Програма за лоялност за спа центрове, която връща гостите

Гостите се присъединяват чрез QR кода на вашата рецепция и пазят картата си в Apple Wallet, Google Wallet или приложението BonusQR. Сканирате я при плащане, с всеки телефон или таблет – без нужда от POS. Започнете безплатно, с неограничен брой гости.

  • Не е нужна POS система
  • Безплатен план, неограничен брой клиенти
  • Apple Wallet и Google Wallet
Две жени, увити в хавлии, се отпускат и разговарят в дървена сауна
Вашият спа центърсега

Получи нов купон
Вход в сауната БЕЗПЛАТНО

QR кодът на рецепцията, картата в телефона на госта, едно сканиране при плащане.

Какво е програма за лоялност за спа център?

Програмата за лоялност за спа център награждава гостите, които се връщат в сауната, басейна или масажната ви стая: безплатен вход след всяко десето посещение, кешбек за процедури или масаж, след като похарчат определена сума. Спа ден лесно се отлага; награда, която е наполовина спечелена, дава на гостите причина да резервират следващия при вас.

С BonusQR гостите сканират QR кода на вашата рецепция, влизат с Google, Apple или имейл и могат да запазят картата ви в Apple Wallet или Google Wallet. При плащане вие сканирате кода на госта, а посещението, кредитът или печатът се добавят веднага.

Нищо не се свързва с касата ви и няма пластмасови карти, които да се изгубят в шкафче. Можете да започнете с безплатния план с неограничен брой гости и 7 вида програми за лоялност и да преминете към платен план само когато искате някоя от функциите му, например записване или предплатени пакети за вход.

Как работи програмата за лоялност в спа център – от рецепцията до отпускането

Един ден в спа център с BonusQR: какво прави госта, какво прави рецепцията ви и какво чака при следващото посещение.

  1. 16:00
    Безплатната QR стойка на BonusQR с QR кода на бизнеса, отпечатан от акаунта

    QR код на рецепцията

    Гостите сканират QR кода на стойката на вашата рецепция или на стикер в зоната за отпускане. Той отваря страницата на вашия спа център в приложението BonusQR с наградите и ценоразписа ви. Стойката, стикерът, QR страницата и флаерът могат да се отпечатат безплатно от вашия акаунт.

    Безплатни печатни QR материали
  2. 16:01

    Вход, картата е запазена

    Гостът влиза с Google, Apple или имейл и може да добави картата ви в Apple Wallet или Google Wallet, или да я пази в приложението BonusQR. Нищо не се сваля предварително и няма карта, която да носи в съблекалнята.

    Карта за лоялност в Apple Wallet
  3. 19:30
    Скенерът за QR кодове в служебния акаунт на BonusQR, който чете кода на клиент

    Едно сканиране при плащане

    Рецепцията сканира кода на госта с BonusQR на телефон или таблет и отговаря на един въпрос: сумата за кешбек или цел за харчене, или броя процедури за карта с печати. За награда за посещения не се въвежда нищо.

    BonusQR Scanner
  4. Следващо посещение

    Наградата те чака

    Когато целта е достигната, купонът чака в приложението на госта и в картата за портфейла, ако я е запазил. Рецепцията сканира QR кода му, за да го осребри, а посещенията или сумата над целта се прехвърлят към следващата.

Сканирайте с телефон или таблет, с USB или Bluetooth четец или с по желание BonusQR Scanner за щанда. Не е нужна POS система; връзка с POS през BonusQR REST API е индивидуален проект, оферира се отделно.

POS интеграция

Коя програма за лоялност подхожда на спа или уелнес център?

BonusQR ви стартира с програма, настроена за козметика и уелнес. Запазете я, променете я или създайте своя от идеите по-долу.

Вашият профил в Google MapsИме, адрес и снимка, попълнени вместо вас

Козметичен салон

Вашата стартова програма

  • Купон за регистрация20% отстъпкаПолучаваш веднага след регистрация
  • Кешбек5% кешбекПари обратно от всяко плащане

Въведете името на спа центъра си, както се вижда в Google Maps, и изберете “Козметичен салон”. BonusQR попълва името, адреса и снимката и настройва 20% отстъпка при регистрация и 5% кешбек, които можете да прегледате, преди да отпечатате QR кода си. Процентът на вече запазен кешбек не може да се променя, затова, ако искате друг процент, заменете го, преди да поканите гости. Още нямате обява в Google Maps? Ръчната настройка отнема около пет минути.

  • Free

    Безплатен вход след всяко десето посещение

    Всяко сканиране се брои като посещение, а десетото носи купон, например безплатен вход в сауна или басейн. Рецепцията сканира веднъж при всяко посещение и не се налага нищо да се въвежда.

