Програма за лоялност
за магазини

Най-лесният начин да стартирате система за лоялност в търговията на дребно.

Започнете да използвате системата за лоялност БЕЗПЛАТНО

Множество варианти за лоялност

Лесен достъп за клиентите

Пълен контрол и статистика

Най-добрите програми за лоялност за търговията на дребно

Програма за лоялност с карта с печати
Програма за лоялност с точки
Програма за лоялност с кешбек
Програма за лоялност с награда според похарчената сума
Програма за лоялност с награда за посещение
Програма за лоялност с фиксирани отстъпки
Програма за лоялност с награда за регистрация
Програма за лоялност за специални поводи
01. Модул за лоялност

Виртуална карта с печати

Модулът за лоялност „Карта с печати“ в приложението за лоялност награждава клиентите с виртуални печати за всяка покупка, като събраните печати отключват отстъпки или безплатни продукти. Тази дигитална система повишава ангажираността, подобрява задържането на клиентите и предлага удобство и лесно проследяване.

02. Модул за лоялност

Събиране на точки

Модулът за лоялност „Събиране на точки“ позволява на клиентите да печелят точки според покупките си, като вие гъвкаво определяте стойността на всяка точка (напр. 1 точка = $1). Можете да зададете разнообразни продукти или награди, които клиентите да получат срещу натрупаните си точки.

03. Модул за лоялност

Кешбек на нива

Модулът за лоялност „Кешбек“ връща на клиентите процент от сумата на покупката им като кредит за бъдещи покупки. Можете да настроите размера на кешбека или да създадете система с кешбек на нива, при която клиентите получават по-висок процент кешбек, колкото повече харчат.

04. Модул за лоялност

Награда според похарчената сума

Модулът за лоялност „Награда според похарчената сума“ насърчава по-големите покупки, като дава на клиентите купон всеки път, когато достигнат определен праг на похарчената сума (напр. $50). Тази стратегия мотивира повторните покупки и дава на клиентите осезаема цел, към която да се стремят, което увеличава общата ангажираност и продажбите.

05. Модул за лоялност

Награда за посещение

С модула за лоялност „Награда за посещение“ клиентите получават награда след определен брой сканирания на QR кода при посещенията си. Например след 5 посещения отключват купон. Тази система насърчава честите посещения и помага да изградите постоянна клиентска база.

06. Модул за лоялност

Фиксирани отстъпки

Модулът за лоялност „Фиксирани отстъпки“ ви позволява да определите конкретни отстъпки за различни групи клиенти. Например VIP членовете може да получават 10% отстъпка за всички покупки. Този подход ви позволява да персонализирате наградите, да оценявате лоялността и да стимулирате преминаването към по-високи нива.

07. Модул за лоялност

Промоция за добре дошли

Модулът „Промоция за добре дошли“ дава на новите потребители незабавен стимул, като им предоставя еднократен купон след регистрация. Този подарък за добре дошли помага новорегистрираните да станат активни потребители, като им дава причина бързо да направят първата си покупка.

08. Модул за лоялност

Специален повод

Модулът за лоялност „Специални поводи“ ви позволява да изненадате аудиторията си с еднократен купон за избрани празници или поводи (напр. рождени дни, Свети Валентин или годишнина на магазина). Това добавя личен щрих и укрепва емоционалната връзка с вашата марка.

Искате ли да стартирате програма за лоялност за вашия бизнес?
Настройте я само за няколко минути!

Важни функции за търговията на дребно

Вижте всичко, което BonusQR прави автоматично за вас.

BonusQR се грижи изцяло за вашите клиенти – от посрещането на новите посетители до възнаграждаването на лоялността, връщането на клиентите, събирането на отзиви в Google и привличането на нови клиенти.

С BonusQR грижата за клиентите върви на заден план, докато вие се фокусирате върху бизнеса си.
Повече посещения, повече продажби, повече лоялни клиенти, по-добър рейтинг в Google – всичко автоматично.

  • Пълна грижа за клиентите.
  • По-високи продажби.
  • Повече завръщащи се клиенти.
  • Повече нови клиенти.
  • По-добри отзиви в Google.
  • BonusQR се грижи за всичко.
Талисманът на BonusQR

Посрещайте новите клиенти автоматично

Посрещайте новите клиенти автоматично

BonusQR автоматично посреща всеки нов клиент.

След регистрацията системата изпраща специален купон за добре дошли – например напитка за добре дошли, отстъпка, безплатно кафе или каквато награда изберете.

BonusQR доставя наградата автоматично, без никаква ръчна работа.

