优惠券还是返现:哪种最能提升顾客忠诚度?
大多数小商家店主想让顾客回头时,几乎会不假思索地选择优惠券……

忠诚度系统功能:
忠诚度计划与预订,一个应用搞定
方便顾客
集成简单
只需设置一次,客人即可随时预订餐桌——无论白天还是夜晚,直接通过您的忠诚度应用完成。
添加餐桌、营业时间和可容纳的客人数量,然后设置适合您餐厅的时段。
顾客轻点几下即可选择日期、时间和人数——无需打电话,无需等待,全天候可用。
新预订会出现在您的管理后台中,方便团队准备、确认并准时迎接每位客人。
在一个界面上管理座位平面图、时段和新进预订。清楚了解当天的安排,发现可填补的空档,让翻台顺畅进行。

已确认的预订会同时出现在应用和您的管理后台中,您和客人共享一份清晰的记录——您原本指望的餐桌也更少会空着。
开放非高峰时段供客人预订,让冷清的下午和傍晚为您创造更多价值。
每笔预订都与您的忠诚度计划关联,首次光顾的客人也能累积积分,从而有理由再次光临。
在一处查看完整的座位平面图和即将到来的预订,安排未预约的散客入座时不再靠猜。
内置的餐桌预订系统让客人可以直接通过您的忠诚度应用预订餐桌,而您可以在一个简单的管理后台中管理每一笔预订、每张餐桌和每个时段。无需反复电话沟通,无需纸质登记本——当天安排一目了然。
由于预订与您的忠诚度计划相关联,每一笔预订也会扩充您的客人名单。您可以填补冷清时段、减少爽约,并将一次性访客变成为了积分和福利不断回头的常客。
大多数小商家店主想让顾客回头时,几乎会不假思索地选择优惠券……
纸质会员打孔卡仍然摆在各地咖啡店、美甲店和三明治店的柜台上……
客户留存是任何中小企业最能以小博大的举措之一……
大多数小商家店主以为,只要发放打孔卡就算有了忠诚度策略……
流失一位已经了解并信任您商家的顾客,是最可以避免的损失之一……
大多数电子忠诚度计划还没来得及发挥作用就悄然失败了。顾客注册后……
大多数忠诚度计划会员从未兑换过奖励。他们注册后,收集一两个积分,然后……
选错优惠券方式,损失的不只是折扣本身,还会让您失去顾客……
大多数独立酒店经理认为,折扣和忠诚度计划只属于大型连锁酒店……
大多数餐厅在客人第一次光临后就失去了他们。没有后续跟进,没有再来的理由,没有……