Програма за лоялност за магазини, която връща клиентите

Клиентите се присъединяват чрез QR кода на вашата каса и пазят картата си в Apple Wallet, Google Wallet или в приложението BonusQR. Персоналът ви я сканира при плащане, с всеки телефон или таблет – без нужда от POS. Започнете безплатно с неограничен брой клиенти.

  • Не е нужна POS система
  • Безплатен план, неограничен брой клиенти
  • Apple Wallet и Google Wallet
Собственик на магазин сканира QR кода на телефона на клиент на касата на малък бутик
Вашият магазинсега

Получи нов купон
Платнена торба БЕЗПЛАТНО

QR кодът на касата, картата в телефона на клиента, едно сканиране при плащане.

Какво е програма за лоялност за магазини?

Програмата за лоялност за магазини награждава клиентите, които се връщат при вас, вместо да поръчват от голям онлайн магазин: подарък, след като покупките им достигнат вашата цел, възстановена сума от похарчената, или награда за регистрация веднага щом се присъединят. Така една покупка се превръща в причина за ново посещение.

С BonusQR клиентите сканират QR кода на вашата каса, влизат с Google, Apple или имейл и могат да запазят картата ви в Apple Wallet или Google Wallet. При плащане персоналът ви сканира кода на клиента, а сумата, кредитът или купонът се добавят веднага.

Няма нищо за свързване с вашата каса и не се поръчват пластмасови карти. Можете да започнете с безплатния план с неограничен брой клиенти и 7 вида програми за лоялност и да преминете към платен план само когато искате някоя от неговите функции.

Как работи програмата за лоялност за магазини – от витрината до касата

Един ден в магазин, който използва BonusQR: какво прави клиентът, какво правят служителите и какво очаква при следващото посещение.

  1. 11:20
    Безплатната QR стойка на BonusQR с QR кода на бизнеса, отпечатан от акаунта

    QR код на касата

    Клиентите сканират QR кода на стойката до вашата каса или на стикер на вратата. Той отваря страницата на магазина ви в приложението BonusQR, с вашите награди. Стойката, стикерът, QR страницата и флаерът могат да се отпечатат безплатно от вашия профил.

    Безплатни печатни QR материали
  2. 11:21

    Влязъл, картата е запазена

    Клиентът влиза с Google, Apple или имейл и може да добави картата ви в Apple Wallet или Google Wallet или да я пази в приложението BonusQR. Нищо не се сваля предварително и няма хартиена карта, която остава у дома.

    Карта за лоялност в Apple Wallet
  3. 11:23
    Скенерът за QR кодове в служебния акаунт на BonusQR, който чете кода на клиент

    Едно сканиране при плащане

    Персоналът сканира кода на клиента с BonusQR на телефон или таблет и отговаря на един въпрос: сумата за кешбек или цел за харчене или броя артикули за карта с печати. За награда за посещение не е нужно нищо да се въвежда.

    BonusQR Scanner
  4. Следващо посещение

    Наградата чака

    Когато целта бъде достигната, купонът чака в приложението на клиента и в картата за Wallet, ако я е запазил. Персоналът сканира неговия QR код за използване, а похарченото над целта се пренася към следващата.

Сканирайте с телефон или таблет, с USB или Bluetooth четец или с по желание BonusQR Scanner за щанда. Не е нужна POS система; връзка с POS през BonusQR REST API е индивидуален проект, оферира се отделно.

POS интеграция

Коя програма за лоялност подхожда на магазина?

BonusQR ви започва с проста програма. Запазете я, променете я или създайте своя от идеите по-долу.

Вашият профил в Google MapsИме, адрес и снимка, попълнени вместо вас

Друг

Вашата стартова програма

  • Купон за регистрация10% отстъпкаПолучаваш веднага след регистрация
  • Кешбек5% кешбекПари обратно от всяко плащане

Напишете името на магазина си така, както е в Google Maps, и изберете „Друг“. BonusQR попълва името, адреса и снимката и настройва 10% отстъпка за регистрация и 5% кешбек, които можете да прегледате, преди да отпечатате QR кода си. Процентът на запазен кешбек не може да се променя, затова, ако искате друг, заменете го, преди да поканите клиенти. Нямате още обява в Google Maps? Ръчната настройка отнема около пет минути.

  • Free

    Подарък за цел за харчене

    Покупките се натрупват от посещение към посещение. Когато клиентът достигне вашата цел, получава купон, например платнена торба или продукт по ваш избор, а похарченото над целта се брои към следващата.

