什么是电子会员卡?
电子会员卡是顾客保存在 Apple 钱包或 Google 钱包中的会员卡,替代实体塑料卡。每张 BonusQR 卡片都专属于个人,带有自己的二维码,并显示会员已获得的内容:剩余集章数、余额、折扣或等级。卡片每次扫码后都会更新。
这里的“会员”指的是加入您的客户俱乐部。顾客加入免费,您可以从 12 种忠诚计划类型中选择他们的专属优惠,其中 7 种可在免费套餐中使用。
这是一张优惠卡,而不是会员管理软件。BonusQR 不收取会费,也不会为会员续费或设置到期。
我非常喜欢的是,所有设置都能自己完成——我上传了我们的标志、照片和品牌配色,还设定了会员积分体系。
内置于您忠诚度应用中的会员卡制作工具
您只需在管理后台的 Google 与 Apple 钱包页面设计一次卡片。两种钱包使用相同的设计,编辑时实时预览即可看到每张卡片的效果,已在会员手机上的卡片会在下次扫码时更新为新外观。
- 标题
- 最多 100 个字符,例如“街角咖啡俱乐部”或“VIP 卡”。Google 钱包会添加其固定标题“会员卡”。
- 背景颜色
- 两种钱包均可使用任意颜色。未设置时,卡片采用您的品牌色。
- 前景色 · 标签颜色
- 文字和字段标签的颜色,仅适用于 Apple 钱包。
- 标志 / 图标
- PNG 或 JPG,至少 300 × 300 像素,不超过 2 MB,裁剪为正方形。
- 主图 / 横幅图片
- PNG 或 JPG,至少 600 × 200 像素,不超过 2 MB,裁剪为宽条形。未设置时,若您有商家照片,卡片将显示该照片。
两种卡片的实时预览恢复默认设置
卡片上的内容由您的会员优惠自动生成,无需重复输入。Apple 钱包正面最多显示六行,背面附有完整优惠的链接;Google 钱包最多显示九行,每行三项。
在扫描过三位不同的真实顾客后,即可开启钱包卡片。在此之前,会员可在浏览器或 BonusQR 应用中使用他们的卡片。
会员如何加入,员工如何识别他们
一次扫码和一次登录,即可让顾客成为会员。此后,每次在收银台扫码,都会告诉您的员工面前是谁。
在免费套餐中,由经理的账号进行扫码。基础版可增加 5 个员工账号,Premium 则不限数量。
我们的顾客非常喜欢这种使用方式——他们可以把我们的卡片保存到 Google 或 Apple 钱包中,这一点他们非常欣赏。对我们来说,只需用手机扫码即可累积积分,非常简单,不需要任何额外设备。
无需单独 VIP 计划的电子 VIP 卡
卡片上的等级来自 BonusQR 中您已有的工具:顾客分组、返现等级和奖励阶段。
- Free
带有各自折扣的会员分组
在任何套餐中,您都可以手动将顾客归入 VIP 等分组。固定折扣可让每个分组拥有各自的折扣率,会员将获得其所属分组中的最高折扣率,并且您可以将折扣限制在指定时段内。
在基础版中,分组还会每小时根据您设定的规则自动更新:按每周或每月光顾次数划分的常客、有到店记录的日期、在指定天数内活跃或不活跃的顾客、消费金额(配合返现、积分或消费奖励)、早晨或晚间光顾的顾客、电子商店买家,以及推荐人(需搭配 Premium 推荐系统)。
- Premium
通过分级返现按消费划分等级
设置 2 至 5 个命名等级,每个等级对应各自的返现率。等级依据会员在您处的累计消费确定,超过门槛后从下一次付款起适用更高返现率,卡片上会显示其等级。
- Basic
通过分级集章卡设置多阶段奖励
设置 2 至 5 个阶段,每个阶段对应各自的奖励。每个阶段都会发放一张优惠券,会员可以提前看到所有奖励,完成最后一个阶段后集章重新开始。
会员可以看到自己的折扣和等级。分组名称仅员工可见。
会员持卡可享受的权益
除了会员等级,会员身份还可以附带以下权益。请选择适合您业务的项目。
- 集章、余额与奖励Free
所有套餐均提供集章卡、返现余额,或基于消费或到店次数的奖励;基础版另提供积分。
- 特别优惠与公告Free
会员权益中的一张文字卡片,例如午餐特惠或公告。它也会显示在您的公开商家页面上,且无需兑换。
- 欢迎优惠券Free
新会员注册后即可立即获得的优惠券。
- 分组优惠券Basic
一次性向整个分组(例如所有 VIP 会员)发放优惠券。会员会通过电子邮件和应用收到;Google 钱包还会将其添加到卡片下方。
- 会员消息Basic
向所有会员或某一分组推送消息及电子邮件:基础版每 4 天一次,Premium 版每天一次。免费版中,消息仅在应用中显示。
- 地理位置提醒Basic
当会员靠近您的营业场所时,在其手机上发出提醒。
- 生日优惠券Premium
在每位会员生日当天发放优惠券,或提前几天发放,日期取自其个人资料。
电子会员卡可以运行的忠诚度计划




会员管理软件还是会员卡?