    Награда за посещения
  • Free

    Кешбек кредит за процедури

    Гостите получават част от похарчената сума обратно като кредит и могат да плащат с него, щом той покрие процедура. Награждава по-големите посещения, без да отстъпва цената на днешния масаж.

    Кешбек
  • Free

    Карта с печати за масажи

    Всеки масаж носи печат, а пълната карта дава купон за безплатен масаж. Ако желаете, водете отделна карта за фейшъли или телесни процедури – една оферта може да съдържа няколко.

    Дигитална карта с печати
  • Free

    Отстъпка за тихите часове

    Процентна отстъпка в избран от вас времеви прозорец, например от 10 до 14 часа, когато саунята и басейнът са тихи. Рецепцията я вижда, когато сканира кода на госта.

    Фиксирана отстъпка
  • Free

    Процедура за цел на харчене

    Сумите се натрупват от посещение към посещение. Когато гостът достигне целта ви, получава купон, например за масаж, а всичко похарчено над целта се брои за следващата.

    Награда според похарчената сума
  • Premium

    Спа подарък за рожден ден

    Купонът се изпраща автоматично на рождения ден на госта или няколко дни по-рано, според датата в профила му. Налично в плана Premium.

    Купон за рожден ден

Една оферта може да комбинира няколко програми. Тя трябва да има една основна програма, например карта с печати, кешбек или награда за посещение; купон за регистрация или отстъпка могат да бъдат добавени към нея.

Управлявате и фитнес зала или студио? Фитнеси

Всички 12 програми за лоялност за спа центрове, както ги виждат гостите в приложението

Програма за лоялност с карта с печати в клиентското приложение на BonusQR
Програма за лоялност с точки в клиентското приложение на BonusQR
Кешбек на нива в клиентското приложение на BonusQR
Награда според похарчената сума в клиентското приложение на BonusQR
Награда за посещение в клиентското приложение на BonusQR
Фиксирана отстъпка за членове в клиентското приложение на BonusQR
Награда за регистрация в клиентското приложение на BonusQR
Купон за специален повод в клиентското приложение на BonusQR
Карта с печати на нива в клиентското приложение на BonusQR
Система за препоръки в клиентското приложение на BonusQR
Оферта по поръчка в клиентското приложение на BonusQR
Кешбек в клиентското приложение на BonusQR
01. Модул за лоялност

Виртуална карта с печати

Модулът за лоялност „Карта с печати“ в приложението за лоялност награждава клиентите с виртуални печати за всяка покупка, като събраните печати отключват отстъпки или безплатни продукти. Тази дигитална система повишава ангажираността, подобрява задържането на клиентите и предлага удобство и лесно проследяване.

02. Модул за лоялност

Събиране на точки

Модулът за лоялност „Събиране на точки“ позволява на клиентите да печелят точки според покупките си, като вие гъвкаво определяте стойността на всяка точка (например 1 точка за всяка единица от вашата валута). Можете да зададете разнообразни продукти или награди, които клиентите да получат срещу натрупаните си точки. Наличен в плана Basic.

03. Модул за лоялност

Кешбек на нива

Модулът за лоялност „Кешбек“ връща на клиентите процент от сумата на покупката им като кредит за бъдещи покупки. Можете да настроите размера на кешбека или да създадете система с кешбек на нива, при която клиентите получават по-висок процент кешбек, колкото повече харчат. Наличен в плана Premium.

04. Модул за лоялност

Награда според похарчената сума

Модулът за лоялност „Награда според похарчената сума“ насърчава по-големите покупки, като дава на клиентите купон всеки път, когато достигнат определен праг на похарчената сума , които задавате. Сумите се натрупват от посещение до посещение, а всичко похарчено над целта се засича за следващия купон.

05. Модул за лоялност

Награда за посещение

С модула за лоялност „Награда за посещение“ клиентите получават награда след определен брой сканирания на QR кода при посещенията си. Например след 5 посещения отключват купон. Тази система насърчава честите посещения и помага да изградите постоянна клиентска база.

06. Модул за лоялност

Фиксирани отстъпки

Модулът за лоялност „Фиксирани отстъпки“ ви позволява да определите конкретни отстъпки за различни групи клиенти. Например група редовни клиенти може да получава 10% отстъпка от всяка покупка или всички членове 20% отстъпка в тихите следобеди. Персоналът вижда отстъпката, когато сканира кода на клиента. Групите, които се обновяват сами (автоматични групи), изискват плана Basic.