Награждавайте клиентите след всяко посещение

Награждавайте клиентите след всяко посещение

BonusQR награждава клиентите при всяко посещение.

Може да добавя точки, кешбек, печати или купони според вашите настройки.

Клиентите се чувстват възнаградени при всяко плащане и имат причина да се върнат отново.

Изпращайте известия автоматично

Изпращайте известия автоматично

BonusQR автоматично изпраща имейли и push известия на клиентите.

Напомня им да се върнат, ако не са идвали от известно време, или ги информира за новини, събития и специални оферти.

Комуникацията върви автоматично, без допълнителна работа.

Никога не забравяйте рождените дни

Никога не забравяйте рождените дни

BonusQR помни рождените дни на клиентите вместо вас.

Системата автоматично изпраща купон за рожден ден няколко дни предварително, за да могат клиентите да празнуват с вас.

Малките изненади създават силна лоялност.

Получавайте повече отзиви в Google

Получавайте повече отзиви в Google

BonusQR моли клиентите за отзив в точния момент.

Когато клиентът е доволен, системата автоматично изпраща молба за отзив.

Това ви помага да получавате повече положителни отзиви в Google, без да молите ръчно.

Привличайте нови клиенти чрез препоръки

Привличайте нови клиенти чрез препоръки

BonusQR мотивира клиентите да канят приятелите си.

Клиентите получават точки или награди, когато доведат нови членове в клуба ви за лоялност.

Системата автоматично следи препоръките и раздава наградите.

Увеличавайте продажбите автоматично

Увеличавайте продажбите автоматично

BonusQR работи на заден план и кара клиентите да се връщат.

Възнаграждава лоялността, изпраща напомняния, популяризира оферти и изгражда по-силни отношения с вашите клиенти.

Повече посещения означават повече продажби – без повече работа.

Patrick

Pionier Pub

Държава: Полша

Чудесен инструмент за проследяване и промоции...

BonusQR ни помага по много начини. Можем да следим продажбите, да виждаме колко артикула са купили клиентите и да знаем кои са най-лоялните ни клиенти. Клиентите се забавляват с ангажиращи промоции като „щастливото 777“ или 20% отстъпка – това прави пазаруването по-забавно. Лоялните ни клиенти оценяват и това, че им връщаме нещо за подкрепата. Ако има проблем при сканирането, можем да проверим раздела с историята и да открием причината. BonusQR направи програмата ни за лоялност много по-умна и прозрачна.

Tomáš

West Corner

Държава: Чехия

Лесно за настройка, обичано от клиентите...

Ние и нашите клиенти сме много доволни от приложението BonusQR. То ни помага да задържаме лоялните клиенти, като им дава нещо допълнително при всяко посещение, което те наистина харесват. Приложението показва ясно събраните им точки, а възможностите за награди са популярни. Настройката на системата беше бърза и лесна – не ни трябваше техническа помощ, нито сложна настройка. Екипът на BonusQR, особено Patricia, винаги е любезен и готов да помогне. Използваме го вече 2 години и с нетърпение продължаваме!

Kriszti

Pesti Forno

Държава: Унгария

Дигиталната лоялност е много по-добра...

Преди използвахме хартиени карти с печати за всяка продадена пица, но преминахме към BonusQR и това е голямо подобрение. С дигиталната система имаме ясен преглед на клиентите и виждаме точно кой е получил точки, кога и защо – всичко е в историята. Можем също да изпращаме съобщения или нови оферти директно на телефоните им. Клиентите винаги имат дигиталната си карта у себе си – край на изгубените или забравените карти. Така е по-лесно за всички.

Christina

Laserderma

Държава: Гърция

Лоялност и маркетинг в една умна система...

Използваме BonusQR повече от година и той се превърна в ключова част от нашия бизнес. Помага ни да изградим солидна база от лоялни клиенти. Но това е нещо повече от приложение за лоялност – използваме го и за маркетинг. Можем да изпращаме новини или промоции по имейл и с push известие директно от приложението. Сами управляваме и собствените си оферти и отстъпки, така че клиентите винаги виждат какво ново има. BonusQR ни спестява време и ни помага да поддържаме връзка с клиентите си.

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Държава: Турция

Лесно за клиентите, просто за нас...

Използваме BonusQR за нашата програма за лоялност и това се оказа чудесен избор. Клиентите ни харесват колко лесно се използва – могат да запазят картата ни в Google или Apple Wallet, което много ценят. За нас е изключително лесно да добавяме точки само чрез сканиране с телефон – без допълнително устройство. Можем също да следим всяко посещение и транзакция, което помага да избегнем злоупотребите, които имахме с хартиените карти. BonusQR ни дава модерен и ефективен начин да възнаграждаваме редовните си клиенти.

