Digitale klantenclubpas voor je klantenclub

Een digitale klantenclubpas is een ledenpas die je klanten op hun telefoon bewaren in Apple Wallet of Google Wallet, in plaats van een plastic kaartje. Met BonusQR heeft de pas van elk lid een eigen QR-code en toont hij wat ze hebben verdiend, zoals resterende zegels, tegoed, hun korting of cashbackniveau, en hij wordt bijgewerkt na elke scan. Leden kunnen de pas ook in de browser openen.

Meld je gratis aan en stel je aanbod in, bijvoorbeeld een zegelkaart en een ledenkorting. Open daarna Google & Apple Wallets in je beheeromgeving. Stel de titel van de pas in (tot 100 tekens), de achtergrondkleur, de tekst- en labelkleuren voor Apple Wallet, een logo (PNG of JPG, minimaal 300 × 300 px, bijgesneden tot een vierkant) en een banner (minimaal 600 × 200 px), en controleer het live voorbeeld van beide passen. Je kunt de wallet-passen aanzetten zodra drie verschillende echte klanten zijn gescand.

Zodra je wallet-passen zijn aangezet, scannen leden je QR-code voor snelle registratie of openen ze je link voor snelle registratie, loggen ze in met Google of Apple, en wordt de pas meteen in hun wallet opgeslagen. Klanten zonder Google- of Apple-account registreren zich met hun e-mailadres en voegen de pas later toe, of gebruiken hem in de browser. De QR-code en de link staan in je QR-generator.

Ja. Het Free-abonnement omvat de eigen wallet-pas, onbeperkt aantal leden en 7 typen programma's, waaronder een zegelkaart, cashback en een ledenkorting met een eigen percentage per klantgroep. Basic voegt geautomatiseerde groepen, de Gelaagde zegelkaart, punten, coupons voor een groep en nieuws versturen toe. Premium voegt Gelaagde cashbackniveaus, verjaardagscoupons en doorverwijzingen toe.

Nee. BonusQR int geen lidmaatschapskosten en verlengt of verloopt geen lidmaatschappen, dus lid worden van je club is gratis voor je klanten. Reken je al kosten, bijvoorbeeld als sportschool, blijf die dan factureren zoals nu en gebruik de pas voor de voordelen van je leden.

Gelaagd lidmaatschap betekent dat leden naarmate ze meer besteden of bezoeken hogere niveaus bereiken met betere voordelen. In BonusQR heeft Gelaagde cashback (Premium) 2 tot 5 benoemde niveaus, zoals Silver 5% en Gold 10%, op basis van wat een lid in totaal heeft besteed. Op elk abonnement kun je klanten ook in een VIP-groep zetten en die groep een hogere korting geven; op Basic en Premium vullen groepen zich zelf op basis van regels, zoals besteed bedrag of dagen met een bezoek.

Ze scannen de QR-code van het lid met de BonusQR-scanner op een telefoon. Het resultaat toont de naam van het lid met zijn groepen, bijvoorbeeld VIP, het bezoeknummer en, als er een ledenkorting geldt, het percentage dat van toepassing is, en het bezoek wordt vastgelegd. Op het Free-abonnement scant de inlog van de manager; Basic voegt 5 medewerkersinloggen toe en Premium een onbeperkt aantal.

Gedeeltelijk op Free, volledig op een betaald abonnement. Op elk abonnement kun je je VIP-groep een eigen, hoger kortingspercentage geven, dat het personeel bij de scan ziet. Nieuws naar alle leden of naar één groep sturen vereist Basic (eens per 4 dagen) of Premium (eens per dag), en met Basic kun je in één keer een coupon aan een hele groep geven. Op het Free-abonnement verschijnt nieuws in de app zonder dat het wordt verzonden.