Müşteriler kasanızdaki QR kodu okutarak katılır ve kartlarını Apple Wallet, Google Wallet veya BonusQR uygulamasında saklar. Ödeme yaptıklarında personeliniz bunu herhangi bir telefon veya tablette okutur – POS gerekmez. Sınırsız müşteriyle ücretsiz başlayın.
Kasadaki QR kod, müşterinin telefonundaki kart, ödeme anında tek okutma.
Mağaza sadakat programı nedir?
Mağaza sadakat programı, müşterilerin büyük bir çevrimiçi mağazadan sipariş vermek yerine sizin dükkânınıza geri dönmelerini ödüllendirir: alışverişleri hedefinize ulaştığında bir hediye, harcadıkları tutar üzerinden iade edilen kredi ya da katıldıkları anda bir hoş geldin kuponu. Tek bir alışverişi, yeniden ziyaret etmek için bir nedene dönüştürür.
BonusQR ile müşteriler kasanızdaki QR kodu okutur, Google, Apple veya e-posta ile giriş yapar ve kartlarını Apple Wallet veya Google Wallet içinde saklayabilir. Ödeme yaptıklarında personeliniz müşterinin kodunu okutur ve tutar, kredi veya kupon hemen eklenir.
Kasanıza bağlanacak bir şey yoktur ve sipariş verilecek plastik kart da yoktur. Sınırsız müşteri ve 7 çeşit sadakat programıyla ücretsiz planla başlayabilir, yalnızca bir özelliğine ihtiyaç duyduğunuzda ücretli plana geçebilirsiniz.
Mağaza sadakat programı vitrinden kasaya nasıl işler?
BonusQR kullanan bir mağazada bir gün: müşterinin yaptığı, personelinizin yaptığı ve bir sonraki ziyarete kalanlar.
11:20
Kasada bir QR kod
Müşteriler kasanızdaki standdaki veya kapıdaki çıkartmadaki QR kodu okutur. Bu, mağazanızın ödüllerini içeren sayfayı BonusQR uygulamasında açar. Stand, çıkartma, QR sayfası ve broşür hesabınızdan ücretsiz yazdırılabilir.
MağazanızBu mekânda damga, bakiye ve kupon toplamak için giriş yap.Google ile giriş yapApple ile giriş yapE-postayla devam et
Giriş yapıldı, kart kaydedildi
Google, Apple veya e-posta ile giriş yapar ve kartınızı Apple Wallet veya Google Wallet'a ekleyebilir ya da BonusQR uygulamasında saklayabilir. Önce bir şey indirmeye gerek yoktur ve evde kalan kâğıt bir kart da olmaz.
Personeliniz müşterinin kodunu bir telefon veya tablette BonusQR ile okutur ve tek bir soruyu yanıtlar: nakit iade ya da harcama hedefi için tutarı, damga kartı için ürün sayısını. Ziyaret ödülünde hiçbir şey yazmaya gerek yoktur.
Bir hedefe ulaşıldığında kupon müşterinin uygulamasında bekler; kartını cüzdana eklediyse oradaki karta da düşer. Personel kuponu kullanmak için QR kodunu okutur ve hedefin üzerindeki harcama bir sonrakine aktarılır.
Bir telefon veya tablet, USB ya da Bluetooth okuyucu veya kasa için isteğe bağlı BonusQR Tarayıcı ile tarama yapın. POS gerekmez; BonusQR REST API üzerinden bir POS bağlantısı özel bir projedir ve ayrıca fiyatlandırılır.
BonusQR sizi basit bir programla başlatır. Bunu koruyun, değiştirin ya da aşağıdaki fikirlerden kendi programınızı oluşturun.
