Aplikasi loyalitas untuk
Ritel

Cara termudah untuk meluncurkan sistem loyalitas bagi bisnis ritel.

Mulai gunakan sistem loyalitas secara GRATIS

Beragam Pilihan Loyalitas

Akses Mudah bagi Pelanggan

Kontrol Penuh & Statistik

Program loyalitas terbaik untuk ritel

Program Loyalitas Kartu Stempel
Program Loyalitas Poin
Program Loyalitas Cashback
Program Loyalitas Hadiah Berdasarkan Belanja
Program Loyalitas Hadiah per Kunjungan
Program Loyalitas Diskon Tetap
Program Loyalitas Hadiah Pendaftaran
Program Loyalitas Momen Spesial
01. Modul loyalitas

Kartu Stempel Virtual

Modul loyalitas kartu stempel dalam aplikasi loyalitas memberi pelanggan hadiah berupa stempel virtual untuk setiap pembelian, yang membuka diskon atau item gratis seiring stempel terkumpul. Sistem digital ini meningkatkan keterlibatan, memperkuat retensi pelanggan, serta menawarkan kemudahan dan pelacakan yang praktis.

02. Modul loyalitas

Mengumpulkan Poin

Modul loyalitas Mengumpulkan Poin memungkinkan pelanggan mendapatkan poin berdasarkan pembelian mereka, dengan fleksibilitas untuk menentukan nilai setiap poin (mis., 1 poin = $1). Anda dapat menyiapkan berbagai item atau hadiah yang dapat ditukarkan pelanggan dengan poin yang telah terkumpul.

03. Modul loyalitas

Cashback Bertingkat

Modul loyalitas Cashback memberi hadiah kepada pelanggan berupa persentase dari nilai pembelian mereka yang dikembalikan sebagai saldo untuk digunakan di kemudian hari. Anda dapat menyesuaikan nilai cashback atau menyiapkan sistem cashback bertingkat, di mana pelanggan mendapatkan persentase cashback yang lebih tinggi seiring makin banyak mereka berbelanja.

04. Modul loyalitas

Hadiah Berdasarkan Belanja

Modul loyalitas Hadiah Berdasarkan Belanja mendorong belanja yang lebih besar dengan memberikan kupon kepada pelanggan setiap kali mereka mencapai batas belanja yang ditentukan (mis., $50). Strategi ini memotivasi pembelian berulang dan memberi pelanggan target nyata untuk dicapai, sehingga meningkatkan keterlibatan dan penjualan secara keseluruhan.

05. Modul loyalitas

Hadiah per Kunjungan

Dengan modul loyalitas Hadiah per Kunjungan, pelanggan menerima hadiah setelah sejumlah tertentu pemindaian kode QR selama kunjungan mereka. Misalnya, setelah 5 kunjungan, mereka mendapatkan kupon. Sistem ini mendorong pelanggan untuk sering kembali dan membantu membangun basis pelanggan yang konsisten.

06. Modul loyalitas

Diskon Tetap

Modul loyalitas Diskon Tetap memungkinkan Anda menetapkan tingkat diskon tertentu untuk kelompok pelanggan yang berbeda. Misalnya, member VIP dapat menerima diskon 10% untuk semua pembelian. Pendekatan ini memungkinkan Anda mempersonalisasi hadiah, menghargai loyalitas, dan mendorong pelanggan naik ke level yang lebih tinggi.

07. Modul loyalitas

Promo Selamat Datang

Modul Promo Selamat Datang memberi pengguna baru insentif instan dengan menyediakan kupon sekali pakai setelah pendaftaran. Hadiah selamat datang ini membantu mengubah pendaftar menjadi pengguna aktif dengan memberi mereka alasan untuk segera melakukan pembelian pertama.

08. Modul loyalitas

Momen Spesial

Modul loyalitas Momen Spesial memungkinkan Anda memberi kejutan kepada audiens dengan kupon sekali pakai pada hari libur atau perayaan tertentu (mis., ulang tahun, Hari Valentine, atau hari jadi toko). Modul ini menambahkan sentuhan personal dan memperkuat ikatan emosional dengan merek Anda.

