到店记录跟踪

忠诚度系统功能:

顾客到店跟踪,内置于您的忠诚度应用

在一份清晰的记录中查看每位顾客的每次到店、积分和奖励——甚至包括由哪位员工接待——并将这些洞察转化为更多回头客。
免费开始使用忠诚度系统

完整的到店记录

手动修改积分

员工跟踪

顾客到店记录涵盖的所有信息

每一次到店

查看每次签到的日期和时间,准确了解每位顾客多久回来一次。

已获积分

追踪每次到店发放的积分以及每位顾客的累计余额。

已兑换奖励

查看每位顾客领取了哪些优惠券和奖励,以及何时使用。

服务员工

每条记录都会显示扫码的员工,让整个日志清晰可追责。

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忠诚度功能 到店记录跟踪 - 适用于:

顾客时间线

每一次到店,都在一条简洁的时间线上

打开任意顾客,即可一眼看到其完整历程——到店、积分和奖励按发生顺序排列。无需电子表格,无需猜测,只有一幅清晰呈现您最佳顾客的画面。

  • 按日期记录每次到店和奖励的时间线
  • 记录积分获得与兑换的会员活动日志
  • 需要更正时可手动修改积分
  • 清楚看出谁才是您真正的常客
免费开始
智能手机显示 BonusQR 忠诚度应用的顾客活动时间线,包括到店、积分和奖励

其他功能

适合到店记录跟踪的最佳忠诚度计划

集章卡忠诚度计划
积分忠诚度计划
返现忠诚度计划
消费奖励忠诚度计划
到店奖励忠诚度计划
固定折扣忠诚度计划
注册奖励忠诚度计划
特殊节日忠诚度计划
01. 忠诚度模块

虚拟集章卡

忠诚度应用中的集章卡模块会为顾客的 每次购买发放虚拟印章,让他们在集章的过程中解锁折扣或免费商品。这一数字化系统能增强互动、提升客户留存,并带来便利和轻松的追踪。

02. 忠诚度模块

累积积分

累积积分模块让顾客可以 根据消费金额赚取积分,并可灵活设定每个积分的价值 (例如 1 积分 = $1)。您可以设置多种商品或奖励,供顾客使用累积的积分兑换。

03. 忠诚度模块

阶梯返现

返现模块会将顾客消费金额的一定比例 以余额形式返还,供日后使用。您可以自定义返现比例,或设置 阶梯返现系统,让顾客消费越多,获得的返现比例越高。

04. 忠诚度模块

消费奖励

消费奖励模块会在顾客每次 达到设定的消费门槛 (例如 $50)时向其发放一张优惠券,以此鼓励更高的消费。这一策略能激励重复购买,并为顾客提供一个看得见的努力目标,从而提升整体互动和销售额。

05. 忠诚度模块

到店奖励

使用到店奖励模块,顾客在到店时 扫描二维码达到一定次数后即可获得奖励。例如,到店 5 次后即可解锁一张优惠券。该系统能促进顾客频繁回访,帮助您建立稳定的客户群。

06. 忠诚度模块

固定折扣

固定折扣模块让您可以 为不同的客户群体设定特定的折扣率。例如,VIP 会员所有消费可享 10% 折扣。这种方式让您可以提供个性化奖励、认可顾客的忠诚,并激励他们升级到更高等级。

07. 忠诚度模块

新客优惠

新客优惠模块会在新用户 注册后发放一张一次性优惠券,给予他们即时激励。这份迎新礼物让新注册用户有理由尽快完成首次购买,从而帮助将他们转化为活跃用户。

08. 忠诚度模块

特殊节日

特殊节日模块让您可以在 选定的节假日或庆祝活动中发放一次性优惠券 (例如生日、情人节或店庆),给顾客带来惊喜。这能增添个性化的关怀,并加强顾客与您品牌之间的情感联系。