Google Haritalar işletme kaydınızAdınız, adresiniz ve fotoğrafınız sizin için doldurulur
Diğer
Başlangıç programınız
Kayıt Ödülü%10 indirimKayıttan hemen sonra kazanırsın
Nakit İade%5 nakit iadeHer ödemeden para iadesi
Mağazanızın adını Google Haritalar'da göründüğü gibi yazın ve “Diğer” seçeneğini seçin. BonusQR adı, adresi ve fotoğrafı doldurur; QR kodunuzu yazdırmadan önce gözden geçirebileceğiniz %10 hoş geldin indirimi ve %5 nakit iade ayarlar. Kaydedilmiş bir nakit iadenin oranı değiştirilemez; farklı bir oran istiyorsanız müşterileri davet etmeden önce değiştirin. Henüz Google Haritalar kaydınız yok mu? Özel kurulum yaklaşık beş dakika sürer.
Free
Harcama hedefi için bir hediye
Alışverişler ziyaretten ziyarete birikir. Müşteri hedefinize ulaştığında bez çanta ya da seçtiğiniz bir ürün gibi bir kupon kazanır; hedefin üzerinde harcanan tutar bir sonrakine sayılır.
Müşteriler her alışverişin bir payını kredi olarak geri alır ve kredi tutarı karşıladığında bir sonraki ziyarette bununla ödeme yapabilir. Bugünkü satışta indirim olmadan daha büyük sepetleri ödüllendirir.
Tüm üyeler ya da düzenli müşteriler grubu için yüzde indirim; isteğe bağlı olarak hafta içi sabahları gibi seçtiğiniz bir zaman aralığıyla sınırlı. Personel müşterinin kodunu okuttuğunda indirimi görür ve hesaptan düşer.
Müşteriler harcadıkları için puan kazanır ve listenizden bir ödül seçer; küçük bir hediyeden daha büyük bir ürün için hediye çekine kadar. Puan Sistemi Basic planda mevcuttur.
Bir teklif birden fazla programı birleştirebilir. Bunun için bir ana program gerekir; örneğin Damga Kartı, Nakit İade veya Ziyaret Ödülü. Kayıt Ödülü veya bir indirim bunun yanında yer alabilir.
Mağazalar için 12 sadakat programının tümü, müşterilerin uygulamada gördüğü şekilde
01. Sadakat modülü
Sanal Damga Kartı
Bir sadakat uygulamasındaki damga kartı sadakat modülü, müşterileri ödüllendirmek için her alışverişte sanal damga verir, müşteriler de damga topladıkça indirimlerin veya ücretsiz ürünlerin kilidini açar. Bu dijital sistem etkileşimi artırır, müşteriyi elde tutmayı güçlendirir, kolaylık ve kolay takip imkânı sunar.
02. Sadakat modülü
Puan Toplama
Puan Toplama sadakat modülü, müşterilerin alışverişlerine göre puan kazanmasını sağlar, üstelik her puanın değerini esnek bir şekilde belirleyebilirsiniz (örneğin, para biriminizin her birimi için 1 puan). Müşterilerin biriktirdikleri puanlarla alabilecekleri çeşitli ürünler veya ödüller tanımlayabilirsiniz. Basic planında kullanılabilir.
03. Sadakat modülü
Kademeli Nakit İade
Nakit İade sadakat modülü, müşterileri alışveriş tutarlarının belirli bir yüzdesini ileride kullanmak üzere kredi olarak geri vererek ödüllendirir. Nakit iade değerini özelleştirebilir veya kademeli bir nakit iade sistemi kurabilirsiniz; bu sistemde müşteriler daha çok harcadıkça daha yüksek nakit iade oranları kazanır. Premium planında kullanılabilir.
04. Sadakat modülü
Harcama Ödülü
Harcama Ödülü sadakat modülü, müşteriler belirlenen bir harcama eşiğine her ulaştığında belirlediğiniz. Tutarlar ziyaretten ziyarete birikir ve hedefin üzerinde harcanan her şey bir sonraki kupona sayılır.