两种工具使用相同的词语,以下是它们的区别。
BonusQR 会员卡
- 适用对象
- 希望奖励常客的商店、咖啡馆、美容院、健身房和酒吧
- 会员需支付的费用
- 无。加入您的俱乐部免费
- 卡片的作用
- 显示会员的集章、余额、折扣和等级;优惠券同样通过二维码兑换
- 您管理的内容
- 您的优惠、顾客分组和消息
会员管理软件
- 适用对象
- 收取会费的协会、非营利组织和俱乐部
- 会员需支付的费用
- 会费和续费
- 卡片的作用
- 显示会员身份已缴费且有效
- 您管理的内容
- 会费、续费和会员名录
像健身房或俱乐部那样已经收取会费?请继续按现有方式收费;BonusQR 会员卡则承载会员的专属权益。
各套餐为您的俱乐部增加的功能
Free
带有品牌标识的钱包卡、会员数量不限、7 种计划类型,以及为每个顾客分组设置的折扣率。
Basic
包含免费版的全部功能,另加自动分组、分级集章卡、积分、分组优惠券、每 4 天一次的消息、地理位置提醒,以及 5 个员工账号。
Premium
包含基础版的全部功能,另加分级返现等级、生日优惠券、推荐功能、每日消息以及不限数量的员工账号。
什么是电子会员卡?
电子会员卡是顾客保存在手机 Apple 钱包或 Google 钱包中的会员卡,替代实体塑料卡。使用 BonusQR 时,每位会员的卡片都有自己的二维码,并显示其已获得的内容,例如剩余集章数、余额、折扣或返现等级,且每次扫码后更新。会员也可以在浏览器中打开它。
如何为我的商家创建电子会员卡?
免费注册并设置您的优惠,例如集章卡和会员折扣。然后在管理后台打开 Google 与 Apple 钱包。设置卡片标题(最多 100 个字符)、背景颜色、Apple 钱包的文字和标签颜色、标志(PNG 或 JPG,至少 300 × 300 像素,裁剪为正方形)和横幅(至少 600 × 200 像素),并查看两种卡片的实时预览。在扫描过三位不同的真实顾客后,即可开启钱包卡片。
会员如何将卡片添加到 Apple 钱包或 Google 钱包?
开启钱包卡片后,会员扫描您的快速注册二维码或打开您的快速注册链接,使用 Google 或 Apple 账号登录,卡片即会立即保存到其钱包中。没有 Google 或 Apple 账号的顾客可以使用电子邮件注册,之后再添加卡片,或直接在浏览器中使用。二维码和链接可在您的二维码生成器中找到。
电子会员卡是免费的吗?
是的。免费版包括带有品牌标识的钱包卡、会员数量不限以及 7 种计划类型,其中包括集章卡、返现以及为每个顾客分组设置各自折扣率的会员折扣。基础版增加自动分组、分级集章卡、积分、分组优惠券和发送消息功能。Premium 版增加分级返现等级、生日优惠券和推荐功能。
我可以收取会费或出售订阅吗?
不可以。BonusQR 不收取会费,也不会为会员续费或设置到期,因此顾客加入您的俱乐部是免费的。如果您已经收取费用,例如健身房的会费,请继续按现有方式收费,并利用这张卡片提供会员专属权益。
什么是分级会员制,如何设置 VIP 等级?
分级会员制是指会员随着消费或到店次数增加,达到更高等级并享受更好的权益。在 BonusQR 中,分级返现(Premium)提供 2 至 5 个命名等级,例如根据会员累计消费划分的银卡 5% 和金卡 10%。在任何套餐中,您还可以将顾客归入 VIP 分组并为该分组设置更高折扣;在基础版和 Premium 版中,分组可根据消费金额或到店天数等规则自动更新。
员工如何确认某人是会员?
员工使用手机上的 BonusQR 扫描器扫描会员的二维码。结果会显示会员姓名及所属分组(例如 VIP)、到店次数,若会员折扣生效,还会显示适用的折扣率,同时记录本次到店。在免费版中,由经理账号进行扫码;基础版可增加 5 个员工账号,Premium 则不限数量。
我可以只向 VIP 会员发送消息或优惠吗?
免费版可部分实现,付费套餐可完全实现。在任何套餐中,您都可以为 VIP 分组设置更高的专属折扣率,员工在扫码时即可看到。向所有会员或某一分组发送消息需要基础版(每 4 天一次)或 Premium 版(每天一次),基础版还可一次性向整个分组发放优惠券。在免费版中,消息仅在应用中显示,不会被发送。