Anna

Parzymy

Държава: Полша

Без изтегляне на приложение – просто докоснете и готово...

Харесва ни, че клиентите не трябва да изтеглят нищо – могат да използват картата за лоялност направо в уеб браузъра си или да я запазят в Apple Wallet или Google Wallet. Точно това ни трябваше – система, при която всеки може да избере как да я използва. BonusQR дори автоматично иска отзиви в Google и откакто включихме тази функция, получаваме повече положителни отзиви в Maps. Просто и много ефективно.

Patrick
Pionier Pub

Държава: Полша

Tomáš
West Corner

Държава: Чехия

Kriszti
Pesti Forno

Държава: Унгария

Christina
Laserderma

Държава: Гърция

Özer Ağırdan
Doppio Fika Point

Държава: Турция

Anna
Parzymy

Държава: Полша

Над 2000 клиенти използват BonusQR...

Присъединете се към тях още днес!

  • Работи веднага без касов апарат, специално оборудване или интеграция
  • БЕЗПЛАТЕН профил завинаги – без ограничение на броя клиенти и без ограничения в използването
  • Не е нужна кредитна карта (платени са само някои премиум програми и функции)
Започнете да използвате БЕЗПЛАТНО
Гледайте демото

Как работи програмата за лоялност BonusQR

Кратка демонстрация как клиентите събират награди чрез платформата за лоялност BonusQR.

Как работят програмите за лоялност с QR код Как клиентите събират награди Как персоналът сканира QR кодовете за лоялност Предимства на дигиталните програми за лоялност

Сканирайте и събирайте

Клиентите сканират QR код във вашия обект и веднага виждат наличните награди.

Лесно включване

Създават профил с едно кликване и веднага получават личен QR код.

Печелене на награди

При всяко посещение показват своя QR код на персонала и се доближават до следващата награда.

Лесно използване на наградите

Клиентите използват наградите без усилие, а персоналът ясно вижда всеки детайл от процеса.

Следващите ви стъпки:

1

Създайте профил

2

Настройте програмата

3

Споделете с клиентите

4

Гледайте как лоялността расте

Повече от приложение за лоялност

Открийте мощните функции, които получавате!

✔️ Мобилно и уеб приложение – лесна регистрация на клиентите
✔️ Интеграция с Google Wallet и Apple Wallet
✔️ Не е нужна връзка с касовата система или допълнителни устройства – само приложението
✔️ Готови за печат рекламни материали във вашето табло

✔️ Push и имейл известия, които поддържат ангажираността на клиентите
✔️ Купони за рожден ден и оферти за добре дошли за новите членове
✔️ Автоматични покани за събития и специални промоции
✔️ Състезания и игрови елементи
✔️ Събирайте повече отзиви в Google без усилие

✔️ Статистика и информация за клиентите в реално време
✔️ Самостоятелно управлявани настройки за пълна гъвкавост
✔️ Контрол на достъпа на персонала с ограничени права
✔️ Проследяване на историята на посещенията и сегментиране на клиентите

✔️ Добавяйте собствени страници – PDF меню, резервации, онлайн магазин и още
✔️ Персонализирайте приложението с цветовете и изображенията на марката си
✔️ Адаптирайте клиентското изживяване според нуждите на бизнеса си
Настройка за 5 минути
Автоматизиран маркетинг
Пълен контрол и информация
Персонализиране и брандиране

Наличието на приложение за лоялност за търговията на дребно в магазините води до повече повторни покупки и по-здрава връзка с клиентите. Най-добрите програми за лоялност предлагат персонализирани награди, ранен достъп до новите продукти или отстъпки според историята на покупките.

Използвайки система за лоялност за търговията на дребно, търговците могат да събират данни за навиците на пазаруване, да създават целеви промоции и да се конкурират с онлайн гигантите. Тя прави всяко пазаруване по-възнаграждаващо и запомнящо се.

  • Увеличава честотата на покупките и стойността на кошницата
  • Насърчава лоялността пред търсенето на най-ниска цена
  • Помага на клиентите да откриват продукти чрез оферти

Всички модули за лоялност са съвместими с Apple Wallet и Google Wallet

Всички ваши клиенти имат възможност да запазят програмата ви за лоялност в мобилните си портфейли и да се възползват от предимствата ѝ, без да изтеглят или отварят приложението. Винаги имат под ръка преглед на баланса си.