05. Sadakat modülü
Ziyaret Ödülü
Ziyaret Ödülü sadakat modülüyle müşteriler, ziyaretleri sırasında belirli sayıda QR kod okuttuktan sonra bir ödül alır. Örneğin 5 ziyaretten sonra bir kuponun kilidini açarlar. Bu sistem sık geri dönüşleri teşvik eder ve istikrarlı bir müşteri tabanı oluşturmanıza yardımcı olur.
06. Sadakat modülü
Sabit İndirimler
Sabit İndirimler sadakat modülüyle farklı müşteri gruplarına belirli indirim oranları atayabilirsiniz. Örneğin, düzenli müşteriler bir grup olarak her alışverişte %10 indirim alabilir ya da tüm üyeler sakin öğleden sonralarda %20 indirim kazanabilir. Personel, müşterinin kodunu taradığında indirimi görür. Kendini güncelleyen gruplar (Otomatik müşteri grupları) Basic planı gerektirir.
07. Sadakat modülü
Kayıt Ödülü
Kayıt Ödülü modülü, yeni kullanıcılara anında bir teşvik sunar: kayıttan sonra tek seferlik bir kupon. Bu hoş geldin hediyesi, yeni kayıt olanlara ilk alışverişlerini hızla yapmaları için bir neden vererek onları aktif kullanıcılara dönüştürmenize yardımcı olur.
08. Sadakat modülü
Özel Gün
Özel Gün sadakat modülüyle kitlenizi seçtiğiniz özel günlerde veya kutlamalarda tek seferlik bir kuponla şaşırtabilirsiniz (örneğin, doğum günleri, Sevgililer Günü veya sizin seçtiğiniz bir tarih). Kupon, o gün veya birkaç gün önce otomatik olarak gönderilir. Premium planda mevcuttur.
09. Sadakat modülü
Kademeli Damga Kartı
Kademeli Damga Kartı modülü, müşterileri tek bir damga kartında birden fazla kademede ödüllendirir. Örneğin 5 damgadan sonra bir kahve, 10 damgadan sonra bir tatlı hediye edebilirsiniz. Ulaşılan her kademe kendi kuponunu kazandırır, böylece bir sonraki ödül her zaman yakındadır. Basic planında kullanılabilir.
10. Sadakat modülü
Tavsiye Sistemi
Tavsiye Sistemi modülüyle müşteriler kişisel bağlantılarını paylaşır ve arkadaş getirdikleri için kupon kazanır. Kaç arkadaş gerektiğine (1 ila 5) ve ödülün ne olacağına siz karar verirsiniz. Bir arkadaş, bağlantı üzerinden kaydolup bir ziyaret sırasında QR kodunu gösterdiğinde sayılır. Premium planında kullanılabilir.
11. Sadakat modülü
Özel Teklif
Özel Teklif modülüyle üyelerinizin bonusları arasında kendi teklifinizi veya duyurunuzu gösterebilirsiniz; örneğin bir öğle menüsü fırsatı, happy hour ya da yalnızca üyelere özel bir fiyat. Bir başlık yeterlidir ve birden fazla teklif ekleyebilirsiniz. Ücretsiz plana dahildir.
12. Sadakat modülü
Nakit İade
Nakit İade modülüyle müşterileriniz her hesabın belirli bir yüzdesini bakiye olarak geri alır ve bu bakiyeyi sonraki hesaplarından birini ödemek için kullanabilir. Personel yalnızca hesap tutarını girer, bakiye otomatik olarak eklenir. Ücretsiz plana dahildir.
Çevrimiçi mağaza, hediye çekleri ve geri kazanma teklifleri aynı uygulamada
Sadakat kartı, sizinle alışverişin yalnızca bir parçasıdır. Bu özellikler geri kalanını kapsar; dış sokaktan çevrimiçi siparişe kadar. Her biri ihtiyaç duyduğu planı gösterir.
