижда всеки детайл от процеса.

Следващите ви стъпки:

1

Създайте профил

2

Настройте програмата

3

Споделете с клиентите

4

Гледайте как лоялността расте

Повече от приложение за лоялност

Открийте мощните функции, които получавате!

✔️ Мобилно и уеб приложение – лесна регистрация на клиентите
✔️ Интеграция с Google Wallet и Apple Wallet
✔️ Не е нужна връзка с касовата система или допълнителни устройства – само приложението
✔️ Готови за печат рекламни материали във вашето табло

✔️ Push и имейл известия, които поддържат ангажираността на клиентите
✔️ Купони за рожден ден и оферти за добре дошли за новите членове
✔️ Автоматични покани за събития и специални промоции
✔️ Състезания и игрови елементи
✔️ Събирайте повече отзиви в Google без усилие

✔️ Статистика и информация за клиентите в реално време
✔️ Самостоятелно управлявани настройки за пълна гъвкавост
✔️ Контрол на достъпа на персонала с ограничени права
✔️ Проследяване на историята на посещенията и сегментиране на клиентите

✔️ Добавяйте собствени страници – PDF меню, резервации, онлайн магазин и още
✔️ Персонализирайте приложението с цветовете и изображенията на марката си
✔️ Адаптирайте клиентското изживяване според нуждите на бизнеса си
Настройка за 5 минути
Автоматизиран маркетинг
Пълен контрол и информация
Персонализиране и брандиране

Наличието на приложение за лоялност за хотели изгражда здрави отношения с гостите, като възнаграждава директните резервации, повторните престои и препоръките. Най-добрите програми за лоялност предлагат на завръщащите се гости по-добри стаи, късно напускане или ексклузивни цени.

Използването на система за лоялност за хотели повишава удовлетвореността на гостите и намалява зависимостта от платформите за резервации. То създава емоционална привързаност към вашата марка, което води до по-добри отзиви и ръст на директните приходи.

  • Повишава заетостта извън сезона
  • Насърчава допълнителните продажби на услуги като спа или ресторант
  • Превръща честите пътуващи в посланици на марката

Всички модули за лоялност са съвместими с Apple Wallet и Google Wallet

Всички ваши клиенти имат възможност да запазят програмата ви за лоялност в мобилните си портфейли и да се възползват от предимствата ѝ, без да изтеглят или отварят приложението. Винаги имат под ръка преглед на баланса си.

Изображение

Apple Wallet

С бърза и лесна настройка клиентите могат да съхраняват картата си за лоялност в Apple Wallet. Push известията ги информират за новости, специални оферти и награди, което прави ангажираността лесна и държи марката винаги под ръка.

Изображение

Google Wallet

Клиентите могат да добавят картата си за лоялност в Google Wallet само с едно кликване. Ще получават актуализации в реално време и push известия, така че никога да не пропуснат важни промени, оферти или награди. Безпроблемно, удобно и винаги достъпно.

Имате въпроси? Вижте често задаваните въпроси

С BonusQR получавате списък на лоялните си клиенти, включително псевдонимите, които са избрали в приложението. Можете да виждате и историята на посещенията им, събраните точки и използваните купони.

Всички данни на клиентите са защитени и съответстват на GDPR. Не показваме имейл адресите на бизнесите и изпращаме на клиентите известия само за важни или полезни новини – например спечелени награди, наближаващ край на валидността на купон или нови оферти от вашето кафене.

Благодарение на BonusQR можете да поддържате връзка с клиентите си, като същевременно пазите личните им данни.

Винаги започвайте с избор на една основна програма за лоялност – нещо дългосрочно, което работи при всяко посещение и е интересно за повечето клиенти. Добър избор са точките или кешбекът, защото ви позволяват да награждавате всички клиенти всеки път, когато идват.
След това добавете награда за добре дошли – подарък за новите членове, когато се присъединят към клуба ви за лоялност. Първата стъпка винаги е най-трудна, затова специалният бонус за добре дошли помага много.
Накрая направете програмата си забавна и игрова! Добавете игрови елементи като:
Събиране на печати
Награди при похарчена определена сума
Изненадващи печалби
Подаръци за рожден ден
Тази комбинация поддържа ангажираността на клиентите и ги кара с радост да се връщат.

Програмата ви за лоялност трябва да е проста, ясна и лесна за присъединяване.

Използвайте приложение с бърза регистрация, възможност за запазване на картата за лоялност в Apple или Google Wallet и дори позволете на клиентите да се присъединят, без да изтеглят нищо — както с BonusQR.

Уверете се, че програмата ви е:
Лесна за разбиране – без сложни правила.
Прозрачна – без скрити условия.
Мотивираща – наградите трябва да си струват.

Примери:
Всяко 10-о кафе безплатно
Кешбек от всяко плащане
2 точки за всеки похарчен €1

Задайте награди, които са интересни за всички видове клиенти.

Нуждаете се от помощ при избора на подходящата програма за лоялност за вашето кафене или бизнес?
Възползвайте се от безплатна консултация с екипа на BonusQR!

Хартиените карти са приятни и осезаеми – клиентите могат да започнат да ги използват веднага, дори без да се присъединяват към програма за лоялност. Но не са особено ефективни. Много клиенти ги губят след едно посещение или ги забравят в друга чанта. Това означава никакви точки – и не можете да им изпращате напомняния или специални оферти.

Дигиталните карти за лоялност са винаги в телефона на клиента, така че той никога не ги забравя. Винаги може да види текущите си точки и може да получава новини, купони за рожден ден и специални оферти – всичко това го мотивира да се връща.

Единственият малък недостатък на дигиталните карти е, че клиентите трябва да създадат профил, за да ги използват. Но с BonusQR могат да се регистрират само с едно кликване – бързо и лесно!

Използвайте модерна и забавна технология, за да направите програмата си за лоялност вълнуваща. BonusQR е приложение, което автоматично ангажира клиентите ви.

Програмите за лоялност с игрови елементи — като събиране на печати, проследяване на посещения или прагове на похарчената сума — карат клиентите да се чувстват възнаградени за усилията си. Хората обичат усещането да отключат награда!

Приложението им показва текущия напредък и какви награди могат да получат следващо. Така се чувстват като част от игра.

Можете да настроите и случайни награди — и ще видите колко щастливи са вашите победители!

Искате ли да стартирате програма за лоялност за вашия бизнес?
Настройте я само за няколко минути!