07. Модул за лоялност

Награда за регистрация

Модулът „Награда за регистрация“ дава на новите потребители незабавен стимул, като им предоставя еднократен купон след регистрация. Този подарък за добре дошли помага новорегистрираните да станат активни потребители, като им дава причина бързо да направят първата си покупка.

08. Модул за лоялност

Специален повод

Модулът за лоялност „Специални поводи“ ви позволява да изненадате аудиторията си с еднократен купон за избрани празници или поводи (например рождени дни, Свети Валентин или дата по ваш избор). Купонът се изпраща автоматично в деня или няколко дни по-рано. Налична в плана Premium.

09. Модул за лоялност

Карта с печати на нива

Модулът „Карта с печати на нива“ награждава клиентите на няколко нива в рамките на една карта с печати, например с кафе след 5 печата и с десерт след 10. Всяко достигнато ниво носи собствен купон, така че следващата награда винаги е на една ръка разстояние. Наличен в плана Basic.

10. Модул за лоялност

Система за препоръки

С модула „Система за препоръки“ клиентите споделят личния си линк и получават купон за доведените приятели. Вие решавате колко приятели са нужни (от 1 до 5) и каква да е наградата. Приятелят се зачита, след като се регистрира чрез линка и покаже своя QR код при посещение. Наличен в плана Premium.

11. Модул за лоялност

Оферта по поръчка

Модулът „Оферта по поръчка“ ви позволява да показвате собствена оферта или съобщение сред бонусите на вашите членове, например обедно меню, happy hour или цена само за членове. Достатъчно е само заглавие, а можете да добавите и няколко оферти. Включен в безплатния план.

12. Модул за лоялност

Кешбек

С модула „Кешбек“ клиентите получават обратно процент от всяка сметка като кредит, с който могат да платят някоя от следващите си сметки. Персоналът въвежда само сумата на сметката, а кредитът се добавя автоматично. Включен в безплатния план.

Как точно да настроите програма за лоялност за салон

Колко посещения са нужни за награда и колко често клиентите се връщат – анонимни данни за 2026 г. от салони в BonusQR.

Вижте настройката и резултатите

Записвания, предплатени входове, подаръци и ценоразпис в едно приложение

Картата за лоялност е само една част от посещението в спа център. Тези функции покриват останалото – от записването за масаж до подаръка, който гост купува за приятел, а всяка показва нужния план.

  • Записване на часове

    Basic

    Гостите записват масаж или процедура в приложението си за лоялност или в собствената ви страница за резервации. Всяка услуга има своя продължителност; вие задавате персонала, работното време и блокираните часове. Записванията не добавят печати или точки.

    Записване на часове
  • Пакети за входове и процедури, продавани в приложението

    Basic

    Продавайте предварително пакет от входове в сауна или масажи: гостът плаща онлайн в приложението и получава по един купон за всеки вход или процедура, осребрен със сканиране при всяко посещение. Това е предплатен пакет, а не абонамент с периодично плащане.

    Предплатени пакети в приложението
  • Ваучери за подарък

    Basic

    Продавайте спа ден или масаж като подарък: купувачът плаща онлайн, а ваучерът пристига по имейл със своя QR код. Той е един купон, а не парична сума; плащанията минават през Stripe, а BonusQR задържа комисионна от 5%.

    Ваучери за подарък
  • Вашият ценоразпис в приложението

    Basic

    Качете ценоразписа си за процедури и входове като PDF файл до 20 MB, а страниците му се показват като раздел в страницата на вашия спа център в приложението.

    Дигитален ценоразпис
  • Обратна връзка след посещението

    Basic

    Гостите, които са влезли, оценяват посещението си с 1 до 5 звезди и коментар. Ако включите стъпката за Google и профилът ви в Google е свързан, тези, които дават 4 или 5 звезди, могат да продължат към формата ви за отзив в Google с копиран коментар; за тях нищо не се публикува автоматично.

    Обратна връзка от клиенти
  • Отзиви в Maps

    Premium

    След избрания от вас брой посещения BonusQR пита госта веднъж, по имейл и push известие, дали би оставил отзив за вашия спа център в Google. Нужен е свързан профил в Google.

    Отзиви в Maps
  • Групи гости, които се актуализират сами

    Basic

    Гостите попадат в групи според вашите правила, например редовни посетители или гости, които не са идвали от 30 дни. Групите се преизчисляват на всеки час, а на всяка група изпращате новини или купон.

    Автоматични групи клиенти

Също в Basic: 5 служебни входа с история на сканиранията, няколко бизнеса в един акаунт и ваша собствена връзка, например bonusqr.com/your-business. Няколко бизнеса в един акаунт

Laura

Paracelsus Bad

Държава: Австрия

Повече посещения, предплатени карти и полезна информация...

