Database Pelanggan dan Riwayat Kunjungan di Aplikasi Loyalitas

Anda dapat menggunakan program loyalitas BonusQR secara gratis, dan biasanya Anda akan melihat hasilnya dalam 2 minggu pertama. Hal ini bergantung pada jenis bisnis Anda dan seberapa menarik penawaran loyalitas Anda.

Berkat statistik yang terperinci, Anda dapat melihat apakah ada pelanggan baru yang bergabung setiap bulan dan berapa banyak pelanggan yang kembali. Jika orang-orang kembali, artinya program loyalitas Anda berjalan dengan baik. Langkah Anda berikutnya adalah membantu klub loyalitas Anda berkembang.

Jika Anda ingin membuka lebih banyak fitur, Anda dapat memilih paket berbayar Basic atau Premium (harga terkini dalam mata uang Anda tersedia di halaman harga). Paket ini memberi Anda akses ke fitur seperti notifikasi push, kupon spesial, penjualan akses awal, dan lainnya – yang dapat membantu meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan lebih cepat.

Dengan BonusQR, Anda mendapatkan daftar pelanggan setia Anda, termasuk nama panggilan yang mereka pilih di aplikasi. Anda juga dapat melihat riwayat kunjungan, poin yang terkumpul, dan kupon yang telah digunakan.

Semua data pelanggan dilindungi dan sesuai dengan GDPR. Kami tidak menampilkan alamat email kepada bisnis, dan kami hanya mengirimkan notifikasi kepada pelanggan tentang pembaruan yang penting atau bermanfaat—seperti hadiah yang diperoleh, kupon yang akan segera kedaluwarsa, atau penawaran baru dari kafe Anda.

Berkat BonusQR, Anda dapat tetap terhubung dengan pelanggan sambil menjaga privasi mereka tetap aman.

Mulailah dari penjualan Anda. Program loyalitas yang baik seharusnya meningkatkan pembelian berulang dan belanja pelanggan.
Untuk memeriksa apakah pengaturan Anda berhasil, pantau angka-angka penting berikut:
1. Berapa banyak pelanggan yang bergabung?
Jika kurang dari 30–40%, program Anda mungkin perlu dibuat lebih menarik. Voucher selamat datang dapat membantu — bahkan dengan akun BonusQR gratis.
2. Pelanggan baru vs. pelanggan yang kembali
Setelah 2–3 bulan, targetkan setidaknya 60–70% pelanggan yang kembali. Jika Anda mencapai 80%, itu sangat bagus.
3. Dampak terhadap pendapatan
Member loyalitas biasanya berbelanja 12–40% lebih banyak dan lebih sering. Bahkan peningkatan retensi sebesar 5% dapat meningkatkan keuntungan hingga 95%.

Semua ini dapat dipantau di dasbor BonusQR Anda.

Gunakan teknologi modern yang menyenangkan untuk membuat program loyalitas Anda lebih seru. BonusQR adalah aplikasi yang secara otomatis melibatkan pelanggan Anda.

Program loyalitas dengan gamifikasi—seperti mengumpulkan stempel, mencatat kunjungan, atau mencapai target belanja—membuat pelanggan merasa usaha mereka dihargai. Orang-orang senang dengan sensasi membuka hadiah!

Aplikasi menunjukkan progres mereka saat ini dan hadiah apa yang bisa mereka dapatkan berikutnya. Dengan begitu, mereka merasa seperti sedang bermain game.

Anda juga dapat mengatur hadiah acak—dan Anda akan melihat betapa senangnya para pemenang!