组合多个计划
5%通过一个计划获得奖励的顾客
15%参与两个或更多计划的顾客
约一半的餐厅（49%）同时运行两个或更多计划。在这些餐厅中，15% 的顾客获得了奖励，而只运行单一计划的餐厅为 5%——在 BonusQR 上数据足够的行业中，这是差距最大的。
核心发现
数据来源：2026 年 BonusQR 应用的匿名数据。顾客占比为各商家的中位数，代表一般商家的情况，而非总计。
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在 BonusQR 上活跃的餐厅中，49% 以集章卡作为主要会员计划，29% 以返现作为主要计划；典型餐厅的集章卡要求集 9 个章。
- 2
使用 9 或 10 个章集章卡的餐厅中，43% 的顾客会回头，17% 的顾客获得了奖励；而典型餐厅的对应数字分别为 36% 和 11%。
- 3
同时运行两个或以上会员计划的餐厅中，15% 的顾客获得了奖励；只运行单一计划的餐厅则为 5%。
- 4
约 46% 的餐厅注册奖励优惠券会被兑换，因此一份小巧又令人愉快的礼物（例如一杯免费浓缩咖啡）就足够了；让顾客再次光临的，是集章卡或返现。
引用这些数据时，请附上本页面的链接： BonusQR (2026): 餐厅会员计划创意，有数据支撑 bonusqr.com/zh/p/restaurant-loyalty-program-setup
餐厅的集章卡应该集多少个章？
在 BonusQR 上活跃的餐厅中，49% 以集章卡为主要计划，29% 以返现为主，26% 以消费满额奖励为主，20% 以到店奖励为主。以下是他们集章卡的长度，以及各种长度的集章卡在所有商家中的表现。
兑换奖励所需印章数——餐厅
设有集章卡的餐厅中最常见的集章卡长度。
一半的餐厅要求集满 8 至 10 个印章；中位数为 9 个。
按集章数量划分的集章卡 – 全部商家
所有使用集章卡的活跃 BonusQR 商家，按卡片所需集章数量分组。
| 所需集章数 | 再次光临的顾客 | 获得奖励的顾客 | 核销的优惠券 |
|---|---|---|---|
| 6 个或更少 | 32% | 17% | 50% |
| 7–8 个 | 40% | 25% | 68% |
| 9–10 个 | 48% | 18% | 63% |
| 11 个或更多 | 45% | 16% | 35% |
各商家的中位数。卡片越短并不一定越好：7–8 个集章的商家获得并核销的奖励最多，而极短的卡片让再次光临的顾客最少。
9 或 10 个章的餐厅集章卡是常态：使用此类集章卡的餐厅中，43% 的顾客会回头，17% 的顾客获得奖励；典型餐厅则为 36% 和 11%。运行返现的餐厅大多返还账单的 10% 或 5%（中位数为 7.5%）。
结论：数据显示效果最好的集章卡设置
对于餐厅，以下是在 BonusQR 中逐项设置的组合，并附上每项对应的数据。右侧是拥有 10 个集章中已集满 7 个、并有一些返现余额的老顾客在应用中看到的内容。
- 主要方案
集章卡
- 需集满的数量
- 10 份主菜
- 顾客获得的优惠券
- 一份免费主菜
在使用 9 或 10 个集章卡的餐厅中，43% 的顾客会再次光顾，17% 的顾客获得了奖励；而普通餐厅分别为 36% 和 11%。
- 搭配方案
返现
- 返现比例
- 每笔账单 5%
同时开展两种或以上计划的餐厅中，15% 的顾客获得了奖励，而只开展一种计划的餐厅为 5%。5% 和 10% 是最常见的比例；比例一经保存便无法更改。
- 注册奖励
注册奖励
- 顾客获得的优惠券名称
- 小巧又令人愉快的礼物，例如一杯免费浓缩咖啡
约 46% 的餐厅注册奖励优惠券会被兑换，因此一份小巧又令人愉快的优惠就足够了。
- 套餐
免费版
