Zaloguj się Utwórz konto
Śledzenie historii odwiedzin użytkownika

Funkcja systemu lojalnościowego:

Śledzenie wizyt klientów wbudowane w Twoją aplikację lojalnościową

Zobacz każdą wizytę, punkt i nagrodę każdego klienta w jednej przejrzystej historii — nawet to, który pracownik go obsłużył — i zamień tę wiedzę w więcej powrotów.
Zacznij korzystać z systemu lojalnościowego ZA DARMO

Pełna historia odwiedzin

Ręczna edycja punktów

Śledzenie pracowników

Wszystko, co rejestruje historia wizyt Twoich klientów

Każda wizyta

Zobacz każde zameldowanie wraz z datą i godziną, aby dokładnie wiedzieć, jak często wraca każdy klient.

Zdobyte punkty

Śledź punkty przyznane przy każdej wizycie oraz aktualne saldo każdego klienta.

Zrealizowane nagrody

Zobacz, które kupony i nagrody odebrał każdy klient oraz kiedy z nich skorzystał.

Który pracownik obsłużył

Każdy wpis pokazuje pracownika, który go zeskanował, dzięki czemu cały rejestr pozostaje przejrzysty i rozliczalny.

Chcesz uruchomić program lojalnościowy dla swojej firmy?
Załóż go w kilka minut!

Funkcja lojalnościowa Śledzenie historii odwiedzin użytkownika - odpowiednie dla:

System lojalnościowy dla Kawiarnie
Kawiarnie
System lojalnościowy dla Restauracje
Restauracje
System lojalnościowy dla Usługi
Usługi
System lojalnościowy dla Salony fryzjerskie
Salony fryzjerskie
System lojalnościowy dla Siłownie
Siłownie
System lojalnościowy dla Małe firmy
Małe firmy
System lojalnościowy dla Centra odnowy biologicznej
Centra odnowy biologicznej
System lojalnościowy dla Stacje benzynowe
Stacje benzynowe
System lojalnościowy dla Hotele
Hotele
System lojalnościowy dla Sprzedaż detaliczna
Sprzedaż detaliczna
System lojalnościowy dla Jedzenie
Jedzenie
System lojalnościowy dla Salon piękności
Salon piękności
Oś czasu klienta

Każda wizyta na jednej prostej osi czasu

Otwórz dowolnego klienta i zobacz całą jego drogę na pierwszy rzut oka — wizyty, punkty i nagrody w kolejności, w jakiej się wydarzyły. Żadnych arkuszy, żadnego zgadywania, po prostu jasny obraz Twoich najlepszych klientów.

  • Datowana oś czasu każdej wizyty i nagrody
  • Rejestr aktywności lojalnościowej — zdobyte i wykorzystane punkty
  • Ręczna korekta punktów, gdy trzeba coś poprawić
  • Jasny obraz tego, kim naprawdę są Twoi stali goście
Zacznij za darmo
Smartfon wyświetlający oś czasu aktywności klienta w aplikacji lojalnościowej BonusQR z wizytami, punktami i nagrodami

Inne funkcje

Powiadomienia PUSH i wiadomości

Powiadomienia PUSH i wiadomości

Pozostań w kontakcie ze swoimi klientami, wysyłając ekscytujące aktualizacje, nowe nagrody lub zmiany w programie lojalnościowym bezpośrednio do ich skrzynki odbiorczej lub telefonu.
Aplikacja mobilna i internetowa

Aplikacja mobilna i internetowa

Pozwól klientom wybrać, w jaki sposób chcą uzyskać dostęp do swojego konta lojalnościowego - przez stronę internetową bez pobierania lub przez aplikację mobilną.
Menu i cennik

Menu i cennik

Zawsze aktualna oferta aplikacji lojalnościowej - bez dodatkowych stron internetowych czy kodów QR.
Recenzje na Mapach Google

Recenzje na Mapach Google

Zachęcaj swoich lojalnych klientów do pozostawiania pozytywnych opinii i poprawiaj swoją reputację online.
Integracja z Google i Apple Wallet

Integracja z Google i Apple Wallet

Uczyń swój klub lojalnościowy jeszcze wygodniejszym - pozwól swoim klientom zapisać cyfrową kartę lojalnościową bezpośrednio w portfelu telefonu.
Śledzenie historii odwiedzin użytkownika

Śledzenie historii odwiedzin użytkownika

Śledź każdą wizytę klienta, nagrodę punktową lub realizację kuponu - nawet przez pracownika.