Aynı kartta çevrimiçi mağazanız
Basic
WooCommerce ya da Shopify mağazanızı bağlayın; üyeler çevrimiçi siparişlerden, kasanızda gösterdikleri aynı sadakat hesabında kazanır. Müşterinin e-posta adresi her siparişi üyeliğine bağlar. Ücretli plan gerektirir.
Konum iznini veren üyeler, mağazanıza yakın olduklarında 100 karakteri geçmeyen kendi kısa mesajınızı alabilir. BonusQR herhangi bir konum geçmişi saklamaz.
Bir ürünü ya da hizmeti hediye olarak satın: alıcı çevrimiçi öder ve çek, QR koduyla birlikte e-posta ile gelir. Bu bir para bakiyesi değil, tek bir kupondur; ödemeler Stripe üzerinden yapılır ve BonusQR %5 komisyon alır.
Müşteriler sizin kurallarınıza göre gruplara ayrılır; örneğin düzenli müşteriler, yüksek harcama yapanlar ya da 30 gündür gelmeyenler. Gruplar her saat yeniden hesaplanır ve her gruba haber ya da kupon gönderebilirsiniz.
Yeni bir koleksiyonu ya da indirimi uygulamada paylaşın; her planda ücretsizdir. Basic ayrıca bunu PUSH bildirimi ve e-posta ile her 4 günde bir gönderir; Premium ise her gün.
Giriş yapmış müşteriler ziyaretlerini 1 ila 5 yıldız ve bir yorumla değerlendirir. Google adımını açar ve Google işletme kaydınız bağlıysa, 4 veya 5 yıldız verenler yorumlarıyla birlikte Google değerlendirme formunuza geçebilir; onlar adına hiçbir şey paylaşılmaz.
Seçtiğiniz ziyaret sayısından sonra BonusQR, müşteriden mağazanızı Google'da değerlendirmesini e-posta ve PUSH bildirimiyle bir kez ister. Bağlı Google profiliniz gerekir.
Basic planda ayrıca: kimin taradığının geçmişiyle birlikte 5 personel girişi, tek hesapta birden fazla işletme ve bonusqr.com/isletmeniz gibi kendi bağlantınız. Tek hesapta birden fazla işletme
Csaba
Drop Shop
Ülke: Macaristan
Tamamen Markalı ve Yönetimi Kolay...
En çok hoşuma giden, her şeyi kendim kurabilmem oldu – logomuzu, fotoğrafımızı, marka renklerimizi yükledim ve sadakat sistemini tanımladım. BonusQR harika bir araç ve daha da iyisi – başlamak ücretsiz. Sürekli yeni sadık müşteriler kazanıyoruz ve uygulamamızı kullanmaktan keyif alıyorlar. Uygulamayı düzenli olarak yalnızca üyelerimize özel yeni tekliflerle güncelliyoruz; bu da insanların tekrar gelmesini sağlıyor.
Andreas
Pet market
Ülke: Yunanistan
Başlaması Kolay, Kullanımı Ücretsiz, Müşteriler Bayılıyor...
Hızlı ve kolay kurulabilen bir şey arıyorduk – BonusQR tam aradığımız gibiydi. Herhangi bir entegrasyona veya yardıma ihtiyaç duymadan her şeyi kendimiz hallettik. Teklifimizi oluşturduk ve hemen kullanmaya başladık. Daha da iyisi, hiçbir şey ödememiz gerekmedi – ücretsiz sürüm ihtiyacımız olan tüm özelliklere sahip. Özel bir okuyucuya ihtiyacımız yok – bir akıllı telefon yeterli. Müşteriler sistemi gerçekten seviyor, bizim için de sorunsuz ve modern bir çözüm.
Tomáš
West Corner
Ülke: Çek Cumhuriyeti
Kurulumu Basit, Müşterilerin Gözdesi...
