优惠券还是返现:哪种最能提升顾客忠诚度?
大多数小商家店主想让顾客回头时,几乎会不假思索地选择优惠券……

忠诚度系统功能:
完整的到店记录
手动修改积分
员工跟踪
查看每次签到的日期和时间,准确了解每位顾客多久回来一次。
追踪每次到店发放的积分以及每位顾客的累计余额。
查看每位顾客领取了哪些优惠券和奖励,以及何时使用。
每条记录都会显示扫码的员工,让整个日志清晰可追责。
打开任意顾客,即可一眼看到其完整历程——到店、积分和奖励按发生顺序排列。无需电子表格,无需猜测,只有一幅清晰呈现您最佳顾客的画面。

根据每位顾客真实的到店记录,提供符合其实际消费习惯的奖励。
找出一段时间未光顾的顾客,发送一份奖励,给他们一个回来的理由。
追踪哪些奖励能让顾客回头,从而复制有效的做法并奖励您的常客。
到店记录跟踪功能会将每次顾客到店、积分奖励和优惠券兑换集中记录在一处,让您随时了解谁是常客、他们最近一次何时光临。每位顾客都有一条清晰的时间线,记录其与您品牌的互动历程。
借助这些记录,您可以提供个性化奖励,按到店频率对顾客分群,并温和地挽回那些已经沉寂的顾客——这些都是提升回头率和消费额的简单方法。
大多数小商家店主想让顾客回头时,几乎会不假思索地选择优惠券……
纸质会员打孔卡仍然摆在各地咖啡店、美甲店和三明治店的柜台上……
客户留存是任何中小企业最能以小博大的举措之一……
大多数小商家店主以为,只要发放打孔卡就算有了忠诚度策略……
流失一位已经了解并信任您商家的顾客,是最可以避免的损失之一……
大多数电子忠诚度计划还没来得及发挥作用就悄然失败了。顾客注册后……
大多数忠诚度计划会员从未兑换过奖励。他们注册后,收集一两个积分,然后……
选错优惠券方式,损失的不只是折扣本身,还会让您失去顾客……
大多数独立酒店经理认为,折扣和忠诚度计划只属于大型连锁酒店……
大多数餐厅在客人第一次光临后就失去了他们。没有后续跟进,没有再来的理由,没有……