    Награда според похарчената сума
  • Free

    Кешбек кредит при всяка покупка

    Клиентите получават част от всяка покупка обратно като кредит и могат да плащат с него при следващо посещение, когато кредитът стигне. Награждава по-големите покупки без отстъпка от днешната продажба.

    Кешбек
  • Free

    Купон за добре дошли за нови членове

    Новите членове получават купон веднага щом се присъединят, например отстъпка за следващата покупка, така че първото посещение вече води към второ.

    Награда за регистрация
  • Free

    Отстъпка за членове в спокойните дни

    Процентна отстъпка за всички членове или за група редовни клиенти, по избор само в избран от вас времеви прозорец, например сутрин в делничните дни. Персоналът я вижда при сканиране на кода на клиента и я приспада от сметката.

    Фиксирана отстъпка
  • Basic

    Точки за каталог с награди

    Клиентите натрупват точки за похарченото и избират награда от вашия списък – от малък подарък до ваучер за по-голям артикул. Точките са налични в платения план Basic.

    Система с точки
  • Premium

    Купон за рожден ден

    Купон се изпраща автоматично на рождения ден на клиента или няколко дни по-рано, според датата в профила му. Специалните поводи са в платения план Premium.

    Купон за рожден ден

Една оферта може да комбинира няколко програми. Тя трябва да има една основна програма, например карта с печати, кешбек или награда за посещение; купон за регистрация или отстъпка могат да бъдат добавени към нея.

Водите хранителен магазин? Хранителен магазин

Всичките 12 програми за лоялност за магазини, както ги виждат клиентите в приложението

Програма за лоялност с карта с печати в клиентското приложение на BonusQR
Програма за лоялност с точки в клиентското приложение на BonusQR
Кешбек на нива в клиентското приложение на BonusQR
Награда според похарчената сума в клиентското приложение на BonusQR
Награда за посещение в клиентското приложение на BonusQR
Фиксирана отстъпка за членове в клиентското приложение на BonusQR
Награда за регистрация в клиентското приложение на BonusQR
Купон за специален повод в клиентското приложение на BonusQR
Карта с печати на нива в клиентското приложение на BonusQR
Система за препоръки в клиентското приложение на BonusQR
Оферта по поръчка в клиентското приложение на BonusQR
Кешбек в клиентското приложение на BonusQR
01. Модул за лоялност

Виртуална карта с печати

Модулът за лоялност „Карта с печати“ в приложението за лоялност награждава клиентите с виртуални печати за всяка покупка, като събраните печати отключват отстъпки или безплатни продукти. Тази дигитална система повишава ангажираността, подобрява задържането на клиентите и предлага удобство и лесно проследяване.

02. Модул за лоялност

Събиране на точки

Модулът за лоялност „Събиране на точки“ позволява на клиентите да печелят точки според покупките си, като вие гъвкаво определяте стойността на всяка точка (например 1 точка за всяка единица от вашата валута). Можете да зададете разнообразни продукти или награди, които клиентите да получат срещу натрупаните си точки. Наличен в плана Basic.

03. Модул за лоялност

Кешбек на нива

Модулът за лоялност „Кешбек“ връща на клиентите процент от сумата на покупката им като кредит за бъдещи покупки. Можете да настроите размера на кешбека или да създадете система с кешбек на нива, при която клиентите получават по-висок процент кешбек, колкото повече харчат. Наличен в плана Premium.

04. Модул за лоялност

Награда според похарчената сума

Модулът за лоялност „Награда според похарчената сума“ насърчава по-големите покупки, като дава на клиентите купон всеки път, когато достигнат определен праг на похарчената сума , които задавате. Сумите се натрупват от посещение до посещение, а всичко похарчено над целта се засича за следващия купон.

05. Модул за лоялност

Награда за посещение

С модула за лоялност „Награда за посещение“ клиентите получават награда след определен брой сканирания на QR кода при посещенията си. Например след 5 посещения отключват купон. Тази система насърчава честите посещения и помага да изградите постоянна клиентска база.

06. Модул за лоялност

Фиксирани отстъпки

Модулът за лоялност „Фиксирани отстъпки“ ви позволява да определите конкретни отстъпки за различни групи клиенти. Например група редовни клиенти може да получава 10% отстъпка от всяка покупка или всички членове 20% отстъпка в тихите следобеди. Персоналът вижда отстъпката, когато сканира кода на клиента. Групите, които се обновяват сами (автоматични групи), изискват плана Basic.

