Комбиниране на програми
21%получиха награда с една програма
27%с две или повече програми
55% от кафенетата комбинират две или повече програми. В тях по-голям дял от клиентите получава награда: 27% срещу 21% само с карта с печати.
Въз основа на анонимни данни от приложението BonusQR, 2026
Програмата за лоялност за кафенета: настройката, която работи
Всички казват, че кафенето има нужда от карта с печати. Ето как да я настроите, според кафенетата, които активно водят програмата си за лоялност в BonusQR: колко печата, какво да добавите до нея и какво показват данните за наградите при регистрация.
- 47%от клиентите се връщат
- 11дни между посещенията (медиана)
- 9печата на типичната карта за кафене
Основни изводи
От анонимни данни от приложението BonusQR, 2026. Делът на клиентите е медиана за бизнеси: типичен бизнес, а не общ сбор.
- 1
Картата с печати е основната програма за лоялност при 92% от активните кафенета в BonusQR, а типичната карта в кафенето изисква 9 печата.
- 2
В кафенета с карта от 9 или 10 печата 49% от клиентите се връщат, а 27% получават награда; при 6 печата или по-малко се връщат 39%.
- 3
Типичният клиент на кафене се връща приблизително на всеки 11 дни, което е по-често, отколкото при всеки друг вид бизнес в BonusQR.
- 4
Кафенетата, които водят втора програма освен картата с печати, виждат как 27% от клиентите печелят награда, срещу 21% при самостоятелна карта с печати. Наградата за регистрация може да е скромна: използват се едва около 40% от тях.
Цитирайте тези данни с препратка към тази страница: BonusQR (2026): Програмата за лоялност за кафенета: настройката, която работи bonusqr.com/bg/p/coffee-shop-loyalty-program-setup
Колко печата трябва да има картата за кафе?
Картата с печати е основната програма в 92% от активните кафенета в BonusQR. Ето колко дълги са техните карти и как се представят картите с печати с всяка дължина при всички бизнеси.
Печати за награда – кафенета
Най-често срещаните дължини на картите сред кафенетата с карта с печати.
Половината от кафенетата искат от 6 до 10 печата; медианата е 9.
Карти с печати по брой печати – всички бизнеси
Всички активни бизнеси в BonusQR с карта с печати, групирани по броя печати, които са необходими за картата.
| Необходими печати | Клиенти, които се върнаха | Клиенти, които получиха награда | Осребрени купони |
|---|---|---|---|
| 6 или по-малко | 32% | 17% | 50% |
| 7–8 | 40% | 25% | 68% |
| 9–10 | 48% | 18% | 63% |
| 11 или повече | 45% | 16% | 35% |
Медиани за бизнесите. По-къса карта не е автоматично по-добра: групата с 7–8 печата отбелязва най-много спечелени и осребрени награди, а много къси карти имат най-малко клиенти, които се връщат.
Карта за кафене с 9 или 10 печата е нормата и работи: в кафенета с такава карта 49% от клиентите се връщат, а 27% получават награда. Картите с 6 печата или по-малко привличат повече регистрации, но само 39% от тези клиенти се връщат.
И така, присъдата: точната схема за лоялност, която според данните работи най-добре
За кафене това е комбинацията, която трябва да настроите в BonusQR, стъпка по стъпка, с цифрата зад всяка от тях. Вдясно е какво вижда редовен клиент с 6 от 9 печата в приложението.
- Основна програма
Карта с печати
- Колко артикула трябва да събере
- 9 × кафе
- Купон, който клиентът получава
- Безплатно кафе
В кафенета с карта от 9 или 10 печата 49% от клиентите се връщат, а 27% печелят награда; при 6 печата или по-малко се връщат 39%.
- Допълнително
Фиксирана отстъпка
- Размер на отстъпката
- 10%
- Важи само в часовете
- Вашите най-спокойни часове, напр. 14:00–16:00
Кафенетата, които водят втора програма освен картата с печати, виждат 27% от клиентите да печелят награда, срещу 21% при една програма.
- Награда за регистрация
Награда за регистрация
- Име на купона, който клиентът ще получи
- Нещо скромно и приятно, напр. безплатна бисквитка
Използват се едва около 40% от наградите за регистрация в кафенетата, затова е достатъчна малка и приятна.
- План
Безплатен
Картата с печати и фиксираната отстъпка са включени в безплатния план, безплатно завинаги, с неограничен брой клиенти.