Hem biz hem de müşterilerimiz BonusQR uygulamasından çok memnunuz. Her ziyarette onlara ekstra bir şey sunarak sadık müşterilerimizi elde tutmamıza yardımcı oluyor ve bu müşterilerimizin gerçekten hoşuna gidiyor. Uygulama topladıkları puanları net bir şekilde gösteriyor ve ödül seçenekleri çok rağbet görüyor. Sistemi kurmak hızlı ve kolaydı – herhangi bir teknik yardıma veya karmaşık bir kuruluma ihtiyacımız olmadı. BonusQR ekibi, özellikle de Patricia, her zaman güler yüzlü ve yardımsever. 2 yıldır kullanıyoruz ve devam etmek için heyecanlıyız!
Niki
Chlebáreň
Ülke: Slovakya
Benimki Gibi Küçük İşletmeler İçin Mükemmel...
BonusQR uygulamasından çok memnunum. Fırınıma büyük değer kattı. Müşteriler puan toplamaktan ve ödüllerini kullanmaktan keyif alıyor; daha sık geri geldiklerini de gördüm. Sistemin kullanımı kolay ve işletmeme güzel bir enerji katıyor. Müşteri hizmetleri mükemmel – bir şeye ihtiyacım olduğunda her zaman hızlı ve yardımcı bir yanıt alıyorum. Sadık müşteri kitlesini basit ve modern bir şekilde büyütmek isteyen diğer işletme sahiplerine BonusQR'ı gönülden tavsiye ederim.
Baskaran
Hindustan Petroleum
Ülke: Hindistan
Özel Yazılım Geliştirmeye Gerek Kalmadan Tamamen Yapılandırılabilir Sadakat...
Müşterilerin her alışverişte puan kazandığı ve bu puanları hediyeler, indirimler veya hizmetlerle değiştirebildiği daha ilgi çekici bir sadakat sistemi istiyorduk. Kendi uygulamamızı geliştirmeye bütçemiz yetmiyordu ve tam o sırada BonusQR'ı keşfettik. Tam olarak ihtiyacımız olanı sunuyor – Basic planda bile tamamen özelleştirilebilir bir puan sistemi. Müşterilerin kaç puan kazanacağını ve hangi ödülleri seçebileceklerini belirleyebiliyoruz. Ayrıca anlık bildirimler ve doğum günü kuponları gibi harika ekstralar da içeriyor. Fiyatına göre inanılmaz bir değer!
Özer Ağırdan
Doppio Fika Point
Ülke: Türkiye
Müşteriler İçin Kolay, Bizim İçin Basit...
Sadakat programımız için BonusQR'ı kullanıyoruz ve harika bir seçim oldu. Müşterilerimiz kullanımının ne kadar kolay olduğuna bayılıyor – kartımızı Google veya Apple Wallet'a kaydedebiliyorlar ve bunu gerçekten takdir ediyorlar. Bizim için ise sadece telefonla okutarak puan eklemek son derece basit – ek bir cihaz gerekmiyor. Ayrıca her ziyareti ve işlemi takip edebiliyoruz; bu da kâğıt kartlarda yaşadığımız gibi kötüye kullanımları önlemeye yardımcı oluyor. BonusQR, müdavimlerimizi ödüllendirmek için bize modern ve verimli bir yol sunuyor.
Csaba
Drop Shop
Ülke: Macaristan
Andreas
Pet market
Ülke: Yunanistan
Tomáš
West Corner
Ülke: Çek Cumhuriyeti
Niki
Chlebáreň
Ülke: Slovakya
Baskaran
Hindustan Petroleum
Ülke: Hindistan
Özer Ağırdan
Doppio Fika Point
Ülke: Türkiye
10.000'den fazla müşteri BonusQR'ı kullanıyor...
Siz de bugün aramıza katılın!
Yazar kasa, özel ekipman veya entegrasyon olmadan hemen çalışır
Hesap sonsuza kadar ÜCRETSİZ – müşteri sayısı sınırı veya kullanım kısıtlaması yok
Kredi kartı gerekmez(yalnızca bazı premium programlar ve özellikler ücretlidir)
Bir mağaza için en iyi sadakat programı hangisidir?
