组合多个计划
21%通过一个计划获得奖励的顾客
27%参与两个或更多计划的顾客
55% 的咖啡店会组合两个或更多计划。在这些店里，获得奖励的顾客比例更高：27%，而仅使用集章卡的咖啡店为 21%。
核心发现
数据来源：2026 年 BonusQR 应用的匿名数据。顾客占比为各商家的中位数，代表一般商家的情况，而非总计。
- 1
在 BonusQR 上活跃的咖啡馆中，92% 将集章卡作为主要的顾客忠诚计划，典型的咖啡馆集章卡要求集满 9 个章。
- 2
使用 9 或 10 格集章卡的咖啡馆中，49% 的顾客会回头光顾，27% 的顾客能获得奖励；使用 6 格或更少的集章卡时，39% 的顾客会回头。
- 3
典型的咖啡馆顾客大约每 11 天回来一次，比 BonusQR 上其他任何类型的商家都更频繁。
- 4
在集章卡之外再开通一种计划的咖啡店，有 27% 的顾客能获得奖励，而只用集章卡的咖啡店这一比例为 21%。注册奖励可以设计得小巧一些：其中只有约 40% 会被兑换。
引用这些数据时，请附上本页面的链接： BonusQR (2026): 行之有效的咖啡店会员计划设置方法 bonusqr.com/zh/p/coffee-shop-loyalty-program-setup
咖啡卡应该设置多少个印章？
在 BonusQR 上活跃的咖啡店中，有 92% 以集章卡作为主要计划。以下是它们的卡片长度，以及各种长度的集章卡在所有商家中的表现。
兑换奖励所需印章数——咖啡店
使用集章卡的咖啡馆中最常见的卡片长度。
一半的咖啡店要求集满 6 至 10 个印章；中位数为 9 个。
按集章数量划分的集章卡 – 全部商家
所有使用集章卡的活跃 BonusQR 商家，按卡片所需集章数量分组。
| 所需集章数 | 再次光临的顾客 | 获得奖励的顾客 | 核销的优惠券 |
|---|---|---|---|
| 6 个或更少 | 32% | 17% | 50% |
| 7–8 个 | 40% | 25% | 68% |
| 9–10 个 | 48% | 18% | 63% |
| 11 个或更多 | 45% | 16% | 35% |
各商家的中位数。卡片越短并不一定越好：7–8 个集章的商家获得并核销的奖励最多，而极短的卡片让再次光临的顾客最少。
9 或 10 个印章的咖啡卡是常规设置，而且效果不错：使用这类卡片的咖啡店中，49% 的顾客会回头，27% 的顾客获得了奖励。6 个印章或更少的卡片能吸引更多注册，但这类顾客中只有 39% 会回头。
结论：数据显示效果最好的集章卡设置
对咖啡店而言，以下是在 BonusQR 中需要设置的组合，逐项列出每项设置背后的数据。右侧是拥有 6 个 9 枚集章的老顾客在应用中看到的内容。
- 主要方案
集章卡
- 需集满的数量
- 9 杯咖啡
- 顾客获得的优惠券
- 一杯免费咖啡
在使用 9 或 10 枚集章卡的咖啡店中，49% 的顾客会回头光顾，27% 的顾客能获得奖励；集章不超过 6 枚时，回头率为 39%。
- 搭配方案
固定折扣
- 折扣比例
- 10%
- 仅在以下时段有效
- 您最清闲的时段，例如 14:00–16:00
在集章卡之外再开设第二个计划的咖啡店中，27% 的顾客能获得奖励；只开设一个计划时为 21%。
- 注册奖励
注册奖励
- 顾客获得的优惠券名称
- 小巧又让人愉快的奖励，例如一块免费饼干
咖啡店的注册奖励优惠券只有约 40% 会被兑换，因此小巧又让人愉快的一张就够了。
- 套餐
免费版
集章卡和固定折扣都包含在免费版中，永久免费，且顾客数量不限。
让卡片与顾客的到店频率相匹配
