Funkcja systemu lojalnościowego:

Analiza i statystyki

Uzyskasz pełny przegląd zachowań klientów i wyników swojego programu lojalnościowego.

Zacznij korzystać z systemu lojalnościowego ZA DARMO

Pełny przegląd klientów

Monitorowanie sukcesu programu lojalnościowego

Filtruj według zakresu czasu

Podgląd funkcji - Analiza i statystyki:

Pulpit administratora systemu lojalnościowego

Szczegóły klienta w panelu administracyjnym BonusQR Loyalty

Chcesz uruchomić program lojalnościowy dla swojej firmy?
Załóż go w kilka minut!

Funkcja lojalnościowa Analiza i statystyki - odpowiednie dla:

Kawiarnie

Restauracje

Usługi

Salony fryzjerskie

Siłownie

Małe firmy

Centra odnowy biologicznej

Stacje benzynowe

Hotele

Sprzedaż detaliczna

Jedzenie

Salon piękności

Inne funkcje

Śledzenie historii odwiedzin użytkownika

Śledź każdą wizytę klienta, nagrodę punktową lub realizację kuponu - nawet przez pracownika.

Kontrola dostępu pracowników

Zadbaj o bezpieczeństwo swojego systemu lojalnościowego. Pracownicy mogą skanować kody QR klientów, aby dodawać punkty, ale nie mogą zobaczyć listy klientów ani zmienić ustawień programu lojalnościowego.

Zarządzanie kuponami

Łatwo twórz nagrody i zarządzaj nimi. Kupony są częścią wybranego programu lojalnościowego - niezależnie od tego, czy są to punkty, wizyty, urodziny czy onboarding. Dostosuj każdy z nich do swojej firmy i strategii nagradzania.

Rezerwacje i rezerwacje stolików

Połącz swój system rezerwacji z aplikacją lojalnościową, aby zapewnić klientom płynną obsługę.

E-sklep dla produktów przedpłaconych

Umożliwiaj klientom przedpłatę za wiele kuponów rabatowych bezpośrednio w aplikacji lojalnościowej.

Aplikacja mobilna i internetowa

Pozwól klientom wybrać, w jaki sposób chcą uzyskać dostęp do swojego konta lojalnościowego - przez stronę internetową bez pobierania lub przez aplikację mobilną.

Najlepsze programy lojalnościowe dla Analiza i statystyki

01. Moduł lojalnościowy

Cyfrowa karta stempla

Moduł karty lojalnościowej w aplikacji lojalnościowej nagradza klientów wirtualnymi znaczkami za każdy zakup, odblokowując rabaty lub darmowe przedmioty w miarę zbierania znaczków. Ten cyfrowy system zwiększa zaangażowanie, poprawia retencję klientów oraz oferuje wygodę i łatwe śledzenie.

02. Moduł lojalnościowy

Zbieranie punktów

Moduł punktów lojalnościowych pozwala klientom zdobywać punkty w oparciu o ich zakupy, a Ty możesz elastycznie definiować wartość każdego punktu (np. 1 punkt = 1 USD). Możesz skonfigurować różne przedmioty lub nagrody, które klienci mogą wymienić na zgromadzone punkty.

03. Moduł lojalnościowy

Tiered Cashback

Moduł lojalnościowy Cashback nagradza klientów procentem ich zakupów zwracanym jako kredyt do wykorzystania w przyszłości. Możesz dostosować wartość zwrotu gotówki lub skonfigurować poziomowy system zwrotu gotówki, w którym klienci otrzymują wyższy procent zwrotu gotówki, gdy wydają więcej.

04. Moduł lojalnościowy

Nagroda za wydatki

Moduł lojalnościowy Spend Rewards zachęca do większych wydatków, zapewniając klientom kupon za każdym razem, gdy osiągną określony próg wydatków (np. 50 USD). Strategia ta zachęca do powtarzania zakupów i daje klientom namacalny cel, do którego mogą dążyć, zwiększając ogólne zaangażowanie i sprzedaż.

05. Moduł lojalnościowy

Nagroda za wizytę

Dzięki modułowi lojalnościowemu Reward per Visit klienci otrzymują nagrodę po określonej liczbie skanów kodu QR podczas wizyty. Na przykład po 5 wizytach odblokują kupon. System ten zachęca do częstych wizyt i pomaga budować stałą bazę klientów.

06. Moduł lojalnościowy

Stałe rabaty

Moduł lojalnościowy Fixed Discounts umożliwia przypisanie specyficznych rabatów do różnych grup klientów. Na przykład członkowie VIP mogą otrzymać 10% zniżki na wszystkie zakupy. Takie podejście pozwala spersonalizować nagrody, nagradzać lojalność i zachęcać do aktualizacji.