将顾客到店记录转化为回头光顾

个性化奖励

根据每位顾客真实的到店记录,提供符合其实际消费习惯的奖励。

挽回沉寂的顾客

找出一段时间未光顾的顾客,发送一份奖励,给他们一个回来的理由。

了解是什么促使顾客回头

追踪哪些奖励能让顾客回头,从而复制有效的做法并奖励您的常客。

到店记录跟踪功能会将每次顾客到店、积分奖励和优惠券兑换集中记录在一处,让您随时了解谁是常客、他们最近一次何时光临。每位顾客都有一条清晰的时间线,记录其与您品牌的互动历程。

借助这些记录,您可以提供个性化奖励,按到店频率对顾客分群,并温和地挽回那些已经沉寂的顾客——这些都是提升回头率和消费额的简单方法。

  • 每位顾客的完整到店记录
  • 识别常客,重新激活沉寂顾客
  • 用真实到店数据打造个性化奖励

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有疑问?请查看常见问题

您的忠诚度计划应该简单、清晰、易于加入。

使用一款注册快捷的应用,支持将会员卡保存到 Apple Wallet 或 Google Wallet,甚至让顾客无需下载任何内容即可加入——就像 BonusQR 一样。

确保您的计划:
易于理解——没有复杂的规则。
公开透明——没有隐藏条件。
激励人心——奖励要让人觉得物有所值。

示例:
每第 10 杯咖啡免费
每笔付款均可返现
每消费 €1 可获得 2 积分

设置对各类顾客都有吸引力的奖励。

需要帮助为您的咖啡店或商家选择合适的忠诚度方案吗?
欢迎预约 BonusQR 团队的免费咨询!

您可以免费使用 BonusQR 忠诚度计划,通常在前 2 周内就能看到效果。具体取决于您的商家类型以及忠诚度优惠的吸引力。

借助详细的统计数据,您可以看到每月是否有新顾客加入,以及有多少回头客再次光临。如果顾客不断回来,说明您的忠诚度计划运作良好。下一步就是帮助您的会员俱乐部不断壮大。

如果您想解锁更多功能,可以选择每月 €19 或 €69 的付费套餐。您将获得推送通知、特别优惠券、抢先购等更多工具——帮助您更快提升顾客互动。

使用 BonusQR,您可以获得忠实顾客名单,包括他们在应用中设置的昵称。您还可以查看他们的到店记录、累积的积分和已使用的优惠券。

所有顾客数据均受到保护,并符合 GDPR 规定。我们不会向商家显示顾客的电子邮件地址,只会向顾客发送重要或有用的通知——例如已获得的奖励、即将到期的优惠券,或您咖啡店推出的新优惠。

借助 BonusQR,您既能与顾客保持联系,又能保护他们的隐私。

从销售额入手。一个好的忠诚度计划应该能提升重复购买率和顾客消费额。
要检查您的设置是否有效,请跟踪以下关键数据:
1. 有多少顾客加入了?
如果低于 30–40%,您的计划可能需要更具吸引力。迎新代金券会有所帮助——即使使用免费的 BonusQR 账户也可以。
2. 新顾客与回头客
2–3 个月后,回头客比例应至少达到 60–70%。如果达到 80%,那就非常出色了。
3. 对营收的影响
忠诚度会员的消费通常高出 12–40%,购物也更频繁。即使客户留存率仅提升 5%,利润也可能增长高达 95%。

所有这些数据都可以在您的 BonusQR 管理后台中跟踪。

运用现代有趣的技术,让您的忠诚度计划充满乐趣。BonusQR 是一款能自动吸引顾客参与的应用。

游戏化的忠诚度计划——例如集章、记录到店次数或达成消费里程碑——能让顾客觉得自己的付出得到了回报。人们都喜欢解锁奖励的感觉!

应用会向顾客显示他们当前的进度以及下一个可获得的奖励。这样,他们就会觉得自己仿佛置身游戏之中。

您还可以设置随机奖品——看看您的中奖者有多开心!

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