餐桌预订与预约

忠诚度系统功能:

餐厅餐桌预订,内置于您的忠诚度应用

让客人轻点几下即可预订餐桌,并将每次预订与您的忠诚度计划关联,让首次光临的食客一次又一次地回来。
免费开始使用忠诚度系统

忠诚度计划与预订,一个应用搞定

方便顾客

集成简单

功能预览——餐桌预订与预约:

三步实现在线预订

只需设置一次,客人即可随时预订餐桌——无论白天还是夜晚,直接通过您的忠诚度应用完成。

1

设置您的餐桌

添加餐桌、营业时间和可容纳的客人数量,然后设置适合您餐厅的时段。

2

客人在应用中预订

顾客轻点几下即可选择日期、时间和人数——无需打电话,无需等待,全天候可用。

3

您确认并安排入座

新预订会出现在您的管理后台中,方便团队准备、确认并准时迎接每位客人。

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忠诚度功能 餐桌预订与预约 - 适用于:

预订管理后台

所有预订,尽在一本整洁的电子预订簿

在一个界面上管理座位平面图、时段和新进预订。清楚了解当天的安排,发现可填补的空档,让翻台顺畅进行。

  • 清晰的平面图,显示每张餐桌的状态
  • 可用于接受新预订的空闲时段
  • 客人信息与其会员档案关联
  • 减少重复预订和座位安排混乱
免费开始
餐厅迎宾台上的平板电脑,显示 BonusQR 餐桌预订平面图和时段网格

其他功能

适合餐桌预订与预约的最佳忠诚度计划

集章卡忠诚度计划
积分忠诚度计划
返现忠诚度计划
消费奖励忠诚度计划
到店奖励忠诚度计划
固定折扣忠诚度计划
注册奖励忠诚度计划
特殊节日忠诚度计划
01. 忠诚度模块

虚拟集章卡

忠诚度应用中的集章卡模块会为顾客的 每次购买发放虚拟印章,让他们在集章的过程中解锁折扣或免费商品。这一数字化系统能增强互动、提升客户留存,并带来便利和轻松的追踪。

02. 忠诚度模块

累积积分

累积积分模块让顾客可以 根据消费金额赚取积分,并可灵活设定每个积分的价值 (例如 1 积分 = $1)。您可以设置多种商品或奖励,供顾客使用累积的积分兑换。

03. 忠诚度模块

阶梯返现

返现模块会将顾客消费金额的一定比例 以余额形式返还,供日后使用。您可以自定义返现比例,或设置 阶梯返现系统,让顾客消费越多,获得的返现比例越高。

04. 忠诚度模块

消费奖励

消费奖励模块会在顾客每次 达到设定的消费门槛 (例如 $50)时向其发放一张优惠券,以此鼓励更高的消费。这一策略能激励重复购买,并为顾客提供一个看得见的努力目标,从而提升整体互动和销售额。

05. 忠诚度模块

到店奖励

使用到店奖励模块,顾客在到店时 扫描二维码达到一定次数后即可获得奖励。例如,到店 5 次后即可解锁一张优惠券。该系统能促进顾客频繁回访,帮助您建立稳定的客户群。

06. 忠诚度模块

固定折扣

固定折扣模块让您可以 为不同的客户群体设定特定的折扣率。例如,VIP 会员所有消费可享 10% 折扣。这种方式让您可以提供个性化奖励、认可顾客的忠诚,并激励他们升级到更高等级。

07. 忠诚度模块

新客优惠

新客优惠模块会在新用户 注册后发放一张一次性优惠券,给予他们即时激励。这份迎新礼物让新注册用户有理由尽快完成首次购买,从而帮助将他们转化为活跃用户。

08. 忠诚度模块

特殊节日

特殊节日模块让您可以在 选定的节假日或庆祝活动中发放一次性优惠券 (例如生日、情人节或店庆),给顾客带来惊喜。这能增添个性化的关怀,并加强顾客与您品牌之间的情感联系。

