Müşteri Kulübünüz İçin Dijital Üyelik Kartı
Düzenli müşterilerinize logonuz ve renklerinizle hazırlanmış bir üyelik kartı verin; Apple Wallet veya Google Wallet'ta saklansın. Müşteriler bir QR kodu okutarak ücretsiz katılır, personeliniz her okutmada onları tanır ve kart kendi avantajlarını gösterir. Üyelik ücreti yok, yenileme yok.
- Apple Wallet ve Google Wallet
- Ücretsiz plan, sınırsız üye
- İndirilecek uygulama yok
Dijital üyelik kartı nedir?
Dijital üyelik kartı, müşterilerinizin plastik kart yerine Apple Wallet veya Google Wallet'ta sakladığı bir üyelik kartıdır. Her BonusQR kartı kişiseldir ve kendi QR koduna sahiptir; kalan pullar, bakiye, indirim veya seviye gibi üyenin kazandıklarını gösterir. Her okutmadan sonra güncellenir.
Burada üyelik, müşteri kulübünüze dahil olmak anlamına gelir. Müşteriler için katılım ücretsizdir ve avantajları 12 sadakat programı türünden siz seçersiniz; bunların 7'si Ücretsiz planda var.
Bu bir avantaj kartıdır, üyelik yönetim yazılımı değildir. BonusQR üyelik ücreti tahsil etmez, üyelikleri yenilemez veya sona erdirmez.
Gerçekten beğendiğim şey, her şeyi kendi başıma kurabilmemdi – logomuzu, fotoğrafımızı, marka renklerimizi yükledim ve sadakat sistemini belirledim.
Sadakat uygulamanıza yerleşik bir üyelik kartı oluşturucu
Kartı yönetim panelinizdeki Google & Apple Cüzdan sayfasında bir kez tasarlarsınız. İki cüzdan aynı tasarımı kullanır, canlı önizleme düzenlerken her kartı gösterir ve müşterilerin telefonundaki kartlar bir sonraki okutmada yeni görünümü alır.
- Başlık
- En fazla 100 karakter, örneğin “Köşe Kafe Kulübü” veya “VIP Kart”. Google Wallet, sabit başlığı “Sadakat kartı”nı ekler.
- Arka plan rengi
- İki cüzdanda da her renk. Seçmezseniz kart işletme renginizi alır.
- Ön plan rengi · Etiket rengi
- Metin ve alan etiketleri; yalnızca Apple Wallet'ta.
- Logo / Simge
- PNG veya JPG, en az 300 × 300 px, en fazla 2 MB; kare olarak kırpılır.
- Üst görsel / Afiş
- PNG veya JPG, en az 600 × 200 px, en fazla 2 MB; geniş bir şerit olarak kırpılır. Yüklemezseniz, varsa işletme fotoğrafınız görünür.
İki kartın canlı önizlemesiVarsayılanlara sıfırla
Karttaki satırlar sadakat teklifinizden yazılır, bu yüzden iki kez yazmanız gerekmez. Apple Wallet ön yüzde en fazla altı satır gösterir, arkada tam teklifinize bağlantı olur; Google Wallet üçerli satırlarla en fazla dokuz satır gösterir.
Cüzdan kartlarını, üç farklı gerçek müşteri okutulduktan sonra açabilirsiniz. O zamana kadar üyeler kartlarını tarayıcıda veya BonusQR uygulamasında kullanır.
Üyeler nasıl katılır ve personeliniz onları nasıl tanır
Bir okutma ve bir giriş, bir müşteriyi üyeye dönüştürür. Bundan sonra kasada yapılan her okutma, personelinize karşısındaki kişinin kim olduğunu söyler.
Ücretsiz planda tarama yöneticinin girişiyle yapılır. Basic 5 personel girişi, Premium ise sınırsız giriş ekler.
Müşterilerimiz kullanımının ne kadar kolay olduğunu çok seviyor – kartımızı Google veya Apple Cüzdan'a kaydedebiliyorlar ve bunu gerçekten takdir ediyorlar. Bizim için telefonla okutarak puan eklemek çok basit; ek bir cihaza gerek yok.
Ayrı bir VIP programı olmadan dijital VIP kart
Karttaki statü, BonusQR'da zaten sahip olduğunuz araçlardan gelir: müşteri grupları, nakit iade seviyeleri ve ödül aşamaları.
- Free
Kendi indirimi olan üye grupları
Müşterileri, istediğiniz planda, VIP gibi gruplara elle yerleştirin. Sabit İndirim her gruba kendi oranını verir, üye gruplarının en yüksek oranını alır ve indirimi belirli saatlerle sınırlayabilirsiniz.