С BonusQR клиентите започнаха да посещават нашите бани по-редовно – мотивират ги точките, които печелят при всяко посещение. Продаваме и предплатени карти директно в приложението, така че клиентите получават по-добра цена, а ние получаваме плащането предварително. Освен това разполагаме с ценна статистика за посещенията и поведението на клиентите. Това е умен начин да подобрим както работата си, така и отношенията с клиентите.

Christina

Laserderma

Държава: Гърция

Лоялност и маркетинг в една умна система...

Използваме BonusQR повече от година и той се превърна в ключова част от нашия бизнес. Помага ни да изградим солидна база от лоялни клиенти. Но това е нещо повече от приложение за лоялност – използваме го и за маркетинг. Можем да изпращаме новини или промоции по имейл и с push известие директно от приложението. Сами управляваме и собствените си оферти и отстъпки, така че клиентите винаги виждат какво ново има. BonusQR ни спестява време и ни помага да поддържаме връзка с клиентите си.

Diego

LOONA Fitness

Държава: Испания

Едно приложение, много функции – всичко на едно място...

BonusQR реши много от нашите нужди. Имаме програма за лоялност, изпращаме награди за рожден ден, push известия и дори имейл кампании. Клиентите ни виждат всичко в едно лесно приложение – включително точките си, историята на посещенията и дори актуалния ни ценоразпис. Работи се с него много бързо, а клиентите обожават колко е лесно за използване. Наистина сме доволни колко гладко работи всичко.

Andrew

La Clé du Barbier

Държава: Франция

Пълен набор от бизнес инструменти в едно приложение...

С BonusQR имаме всичко необходимо в едно-единствено приложение – система за лоялност, система за записване на часове, маркетингови имейли, предварителна продажба на услуги и дори отзиви от клиенти. Ако искахме сами да разработим нещо подобно, щеше да ни струва хиляди. Вместо това просто плащаме месечен абонамент и можем да управляваме всичко сами. Изключително гъвкаво и лесно за използване е – не се налага да се свързваме с поддръжката. Обожаваме свободата, която ни дава.

Tomáš

West Corner

Държава: Чехия

Лесно за настройка, обичано от клиентите...

Ние и нашите клиенти сме много доволни от приложението BonusQR. То ни помага да задържаме лоялните клиенти, като им дава нещо допълнително при всяко посещение, което те наистина харесват. Приложението показва ясно събраните им точки, а възможностите за награди са популярни. Настройката на системата беше бърза и лесна – не ни трябваше техническа помощ, нито сложна настройка. Екипът на BonusQR, особено Patricia, винаги е любезен и готов да помогне. Използваме го вече 2 години и с нетърпение продължаваме!

Csaba

Drop Shop

Държава: Унгария

Изцяло с нашата марка и лесно за управление...

Това, което наистина харесвам, е, че можах да настроя всичко сам – качих логото ни, снимка, цветовете на марката и определих системата за лоялност. BonusQR е страхотен инструмент и още по-хубаво – започването е безплатно. Непрекъснато печелим нови лоялни клиенти и те обичат да използват нашето приложение. Редовно го обновяваме с нови оферти само за нашите членове, което кара хората да се връщат.

Laura

Paracelsus Bad

Държава: Австрия

Christina

Laserderma

Държава: Гърция

Diego

LOONA Fitness

Държава: Испания

Andrew

La Clé du Barbier

Държава: Франция

Tomáš

West Corner

Държава: Чехия

Csaba

Drop Shop

Държава: Унгария

Над 10 000 клиенти използват BonusQR...

Присъединете се към тях още днес!

  • Работи веднага без касов апарат, специално оборудване или интеграция
  • БЕЗПЛАТЕН профил завинаги – без ограничение на броя клиенти и без ограничения в използването
  • Не е нужна кредитна карта (платени са само някои премиум програми и функции)
Започнете да използвате БЕЗПЛАТНО

Колко струва програма за лоялност за спа център с BonusQR

Започнете безплатно и преминете към платена функция само когато искате. Страницата с цените показва Basic и Premium във вашата валута.