典型的咖啡店顾客大约每 11 天回来一次，频率高于 BonusQR 上的其他任何行业。
按照这个节奏，一张 9 个印章的卡大约需要老顾客三个月才能集满，这样下一次奖励离得不远，仍然有吸引力。如果顾客每三到五周才来一次，要达到同样的效果，目标就需要短得多。
典型商家的到店间隔天数
每个商家顾客首次与末次到店之间平均间隔的中位数。
单一计划还是多个计划？以及注册奖励
BonusQR 上除集章卡外还运营其他计划的咖啡店情况如何，以及注册奖励起到什么作用。
注册奖励
49%未领取注册奖励而再次光临的顾客
33%领取了注册奖励而再次光临的顾客
27% 的咖啡店也会提供注册奖励，多为百分比折扣。其中只有约 40% 会被兑换，因此小巧又让人愉快的奖励就足够了——让顾客回头的始终是集章卡。
几分钟即可在 BonusQR 中完成设置
以下是上述设置的分步说明，使用 Free 套餐即可完成。
- 1
从 Google 地图开始
输入您的咖啡店在 Google 地图上显示的名称。BonusQR 会自动填入店名、地址和照片，并创建一个可以随时修改的初始计划。
- 2
将集章卡设为主要计划
添加一张集章卡，集满 9 个印章可兑换一杯免费咖啡。员工扫描顾客的二维码时，为每杯咖啡添加一个印章。
- 3
添加第二个计划
例如，在您选定的时段内打折，比如每天 14:00–16:00。员工扫描顾客的二维码时即可看到该优惠。
- 4
打印柜台二维码
打印免费的柜台立牌或贴纸。顾客扫描二维码即可加入，并将卡片保存在 Apple Wallet、Google Wallet 或 BonusQR 应用中。
我们的统计方法
来自 BonusQR 应用的匿名数据，2026 年：活跃咖啡馆，按其选择的谷歌地图类别分类；若未选择类别，则根据店名分类。
- 活跃商家：至少有 10 位不同顾客被扫码，且过去 12 个月内有扫码记录；员工扫描自己账户的情况不计入。
- 再次光临：顾客在至少 2 个不同的日子被扫码。获得奖励：顾客从该计划中至少获得一张优惠券（不含注册奖励和预付商品）。
- 所有数据均为各商家的中位数，代表典型商家而非总数，并已取整。无法识别任何单一商家。
- 这些数据反映的是商家的做法和所见结果，并不能证明某种设置必然带来某种效果。地段、规模以及员工扫码的规范程度同样重要。
咖啡店会员卡应该设置多少个印章？
BonusQR 上的大多数咖啡店使用 9 或 10 个印章（中位数为 9）。使用 9 或 10 个印章卡的咖啡店中，49% 的顾客会回头，27% 的顾客获得了奖励；而 6 个印章或更少的卡片中，回头的顾客为 39%。
咖啡店最好的会员计划是什么？
集章卡。在 BonusQR 上活跃的咖啡店中，92% 以它为主要计划，奖励为一杯免费咖啡。在此基础上再运营第二个计划的咖啡店，获得奖励的顾客更多：27% 对比 21%。
咖啡店的顾客多久回来一次？
BonusQR 上的典型咖啡店，其回头顾客大约每 11 天回来一次，47% 的顾客至少回来过一次。
咖啡店应该提供注册奖励吗？
是的——小巧又让人愉快的奖励就足够了，例如首杯咖啡附赠一块免费饼干：咖啡店的注册奖励优惠券只有约 40% 会被兑换。让顾客回头的是集章卡。
这些数据从哪里来？
来自 BonusQR 应用，已匿名化，2026 年：至少有 10 位顾客且在过去 12 个月内有扫码记录的咖啡馆。每项数据均为各咖啡馆的中位数，无法识别任何单一咖啡馆。
使用 BonusQR 的咖啡店会员计划要花多少钱？
本页介绍的设置可在 Free 套餐中使用，永久免费，顾客数量不限。Basic 和 Premium 套餐提供更多计划和功能；定价页面会以您所用的货币显示价格。
