数据分析与统计

忠诚度系统功能:

清楚展示成效的忠诚度计划数据分析

了解谁是您的最佳顾客、哪些奖励能带来回头客,以及忠诚度计划随时间推移的表现——尽在清晰直观的管理后台中,内置且免费。
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全面的顾客概览

跟踪忠诚度计划成效

按时间范围筛选

功能预览——数据分析与统计:

什么是忠诚度计划数据分析?

忠诚度计划数据分析,简单来说就是奖励背后的数据:谁加入了、他们多久回来一次、兑换了什么,以及您的计划是否真正带来了更多回头生意。每当顾客扫码时,BonusQR 都会自动收集这些数据——无需设置,无需额外工具。

一眼即可看到:

  • 本周或本月有多少顾客加入
  • 有多少顾客持续回头——以及多久回来一次
  • 哪些奖励和优惠效果最好

想为您的商家推出忠诚度计划吗?
只需几分钟即可完成设置!

忠诚度功能 数据分析与统计 - 适用于:

真正重要的指标

新会员

任意时间段内加入您计划的顾客数量。

回头客

再次光顾的顾客比例——一个数字看清顾客忠诚度。

到店频率

忠实顾客多久回来一次,帮助您发现趋势。

热门奖励

哪些奖励兑换次数最多,便于您重点推广最受欢迎的奖励。

兑换率

已获得的奖励中有多少真正被使用——这是真实价值的体现。

不活跃顾客

哪些顾客已有一段时间未光顾,可随时向他们发送挽回消息。

其他功能

适合数据分析与统计的最佳忠诚度计划

BonusQR 顾客应用中的集章卡忠诚度计划
BonusQR 顾客应用中的积分忠诚度计划
BonusQR 顾客应用中的阶梯返现忠诚度计划
BonusQR 顾客应用中的消费满额奖励忠诚度计划
BonusQR 顾客应用中的到店奖励忠诚度计划
BonusQR 顾客应用中的固定折扣忠诚度计划
BonusQR 顾客应用中的注册欢迎优惠券
BonusQR 顾客应用中的特殊节日忠诚度计划
BonusQR 顾客应用中的阶梯集章卡忠诚度计划
BonusQR 顾客应用中的推荐计划
BonusQR 顾客应用中的自定义优惠
BonusQR 顾客应用中的返现忠诚度计划
01. 忠诚度模块

虚拟集章卡

忠诚度应用中的集章卡模块会为顾客的 每次购买发放虚拟印章,让他们在集章的过程中解锁折扣或免费商品。这一数字化系统能增强互动、提升客户留存,并带来便利和轻松的追踪。

02. 忠诚度模块

累积积分

累积积分模块让顾客可以 根据消费金额赚取积分,每个积分的价值也可灵活设定 (例如 1 积分 = $1)。您可以设置多种商品或奖励,供顾客使用累积的积分兑换。

03. 忠诚度模块

阶梯返现

返现模块会将顾客消费金额的一定比例 以余额形式返还,供日后使用。您可以自定义返现比例,或设置 阶梯返现系统,让顾客消费越多,获得的返现比例越高。

04. 忠诚度模块

消费满额奖励

消费满额奖励模块会在顾客每次 达到设定的消费门槛 (例如 $50)时向其发放一张优惠券,以此鼓励更高的消费。这一策略能激励重复购买,并为顾客提供一个看得见的努力目标,从而提升整体互动和销售额。

05. 忠诚度模块

到店奖励

使用到店奖励模块,顾客在到店时 出示二维码累计达到一定次数后即可获得奖励。例如,到店 5 次后即可解锁一张优惠券。该系统能促进顾客频繁回访,帮助您建立稳定的客户群。

06. 忠诚度模块

固定折扣

固定折扣模块让您可以 为不同的客户群体设定特定的折扣率。例如,VIP 会员所有消费可享 10% 折扣。这种方式让您可以提供个性化奖励、认可顾客的忠诚,并激励他们升级到更高等级。

07. 忠诚度模块

注册奖励

注册奖励模块会在新用户 注册后发放一张一次性优惠券,给予他们即时激励。这份迎新礼物让新注册用户有理由尽快完成首次购买,从而帮助将他们转化为活跃用户。

08. 忠诚度模块

特殊节日

特殊节日模块让您可以在 选定的节假日或庆祝活动中发放一次性优惠券 (例如生日、情人节或店庆),给顾客带来惊喜。这能增添个性化的关怀,并加强顾客与您品牌之间的情感联系。

09. 忠诚度模块

阶梯集章卡

阶梯集章卡模块让顾客 在同一张集章卡的多个阶段获得奖励,例如集满 5 个印章送一杯咖啡,集满 10 个印章送一份甜点。每达到一个阶段,都会获得相应的优惠券,让下一份奖励始终近在眼前。Basic 套餐提供此功能。

10. 忠诚度模块

推荐计划

借助推荐计划模块,顾客可以分享自己的专属链接,并 通过邀请好友赢得优惠券。您可以决定需要邀请几位好友(1 至 5 位)以及奖励内容。好友通过链接注册,并在到店时出示自己的二维码后,即计为一次成功推荐。Premium 套餐提供此功能。

