Program de fidelizare Sistem de puncte

Program de fidelizare cu puncte pentru clienții tăi

Lasă-ți clienții să-și aleagă recompensa

Răsplătește-ți clienții pentru cât cheltuiesc și lasă-i să-și aleagă recompensa. Echipa ta scanează codul QR al clientului și introduce valoarea notei; BonusQR calculează punctele după regulile stabilite de tine.

Cunoscut și de încredere

Recompense pentru toți

Potrivit pentru orice afacere

Cum funcționează un program de fidelizare pe bază de puncte

O configurare ilustrativă: acorzi 1 punct pentru fiecare €1 cheltuit și oferi o recompensă în valoare de €5 la 100 de puncte. O cumpărătură de €20 aduce 20 de puncte; după €100 cheltuiți pe cumpărături eligibile, clientul poate folosi recompensa. Acestea sunt reguli de exemplu, nu o setare obligatorie în BonusQR.

Alege o recompensă pe care marja ta o poate susține

În acest exemplu, valoarea de vânzare a recompensei este de 5% din suma cheltuită eligibilă. Costul tău real depinde de recompensă și de rata de revendicare. Stabilește ce cumpărături sunt eligibile și explică regulile de acumulare și de folosire înainte de lansare.

Puncte sau card cu ștampile?

Punctele se potrivesc afacerilor în care valoarea coșului variază și suma cheltuită ar trebui să determine recompensa. Ștampilele sunt mai simple când fiecare vizită sau produs eligibil contează la fel, de exemplu o cafea sau o tunsoare.

Ce poți configura în programul de fidelizare sistem de puncte?

01
Personalizează moneda

Stabilește moneda în care plătesc clienții.

02
Definește raportul

Alege câte puncte primesc clienții pentru fiecare unitate monetară. Exemplu: 1 euro = 5 puncte.

03
Stabilește recompensele

Stabilește recompensele și decide câte puncte costă fiecare. Cele mici pot costa 10 puncte, cele mai mari 50.

💡 Sfat util: Află pe blogul nostru cum să creezi un program de puncte care crește numărul de vizite repetate și veniturile: Citește BLOGUL.
Perspectiva clientului asupra modulului de fidelizare Sistem de puncte

Perspectiva clientului asupra
modulului de fidelizare Sistem de puncte

  • Clienții văd raportul de conversie a punctelor direct în aplicație (de ex. 1 euro = 10 puncte).
  • Își pot verifica oricând soldul curent de puncte.
  • Pot răsfoi recompensele disponibile și pot schimba punctele pe produsele selectate.
Cum vor vedea angajații tăi programul de fidelizare Sistem de puncte

Cum vor vedea angajații tăi
programul de fidelizare: sistem de puncte

  • Scanarea codului QR: Membrii personalului scanează fără efort codurile QR ale clienților.
  • Adăugarea punctelor: Dacă clientul arată un cod QR pentru a aduna puncte, personalul introduce valoarea notei, iar punctele se calculează automat.
  • Folosirea recompenselor: Când clientul arată codul QR al unei recompense revendicate, personalul vede instantaneu tipul cuponului, fără alte acțiuni necesare.
Perspectiva managerului asupra sistemului de puncte

Perspectiva managerului asupra
Sistem de puncte

  • Istoric detaliat al scanărilor: Urmărește ce membru al personalului a acordat punctele, valoarea notei, punctele adăugate și cupoanele folosite.
  • Sold puncte: Monitorizează punctele curente ale fiecărui client.
  • Urmărirea recompenselor: Vezi numărul total de cupoane emise și folosite.

Vrei să lansezi un program de fidelizare pentru afacerea ta?
Configurează-l în doar câteva minute!

Program de fidelizare Sistem de puncte - domenii potrivite

De ce ai nevoie de o aplicație de fidelizare?

  • Crește numărul de vizite repetate
  • Crește vânzările și suma cheltuită de clienți
  • Obține acces la funcții puternice
Vezi toate funcțiile

Programe de fidelizare

Alege programul de fidelizare potrivit pentru afacerea ta. Colectare de puncte, ștampile, cashback, recompense pentru vizite regulate, reduceri, cupoane ...

– totul depinde de tine!

Analize și informații

Cunoaște-ți mai bine clienții. Urmărește istoricul vizitelor, vezi ce oferte au cele mai bune rezultate și identifică-ți cei mai fideli clienți. Construiește-ți baza de date și privește cum îți crește afacerea!

Notificări push și prin e-mail

Rămâi în mintea clienților tăi. Trimite-le regulat noutăți și știri, cupoane speciale de reducere sau cere-le feedback după vizite repetate.

Cupoane și surprize

Automatizează distribuirea cupoanelor promoționale pentru ocazii speciale – zile de naștere, Ziua Îndrăgostiților, Ziua Copilului... Sau crește vânzările cu oferte de cupoane în pre-vânzare.

Funcționalități importante ale aplicației de fidelizare

Întrebări înainte de lansare

Vezi planurile și prețurile

Cum acordă echipa mea punctele?

Personalul scanează codul QR al clientului în aplicația BonusQR pentru afaceri și introduce valoarea notei. BonusQR calculează punctele pe baza regulilor tale de acumulare. Configurează recompensele în panoul de control al managerului și explică-le angajaților când pot clienții să le folosească.

Trebuie să-mi conectez casa de marcat?

Nu. Programul funcționează fără integrare cu POS-ul: personalul introduce suma cumpărăturii în aplicația BonusQR. Adaugă acest pas în rutina de la casă și testează-l într-o tură aglomerată. O integrare cu POS-ul este opțională și se ofertează separat, ca proiect personalizat.

Ce plan include punctele?

Punctele sunt incluse în planurile Basic și Premium, nu și în Free. Verifică prețurile actuale și condițiile planurilor înainte să alegi un plan.

Vrei să lansezi un program de fidelizare pentru afacerea ta?
Configurează-l în doar câteva minute!