Card cu ștampile digital și aplicație de carduri cu ștampile pentru afacerea ta

Un card cu ștampile digital, numit și card digital de fidelitate cu ștampile, este cardul de hârtie „cumperi 9, primești al 10-lea gratuit” mutat pe telefonul clientului. Când clientul plătește, personalul scanează codul său QR și introduce câte produse a cumpărat. Când obiectivul este atins, clientul primește un cupon pentru recompensă. Cu BonusQR, cardul se salvează în Apple Wallet sau Google Wallet, ori se folosește în aplicația BonusQR, așa că nu există niciun card de hârtie de pierdut.

Scanează codul QR de pe tejghea, de pe suportul de masă sau de pe flyer. Acesta deschide pagina ta în aplicația web BonusQR, unde se înscriu cu Google, Apple sau o adresă de e-mail, iar nimeni nu trebuie să descarce o aplicație. De acolo pot salva cardul în Apple Wallet sau Google Wallet, după ce activezi cardurile Wallet, lucru posibil după ce au fost scanați primii tăi 3 clienți reali. Codul QR de onboarding rapid salvează cardul în wallet imediat după autentificarea cu Google sau Apple. Clienții care preferă pot continua să folosească cardul în aplicația web BonusQR sau în aplicația BonusQR.

Pe produs. La casă, personalul scanează codul QR al clientului cu scannerul BonusQR, care rulează în browserul unui telefon sau al unei tablete cu cameră, și introduce câte produse au fost cumpărate. Trei cafele adaugă trei ștampile. Dacă vrei exact o ștampilă pe vizită, fără să introduci nimic, folosește în schimb programul Recompensă pentru vizită: fiecare scanare contează ca o vizită.

Cuponul de recompensă se emite la scanarea respectivă. Clientul îl găsește în aplicația BonusQR și primește un e-mail despre el. În Google Wallet apare pe card, cu o notificare, iar utilizatorii Apple Wallet primesc în e-mail butonul Adaugă în Apple Wallet. Produsele peste obiectiv trec pe cardul următor, iar o comandă mare poate umple mai multe carduri deodată. Pentru a valorifica cuponul, personalul scanează codul său QR, iar cuponul poate fi folosit o singură dată.

Nu în același mod ca pe hârtie. Clienții nu își pot pune singuri ștampilele: ștampilele se adaugă când personalul scanează codul QR al clientului sau printr-o casă ori un magazin online conectat de tine. Dacă același card este citit de două ori în câteva secunde, se numără o singură dată. Un cupon poate fi valorificat o singură dată, chiar dacă două case îl scanează în același moment. Fiecare scanare rămâne în istoric, pe care îl poți filtra după angajat în planul Basic, iar un manager poate corecta o greșeală din datele clientului.

Ștampilele de pe un card cu ștampile BonusQR nu expiră. Cuponul de recompensă este valabil fără limită de timp, dacă nu stabilești o valabilitate, de la 7 zile până la un an. Clientul vede atunci data până la care este valabil. Doar sistemul separat de puncte are o opțiune prin care punctele pot expira.

Îl poți folosi gratuit. Cardul cu ștampile face parte din planul Free gratuit pentru totdeauna, fără limită de clienți, iar înscrierea se face fără card bancar. Planurile plătite adaugă funcții în plus: Basic adaugă, de exemplu, cardul cu ștampile pe niveluri, noutăți prin notificări push și e-mail și conturi de angajați; Premium adaugă programe de ziua de naștere și de recomandare. Ambele costă mai puțin pe lună cu facturare pe perioade mai lungi, iar pagina de prețuri le arată în moneda ta. O integrare POS este un proiect personalizat separat, cu ofertă proprie.

Da. Un program poate avea mai multe carduri cu ștampile, de exemplu unul pentru cafea și unul pentru prânz, iar la fiecare scanare personalul introduce numărul pentru fiecare card. Poți adăuga și alte programe în aceeași ofertă, cum ar fi un cupon de bun venit pentru clienții noi. Pentru mai multe recompense pe un singur card, de exemplu 25 % reducere la a 5-a cafea și una gratuită la a 12-a, folosește cardul cu ștampile pe niveluri din planul Basic.