Müşterilerinize bayıldıkları yıldız muamelesini yapın — milyar dolarlık bir bütçeye ihtiyaç duymadan.
Starbucks ödül programı boşuna efsane değil: müşterilerin tekrar gelmesini, daha fazla harcamasını ve her etkileşimden keyif almasını sağlıyor. BonusQR ile her işletme benzer güçte bir sadakat deneyimi başlatabilir — tamamen dijital, markanıza özel ve dakikalar içinde hazır.
Dünyanın en başarılı kahve sadakat programının ardındaki psikolojiyi ve işleyişi keşfedin — ve BonusQR'ın bunu işletmeniz için nasıl hayata geçirdiğini görün.
Starbucks harcanan her dolar için yıldız vererek net ve motive edici bir ilerleme sağlar. BonusQR ile aynı türde bir puan veya damga sistemini fiyatlarınıza ve kâr marjlarınıza göre özelleştirerek kurabilirsiniz.
Program, en iyi müşterilerin kendilerini değerli hissetmesi için Green ve Gold seviyelerini kullanır. BonusQR, benzersiz ayrıcalıklara sahip birden fazla üyelik seviyesini destekleyerek müşterilerin bir üst seviyeye ulaşma isteğini ve yaşam boyu değerini artırır.
Çift yıldız günleri ve sınırlı süreli bonuslar aciliyet hissi yaratır. BonusQR, yoğun dönemlerde puanları katlayan veya özel ödüller sunan promosyon kampanyaları planlamanıza olanak tanır.
Starbucks, kişiselleştirilmiş teklifler göndermek için satın alma verilerini kullanır. BonusQR müşteri davranışlarını kaydeder; böylece her bir müşteriye ilgili ve tam zamanında gelen hedefli mesajlar gönderebilirsiniz.
İster kafe, restoran, perakende mağaza ister hizmet işletmesi yürütün, BonusQR size Starbucks'ın ödül programını küresel bir başarıya dönüştüren mekanizmaların aynısını sunar — maliyetin ve karmaşıklığın çok küçük bir kısmıyla.
Starbucks Rewards gibi sadakat programları ölçülebilir iş sonuçları sağlar. İşte müşterilerinizi ödüllendirmek konusunda verilerin söyledikleri.
Kaynaklar: Bain & Company, Harvard Business Review, Bond Brand Loyalty Report
Yapılandırılmış ve uygulama gerektirmeyen bir sadakat ödül programı yürütmenin faydaları, indirim sunmanın çok ötesine geçer. İşte gerçekte kazandıklarınız.
Müşteriler ödül kazandıklarını bildiklerinde, bir sonraki hedefe ulaşmak için ziyaret başına daha fazla harcamaya motive olurlar — tıpkı bir sonraki yıldız seviyesine ulaşmak gibi.
Sadakat programına yapılan her kayıt size birinci taraf veri sağlar — isimler, e-postalar, ziyaret sıklığı. Bu verilerin sahibi sizsiniz ve üçüncü taraf platformlara bağımlı kalmadan onları kullanabilirsiniz.
Kendini tanınmış ve ödüllendirilmiş hisseden müşteriler belirgin şekilde daha yüksek memnuniyet bildirir. Takdir edilmek, markanızla duygusal bir bağ kurar.
İyi tasarlanmış bir ödül programı alışkanlık haline gelen davranışlar yaratır. Müşteriler yalnızca ürününüz için değil, ödül döngüsü sayesinde de geri gelir.
BonusQR verilen ve kullanılan her puanı takip ederek hangi kampanyaların en çok ziyareti ve harcamayı sağladığına dair somut veriler sunar.
Çift puan hafta sonları, doğum günü bonusları veya sezonluk promosyonları hiçbir geliştiriciye ihtiyaç duymadan yürütün — kontrol panelinizden, dakikalar içinde.
BonusQR, Starbucks ödül programını ünlü yapan her şeyi kurulumu hızlı ve yönetimi kolay bir platformda bir araya getirir — her ölçekten işletme için.
Müşterilerin Apple Wallet'a veya Google Wallet'a kaydettiği, tamamen markanıza özel şık dijital sadakat kartları oluşturun — fiziksel kart yok, uygulama gerekmez.