Müşterilerinizin bir bakışta anladığı programdır. Harcama hedefi ya da nakit iade ödülü, sepetlerin değiştiği mağazalara uygundur; damga kartı, insanların tekrar tekrar aldığı bir ürün için uygundur ve hoş geldin kuponu ilk kez gelen müşterilere geri dönme nedeni verir. BonusQR ile birden fazla programı tek bir teklifte birleştirebilir, programları sonradan ekleyebilir ya da değiştirebilirsiniz. Puan Sistemi Basic planda mevcuttur.
Mağaza sadakat programı nasıl çalışır?
Müşteriler kasanızdaki QR kodu okutur; bu, sayfanızı BonusQR uygulamasında açar. Google, Apple veya e-posta ile giriş yapar ve sadakat kartını Apple Wallet ya da Google Wallet'a kaydedebilir. Ödeme yaptıklarında personeliniz müşterinin kodunu bir telefon, tablet, QR kod okuyucu ya da BonusQR Scanner ile okutur ve tutarı ya da ürün sayısını girer. Kredi ve kuponlar otomatik eklenir; kupon, QR kodu okutularak kullanılır.
Müşterilerin bir uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. Sadakat sayfanız tarayıcıda çalışır ve müşteriler kartı Apple Wallet ya da Google Wallet'a kaydedebilir; iPhone ve Android için BonusQR uygulaması isteğe bağlıdır.
Hayır. BonusQR, kasanızla hiçbir bağlantı olmadan çalışır; personel müşterinin kodunu bir telefon ya da tabletle okutur. Ödüllerin doğrudan kasada uygulanmasını istiyorsanız, BonusQR REST API üzerinden bir POS Entegrasyonu özel proje olarak mümkündür ve ayrıca teklif edilir.
Bir mağaza sadakat programı ne kadar tutar?
BonusQR ücretsiz planla, sınırsız müşteri ve nakit iade, harcama ödülü ve hoş geldin kuponu dahil 7 çeşit sadakat programıyla, sonsuza kadar ücretsiz başlayabilirsiniz. Basic ve Premium; hediye çekleri, otomatik müşteri grupları ve çevrimiçi mağazanız gibi daha fazla program türü ve özellik ekler; fiyatlar fiyatlandırma sayfasında para biriminizle gösterilir. Kayıt için kredi kartı gerekmez.
Müşteriler çevrimiçi mağazamızda da kazanabilir mi?
Evet, mağazanız WooCommerce ya da Shopify üzerinde çalışıyorsa. Ücretli bir planda BonusQR'a bağlayın; üyeler çevrimiçi siparişlerden, mağazanızda kullandıkları aynı sadakat hesabında kazanır. E-posta adresleri her siparişi üyeliğine bağlar.
Sadakat programı üzerinden hediye kartı satabilir miyiz?
Basic planda hediye çeki satabilirsiniz: alıcı çevrimiçi öder ve çek, QR koduyla birlikte e-posta ile gelir. Bir çek, seçtiğiniz bir ürün ya da hizmet için tek bir kupondur; para bakiyesi değildir. Ödemeler Stripe üzerinden yapılır ve BonusQR %5 komisyon alır.
Gelmeyen müşterileri nasıl geri kazanabiliriz?
Otomatik müşteri grupları ile (Basic plan). “30 gündür gelmeyen” gibi bir kural, bu müşterileri her saat yeniden hesaplanan bir grupta toplar ve gruba haber ya da kupon gönderebilirsiniz. Müşteri yeniden geldiğinde, o gruptan kendiliğinden çıkar.
Müşterileri mağazanıza geri getirmeye hazır mısınız? Mağazanızın sadakat programını Google Haritalar'dan kurun; sınırsız müşteriyle ücretsiz.