更多满座餐桌,更少空位

减少爽约

已确认的预订会同时出现在应用和您的管理后台中,您和客人共享一份清晰的记录——您原本指望的餐桌也更少会空着。

填满冷清时段

开放非高峰时段供客人预订,让冷清的下午和傍晚为您创造更多价值。

让食客变成常客

每笔预订都与您的忠诚度计划关联,首次光顾的客人也能累积积分,从而有理由再次光临。

全面掌控您的餐厅座位

在一处查看完整的座位平面图和即将到来的预订,安排未预约的散客入座时不再靠猜。

内置的餐桌预订系统让客人可以直接通过您的忠诚度应用预订餐桌,而您可以在一个简单的管理后台中管理每一笔预订、每张餐桌和每个时段。无需反复电话沟通,无需纸质登记本——当天安排一目了然。

由于预订与您的忠诚度计划相关联,每一笔预订也会扩充您的客人名单。您可以填补冷清时段、减少爽约,并将一次性访客变成为了积分和福利不断回头的常客。

  • 24/7 接受在线预订,无需电话
  • 减少爽约,提高上座率
  • 每笔预订都在扩充您的忠实客人名单

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有疑问?请查看常见问题

您可以免费使用 BonusQR 忠诚度计划,通常在前 2 周内就能看到效果。具体取决于您的商家类型以及忠诚度优惠的吸引力。

借助详细的统计数据,您可以看到每月是否有新顾客加入,以及有多少回头客再次光临。如果顾客不断回来,说明您的忠诚度计划运作良好。下一步就是帮助您的会员俱乐部不断壮大。

如果您想解锁更多功能,可以选择每月 €19 或 €69 的付费套餐。您将获得推送通知、特别优惠券、抢先购等更多工具——帮助您更快提升顾客互动。

使用 BonusQR,您可以获得忠实顾客名单,包括他们在应用中设置的昵称。您还可以查看他们的到店记录、累积的积分和已使用的优惠券。

所有顾客数据均受到保护,并符合 GDPR 规定。我们不会向商家显示顾客的电子邮件地址,只会向顾客发送重要或有用的通知——例如已获得的奖励、即将到期的优惠券,或您咖啡店推出的新优惠。

借助 BonusQR,您既能与顾客保持联系,又能保护他们的隐私。

您可以选择不同类型的奖励。可以是免费商品或服务的优惠券(例如一杯咖啡、一份甜点或一次按摩),也可以是折扣或固定金额的代金券。

重要的是规则要清晰,奖励要对大多数人有吸引力。例如,“每第 8 杯咖啡免费”很有激励作用。但“每第 20 杯咖啡免费”就太遥远了,让人提不起兴趣。

别忘了忠诚度计划的核心理念——您是在奖励那些选择您而不是竞争对手的顾客。
想一想:您有多珍视第 10 次光顾的顾客?或者在您的咖啡店而不是别处消费了 €100 的顾客?

奖励给人的感觉越好,顾客就越有可能不断回来。

忠诚度计划提供了多种方式来奖励顾客,激励他们更频繁地光顾。最受欢迎的类型有:
积分计划——顾客每次购买都能累积积分,之后可兑换奖励。
返现——顾客每次购买后都会获得余额,可用于支付今后的订单。
集章——顾客购买特定商品(如咖啡)可集印章,集满一定数量后即可免费获得一份。

除了主要的忠诚度计划外,最好再加入一些额外的趣味选项,让顾客觉得加入您的会员俱乐部真的很值。一些好点子包括:消费满一定金额奖励、注册迎新奖励、忠实顾客专享特别优惠、到店奖励、生日礼物、随机惊喜奖励

这些额外选项让您的忠诚度计划更加精彩有趣!

从销售额入手。一个好的忠诚度计划应该能提升重复购买率和顾客消费额。
要检查您的设置是否有效,请跟踪以下关键数据:
1. 有多少顾客加入了?
如果低于 30–40%,您的计划可能需要更具吸引力。迎新代金券会有所帮助——即使使用免费的 BonusQR 账户也可以。
2. 新顾客与回头客
2–3 个月后,回头客比例应至少达到 60–70%。如果达到 80%,那就非常出色了。
3. 对营收的影响
忠诚度会员的消费通常高出 12–40%,购物也更频繁。即使客户留存率仅提升 5%,利润也可能增长高达 95%。

所有这些数据都可以在您的 BonusQR 管理后台中跟踪。

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