到店奖励
每次到店都给顾客奖励
顾客每次到店时,您的 员工只需扫描其会员二维码,即可立即添加一个 电子奖励积分 ——无需输入,毫无延迟。顾客集满足够积分后, 便会自动获得一张奖励代金券 ,可在下次到店时使用。快速、简单,让顾客不断回头
即时生效
简单又激励人心
礼品优惠券
忠诚度计划中可以设置哪些内容 到店奖励?
01
设定到店目标
决定顾客需要累积多少次到店才能获得奖励。
02
创建奖励优惠券
设计一张带有诱人奖励的电子优惠券。顾客达到所需到店次数后,优惠券会自动发送给他们。
03
添加激励细节
为优惠券设置有效期或添加一句有趣的留言。让您的忠诚度应用更具个性,提升顾客到店的积极性。
💡 专业提示:
在我们的博客中了解如何设计能提升回头率和营收的积分计划: 阅读博客.
为什么按到店次数奖励
常客的一次次光顾,是本地小店的生命线。按到店次数奖励,让每一次光临都有价值。
奖励回头的习惯
顾客因再次光临而获得奖励,与账单大小无关。非常适合到店频率比客单价更重要的店铺。
收银最快
只需扫码一次。员工无需输入金额,也不用清点商品,因此不会排起长队。
规则简单易懂
“第 10 次光临,我们请客”,这样的规则顾客一听就懂,也容易记住。
进度清晰可见
会员卡会显示顾客已到店几次,以及距离奖励还差几次。
自动发放优惠券
奖励优惠券会在对应的那次到店时自动发放,并同时通过电子邮件发送,谁都不用费心记着。
一切由您掌控
到店次数、奖励内容和有效期都由您设定,必要时还可以手动修正到店次数。
顾客眼中的
到店奖励——忠诚度模块
- 顾客可以直接在忠诚度应用中清楚地看到还需到店几次才能获得奖励。
- 达到到店目标后,带有奖励的电子优惠券会立即出现。
- 顾客可以看到有关忠诚度计划、自己的积分和奖励的所有重要信息。
您的员工看到的
忠诚度计划:到店奖励
- 扫描二维码:员工只需扫描顾客的会员二维码,就会自动添加一个到店积分——无需输入任何内容。
- 兑换奖励:顾客获得奖励后,出示电子优惠券。员工扫描优惠券上的专属二维码即可立即兑换。
- 清晰的确认:应用会确认每项操作——员工可以看到积分是否已添加,或优惠券是否有效并已成功兑换。
管理员视角下的
到店奖励
- 每位顾客的到店跟踪:查看每位顾客的到店频率、已获得多少积分,以及收到了多少电子奖励或优惠券。
- 完整的到店概览:获取完整统计数据,了解顾客到店总次数,以及整个忠诚度系统中已发放或已兑换的奖励数量。
- 智能筛选与洞察:查看忠诚度计划中最活跃的日期、高峰时段或表现最佳的奖励。
到店奖励与集章卡、消费满额奖励的对比
奖励常客的三种方式,区别在于什么会计入奖励。
Free 套餐
集章卡
顾客按购买的商品集章,例如每杯咖啡一枚,集满后即可获得一张优惠券。
- ✓一次扫码可添加多枚印章
- ✓非常适合一款招牌商品
- −每次消费时员工都要输入商品数量
Free 套餐
到店奖励
每次到店都会计数,达到您设定的到店次数后,顾客会自动获得一张奖励优惠券。
- ✓员工只需扫码,无需输入
- ✓奖励到店本身,无论顾客买什么
- ✓顾客能看到还差几次
Free 套餐
消费满额奖励
顾客累积消费金额,达到目标后即可获得一张优惠券。
- ✓奖励更高的消费
- ✓超出的金额结转至下一次奖励
- −每次消费时员工都要输入账单金额
| 对比项 | 集章卡 | 到店奖励 | 消费满额奖励 |
|---|---|---|---|
| 计入什么 | 购买的商品(如咖啡) | 每次到店 | 消费金额 |
| 员工录入什么 | 商品数量 | 无需录入,扫码即可 | 账单金额 |
| 最适合 | 一款招牌商品 | 服务类及高频到店 | 金额不固定的账单 |
| 套餐 | Free | Free | Free |
到店奖励忠诚度计划——适用行业
忠诚度应用的重要功能
关于到店奖励的常见问题
店主在开始使用前最常问的问题。
您先设定到店多少次可以获得奖励(例如每到店 10 次),并创建奖励优惠券。顾客每次到店时,员工扫描其二维码,BonusQR 就会记录一次。到店次数达到您设定的数字时,优惠券会自动发放,计数随即继续累计下一轮。
每扫描一次顾客的会员二维码就算一次到店,因此每次到店员工只需扫码一次。几秒内误扫的第二次会被自动合并,您也可以在顾客详情中手动修正到店次数。
这取决于顾客光顾的频率。顾客每周会去好几次的咖啡店或面包店,可以每 8 到 10 次到店奖励一次;顾客每隔几周才去一次的美发店,可以每 5 次奖励一次。次数可以设为 2 及以上的任意数字。
到店奖励计算的是到店本身,员工只需扫码。集章卡计算的是商品数量,例如咖啡的杯数,因此员工需要输入购买了几件。看重到店次数就选到店奖励,想奖励某一款商品就选集章卡。
顾客的会员卡会显示已累计的到店次数和还差几次。获得奖励时,一张带有专属二维码的优惠券会出现在顾客的账户中,同时也会通过电子邮件发送给顾客。
到店奖励包含在 Free 套餐中,该套餐提供 7 种计划类型。Basic 套餐再增加 2 种,Premium 套餐再增加 3 种,共计 12 种计划类型。