07. Модул за лоялност

Награда за регистрация

Модулът „Награда за регистрация“ дава на новите потребители незабавен стимул, като им предоставя еднократен купон след регистрация. Този подарък за добре дошли помага новорегистрираните да станат активни потребители, като им дава причина бързо да направят първата си покупка.

08. Модул за лоялност

Специален повод

Модулът за лоялност „Специални поводи“ ви позволява да изненадате аудиторията си с еднократен купон за избрани празници или поводи (например рождени дни, Свети Валентин или дата по ваш избор). Купонът се изпраща автоматично в деня или няколко дни по-рано. Налична в плана Premium.

09. Модул за лоялност

Карта с печати на нива

Модулът „Карта с печати на нива“ награждава клиентите на няколко нива в рамките на една карта с печати, например с кафе след 5 печата и с десерт след 10. Всяко достигнато ниво носи собствен купон, така че следващата награда винаги е на една ръка разстояние. Наличен в плана Basic.

10. Модул за лоялност

Система за препоръки

С модула „Система за препоръки“ клиентите споделят личния си линк и получават купон за доведените приятели. Вие решавате колко приятели са нужни (от 1 до 5) и каква да е наградата. Приятелят се зачита, след като се регистрира чрез линка и покаже своя QR код при посещение. Наличен в плана Premium.

11. Модул за лоялност

Оферта по поръчка

Модулът „Оферта по поръчка“ ви позволява да показвате собствена оферта или съобщение сред бонусите на вашите членове, например обедно меню, happy hour или цена само за членове. Достатъчно е само заглавие, а можете да добавите и няколко оферти. Включен в безплатния план.

12. Модул за лоялност

Кешбек

С модула „Кешбек“ клиентите получават обратно процент от всяка сметка като кредит, с който могат да платят някоя от следващите си сметки. Персоналът въвежда само сумата на сметката, а кредитът се добавя автоматично. Включен в безплатния план.

Как точно да настроите програма за лоялност за магазин

Дължина на картата, награди и какво прави купонът за добре дошли – анонимни данни за 2026 г. от магазини в BonusQR.

Вижте настройката и резултатите

Онлайн магазин, ваучери за подарък и оферти за връщане в същото приложение

Картата за лоялност е само част от пазаруването при вас. Тези функции покриват останалото – от улицата пред магазина до онлайн поръчката, като всяка показва нужния план.

  • Вашият онлайн магазин с същата карта

    Basic

    Свържете магазина си в WooCommerce или Shopify и членовете натрупват от онлайн поръчки в същата лоялна сметка, която показват на вашата каса. Имейл адресът на клиента свързва всяка поръчка с членството му. Нужен е платен план.

    WooCommerce и Shopify
  • GEO известия

    Basic

    Членовете, които разрешат местоположението, могат да получат ваше кратко съобщение до 100 знака, когато са близо до магазина ви. BonusQR не съхранява история на местоположенията.

    GEO известия
  • Ваучери за подарък

    Basic

    Продавайте продукт или услуга като подарък: купувачът плаща онлайн, а ваучерът пристига по имейл с QR кода си. Това е един купон, а не парична сума; плащанията минават през Stripe, а BonusQR запазва комисионна от 5%.

    Ваучери за подарък
  • Групи клиенти, които се обновяват сами

    Basic

    Клиентите попадат в групи според вашите правила, например редовни клиенти, големи купувачи или клиенти, които не са идвали от 30 дни. Групите се преизчисляват всеки час, а на всяка група изпращате новини или купон.

    Автоматични групи клиенти
  • Новини и оферти за членовете

    Basic

    Публикувайте нова колекция или разпродажба в приложението, безплатно във всеки план. Basic ги изпраща и с PUSH известие и имейл, веднъж на 4 дни; Premium – веднъж на ден.

    Новини и PUSH известия
  • Обратна връзка след покупката

    Basic

    Влезлите клиенти оценяват посещението си с 1 до 5 звезди и коментар. Ако включите стъпката за Google и обявата ви в Google е свързана, тези, които дават 4 или 5 звезди, могат да продължат към формата ви за отзив в Google с копиран коментар; за тях нищо не се публикува.

    Обратна връзка от клиенти
  • Покани за отзиви в Maps

    Premium

    След избрания от вас брой посещения BonusQR пита клиента веднъж, по имейл и с PUSH известие, да остави отзив за магазина ви в Google. Нужен е вашият свързан профил в Google.

    Отзиви в Maps

Също в Basic: 5 служебни входа с история на сканиранията, няколко бизнеса в един акаунт и ваша собствена връзка, например bonusqr.com/your-business. Няколко бизнеса в един акаунт

Csaba

Drop Shop

Държава: Унгария

Изцяло с нашата марка и лесно за управление...

