Проследяване на посещенията на клиентите в програмата за лоялност

Можете да използвате програмата за лоялност на BonusQR безплатно и обикновено ще видите резултати още през първите 2 седмици. Това зависи от вида на бизнеса ви и от това колко привлекателна е вашата оферта за лоялност.

Благодарение на подробната статистика ще виждате дали всеки месец се присъединяват нови клиенти и колко клиенти се връщат. Ако хората се връщат, програмата ви за лоялност работи добре. Следващата ви стъпка е да помогнете на клуба си за лоялност да расте.

Ако искате да отключите още повече функции, можете да изберете платен план за €19 или €69 на месец. Така получавате достъп до инструменти като push известия, специални купони, разпродажби с ранен достъп и още – които могат да повишат ангажираността на клиентите още по-бързо.

С BonusQR получавате списък на лоялните си клиенти, включително псевдонимите, които са избрали в приложението. Можете да виждате и историята на посещенията им, събраните точки и използваните купони.

Всички данни на клиентите са защитени и съответстват на GDPR. Не показваме имейл адресите на бизнесите и изпращаме на клиентите известия само за важни или полезни новини – например спечелени награди, наближаващ край на валидността на купон или нови оферти от вашето кафене.

Благодарение на BonusQR можете да поддържате връзка с клиентите си, като същевременно пазите личните им данни.

Започнете с продажбите си. Добрата програма за лоялност трябва да увеличава повторните покупки и разходите на клиентите.
За да проверите дали настройките ви работят, следете тези ключови показатели:
1. Колко клиенти се присъединиха?
Ако са по-малко от 30–40%, програмата ви може би трябва да стане по-привлекателна. Ваучер за добре дошли може да помогне — дори с безплатен профил в BonusQR.
2. Нови спрямо завръщащи се клиенти
След 2–3 месеца се стремете към поне 60–70% завръщащи се клиенти. Ако достигнете 80%, това е отлично.
3. Влияние върху приходите
Членовете на програми за лоялност обикновено харчат с 12–40% повече и пазаруват по-често. Дори 5% увеличение на задържането на клиенти може да повиши печалбите с до 95%.

Всичко това може да се проследи във вашето табло в BonusQR.

Използвайте модерна и забавна технология, за да направите програмата си за лоялност вълнуваща. BonusQR е приложение, което автоматично ангажира клиентите ви.

Програмите за лоялност с игрови елементи — като събиране на печати, проследяване на посещения или прагове на похарчената сума — карат клиентите да се чувстват възнаградени за усилията си. Хората обичат усещането да отключат награда!

Приложението им показва текущия напредък и какви награди могат да получат следващо. Така се чувстват като част от игра.

Можете да настроите и случайни награди — и ще видите колко щастливи са вашите победители!