Najlepsze programy lojalnościowe dla Śledzenie historii odwiedzin użytkownika

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Moduł lojalnościowy

Cyfrowa karta stempla

Moduł karty lojalnościowej w aplikacji lojalnościowej nagradza klientów wirtualnymi znaczkami za każdy zakup, odblokowując rabaty lub darmowe przedmioty w miarę zbierania znaczków. Ten cyfrowy system zwiększa zaangażowanie, poprawia retencję klientów oraz oferuje wygodę i łatwe śledzenie.

02. Moduł lojalnościowy

Zbieranie punktów

Moduł punktów lojalnościowych pozwala klientom zdobywać punkty w oparciu o ich zakupy, a Ty możesz elastycznie definiować wartość każdego punktu (np. 1 punkt = 1 USD). Możesz skonfigurować różne przedmioty lub nagrody, które klienci mogą wymienić na zgromadzone punkty.

03. Moduł lojalnościowy

Tiered Cashback

Moduł lojalnościowy Cashback nagradza klientów procentem ich zakupów zwracanym jako kredyt do wykorzystania w przyszłości. Możesz dostosować wartość zwrotu gotówki lub skonfigurować poziomowy system zwrotu gotówki, w którym klienci otrzymują wyższy procent zwrotu gotówki, gdy wydają więcej.

04. Moduł lojalnościowy

Nagroda za wydatki

Moduł lojalnościowy Spend Rewards zachęca do większych wydatków, zapewniając klientom kupon za każdym razem, gdy osiągną określony próg wydatków (np. 50 USD). Strategia ta zachęca do powtarzania zakupów i daje klientom namacalny cel, do którego mogą dążyć, zwiększając ogólne zaangażowanie i sprzedaż.

05. Moduł lojalnościowy

Nagroda za wizytę

Dzięki modułowi lojalnościowemu Reward per Visit klienci otrzymują nagrodę po określonej liczbie skanów kodu QR podczas wizyty. Na przykład po 5 wizytach odblokują kupon. System ten zachęca do częstych wizyt i pomaga budować stałą bazę klientów.

06. Moduł lojalnościowy

Stałe rabaty

Moduł lojalnościowy Fixed Discounts umożliwia przypisanie specyficznych rabatów do różnych grup klientów. Na przykład członkowie VIP mogą otrzymać 10% zniżki na wszystkie zakupy. Takie podejście pozwala spersonalizować nagrody, nagradzać lojalność i zachęcać do aktualizacji.

07. Moduł lojalnościowy

Onboarding Promo

Moduł Onboarding Promo zapewnia nowym użytkownikom natychmiastową motywację poprzez dostarczenie jednorazowego kuponupo rejestracji. Ten prezent powitalny pomaga przekształcić zarejestrowanych użytkowników w aktywnych użytkowników, dając im powód do szybkiego dokonania pierwszego zakupu.

08. Moduł lojalnościowy

Specjalna okazja

Moduł lojalnościowy Special Occasion pozwala zaskoczyć odbiorców jednorazowym kuponem na wybrane święta lub uroczystości (np. urodziny, walentynki lub rocznice sklepu). Dodaje to osobistego charakteru i wzmacnia emocjonalne więzi z marką.

Zamień historię wizyt klientów w powracających gości

Personalizuj nagrody

Wykorzystaj rzeczywistą historię wizyt każdego klienta, aby przyznawać nagrody dopasowane do tego, jak naprawdę robi zakupy.

Odzyskuj nieaktywnych klientów

Wyłapuj klientów, którzy od dłuższego czasu Cię nie odwiedzili, i wyślij im nagrodę, która da im powód do powrotu.

Sprawdzaj, co skłania do powrotów

Śledź, które nagrody sprowadzają klientów z powrotem, aby powtarzać to, co działa, i nagradzać stałych gości.

Śledzenie historii wizyt rejestruje każdą wizytę klienta, każdy przyznany punkt i każdą zrealizowaną nagrodę w jednym miejscu, więc zawsze wiesz, kto należy do Twoich stałych gości i kiedy ostatnio Cię odwiedził. Każdy klient ma czytelną oś czasu swojej relacji z Twoją marką.

Ta historia pozwala personalizować nagrody, grupować klientów według częstotliwości wizyt i delikatnie odzyskiwać tych, którzy przestali przychodzić — to proste sposoby na zwiększenie liczby powrotów i wydatków.

Chcesz uruchomić program lojalnościowy dla swojej firmy?
Załóż go w kilka minut!