集章卡和返现功能均包含在免费版中，永久免费，且顾客数量不限。
让卡片与顾客的光临频率相匹配
典型餐厅顾客大约每 14 天回来一次——比咖啡馆略少，但比商店或美容院频繁。
如果常客每次到店获得一个印章，集满 10 个印章的卡片大约需要四个半月。如果顾客每点一份主菜就获得一个印章，家庭聚餐的客人集满卡片会快得多——设定目标时请考虑这一点。
典型商家的到店间隔天数
每个商家顾客首次与末次到店之间平均间隔的中位数。
单一计划还是多个计划？以及注册奖励
在餐厅中，组合多种计划是本数据中差异最大的因素之一——下面说明注册奖励优惠券的作用。
注册奖励
40%未领取注册奖励而再次光临的顾客
29%领取了注册奖励而再次光临的顾客
31% 的餐厅提供注册奖励优惠券，多为免费商品。其中约 46% 会被兑换，因此一份小巧又令人愉快的礼物就已足够；让顾客再次光临的仍是集章卡或返现。
几分钟即可在 BonusQR 中完成设置
以下是上述设置的分步操作，使用免费套餐即可完成。
- 1
从谷歌地图开始
输入谷歌地图上显示的餐厅名称，然后选择“餐厅 / 咖啡馆”。BonusQR 会自动填入名称、地址和照片，并创建一个可自行修改的入门计划。
- 2
将集章卡设为主要计划
添加一张集章卡，集满 10 个印章可兑换一份免费主菜。员工在收银台扫描顾客的二维码时即可添加印章。
- 3
添加第二个计划
消费返现，或在您选择的时段内享受百分比折扣，例如每天 15:00–17:00。入门方案的 5% 返现一经保存便无法更改，如需其他比例，请替换该方案。
- 4
为餐桌打印二维码
打印免费的餐桌立牌或贴纸。顾客扫描二维码即可加入，并将卡片保存在 Apple Wallet、Google Wallet 或 BonusQR 应用中。
我们的统计方法
来自 BonusQR 应用的匿名数据，2026 年：活跃餐厅，按其选择的 Google 地图类别分类；若未选择类别，则按店名分类。
- 活跃商家：至少有 10 位不同顾客被扫码，且过去 12 个月内有扫码记录；员工扫描自己账户的情况不计入。
- 再次光临：顾客在至少 2 个不同的日子被扫码。获得奖励：顾客从该计划中至少获得一张优惠券（不含注册奖励和预付商品）。
- 所有数据均为各商家的中位数，代表典型商家而非总数，并已取整。无法识别任何单一商家。
- 这些数据反映的是商家的做法和所见结果，并不能证明某种设置必然带来某种效果。地段、规模以及员工扫码的规范程度同样重要。
餐厅有哪些不错的会员计划创意？
集章卡——在 BonusQR 上活跃的餐厅中，49% 以此为主要计划——集满 10 个印章可兑换一份免费主菜，再搭配返现或欢乐时光折扣等第二个计划。同时运行多个计划的餐厅中，15% 的顾客获得了奖励，而只运行单一计划的餐厅为 5%。
餐厅会员卡应该集多少个印章？
BonusQR 上的大多数餐厅要求集满 8 至 10 个印章（中位数为 9 个；10 个最为常见）。使用 9 或 10 个印章卡片的餐厅中，43% 的顾客会回头，17% 的顾客获得了奖励。
餐厅通常使用多少返现比例？
在 BonusQR 上设有返现的餐厅中，返现比例的中位数为 7.5%；10% 和 5% 最为常见。请谨慎选择：已保存的返现比例无法更改。
餐厅顾客多久回来一次？
BonusQR 上的典型餐厅，回头客大约每 14 天出现一次，其 36% 的顾客至少回来过一次。
餐厅应该提供注册奖励吗？
是的——一份小巧又令人愉快的礼物就足够了，例如一杯免费浓缩咖啡或甜点：约 46% 的餐厅注册奖励优惠券会被兑换。让顾客再次光临的，是集章卡或返现。
这些数据从何而来？
来自 BonusQR 应用的匿名数据，2026 年：至少拥有 10 名顾客且在过去 12 个月内有过扫码的餐厅。每项数据均为各餐厅的中位数，无法识别任何单一餐厅。
