Recompense pentru fiecare vizită a clienților tăi
Oferă-le clienților o recompensă pentru fiecare vizită
La fiecare vizită a unui client, personalul tău scanează pur și simplu codul QR de fidelitate, iar un punct de recompensă electronic se adaugă instantaneu - fără tastare, fără întârziere. Când clientul adună suficiente puncte, primește automat un voucher de recompensă pe care îl poate folosi la următoarea vizită. Este rapid, simplu și îi face pe clienți să revină
Aplicat instantaneu
Simplu și motivant
Cupon cadou
Ce este un program de fidelizare bazat pe vizite?
Un program de fidelizare bazat pe vizite îi răsplătește pe clienți pentru că revin, indiferent ce cumpără. Tu decizi după câte vizite primește un client recompensa, iar cuponul vine automat chiar la vizita respectivă.
În BonusQR, acest program se numește „Recompensă pentru vizită”. De fiecare dată când personalul scanează codul QR de fidelitate al clientului, se numără o vizită – nu trebuie introdus nimic. Clientul vede câte vizite mai are, iar la fiecare vizită care atinge numărul stabilit de tine primește cuponul de recompensă.
- Personalul doar scanează – fără sume sau produse de introdus
- O recompensă la fiecare a 2-a, a 5-a, a 10-a… vizită, cum alegi tu
- Inclus în planul Free
Ce poți configura în programul de fidelizare recompensă pentru vizită?
Stabilește numărul de vizite
Decide câte vizite trebuie să adune clientul înainte de a primi o recompensă.
Creează cuponul de recompensă
Creează un cupon digital cu o recompensă motivantă. Acesta va fi trimis automat clientului după ce atinge numărul necesar de vizite.
Adaugă detalii care motivează
Personalizează cuponul cu o dată de expirare sau un mesaj amuzant. Fă-ți aplicația de fidelizare mai personală și crește motivația pentru vizite.
De ce să răsplătești vizitele
Vizitele regulate țin în viață o afacere locală. O recompensă pentru vizite face ca fiecare dintre ele să conteze.
Răsplătește obiceiul
Clienții sunt răsplătiți pentru că revin, nu pentru valoarea bonului – ideal când vizitele contează mai mult decât mărimea coșului.
Cel mai rapid la casă
O singură scanare e de ajuns. Personalul nu introduce sume și nu numără produse, așa că nu se face coadă.
Ușor de explicat
„Fiecare a 10-a vizită e din partea casei” este o regulă pe care clienții o înțeleg pe loc și o țin minte.
Progres vizibil
Cardul de fidelitate arată câte vizite are clientul și câte mai are până la recompensă.
Cupon automat
Cuponul de recompensă este emis la vizita potrivită și trimis și prin e-mail – nimeni nu trebuie să-și amintească de el.
Tu ai controlul
Alegi numărul de vizite, recompensa și valabilitatea ei, iar la nevoie corectezi manual numărul de vizite.
Programe de fidelizare și funcții similare
Perspectiva clientului asupra
modulului de fidelizare Recompensă pentru vizită
- Clienții văd clar, direct în aplicația de fidelizare, câte vizite le mai trebuie pentru a obține o recompensă.
- Când ating numărul de vizite stabilit, apare instantaneu un cupon digital cu recompensa.
- Clienții văd toate informațiile importante despre programul de fidelizare, punctele lor și recompensa.
Cum vor vedea angajații tăi
programul de fidelizare: recompensă pentru vizită
- Scanarea codului QR: Personalul scanează pur și simplu codul QR de fidelitate al clientului, iar un punct de vizită se adaugă automat — nu trebuie tastat nimic.
- Folosirea recompensei: Când clientul obține o recompensă, își arată cuponul digital. Personalul scanează codul QR unic de pe cupon pentru a-l valida instantaneu.
- Confirmare clară: Aplicația confirmă fiecare acțiune - personalul vede dacă punctul a fost adăugat sau dacă cuponul a fost valid și folosit cu succes.
Perspectiva managerului asupra
Recompensă pentru vizită
- Urmărirea vizitelor fiecărui client: Vezi cât de des vine fiecare client, câte puncte a acumulat și câte recompense digitale sau cupoane a primit.
- Prezentare completă a vizitelor: Obține statistici complete despre numărul total de vizite ale clienților și câte recompense au fost emise sau folosite în sistemul tău de fidelizare.
- Filtre inteligente și analize: vezi zilele cele mai active, orele de vârf sau recompensele cu cele mai bune rezultate din programul tău de fidelizare.
Recompensă pentru vizită, card cu ștampile sau Recompensă în funcție de suma cheltuită?
Trei moduri de a-ți răsplăti clienții fideli – diferența e ce anume contează pentru recompensă.
Card cu ștampile
Clienții adună produse – de exemplu cafele – și primesc un cupon când cardul e plin.
- ✓Se pot adăuga mai multe ștampile la o singură scanare
- ✓Excelent pentru un produs-vedetă
- −Personalul introduce numărul de produse la fiecare cumpărătură
Recompensă pentru vizită
Fiecare vizită contează, iar după numărul de vizite stabilit de tine clientul primește automat un cupon de recompensă.
- ✓Personalul doar scanează – nimic de tastat
- ✓Răsplătește vizita, indiferent ce cumpără clientul
- ✓Clienții văd câte vizite mai au
Recompensă în funcție de suma cheltuită
Clienții adună suma cheltuită și primesc un cupon când ating ținta.
- ✓Răsplătește cheltuielile mai mari
- ✓Surplusul se reportează pentru următoarea recompensă
- −Personalul introduce valoarea bonului la fiecare cumpărătură
| Comparație | Card cu ștampile | Recompensă pentru vizită | Recompensă în funcție de suma cheltuită |
|---|---|---|---|
| Ce contează | Produsele cumpărate (de ex. cafele) | Fiecare vizită | Suma cheltuită |
| Ce introduce personalul | Numărul de produse | Nimic – doar scanează | Valoarea bonului |
| Ideal pentru | Un produs-vedetă | Servicii și vizite frecvente | Bonuri de valori diferite |
| Plan | Free | Free | Free |
Unde funcționează bine programul Recompensă pentru vizită
Oriunde clienții vin des și vrei să răsplătești chiar vizita.
Program de fidelizare Recompensă pentru vizită - domenii potrivite
De ce ai nevoie de o aplicație de fidelizare?
- Crește numărul de vizite repetate
- Crește vânzările și suma cheltuită de clienți
- Obține acces la funcții puternice
Programe de fidelizare
Alege programul de fidelizare potrivit pentru afacerea ta. Colectare de puncte, ștampile, cashback, recompense pentru vizite regulate, reduceri, cupoane ...
– totul depinde de tine!
Analize și informații
Cunoaște-ți mai bine clienții. Urmărește istoricul vizitelor, vezi ce oferte au cele mai bune rezultate și identifică-ți cei mai fideli clienți. Construiește-ți baza de date și privește cum îți crește afacerea!
Notificări push și prin e-mail
Rămâi în mintea clienților tăi. Trimite-le regulat noutăți și știri, cupoane speciale de reducere sau cere-le feedback după vizite repetate.
Cupoane și surprize
Automatizează distribuirea cupoanelor promoționale pentru ocazii speciale – zile de naștere, Ziua Îndrăgostiților, Ziua Copilului... Sau crește vânzările cu oferte de cupoane în pre-vânzare.
Funcționalități importante ale aplicației de fidelizare
Întrebări frecvente despre programul Recompensă pentru vizită
Ce întreabă cel mai des proprietarii de afaceri înainte să înceapă.