Masz jakieś pytania? Sprawdź FAQ

To proste! Jak tylko utworzysz swój profil w BonusQR i skonfigurujesz swój program lojalnościowy, możesz zacząć od razu.

W sekcji PROMOCJA znajdziesz ulotki i naklejki z kodem QR. Gdy klienci go zeskanują, zobaczą Twoją ofertę lojalnościową i będą mogli dołączyć do Twojego klubu za pomocą jednego kliknięcia. Wszystkie instrukcje są łatwe do zrozumienia - pojawiają się zarówno w aplikacji, jak i na drukowanych ulotkach.

Nie zapomnij udostępnić swojego programu lojalnościowego w mediach społecznościowych i na swojej stronie internetowej. W tej samej sekcji znajdziesz specjalny link, który możesz wykorzystać do promowania swojej oferty lojalnościowej online.
Jakich najczęstszych błędów należy unikać?
Twój program lojalnościowy powinien być prosty, przejrzysty i łatwy do dołączenia.
Użyj aplikacji z szybką rejestracją, opcją zapisania karty lojalnościowej w Apple lub Google Wallet, a nawet pozwól klientom dołączyć bez pobierania czegokolwiek - jak w przypadku BonusQR.

Upewnij się, że Twój program jest
Łatwy do zrozumienia - bez skomplikowanych zasad.
Przejrzysty - bez ukrytych warunków.
Motywujący - nagrody powinny być tego warte.

Przykłady:

Co 10 kawa gratis
Zwrot gotówki od każdej płatności

Ustaw nagrody, które są interesujące dla wszystkich typów klientów.

Potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiedniego systemu lojalnościowego dla swojej kawiarni lub firmy?

Skorzystaj z bezpłatnej konsultacji z zespołem BonusQR!

Zawsze zaczynaj od wyboru jednego głównego programu lojalnościowego - czegoś długoterminowego, co działa przy każdej wizycie i jest interesujące dla większości klientów. Dobrym wyborem są punkty lub cashback, ponieważ pozwalają one nagradzać wszystkich klientów za każdym razem, gdy przychodzą.

Następnie dodaj nagrodę onboardingową - prezent dla nowych członków, którzy dołączą do klubu lojalnościowego. Pierwszy krok jest zawsze najtrudniejszy, więc specjalny bonus powitalny bardzo pomaga.

Wreszcie, spraw, aby Twój program był zabawny i zabawny! Dodaj elementy grywalizacji, takie jak

Nagrody za wydanie określonej kwoty
Niespodziewane wygrane
Prezenty urodzinowe
Taka mieszanka sprawia, że klienci są zaangażowani i chętnie wracają.
Papierowe vs. cyfrowe karty lojalnościowe - jakie są wady i zalety?
Karty papierowe są ładne i fizyczne - klienci mogą zacząć z nich korzystać od razu, nawet bez dołączania do programu lojalnościowego. Nie są one jednak zbyt skuteczne. Wielu klientów gubi je po jednej wizycie lub zapomina o nich w innej torbie. Oznacza to brak punktów i brak możliwości wysyłania przypomnień lub ofert specjalnych.
Cyfrowe karty lojalnościowe są zawsze w telefonie klienta, więc nigdy ich nie zapomni. Zawsze widzą swoje aktualne punkty i mogą otrzymywać aktualizacje, kupony urodzinowe i oferty specjalne - wszystko to motywuje ich do powrotu.
Jedyną niewielką wadą kart cyfrowych jest to, że klienci muszą utworzyć konto, aby z nich korzystać. Ale dzięki BonusQR mogą zarejestrować się za pomocą jednego kliknięcia - szybko i łatwo!

Jak mogę zgamifikować mój program lojalnościowy?

Programy lojalnościowe oparte na grywalizacji - takie jak zbieranie pieczątek, śledzenie wizyt lub kamieni milowych wydatków - sprawiają, że klienci czują się nagradzani za swój wysiłek. Ludzie uwielbiają uczucie odblokowania nagrody!

Aplikacja pokazuje im ich bieżące postępy i nagrody, które mogą zdobyć w następnej kolejności. W ten sposób czują się częścią gry.

Możesz także ustawić losowe nagrody - a zobaczysz, jak szczęśliwi są zwycięzcy!

You can also set up random prizes—and you’ll see how happy your winners are!

Popularne artykuły

Wszystkie artykuły na BonusQR.com

Chcesz uruchomić program lojalnościowy dla swojej firmy?
Załóż go w kilka minut!