Basic'te gruplar kurallarınıza göre her saat kendiliğinden dolar: haftalık veya aylık düzenli müşteriler, ziyaret edilen günler, belirli gün sayısına göre aktif veya pasif olanlar, harcama tutarı (nakit iade, puan veya harcama ödülüyle), sabah veya akşam misafirleri, e-mağaza alıcıları ve yönlendirenler (Premium Yönlendirme Sistemi ile).
- Premium
Kademeli Nakit İade ile harcamaya göre seviyeler
Her biri kendi nakit iade oranına sahip 2 ila 5 adlandırılmış seviye belirleyin. Seviye, üyenin sizinle toplamda harcadığına göre belirlenir; eşiği aşan ödemeden itibaren daha yüksek oran uygulanır ve kart seviyeyi gösterir.
- Basic
Kademeli Pul Kartı ile birden çok aşamada ödüller
Her biri kendi ödülüne sahip 2 ila 5 aşama belirleyin. Her aşama bir kupon verir, üyeler tüm ödülleri önceden görür ve son aşamadan sonra pullar yeniden başlar.
Üyeler kendi indirimini ve seviyesini görür. Grup adları personelinizde kalır.
Üyelerin kartlarıyla kazandıkları
Statüsünün yanı sıra bir üyelik bu avantajları da taşıyabilir. İşinize uyanları seçin.
- Pullar, bakiye ve ödüllerFree
Her planda harcama veya ziyaretler için pul kartı, nakit iade bakiyesi ya da ödül; Basic'te puan.
- Özel teklifler ve duyurularFree
Öğle menüsü indirimi veya duyuru gibi, üyenin bonuslarının arasında yer alan metin kartı. Herkese açık işletme sayfanızda da görünür; kullanılacak bir şey yoktur.
- Hoş geldin kuponuFree
Yeni üyelerin kaydolur olmaz aldığı kupon.
- Bir grup için kuponlarBasic
Tüm VIP üyeler gibi bir grubun tamamına tek seferde kupon verin. E-posta ve uygulamada alırlar; Google Wallet ayrıca kartın altına ekler.
- Üyeler için haberlerBasic
Tüm üyelere veya bir gruba push bildirim ve e-posta ile haber gönderin: Basic'te 4 günde bir, Premium'da her gün. Ücretsiz planda haberler uygulamada görünür.
- GEO bildirimleriBasic
İşletmenizin yakınında olduklarında üyelerin telefonunda hatırlatma.
- Doğum günü kuponlarıPremium
Her üyenin profilindeki tarihte, doğum gününde veya birkaç gün önce verilen kupon.
Dijital üyelik kartınızla kullanabileceğiniz sadakat programları
Üyelik yazılımı mı, üyelik kartı mı?
Aynı sözcükler iki farklı araç için kullanılır. Aralarındaki farklar şunlardır.
BonusQR üyelik kartı
- Kimin için
- Düzenli müşterilerini ödüllendiren dükkânlar, kafeler, kuaförler, spor salonları ve barlar
- Üyeler ne öder
- Hiçbir şey. Kulübünüze katılmak ücretsizdir
- Kart ne yapar
- Üyenin pullarını, bakiyesini, indirimini ve seviyesini gösterir; kuponlar da QR kodla kullanılır
- Neyi yönetirsiniz
- Teklifinizi, müşteri gruplarınızı ve haberlerinizi
Üyelik yönetim yazılımı
- Kimin için
- Aidat toplayan dernekler, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve kulüpler
- Üyeler ne öder
- Üyelik ücretleri ve yenilemeler
- Kart ne yapar
- Üyeliğin ödendiğini ve geçerli olduğunu gösterir
- Neyi yönetirsiniz
- Aidatları, yenilemeleri ve üye rehberlerini
Spor salonu ya da kulüp gibi bir üyelik ücreti mi alıyorsunuz? Bunu şu an yaptığınız gibi tahsil etmeye devam edin; BonusQR kartı üyelerinizin avantajlarını taşır.
Her plan kulübünüze neler ekler
Free
Markalı cüzdan kartı, sınırsız üye, 7 program türü ve her müşteri grubu için bir indirim oranı.
Basic
Ücretsiz plandaki her şey, artı otomatik gruplar, Kademeli Pul Kartı, puan, bir grup için kuponlar, 4 günde bir haber, GEO bildirimleri ve 5 personel girişi.
Premium
Basic'teki her şey, artı Kademeli Nakit İade seviyeleri, doğum günü kuponları, yönlendirmeler, günlük haberler ve sınırsız personel girişi.
