Programme de fidélité Carte de timbre

Carte de timbre

Récompenses instantanées grâce aux cartes à tampons numériques

Permettez à vos clients de collecter des timbres numériques ou des points directement sur leur téléphone à chaque achat. Le personnel saisit simplement le nombre d'articles achetés et les timbres s'ajoutent automatiquement. Une fois le montant fixé atteint, le client reçoit un coupon de récompense pour un article gratuit - instantanément et électroniquement.

Amusant et motivant

Coupon de récompense

Collectionner les timbres

Carte de fidélité numérique

Carte à tampons : le programme de fidélité moderne pour votre commerce

Remplacez les cartes en papier perdues par une carte à tampons numérique dans Apple Wallet et Google Wallet.

La carte à tampons BonusQR est la version numérique du système classique « achetez X, obtenez 1 gratuit ». Vos clients collectent leurs tampons en scannant un QR code, sans application à télécharger, sans carte plastique à perdre. Tout fonctionne directement depuis le portefeuille mobile de leur téléphone.

  • Aucune application à installer pour vos clients — ils ajoutent simplement la carte à Apple Wallet ou Google Wallet
  • Vous gérez les tampons depuis l'application BonusQR Business, aucun matériel spécifique nécessaire
  • Statistiques en temps réel : combien de clients reviennent, combien de récompenses ont été échangées
Exemple de carte à tampons numérique BonusQR dans Apple Wallet

Distribution par QR code

Affichez un QR code en caisse ou en vitrine. Le client le scanne, ajoute la carte à son portefeuille mobile et commence à collecter ses tampons immédiatement.

Tampons en un scan

À chaque visite, vous scannez le QR code du client depuis l'application Business. Le tampon s'ajoute automatiquement et la carte se met à jour sur son téléphone.

Notifications push intégrées

Rappelez à vos clients qu'il ne leur reste qu'un tampon avant la récompense, ou annoncez une promotion. Les notifications arrivent directement sur le téléphone, sans application.

Regardez et apprenez

Découvrez le fonctionnement des cartes à tampons numériques

Une courte explication montrant comment les cartes à tampons numériques remplacent les cartes papier et font revenir les clients.

Découvrez le fonctionnement des cartes à tampons numériques

Que peut-on mettre en place dans un programme de fidélisation ? carte de timbre?

01
Choisir l'objet de la récompense

Choisissez ce pour quoi vos clients collecteront des timbres - café, coupe de cheveux, dessert, etc.

02
Fixer l'objectif du timbre

Décidez du nombre de timbres nécessaires pour obtenir gratuitement cet article précis.

03
Ajouter une touche finale

Incluez une date d'expiration du coupon ou un message amusant pour susciter l'enthousiasme.

💡 Pro tip: Découvrez comment concevoir un programme de points qui stimule les visites répétées et le chiffre d'affaires dans notre blog.: Lire BLOG.
Le point de vue du client Carte de timbre module de fidélisation

Le point de vue du client
Carte de timbre - module de fidélisation

  • Les clients voient ce qu'ils collectionnent et combien de timbres il leur reste.
  • Un coupon gratuit apparaît dans l'application lorsque l'objectif est atteint.
  • Les clients peuvent consulter tous les timbres et récompenses passés à tout moment.
Comment vos employés verront-ils Carte de timbre programme de fidélisation

Comment vos employés verront-ils
programme de fidélisation: carte de timbre

  • Add Stamps: le personnel scanne le code QR de fidélité, saisit les articles achetés et les timbres sont ajoutés automatiquement.
  • Remettre un coupon d'article gratuit: Lorsqu'un client présente un coupon d'article gratuit, il suffit de le scanner pour appliquer la récompense instantanément.
  • Valider et confirmer: le système indique si le coupon est valide et s'il a été échangé avec succès - le tout en une seule étape simple.
Point de vue du gestionnaire Carte de timbre

Point de vue du gestionnaire
Carte de timbre

  • Customer Reward Activity: Voir combien de timbres et de coupons chaque client a gagné et échangé.
  • Vue d'ensemble de l'utilisation des coupons: Suivez le nombre de coupons émis, utilisés ou encore actifs.
  • Full Loyalty Insights: Accédez à l'historique complet des visites, aux statistiques sur les clients et aux performances en matière de fidélisation à l'aide de filtres, de graphiques et de tableaux.
Comparatif

Carte à tampons papier ou numérique : que choisir ?

Le tampon en carton existe depuis des décennies, mais il pose des problèmes concrets. Voici une comparaison honnête.

