Er zijn veel ideeën voor een spaarprogramma voor restaurants. Dit is wat de restaurants die hun programma actief draaien op BonusQR echt instellen – hoeveel stempels, welk cashbackpercentage, wat ze combineren – en wat hun cijfers laten zien.
Op basis van anonieme gegevens uit de BonusQR-app, 2026. Aandelen van klanten zijn medianen over bedrijven: een typisch bedrijf, geen totaal.
De stempelkaart is het belangrijkste spaarprogramma bij 49% van de actieve restaurants op BonusQR, en cashback bij 29%; de gebruikelijke stempelkaart van een restaurant vraagt om 9 stempels.
Bij restaurants met een stempelkaart van 9 of 10 stempels komt 43% van de klanten terug en verdient 17% een beloning, tegenover 36% en 11% bij het gemiddelde restaurant.
Restaurants die twee of meer spaarprogramma's draaien, zien 15% van de klanten een beloning verdienen, tegenover 5% bij één programma.
Ongeveer 46% van de welkomstcoupons van restaurants wordt ingewisseld, dus iets kleins en leuks, zoals een gratis espresso, is genoeg; de stempelkaart of cashback is wat gasten laat terugkomen.
Citeer deze cijfers met een link naar deze pagina: BonusQR (2026): Ideeën voor een restaurant-loyaliteitsprogramma, op basis van data bonusqr.com/nl/p/restaurant-loyalty-program-setup
De stempelkaart is het hoofdprogramma bij 49% van de actieve restaurants op BonusQR; cashback bij 29%, een beloning op basis van besteding bij 26% en een beloning per bezoek bij 20%. Dit zijn de lengtes van hun stempelkaarten, en hoe stempelkaarten van elke lengte presteren bij alle bedrijven.
De meest voorkomende kaartlengtes bij de restaurants met een stempelkaart.
De helft van de restaurants vraagt 8 tot 10 zegels; de mediaan is 9.
Alle actieve BonusQR-zaken met een stempelkaart, gegroepeerd op het aantal stempels dat de kaart nodig heeft.
| Benodigde stempels | Klanten die terugkwamen | Klanten die een beloning verdienden | Ingeloste coupons |
|---|---|---|---|
| 6 of minder | 32% | 17% | 50% |
| 7–8 | 40% | 25% | 68% |
| 9–10 | 48% | 18% | 63% |
| 11 of meer | 45% | 16% | 35% |
Medianen over alle zaken. Een kortere kaart is niet automatisch beter: de groep met 7–8 stempels ziet de meeste beloningen verdiend en ingelost, terwijl zeer korte kaarten het minste aantal klanten zien terugkomen.
Een restaurantkaart van 9 of 10 stempels is de norm: bij restaurants met zo'n kaart komt 43% van de klanten terug en verdient 17% een beloning, tegenover 36% en 11% bij het gemiddelde restaurant. Restaurants die cashback aanbieden, geven meestal 10% of 5% van de rekening (de mediaan is 7,5%).
Voor een restaurant is dit de combinatie die je in BonusQR instelt, instelling voor instelling, met het cijfer achter elke keuze. Rechts zie je wat een vaste gast met 7 van de 10 stempels en een beetje cashbacksaldo in de app ziet.
Bij restaurants met een stempelkaart van 9 of 10 stempels komt 43% van de klanten terug en verdient 17% een beloning, tegenover 36% en 11% bij het gemiddelde restaurant.
Restaurants die twee of meer programma's draaien, zien 15% van de klanten een beloning verdienen, tegenover 5% bij één programma. 5% en 10% zijn de meest voorkomende percentages; het percentage kan na opslaan niet meer worden gewijzigd.
Ongeveer 46% van de welkomstcoupons van restaurants wordt ingewisseld, dus een kleine, leuke is genoeg.
De stempelkaart en cashback zitten beide in het gratis abonnement, voor altijd gratis, met onbeperkt aantal klanten.
De gemiddelde restaurantklant komt ongeveer elke 14 dagen terug – iets minder vaak dan in een café, vaker dan in een winkel of salon.
Als een vaste gast per bezoek één zegel verdient, duurt het ongeveer vier en een halve maand om een kaart van 10 zegels vol te krijgen. Als gasten een zegel krijgen per hoofdgerecht, is een gezinstafel veel sneller vol – stel het doel daar rekening mee.
Mediaan van het gemiddelde tijdsverloop tussen het eerste en laatste bezoek van een klant, per zaak.
Bij restaurants hoort het combineren van programma's bij het grootste verschil in deze data – en hier lees je wat de welkomstbeloning doet.
Ongeveer de helft van de restaurants (49%) draait twee of meer programma's. Bij die restaurants verdient 15% van de klanten een beloning, tegenover 5% bij restaurants met één programma – het grootste verschil van alle branches met voldoende data op BonusQR.
31% van de restaurants geeft een welkomstbeloning, meestal een gratis item. Ongeveer 46% daarvan wordt ingewisseld, dus iets kleins en leuks is genoeg – de stempelkaart of cashback blijft de reden om terug te komen.
De bovenstaande opzet, stap voor stap, op het gratis abonnement.
Typ de naam van je restaurant zoals die op Google Maps staat en kies “Restaurant / Café”. BonusQR vult naam, adres en foto in en maakt een startprogramma aan dat je kunt aanpassen.
Voeg een stempelkaart toe met 10 zegels en een gratis hoofdgerecht als beloning. Medewerkers voegen de zegels toe wanneer ze de code van de gast bij de kassa scannen.
Cashback op de rekening, of een percentage korting in de uren die je kiest, bijvoorbeeld elke dag van 15:00 tot 17:00. De 5% cashback van de starter kan na opslaan niet meer worden gewijzigd, dus vervang hem als je een ander percentage wilt.
Print de gratis tafelhouder of sticker. Gasten doen mee via de QR-code en bewaren de kaart in Apple Wallet, Google Wallet of de BonusQR-app.
Anonieme gegevens uit de BonusQR-app, 2026: actieve restaurants, ingedeeld op basis van de Google Maps-categorie die ze kozen of, zonder categorie, op basis van hun naam.
Wat ondernemers vragen voordat ze hun kaart instellen.
Een stempelkaart – het hoofdprogramma bij 49% van de actieve restaurants op BonusQR – met een gratis hoofdgerecht na 10 zegels, plus een tweede programma zoals cashback of een happy-hourkorting. Restaurants die programma's combineren zien 15% van de klanten een beloning verdienen, tegenover 5% bij één programma.
De meeste restaurants op BonusQR vragen 8 tot 10 zegels (de mediaan is 9; 10 komt het vaakst voor). Bij restaurants met een kaart van 9 of 10 zegels komt 43% van de klanten terug en verdient 17% een beloning.
Onder de restaurants op BonusQR die cashback aanbieden, is het mediane percentage 7,5%; 10% en 5% komen het vaakst voor. Kies zorgvuldig: het percentage van een opgeslagen cashback kan niet meer worden gewijzigd.
Het gemiddelde restaurant op BonusQR ziet zijn terugkerende klanten ongeveer elke 14 dagen, en 36% van de klanten komt minstens één keer terug.
Ja – iets kleins en leuks, zoals een gratis espresso of dessert, is genoeg: ongeveer 46% van de welkomstcoupons van restaurants wordt ingewisseld. De stempelkaart of cashback is wat gasten laat terugkomen.
Uit de BonusQR-app, geanonimiseerd, 2026: restaurants met minstens 10 klanten en een scan in de afgelopen 12 maanden. Elk cijfer is een mediaan over alle restaurants, en geen enkel restaurant kan worden herkend.