Това, което наистина харесвам, е, че можах да настроя всичко сам – качих логото ни, снимка, цветовете на марката и определих системата за лоялност. BonusQR е страхотен инструмент и още по-хубаво – започването е безплатно. Непрекъснато печелим нови лоялни клиенти и те обичат да използват нашето приложение. Редовно го обновяваме с нови оферти само за нашите членове, което кара хората да се връщат.

Andreas

Pet market

Държава: Гърция

Лесен старт, безплатно използване, клиентите го обичат...

Търсехме нещо бързо и лесно за настройка – и BonusQR се оказа идеален. Направихме всичко сами, без нужда от интеграции или помощ. Създадохме офертата си и веднага започнахме да я използваме. Още по-добре – не трябваше да плащаме нищо, безплатната версия има всички функции, от които се нуждаем. Не ни трябва специален скенер – само смартфон. Клиентите наистина харесват системата, а за нас това е гладко и модерно решение.

Tomáš

West Corner

Държава: Чехия

Лесно за настройка, обичано от клиентите...

Ние и нашите клиенти сме много доволни от приложението BonusQR. То ни помага да задържаме лоялните клиенти, като им дава нещо допълнително при всяко посещение, което те наистина харесват. Приложението показва ясно събраните им точки, а възможностите за награди са популярни. Настройката на системата беше бърза и лесна – не ни трябваше техническа помощ, нито сложна настройка. Екипът на BonusQR, особено Patricia, винаги е любезен и готов да помогне. Използваме го вече 2 години и с нетърпение продължаваме!

Niki

Chlebáreň

Държава: Словакия

Идеално за малки бизнеси като моя...

Приложението BonusQR напълно ме удовлетворява. То донесе много стойност на моята пекарна. Клиентите обичат да събират точки и да използват награди и виждам, че се връщат по-често. Системата е лесна за използване и внася приятна енергия в бизнеса ми. Обслужването на клиенти е отлично – винаги получавам бърз и полезен отговор, когато имам нужда от нещо. Искрено препоръчвам BonusQR на други собственици на бизнес, които искат да разширят кръга от лоялни клиенти по лесен и модерен начин.

Baskaran

Hindustan Petroleum

Държава: Индия

Напълно настройваема лоялност без разработка по поръчка...

Искахме по-ангажираща система за лоялност – в която клиентите печелят точки при всяка покупка и ги разменят за подаръци, отстъпки или услуги. Не можехме да си позволим да разработим собствено приложение и тогава открихме BonusQR. Той предлага точно това, от което имахме нужда – напълно настройваема система с точки, дори в плана Basic. Можем да определяме колко точки печелят клиентите и какви награди могат да избират. Включва и страхотни екстри като push известия и купони за рожден ден. Невероятна стойност за цената!

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Държава: Турция

Лесно за клиентите, просто за нас...

Използваме BonusQR за нашата програма за лоялност и това се оказа чудесен избор. Клиентите ни харесват колко лесно се използва – могат да запазят картата ни в Google или Apple Wallet, което много ценят. За нас е изключително лесно да добавяме точки само чрез сканиране с телефон – без допълнително устройство. Можем също да следим всяко посещение и транзакция, което помага да избегнем злоупотребите, които имахме с хартиените карти. BonusQR ни дава модерен и ефективен начин да възнаграждаваме редовните си клиенти.

Csaba

Drop Shop

Държава: Унгария

Andreas

Pet market

Държава: Гърция

Tomáš

West Corner

Държава: Чехия

Niki

Chlebáreň

Държава: Словакия

Baskaran

Hindustan Petroleum

Държава: Индия

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Държава: Турция

Над 10 000 клиенти използват BonusQR...

Присъединете се към тях още днес!

  • Работи веднага без касов апарат, специално оборудване или интеграция
  • БЕЗПЛАТЕН профил завинаги – без ограничение на броя клиенти и без ограничения в използването
  • Не е нужна кредитна карта (платени са само някои премиум програми и функции)
Започнете да използвате БЕЗПЛАТНО

Колко струва програмата за лоялност за магазини с BonusQR

Започнете безплатно и преминете към платена функция само когато искате. Страницата с цените показва Basic и Premium във вашата валута.