Съгласувайте картата с това колко често идват гостите ви
Типичният клиент на кафене се връща приблизително на всеки 11 дни – по-често, отколкото при всеки друг вид бизнес в BonusQR.
При този ритъм карта с 9 печата се запълва от редовен клиент за около три месеца, което държи следващата награда достатъчно близо, за да има значение. Салон, посещаван на всеки три до пет седмици, има нужда от много по-кратка цел за същия ефект.
Дни между посещенията, типичен бизнес
Медиана на средния интервал между първото и последното посещение на клиент, по бизнес.
Една програма или няколко? И наградата за регистрация
Какво виждат кафенетата в BonusQR, които водят повече от една карта с печати, и какво прави купонът за добре дошли.
Наградата за регистрация
49%се върнаха без награда за регистрация
33%се върнаха с такава
27% от кафенетата дават и награда за регистрация, най-често процентна отстъпка. Използват се едва около 40% от тях, затова е достатъчно нещо скромно и приятно – картата с печати остава причината клиентите да се върнат.
Настройте го в BonusQR за няколко минути
Горната настройка, стъпка по стъпка, на безплатния план.
- 1
Започнете от Google Maps
Въведете името на кафенето си така, както е в Google Maps. BonusQR попълва името, адреса и снимката и създава начална програма, която можете да промените.
- 2
Направете картата с печати основна програма
Добавете карта с печати с 9 печата и безплатно кафе като награда. Персоналът добавя печат за всяко кафе, когато сканира кода на госта.
- 3
Добавете втора програма
Например процентна отстъпка в часовете, които избирате, например всеки ден от 14:00 до 16:00. Персоналът я вижда, когато сканира кода на госта.
- 4
Отпечатайте QR кода за касата
Отпечатайте безплатната стойка или стикера за касата. Гостите се присъединяват от QR кода и съхраняват картата в Apple Wallet, Google Wallet или приложението BonusQR.
Как преброихме
Анонимни данни от приложението BonusQR, 2026 г.: активни кафенета, класифицирани по категорията в Google Maps, която са избрали, а при липса на такава – по името им.
- Активен бизнес: поне 10 различни клиенти са сканирани и има сканиране през последните 12 месеца; сканиранията от персонала на собствения му акаунт не се броят.
- Върнал се: клиентът е сканиран поне на 2 различни дни. Награда: клиентът е получил поне един купон от програмата (наградите за регистрация и предплатените продукти не се броят).
- Всяка цифра е медиана за бизнесите – типичен бизнес, а не общ сбор – и е закръглена. Нито един бизнес не може да бъде идентифициран.
- Цифрите описват какво правят бизнесите и какво виждат; те не доказват, че дадена настройка причинява определен резултат. Местоположението, размерът и редовността на сканирането от персонала също имат значение.
Програма за лоялност за кафенета: въпроси
Какво питат собствениците, преди да настроят картата си.
Колко печата трябва да има картата за лоялност на кафенето?
Повечето кафенета в BonusQR използват 9 или 10 печата (медианата е 9). В кафенета с карта от 9 или 10 печата 49% от клиентите се връщат, а 27% получават награда; при карти с 6 печата или по-малко се връщат 39%.
Коя е най-добрата програма за лоялност за кафене?
Карта с печати – основната програма в 92% от активните кафенета в BonusQR, с безплатно кафе като награда. Кафенетата, които водят втора програма до нея, виждат повече клиенти да получават награда: 27% срещу 21%.
Колко често се връщат клиентите на кафенета?
Типичното кафене в BonusQR вижда връщащите се клиенти приблизително на всеки 11 дни, а 47% от клиентите му се връщат поне веднъж.
Трябва ли кафенето да дава купон за добре дошли?
Да – достатъчно е нещо скромно и приятно, например безплатна бисквитка към първото кафе: използват се едва около 40% от наградите за регистрация в кафенетата. Картата с печати е това, което връща гостите.
Откъде идват тези числа?
От приложението BonusQR, анонимизирано, 2026 г.: кафенета с поне 10 клиенти и сканиране през последните 12 месеца. Всяка цифра е медиана за кафенетата и никое отделно кафене не може да бъде идентифицирано.
Колко струва програма за лоялност за кафене с BonusQR?
Настройката на тази страница работи на безплатния план – безплатен завинаги, с неограничен брой клиенти. Basic и Premium добавят повече програми и функции; страницата с цените ги показва във вашата валута.