07. Moduł lojalnościowy

Onboarding Promo

Moduł Onboarding Promo zapewnia nowym użytkownikom natychmiastową motywację poprzez dostarczenie jednorazowego kuponupo rejestracji. Ten prezent powitalny pomaga przekształcić zarejestrowanych użytkowników w aktywnych użytkowników, dając im powód do szybkiego dokonania pierwszego zakupu.

08. Moduł lojalnościowy

Specjalna okazja

Moduł lojalnościowy Special Occasion pozwala zaskoczyć odbiorców jednorazowym kuponem na wybrane święta lub uroczystości (np. urodziny, walentynki lub rocznice sklepu). Dodaje to osobistego charakteru i wzmacnia emocjonalne więzi z marką.

Dostęp do analiz klientów i statystyk użytkowania umożliwia właścicielom firm podejmowanie decyzji opartych na danych. Zobacz, które nagrody są najbardziej skuteczne, śledź aktywność użytkowników i dostosowuj promocje w oparciu o rzeczywiste zachowanie.

Dzięki jasnemu wglądowi w preferencje klientów i trendy wydajności, możesz zoptymalizować swój program lojalnościowy, aby uzyskać lepsze wyniki. Te spostrzeżenia pomagają zwiększyć retencję, zmniejszyć odpływ klientów i zwiększyć zyski, koncentrując się na tym, co naprawdę działa.

Ujawnia nawyki klientów i trendy lojalnościowe
Wspiera inteligentniejsze strategie marketingowe
Poprawia ROI i satysfakcję użytkowników

Chcesz uruchomić program lojalnościowy dla swojej firmy?
Załóż go w kilka minut!

Masz jakieś pytania? Sprawdź FAQ

Twój program lojalnościowy powinien być prosty, przejrzysty i łatwy do dołączenia.

Użyj aplikacji z szybką rejestracją, opcją zapisania karty lojalnościowej w Apple lub Google Wallet, a nawet pozwól klientom dołączyć bez pobierania czegokolwiek - jak w przypadku BonusQR.

Upewnij się, że Twój program jest

Przejrzysty - bez ukrytych warunków.

Motywujący - nagrody powinny być tego warte.

Przykłady:

Co 10 kawa gratis

2 punkty za każde wydane 1 euro

Ustaw nagrody, które są interesujące dla wszystkich typów klientów.

Potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiedniego systemu lojalnościowego dla swojej kawiarni lub firmy?

Jak zacząć korzystać z aplikacji i promować swój program lojalnościowy?

To proste! Jak tylko utworzysz swój profil w BonusQR i skonfigurujesz swój program lojalnościowy, możesz zacząć od razu.

W sekcji PROMOCJA znajdziesz ulotki i naklejki z kodem QR. Gdy klienci go zeskanują, zobaczą Twoją ofertę lojalnościową i będą mogli dołączyć do Twojego klubu za pomocą jednego kliknięcia. Wszystkie instrukcje są łatwe do zrozumienia - pojawiają się zarówno w aplikacji, jak i na drukowanych ulotkach.

Jaki rodzaj nagrody powinienem wybrać dla moich klientów?
Możesz wybrać różne rodzaje nagród. Może to być kupon na darmowy produkt lub usługę (np. kawę, deser lub masaż), zniżka lub kupon z określoną kwotą pieniędzy.
Ważne jest, aby zasady były jasne, a nagroda interesująca dla większości ludzi. Na przykład "co ósma kawa gratis" jest motywująca. Ale "co 20. kawa gratis" jest zbyt odległa i nie jest ekscytująca.
Nie zapominaj o głównej idei programu lojalnościowego - nagradzasz klientów za wybranie Ciebie zamiast konkurencji.
Pomyśl o tym: Jak bardzo doceniasz klienta, który przychodzi po raz 10? Albo kogoś, kto wydaje 100 euro w Twojej kawiarni zamiast gdzie indziej?
Im lepsza nagroda, tym większe prawdopodobieństwo, że klient wróci.
Jak wybrać odpowiednią strukturę dla mojego programu lojalnościowego?
Zawsze zaczynaj od wyboru jednego głównego programu lojalnościowego - czegoś długoterminowego, co działa przy każdej wizycie i jest interesujące dla większości klientów. Dobrym wyborem są punkty lub cashback, ponieważ pozwalają one nagradzać wszystkich klientów za każdym razem, gdy przychodzą.