11. 忠诚度模块

自定义优惠

自定义优惠模块让您可以在会员的福利列表中展示 您自己的优惠或公告,例如午餐特惠、欢乐时光或会员专享价。只需一个标题即可发布,还可以添加多个优惠。免费套餐已包含此功能。

12. 忠诚度模块

返现

借助返现模块,顾客每笔账单都能获得 一定比例的金额作为余额返还,可用于支付之后的某一笔账单。员工只需输入账单金额,余额便会自动计入。免费套餐已包含此功能。

笔记本电脑上的 BonusQR 忠诚度数据分析后台,显示顾客和奖励统计
您的管理后台

一个清晰的管理后台,一切尽在掌握

无需导出,无需公式。打开 BonusQR 管理后台,您的忠诚度计划会自己讲述它的故事——按时间段筛选,关注对您的业务最重要的趋势。

  1. 1选择时间段——今天、本月或任意期间
  2. 2查看新加入人数、回头客和奖励活动
  3. 3据此采取行动——调整奖励、发送优惠、挽回顾客
免费查看您的数据分析
所有套餐

每月报告直接发到您的邮箱

每月第一天,BonusQR 会通过电子邮件向您发送上个月的总结——无需登录,就能了解忠诚度计划的运行情况。

  • 扫码次数、新顾客和已发放的奖励
  • 消费额、余额和积分,视您的计划而定
  • 各项功能的表现——动态、钱包卡券、网店、菜单和预订
  • 以各自的语言发送给每位管理员

不需要?在邮件中一键退订即可。

内置的忠诚度数据分析能将日常扫码转化为可执行的决策。了解哪些奖励真正让顾客回头、哪些顾客正在流失,以及每周的活跃度变化——无需电子表格,也无需单独的分析工具。

清楚掌握顾客行为和计划成效后,您可以加码有效的做法、修正无效的环节,并扩大回头客生意。当您终于能看清这些数据时,更好的客户留存和更明智的促销便会水到渠成。

  • 新顾客与回头客,一目了然
  • 了解哪些奖励带来最多到店
  • 在顾客流失前发现不活跃顾客

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有疑问?请查看常见问题

使用 BonusQR,您可以获得忠实顾客名单,包括他们在应用中设置的昵称。您还可以查看他们的到店记录、累积的积分和已使用的优惠券。

所有顾客数据均受到保护,并符合 GDPR 规定。我们不会向商家显示顾客的电子邮件地址,只会向顾客发送重要或有用的通知——例如已获得的奖励、即将到期的优惠券,或您咖啡店推出的新优惠。

借助 BonusQR,您既能与顾客保持联系,又能保护他们的隐私。

运用现代有趣的技术,让您的忠诚度计划充满乐趣。BonusQR 是一款能自动吸引顾客参与的应用。

游戏化的忠诚度计划——例如集章、记录到店次数或达成消费里程碑——能让顾客觉得自己的付出得到了回报。人们都喜欢解锁奖励的感觉!

应用会向顾客显示他们当前的进度以及下一个可获得的奖励。这样,他们就会觉得自己仿佛置身游戏之中。

您还可以设置随机奖品——看看您的中奖者有多开心!

您可以免费使用 BonusQR 忠诚度计划,通常在前 2 周内就能看到效果。具体取决于您的商家类型以及忠诚度优惠的吸引力。

借助详细的统计数据,您可以看到每月是否有新顾客加入,以及有多少回头客再次光临。如果顾客不断回来,说明您的忠诚度计划运作良好。下一步就是帮助您的会员俱乐部不断壮大。

如果您想解锁更多功能,可以选择付费套餐 Basic 或 Premium(当前价格请见价格页面)。您将获得推送通知、特别优惠券、抢先购等更多工具——帮助您更快提升顾客互动。

非常简单!在 BonusQR 中创建个人资料并设置好忠诚度计划后,您就可以立即开始。

在“推广”板块中,您会找到印有您专属二维码的传单和贴纸。顾客扫码后即可看到您的忠诚度优惠,只需点击一下就能加入您的会员俱乐部。所有说明都简单易懂——既会显示在应用中,也印在传单上。

别忘了在社交媒体和您的网站上分享您的忠诚度计划。在同一板块中,您还会找到一个专属链接,可用于在线推广您的忠诚度优惠。

始终先选择一个主要忠诚度计划——一个长期有效、适用于每次到店并能吸引大多数顾客的计划。积分或返现都是不错的选择,因为它们能让您在每位顾客每次光顾时都给予奖励。
然后,添加新客奖励——在新会员加入您的会员俱乐部时送上一份礼物。万事开头难,一份特别的迎新奖励会很有帮助。
最后,让您的计划变得有趣好玩!加入游戏化元素,例如:
集章
消费满一定金额的奖励
意外惊喜奖励
生日礼物
这样的组合能让顾客保持互动,并乐于再次光顾。

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