Carte à tampons papier

  • Souvent oubliée ou perdue par les clients
  • Coût récurrent d'impression et de tampons encreurs
  • Aucune donnée sur vos clients ni leurs habitudes
  • Impossible de contacter le client après sa visite
  • Facile à falsifier (photocopie, tampons maison)

Carte à tampons numérique BonusQR

  • Toujours dans le téléphone du client, impossible à perdre
  • Zéro impression, zéro coût de fabrication
  • Tableau de bord avec statistiques de fidélisation
  • Notifications push pour relancer vos clients
  • Sécurisée : chaque tampon est validé par votre scan

Tableau comparatif détaillé

Coût de mise en place
Impression + tampons encreurs
À partir de 0 € avec le plan gratuit
Risque de perte
Très élevé
Nul — dans le portefeuille du téléphone
Données clients
Aucune
Statistiques complètes en temps réel
Communication client
Impossible
Notifications push gratuites
Sécurité anti-fraude
Faible (photocopie facile)
Élevée (validation par QR scan)
Image de marque
Traditionnelle
Moderne et professionnelle

Idéal pour de nombreux secteurs

La carte à tampons numérique convient particulièrement aux commerces avec des visites fréquentes et un panier moyen accessible : cafés, salons de beauté, restaurants, lavages auto, et bien plus.

Des cartes de fidélité numériques adaptées à tous les types d'entreprises — choisissez votre secteur d'activité

Vous souhaitez lancer un programme de fidélisation pour votre entreprise ?
Mettez-le en place en quelques minutes !

Pourquoi avez-vous besoin d'une application de fidélisation ?

  • Augmenter les visites répétées
  • Améliorer les ventes et les dépenses des clients
  • Accéder à des fonctionnalités puissantes
Voir toutes les fonctionnalités

Programmes de fidélité

Choisissez le programme de fidélisation qui correspond à votre entreprise. Collecte de points, timbres, cashback, récompenses pour les visites régulières, remises, coupons...

- c'est vous qui décidez !

Analyses et perspectives

Apprenez à mieux connaître vos clients. Suivez l'historique des visites, voyez quelles sont les offres les plus performantes et identifiez vos clients les plus fidèles. Constituez votre base de données et voyez votre entreprise se développer !

Notifications push et par courrier électronique

Restez à l'écoute de vos clients. Envoyez-leur régulièrement des mises à jour et des nouvelles, des coupons de réduction spéciaux ou demandez-leur leur avis après des visites répétées.

Coupons et surprises

Automatisez la distribution de coupons promotionnels pour des occasions spéciales - anniversaires, Saint-Valentin, fête des enfants... Ou stimulez les ventes grâce à des offres de coupons de prévente.

Tout ce que comprend votre carte de fidélité numérique

FAQ

Questions fréquentes sur la carte à tampons

Tout ce qu'il faut savoir avant de lancer votre programme de fidélité numérique.

Non. La carte à tampons s'ajoute directement à Apple Wallet (iPhone) ou Google Wallet (Android), qui sont déjà installés sur tous les smartphones. Le client scanne un QR code et la carte apparaît dans son portefeuille en quelques secondes.

BonusQR propose trois plans : FREE FOREVER (gratuit à vie), BASIC à 19 €/mois et PREMIUM à 69 €/mois. Vous pouvez démarrer avec le plan gratuit et passer à un plan supérieur quand votre programme grandit.

Vous choisissez librement le nombre de tampons nécessaires (par exemple 9 cafés achetés = 1 offert) ainsi que la récompense. Vous pouvez également créer plusieurs cartes différentes selon vos besoins.

Non. BonusQR fonctionne entièrement de manière autonome avec un smartphone ou une tablette. Vous scannez le QR code du client depuis l'application BonusQR Business — aucune intégration n'est requise. Une intégration à votre caisse est possible en option, mais facturée séparément en tant que projet sur mesure.

Seul un commerçant connecté à son compte BonusQR Business peut ajouter un tampon en scannant le QR du client. Contrairement aux cartes papier, il n'est pas possible de photocopier ou de falsifier la carte.

Oui. Vous pouvez envoyer des notifications push directement sur la carte du client dans son portefeuille mobile : rappel qu'il lui reste un tampon, promotion du jour, nouveauté en boutique, etc.

Quelques minutes. Vous créez un compte, configurez votre carte (logo, couleurs, nombre de tampons, récompense), imprimez votre QR code et vous êtes prêt à accueillir vos premiers clients fidèles.

Prêt à remplacer vos cartes papier ?

Lancez votre carte à tampons numérique dès aujourd'hui et offrez à vos clients une expérience moderne, sans application à installer.

Plan FREE FOREVER disponible — aucune carte bancaire requise.

Vous souhaitez lancer un programme de fidélisation pour votre entreprise ?
Mettez-le en place en quelques minutes !