数据分析与统计

忠诚度系统功能:

清楚展示成效的忠诚度计划数据分析

了解谁是您的最佳顾客、哪些奖励能带来回头客,以及忠诚度计划随时间推移的表现——尽在清晰直观的管理后台中,内置且免费。
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全面的顾客概览

跟踪忠诚度计划成效

按时间范围筛选

功能预览——数据分析与统计:

什么是忠诚度计划数据分析?

忠诚度计划数据分析,简单来说就是奖励背后的数据:谁加入了、他们多久回来一次、兑换了什么,以及您的计划是否真正带来了更多回头生意。每当顾客扫码时,BonusQR 都会自动收集这些数据——无需设置,无需额外工具。

一眼即可看到:

  • 本周或本月有多少顾客加入
  • 有多少顾客持续回头——以及多久回来一次
  • 哪些奖励和优惠效果最好

想为您的商家推出忠诚度计划吗?
只需几分钟即可完成设置!

忠诚度功能 数据分析与统计 - 适用于:

真正重要的指标

新会员

任意时间段内加入您计划的顾客数量。

回头客

再次光顾的顾客比例——一个数字看清顾客忠诚度。

到店频率

忠实顾客多久回来一次,帮助您发现趋势。

热门奖励

哪些奖励兑换次数最多,便于您重点推广最受欢迎的奖励。

兑换率

已获得的奖励中有多少真正被使用——这是真实价值的体现。

不活跃顾客

哪些顾客已有一段时间未光顾,可随时向他们发送挽回消息。

其他功能

适合数据分析与统计的最佳忠诚度计划

集章卡忠诚度计划
积分忠诚度计划
返现忠诚度计划
消费奖励忠诚度计划
到店奖励忠诚度计划
固定折扣忠诚度计划
注册奖励忠诚度计划
特殊节日忠诚度计划
01. 忠诚度模块

虚拟集章卡

忠诚度应用中的集章卡模块会为顾客的 每次购买发放虚拟印章,让他们在集章的过程中解锁折扣或免费商品。这一数字化系统能增强互动、提升客户留存,并带来便利和轻松的追踪。

02. 忠诚度模块

累积积分

累积积分模块让顾客可以 根据消费金额赚取积分,并可灵活设定每个积分的价值 (例如 1 积分 = $1)。您可以设置多种商品或奖励,供顾客使用累积的积分兑换。

03. 忠诚度模块

阶梯返现

返现模块会将顾客消费金额的一定比例 以余额形式返还,供日后使用。您可以自定义返现比例,或设置 阶梯返现系统,让顾客消费越多,获得的返现比例越高。

04. 忠诚度模块

消费奖励

消费奖励模块会在顾客每次 达到设定的消费门槛 (例如 $50)时向其发放一张优惠券,以此鼓励更高的消费。这一策略能激励重复购买,并为顾客提供一个看得见的努力目标,从而提升整体互动和销售额。

05. 忠诚度模块

到店奖励

使用到店奖励模块,顾客在到店时 扫描二维码达到一定次数后即可获得奖励。例如,到店 5 次后即可解锁一张优惠券。该系统能促进顾客频繁回访,帮助您建立稳定的客户群。

06. 忠诚度模块

固定折扣

固定折扣模块让您可以 为不同的客户群体设定特定的折扣率。例如,VIP 会员所有消费可享 10% 折扣。这种方式让您可以提供个性化奖励、认可顾客的忠诚,并激励他们升级到更高等级。

07. 忠诚度模块

新客优惠

新客优惠模块会在新用户 注册后发放一张一次性优惠券,给予他们即时激励。这份迎新礼物让新注册用户有理由尽快完成首次购买,从而帮助将他们转化为活跃用户。

08. 忠诚度模块

特殊节日

特殊节日模块让您可以在 选定的节假日或庆祝活动中发放一次性优惠券 (例如生日、情人节或店庆),给顾客带来惊喜。这能增添个性化的关怀,并加强顾客与您品牌之间的情感联系。