Dijital üyelik kartı: sorular ve yanıtlar
İşletme sahiplerinin bir müşteri kulübü kurmadan önce sorduğu sorular.
Dijital üyelik kartı nedir?
Dijital üyelik kartı, müşterilerinizin plastik kart yerine telefonlarında Apple Wallet veya Google Wallet'ta sakladığı bir üyelik kartıdır. BonusQR ile her üyenin kartının kendi QR kodu olur ve kalan pullar, bakiye, indirim ya da nakit iade seviyesi gibi kazandıklarını gösterir; her okutmadan sonra güncellenir. Üyeler kartı tarayıcıda da açabilir.
İşletmem için dijital üyelik kartını nasıl oluştururum?
Ücretsiz kaydolun ve teklifinizi, örneğin bir pul kartı ve üye indirimi, ayarlayın. Ardından yönetim panelinizde Google & Apple Cüzdan'ı açın. Kart başlığını (en fazla 100 karakter), arka plan rengini, Apple Wallet için metin ve etiket renklerini, bir logoyu (PNG veya JPG, en az 300 × 300 px, kare olarak kırpılmış) ve bir afişi (en az 600 × 200 px) belirleyin, sonra iki kartın canlı önizlemesini kontrol edin. Cüzdan kartlarını, üç farklı gerçek müşteri okutulduktan sonra açabilirsiniz.
Üyeler kartı Apple Wallet veya Google Wallet'a nasıl ekler?
Cüzdan kartları açıldıktan sonra üyeler hızlı kayıt QR kodunuzu okutur ya da hızlı kayıt bağlantınızı açar, Google veya Apple ile giriş yapar ve kart hemen cüzdanlarına kaydedilir. Google veya Apple hesabı olmayan müşteriler e-posta ile kaydolur ve kartı daha sonra ekler ya da tarayıcıda kullanır. QR kodu ve bağlantı QR oluşturucunuzdadır.
Dijital üyelik kartı ücretsiz mi?
Evet. Ücretsiz plan, markalı cüzdan kartını, sınırsız üyeyi ve 7 program türünü içerir; bunlar arasında pul kartı, nakit iade ve her müşteri grubu için kendi oranına sahip bir üye indirimi vardır. Basic, otomatik gruplar, Kademeli Pul Kartı, puan, bir grup için kuponlar ve haber gönderimini ekler. Premium, Kademeli Nakit İade seviyeleri, doğum günü kuponları ve yönlendirmeleri ekler.
Üyelik ücreti alabilir veya abonelik satabilir miyim?
Hayır. BonusQR üyelik ücreti tahsil etmez, üyelikleri yenilemez ya da sona erdirmez; bu nedenle kulübünüze katılmak müşterileriniz için ücretsizdir. Spor salonu gibi zaten bir ücret alıyorsanız, bunu şu an yaptığınız gibi tahsil etmeye devam edin ve kartı üyelerinizin avantajları için kullanın.
Kademeli üyelik ne demek ve VIP seviyelerini nasıl ayarlarım?
Kademeli üyelik, üyelerin daha çok harcayarak veya ziyaret ederek daha iyi avantajlarla daha yüksek seviyelere ulaşması demektir. BonusQR'da Kademeli Nakit İade (Premium), üyenin toplamda harcadığına göre Silver %5 ve Gold %10 gibi 2 ila 5 adlandırılmış seviyeye sahiptir. Her planda müşterileri bir VIP grubuna koyabilir ve o gruba daha yüksek bir indirim verebilirsiniz; Basic ve Premium'da gruplar harcama tutarı veya ziyaret edilen gün sayısı gibi kurallara göre kendiliğinden dolar.
Personel birinin üye olduğunu nasıl kontrol eder?
Telefondaki BonusQR tarayıcısıyla üyenin QR kodunu okutur. Sonuçta üyenin adı ve VIP gibi grupları, ziyaret numarası ve bir üye indirimi geçerliyse uygulanacak oran görünür; ziyaret de kaydedilir. Ücretsiz planda tarama yöneticinin girişiyle yapılır; Basic 5 personel girişi, Premium ise sınırsız giriş ekler.
Haberleri veya teklifleri yalnızca VIP üyelere gönderebilir miyim?
Ücretsiz planda kısmen, ücretli planda tamamen. Her planda VIP grubunuza kendi, daha yüksek indirim oranını verebilirsiniz; personel bunu okutmada görür. Tüm üyelere veya bir gruba haber göndermek için Basic (4 günde bir) ya da Premium (günde bir) gerekir; Basic ile bir gruba bir kerede kupon da verebilirsiniz. Ücretsiz planda haberler gönderilmeden uygulamada görünür.