Free

Безплатно завинаги, без нужда от кредитна карта

  • Неограничен брой клиенти и сканирания
  • 7 програми, включително карта с печати, кешбек, награда за посещение и купон за регистрация
  • Вашата карта в Apple Wallet и Google Wallet, в уеб и в приложението за iOS и Android
  • QR скенер на всеки телефон или таблет, със собствен вход (служебни входове от Basic)
  • Статистика, история на сканиранията и месечен отчет по имейл
  • 4 QR материала за печат и новини в приложението

Basic

Всичко от Free, плюс:

  • Точки и карта с печати на нива (9 програми)
  • Записване на часове и резервация на маси, вашето PDF меню или ценоразпис в приложението
  • Обратна връзка от клиенти и GEO известия
  • Ваучери за подарък и предплатени пакети, продавани в приложението
  • Новини по PUSH и имейл на всеки 4 дни
  • Автоматични групи клиенти и кампании с купони
  • 5 служебни входа, няколко бизнеса, собствена връзка и вашето лого върху QR материалите

Premium

Всичко от Basic, плюс:

  • Всичките 12 програми, включително кешбек на нива и система за препоръки
  • Купони за рожден ден и други специални поводи, изпращани автоматично
  • Покани за отзиви в Maps след посещенията, които изберете
  • Новини по PUSH и имейл веднъж на ден
  • Неограничен брой служебни входове
  • POS връзката не е част от нито един план: тя е индивидуален проект през REST API, оферира се отделно. POS интеграция
  • BonusQR Scanner за щанда е по желание и се купува еднократно. BonusQR Scanner

Често задавани въпроси за програмата за лоялност за спа и уелнес център

Какво питат собствениците на спа и уелнес центрове, преди да започнат.

Коя е най-добрата програма за лоялност за спа център?

Тази, която гостите разбират от пръв поглед. Награда за посещения – например безплатен вход след всяко десето – подхожда на сауни и басейни; картата с печати подхожда на масажи и процедури, а кешбекът или наградата за цел на харчене – на спа центрове, където сметките варират. С BonusQR можете да комбинирате няколко програми в една оферта и да добавяте или заменяте програми по-късно.

Как работи програмата за лоялност за спа център?

Гостите сканират QR кода на вашата рецепция, който отваря страницата ви в приложението BonusQR, влизат с Google, Apple или имейл и могат да запазят картата за лоялност в Apple Wallet или Google Wallet. При плащане рецепцията сканира кода на госта с телефон, таблет, четец на QR кодове или BonusQR Scanner и, при кешбек или печати, въвежда сумата или броя процедури. Посещенията, кредитът и купоните се добавят автоматично, а купонът се осребрява със сканиране на своя QR код.

Трябва ли гостите да сваляли приложение?

Не. Страницата ви за лоялност работи в браузъра, а гостите могат да запазят картата в Apple Wallet или Google Wallet; приложението BonusQR за iPhone и Android е по избор.

Мога ли да продавам спа абонаменти или входни карти с BonusQR?

Можете да продавате предплатени пакети (план Basic): например десет входа в сауна или пет масажа, платени онлайн в приложението, с по един купон за всеки вход или процедура, осребрявани със сканиране при всяко посещение. BonusQR не начислява на гостите периодична абонаментна такса; пакетът се плаща еднократно.

Колко струва програма за лоялност за спа център?

Можете да започнете с безплатния план на BonusQR, безплатен завинаги, с неограничен брой гости и 7 вида програми за лоялност, включително награда за посещения, кешбек и карта с печати. Basic и Premium добавят още видове програми и функции, като записване на часове, предплатени пакети и ваучери за подарък; на страницата с цените виждате цените във вашата валута. За регистрация не е нужна кредитна карта.

Как да настroя програма за лоялност за моя спа център?

Въведете името на спа центъра си, както се вижда в Google Maps, и изберете “Козметичен салон”. BonusQR попълва името, адреса и снимката и създава стартова програма – 20% отстъпка при регистрация и 5% кешбек – която можете да прегледате веднага. Още нямате обява в Google Maps? Ръчната настройка отнема около пет минути. След това отпечатайте безплатната стойка, стикера или флаера с вашия QR код и започнете да сканирате.

Могат ли гостите да записват масажи и процедури в същото приложение?

Да, в плана Basic. Гостите записват услуга в приложението си за лоялност или в собствената ви страница за резервации, всяка с нейната продължителност, в рамките на работното време и персонала, които задавате. Записванията не добавят печати или точки – наградата идва със сканирането при плащане.

Работи ли BonusQR за уелнес центрове със сауна, басейн и процедури?

Да. Една оферта може да комбинира няколко програми, например награда за посещения за всеки вход и карта с печати за масажи, а в приложението можете да продавате входни пакети и ваучери за подарък. Няколко обекта могат да работят под един акаунт в плана Basic – с обща програма или със собствена програма за всеки.

Готови ли сте гостите ви да се върнат за следващия спа ден?
Настройте програмата за лоялност на спа центъра си от Google Maps – безплатно, с неограничен брой гости.