笔记本电脑上的 BonusQR 忠诚度数据分析后台,显示顾客和奖励统计
您的管理后台

一个清晰的管理后台,一切尽在掌握

无需导出,无需公式。打开 BonusQR 管理后台,您的忠诚度计划会自己讲述它的故事——按时间段筛选,关注对您的业务最重要的趋势。

  1. 1选择时间段——今天、本月或任意期间
  2. 2查看新加入人数、回头客和奖励活动
  3. 3据此采取行动——调整奖励、发送优惠、挽回顾客
免费查看您的数据分析

内置的忠诚度数据分析能将日常扫码转化为可执行的决策。了解哪些奖励真正让顾客回头、哪些顾客正在流失,以及每周的活跃度变化——无需电子表格,也无需单独的分析工具。

清楚掌握顾客行为和计划成效后,您可以加码有效的做法、修正无效的环节,并扩大回头客生意。当您终于能看清这些数据时,更好的客户留存和更明智的促销便会水到渠成。

  • 新顾客与回头客,一目了然
  • 了解哪些奖励带来最多到店
  • 在顾客流失前发现不活跃顾客

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有疑问?请查看常见问题

使用 BonusQR,您可以获得忠实顾客名单,包括他们在应用中设置的昵称。您还可以查看他们的到店记录、累积的积分和已使用的优惠券。

所有顾客数据均受到保护,并符合 GDPR 规定。我们不会向商家显示顾客的电子邮件地址,只会向顾客发送重要或有用的通知——例如已获得的奖励、即将到期的优惠券,或您咖啡店推出的新优惠。

借助 BonusQR,您既能与顾客保持联系,又能保护他们的隐私。

运用现代有趣的技术,让您的忠诚度计划充满乐趣。BonusQR 是一款能自动吸引顾客参与的应用。

游戏化的忠诚度计划——例如集章、记录到店次数或达成消费里程碑——能让顾客觉得自己的付出得到了回报。人们都喜欢解锁奖励的感觉!

应用会向顾客显示他们当前的进度以及下一个可获得的奖励。这样,他们就会觉得自己仿佛置身游戏之中。

您还可以设置随机奖品——看看您的中奖者有多开心!

您可以免费使用 BonusQR 忠诚度计划,通常在前 2 周内就能看到效果。具体取决于您的商家类型以及忠诚度优惠的吸引力。

借助详细的统计数据,您可以看到每月是否有新顾客加入,以及有多少回头客再次光临。如果顾客不断回来,说明您的忠诚度计划运作良好。下一步就是帮助您的会员俱乐部不断壮大。

如果您想解锁更多功能,可以选择每月 €19 或 €69 的付费套餐。您将获得推送通知、特别优惠券、抢先购等更多工具——帮助您更快提升顾客互动。

非常简单!在 BonusQR 中创建个人资料并设置好忠诚度计划后,您就可以立即开始。

在“推广”板块中,您会找到印有您专属二维码的传单和贴纸。顾客扫码后即可看到您的忠诚度优惠,只需点击一下就能加入您的会员俱乐部。所有说明都简单易懂——既会显示在应用中,也印在传单上。

别忘了在社交媒体和您的网站上分享您的忠诚度计划。在同一板块中,您还会找到一个专属链接,可用于在线推广您的忠诚度优惠。

始终先选择一个主要忠诚度计划——一个长期有效、适用于每次到店并能吸引大多数顾客的计划。积分或返现都是不错的选择,因为它们能让您在每位顾客每次光顾时都给予奖励。
然后,添加新客奖励——在新会员加入您的会员俱乐部时送上一份礼物。万事开头难,一份特别的迎新奖励会很有帮助。
最后,让您的计划变得有趣好玩!加入游戏化元素,例如:
集章
消费满一定金额的奖励
意外惊喜奖励
生日礼物
这样的组合能让顾客保持互动,并乐于再次光顾。

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