Изображение

Apple Wallet

С бърза и лесна настройка клиентите могат да съхраняват картата си за лоялност в Apple Wallet. Push известията ги информират за новости, специални оферти и награди, което прави ангажираността лесна и държи марката винаги под ръка.

Изображение

Google Wallet

Клиентите могат да добавят картата си за лоялност в Google Wallet само с едно кликване. Ще получават актуализации в реално време и push известия, така че никога да не пропуснат важни промени, оферти или награди. Безпроблемно, удобно и винаги достъпно.

Имате въпроси? Вижте често задаваните въпроси

Започнете с продажбите си. Добрата програма за лоялност трябва да увеличава повторните покупки и разходите на клиентите.
За да проверите дали настройките ви работят, следете тези ключови показатели:
1. Колко клиенти се присъединиха?
Ако са по-малко от 30–40%, програмата ви може би трябва да стане по-привлекателна. Ваучер за добре дошли може да помогне — дори с безплатен профил в BonusQR.
2. Нови спрямо завръщащи се клиенти
След 2–3 месеца се стремете към поне 60–70% завръщащи се клиенти. Ако достигнете 80%, това е отлично.
3. Влияние върху приходите
Членовете на програми за лоялност обикновено харчат с 12–40% повече и пазаруват по-често. Дори 5% увеличение на задържането на клиенти може да повиши печалбите с до 95%.

Всичко това може да се проследи във вашето табло в BonusQR.

Програмите за лоялност предлагат много начини да награждавате и мотивирате клиентите да идват по-често. Най-популярните видове са:
Програма с точки – клиентите събират точки при всяка покупка и по-късно ги обменят за награди.
Кешбек – клиентите получават кредит след всяка покупка, с който могат да платят бъдещите си поръчки.
Печати – клиентите събират печати за определени продукти (например кафе) и след зададен брой получават един безплатно.

Освен основните програми за лоялност е добре да добавите и допълнителни, забавни опции, за да усетят клиентите, че наистина си струва да се присъединят към вашия клуб за лоялност. Ето няколко чудесни идеи: Награда при похарчена определена сума, Бонус за добре дошли при регистрация, Специални оферти само за лоялни клиенти, Награди за посещения, Подаръци за рожден ден, Случайни изненадващи награди

Тези допълнения правят вашата програма за лоялност по-вълнуваща и приятна!

Хартиените карти са приятни и осезаеми – клиентите могат да започнат да ги използват веднага, дори без да се присъединяват към програма за лоялност. Но не са особено ефективни. Много клиенти ги губят след едно посещение или ги забравят в друга чанта. Това означава никакви точки – и не можете да им изпращате напомняния или специални оферти.

Дигиталните карти за лоялност са винаги в телефона на клиента, така че той никога не ги забравя. Винаги може да види текущите си точки и може да получава новини, купони за рожден ден и специални оферти – всичко това го мотивира да се връща.

Единственият малък недостатък на дигиталните карти е, че клиентите трябва да създадат профил, за да ги използват. Но с BonusQR могат да се регистрират само с едно кликване – бързо и лесно!

Можете да използвате програмата за лоялност на BonusQR безплатно и обикновено ще видите резултати още през първите 2 седмици. Това зависи от вида на бизнеса ви и от това колко привлекателна е вашата оферта за лоялност.

Благодарение на подробната статистика ще виждате дали всеки месец се присъединяват нови клиенти и колко клиенти се връщат. Ако хората се връщат, програмата ви за лоялност работи добре. Следващата ви стъпка е да помогнете на клуба си за лоялност да расте.

Ако искате да отключите още повече функции, можете да изберете платен план за €19 или €69 на месец. Така получавате достъп до инструменти като push известия, специални купони, разпродажби с ранен достъп и още – които могат да повишат ангажираността на клиентите още по-бързо.

Можете да изберете различни видове награди. Това може да е купон за безплатен продукт или услуга (например кафе, десерт или масаж) или отстъпка или ваучер за определена сума.

Важното е правилата да са ясни, а наградата – интересна за повечето хора. Например „всяко 8-о кафе безплатно“ мотивира. Но „всяко 20-о кафе безплатно“ е твърде далеч и не е вълнуващо.

Не забравяйте основната идея на програмата за лоялност – вие възнаграждавате клиентите, че избират вас, а не конкурентите ви.
Помислете: колко цените клиент, който идва за 10-и път? Или някой, който харчи €100 във вашето кафене, а не другаде?

Колкото по-привлекателна изглежда наградата, толкова по-вероятно е клиентите да продължат да се връщат.

Искате ли да стартирате програма за лоялност за вашия бизнес?
Настройте я само за няколко минути!