Puanları ziyaret başına, harcanan her dolar başına veya ürün kategorisine göre ayarlayın. Daha fazla harcamayı teşvik etmek için tıpkı Starbucks yıldız sistemi gibi kademeli ödüller oluşturun.
Çift puan etkinlikleri, sezonluk promosyonlar ve yeni üyeler için hoş geldin bonusları planlayın. Tıpkı Starbucks'ın sınırlı süreli teklifleri gibi aciliyet ve heyecan yaratın.
Müşterileriniz bir süredir uğramadığında veya özel bir ödülün süresi dolmak üzereyken doğrudan kilit ekranlarına hedefli anlık bildirimler gönderin.
Personeliniz herhangi bir akıllı telefon kamerasıyla 3 saniyeden kısa sürede damga ekler veya puanları onaylar. Özel donanım gerekmez, POS entegrasyonu gerekmez.
Her kullanım, mükerrer işlemleri ve sahteciliği önlemek için kriptografik olarak doğrulanır — böylece programınız adil, güvenilir ve kârlı kalır.
Tekrar gelen müşterileri olan her işletme Starbucks ödül modelini uygulayabilir. İşte BonusQR ile elde edilen en yaygın başarı hikâyeleri.
Kendi markalı dijital ödül programınızı sunarak Starbucks ile doğrudan rekabet edin. Müdavimleriniz ücretsiz içecekler için damga toplar ve arkadaşlarını da getirir.
Misafirlerinizi her ziyaretlerinde ücretsiz ürünler veya indirimler için kullanılabilen puanlarla ödüllendirin. Sakin geçen akşamları doldurmak ve hafta ortası trafiğini artırmak için bonus kampanyalarından yararlanın.
Alışveriş başına puan sistemiyle tek seferlik alışveriş yapanları sadık ve tekrar gelen müşterilere dönüştürün. Belirli bir harcama eşiğini aşan VIP müşterilere seviye yükseltmeleri sunun.
Müşterilerinizi aldıkları her randevu için ödüllendirin. '9 al 1 bedava' modeli randevu sıklığını artırır ve iptalleri azaltır.
Üyelerinizi derslere katılım ve tavsiyeler için ödüllendirin. Antrenman serilerini bonus puanlara ve üyelere özel ayrıcalıklara dönüştürerek fitness'ı oyunlaştırın.
Dijital damga kartlarıyla sabah yoğunluğunda alışkanlıklar oluşturun. Müşteriler 10 ziyaretten sonra ücretsiz bir hamur işi kazanır; bu da Starbucks ödül programındakiyle aynı davranış döngüsünü yaratır.
Oluşturulması yıllar alan ve milyonlara mal olan Starbucks ödül programının aksine, BonusQR ile bir saatten kısa sürede yayına geçersiniz.
Kurulum 5 dakikadan kısa sürer. Kod yok. Geliştirici yok. Donanım yok. Sadece okutun, ödüllendirin ve büyüyün.
Platformu nasıl kullandığını kendi sözleriyle anlatan bir BonusQR müşterisi.
Her ziyaret ve işlem takip edilir. Apple ve Google Wallet'a kaydedilen sadakat kartı. Puanların nasıl kazanılıp harcanacağını siz belirlersiniz. Ziyaret ve müşteri davranışı istatistikleri.
"BonusQR sayesinde net bir değişim gördük – müşteriler düzenli olarak geri gelmeye başladı. Her ödeme yaptıklarında ödül almalarına bayılıyorlar ve ilerlemelerini takip etmekten keyif alıyorlar. Uygulama onlara ziyaret geçmişlerini gösteriyor ve topladıkları puanları ayrıntılı olarak sunuyor; bu da ilgilerini canlı tutuyor. Bizim için sadakat oluşturmanın kolay ve modern bir yolu ve şu ana kadarki sonuçlardan gerçekten çok memnunuz."
BonusQR ile Starbucks tarzı bir ödül programı oluşturmak hakkında bilmeniz gereken her şey.
Kâğıt damga kartlarını güçlü ve markalı bir dijital sadakat programıyla değiştiren ve daha ilk haftasında gerçek sonuçlar görmeye başlayan binlerce işletmeye katılın.
BonusQR bağımsız bir sadakat platformudur; Starbucks Corporation ile bağlantılı değildir ve onun tarafından onaylanmamıştır. Tüm ticari markalar ilgili sahiplerine aittir.