Free

Безплатно завинаги, без нужда от кредитна карта

  • Неограничен брой клиенти и сканирания
  • 7 програми, включително карта с печати, кешбек, награда за посещение и купон за регистрация
  • Вашата карта в Apple Wallet и Google Wallet, в уеб и в приложението за iOS и Android
  • QR скенер на всеки телефон или таблет, със собствен вход (служебни входове от Basic)
  • Статистика, история на сканиранията и месечен отчет по имейл
  • 4 QR материала за печат и новини в приложението

Basic

Всичко от Free, плюс:

  • Точки и карта с печати на нива (9 програми)
  • Записване на часове и резервация на маси, вашето PDF меню или ценоразпис в приложението
  • Обратна връзка от клиенти и GEO известия
  • Ваучери за подарък и предплатени пакети, продавани в приложението
  • Новини по PUSH и имейл на всеки 4 дни
  • Автоматични групи клиенти и кампании с купони
  • 5 служебни входа, няколко бизнеса, собствена връзка и вашето лого върху QR материалите

Premium

Всичко от Basic, плюс:

  • Всичките 12 програми, включително кешбек на нива и система за препоръки
  • Купони за рожден ден и други специални поводи, изпращани автоматично
  • Покани за отзиви в Maps след посещенията, които изберете
  • Новини по PUSH и имейл веднъж на ден
  • Неограничен брой служебни входове
  • POS връзката не е част от нито един план: тя е индивидуален проект през REST API, оферира се отделно. POS интеграция
  • BonusQR Scanner за щанда е по желание и се купува еднократно. BonusQR Scanner

Често задавани въпроси за програмата за лоялност за магазини

Какво питат собствениците на магазини, преди да започнат.

Коя е най-добрата програма за лоялност за магазин?

Тази, която клиентите разбират от пръв поглед. Наградата за цел за харчене или кешбекът подхождат на магазини, където кошниците са различни; картата с печати подхожда на продукт, който хората купуват отново и отново, а купонът за добре дошли дава на новите клиенти причина да се върнат. С BonusQR можете да комбинирате няколко програми в една оферта и да добавяте или заменяте програми по-късно. Точките са налични в платения план Basic.

Как работи програмата за лоялност за магазини?

Клиентите сканират QR кода на вашата каса, който отваря страницата ви в приложението BonusQR, влизат с Google, Apple или имейл и могат да запазят картата за лоялност в Apple Wallet или Google Wallet. При плащане персоналът сканира кода на клиента с телефон, таблет, четец на QR кодове или приложението BonusQR Scanner и въвежда сумата или броя артикули. Кредитите и купоните се добавят автоматично, а купонът се използва със сканиране на неговия QR код.

Трябва ли клиентите да свалят приложение?

Не. Страницата ви за лоялност работи в браузъра, а клиентите могат да запазят картата в Apple Wallet или Google Wallet; приложението BonusQR за iPhone и Android е по избор.

Трябва ли програмата за лоялност да е свързана с нашия POS?

Не. BonusQR работи без никаква връзка с вашата касова машина – персоналът сканира кода на клиента с телефон или таблет. Ако искате наградите да се прилагат directly на касата, POS интеграция чрез BonusQR REST API е възможна като персонален проект, оферира се отделно.

Колко струва програмата за лоялност за магазин?

Можете да започнете с безплатния план на BonusQR, безплатен завинаги, с неограничен брой клиенти и 7 вида програми за лоялност, включително кешбек, награда според похарчената сума и купон за добре дошли. Basic и Premium добавят още видове програми и функции като ваучери за подарък, автоматични групи и онлайн магазин; страницата с цени показва цените във вашата валута. За регистрация не е нужна кредитна карта.

Могат ли клиентите да натрупват и в нашия онлайн магазин?

Да, ако магазинът ви работи с WooCommerce или Shopify. Свържете го с BonusQR в платен план и членовете натрупват от онлайн поръчки в същата лоялна сметка, която използват във вашия магазин; имейл адресът им свързва всяка поръчка с членството.

Можем ли да продаваме подаръчни карти чрез програмата за лоялност?

Можете да продавате ваучери за подарък в платения план Basic: купувачът плаща онлайн, а ваучерът пристига по имейл с QR кода си. Ваучерът е един купон за продукт или услуга по ваш избор, а не парична сума. Плащанията минават през Stripe, а BonusQR запазва комисионна от 5%.

Как да върнем клиентите, които са спрели да идват?

С автоматични групи (план Basic). Правило като „не са идвали от 30 дни“ събира тези клиенти в група, която се преизчислява всеки час, а на групата изпращате новини или купон. Когато клиентът отново посети магазина, той излиза от групата сам.

Готови ли сте да върнете клиентите в магазина си?
Настройте програмата за лоялност на магазина си от Google Maps, безплатно и с неограничен брой клиенти.