Ingin meluncurkan program loyalitas untuk bisnis Anda?
Siapkan hanya dalam beberapa menit!

Fitur penting untuk ritel

Lihat semua yang dikerjakan BonusQR untuk Anda secara otomatis.

BonusQR mengurus pelanggan Anda sepenuhnya — mulai dari menyambut pengunjung baru, memberi hadiah atas loyalitas, mengajak pelanggan kembali, mendapatkan ulasan Google, hingga menarik klien baru.

Dengan BonusQR, pelayanan pelanggan berjalan di latar belakang sementara Anda fokus pada bisnis.
Lebih banyak kunjungan, lebih banyak penjualan, lebih banyak pelanggan setia, rating Google yang lebih baik — semuanya otomatis.

  • Pelayanan pelanggan menyeluruh.
  • Penjualan lebih tinggi.
  • Lebih banyak pelanggan yang kembali.
  • Lebih banyak pelanggan baru.
  • Ulasan Google yang lebih baik.
  • Semuanya diurus oleh BonusQR.
Maskot BonusQR

Sambut pelanggan baru secara otomatis

Sambut pelanggan baru secara otomatis

BonusQR secara otomatis menyambut setiap pelanggan baru.

Setelah pendaftaran, sistem mengirimkan kupon selamat datang khusus — misalnya minuman selamat datang, diskon, kopi gratis, atau hadiah apa pun yang Anda pilih.

BonusQR memberikan hadiah secara otomatis tanpa pekerjaan manual apa pun.

Beri hadiah kepada pelanggan setelah setiap kunjungan

Beri hadiah kepada pelanggan setelah setiap kunjungan

BonusQR memberi hadiah kepada pelanggan setiap kali mereka berkunjung.

Sistem dapat menambahkan poin, cashback, stempel, atau kupon sesuai pengaturan Anda.

Pelanggan merasa dihargai setiap kali membayar dan punya alasan untuk kembali lagi.

Kirim notifikasi secara otomatis

Kirim notifikasi secara otomatis

BonusQR secara otomatis mengirimkan email dan notifikasi push kepada pelanggan.

Sistem mengingatkan mereka untuk kembali jika sudah lama tidak berkunjung, atau memberi tahu mereka tentang berita, acara, dan penawaran spesial.

Komunikasi berjalan otomatis tanpa kerja tambahan.

Tak pernah lupa hari ulang tahun

Tak pernah lupa hari ulang tahun

BonusQR mengingat ulang tahun pelanggan untuk Anda.

Sistem secara otomatis mengirimkan kupon ulang tahun beberapa hari sebelumnya, sehingga pelanggan bisa merayakannya bersama Anda.

Kejutan kecil menciptakan loyalitas yang kuat.

Dapatkan lebih banyak ulasan Google

Dapatkan lebih banyak ulasan Google

BonusQR meminta ulasan dari pelanggan pada saat yang tepat.

Saat pelanggan merasa puas, sistem secara otomatis mengirimkan permintaan ulasan.

Ini membantu Anda mendapatkan lebih banyak ulasan Google positif tanpa harus meminta secara manual.

Datangkan pelanggan baru lewat referral

Datangkan pelanggan baru lewat referral

BonusQR memotivasi pelanggan untuk mengajak teman-teman mereka.

Pelanggan menerima poin atau hadiah saat mereka membawa member baru ke klub loyalitas Anda.

Sistem secara otomatis melacak referral dan memberikan hadiah.

Tingkatkan penjualan secara otomatis

Tingkatkan penjualan secara otomatis

BonusQR bekerja di latar belakang dan membuat pelanggan terus kembali.

Sistem ini memberi hadiah atas loyalitas, mengirimkan pengingat, mempromosikan penawaran, dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan Anda.

Lebih banyak kunjungan berarti lebih banyak penjualan — tanpa kerja tambahan.

Patrick

Pionier Pub

Negara: Polandia

Alat Hebat untuk Pelacakan dan Promosi...

BonusQR membantu kami dalam banyak hal. Kami dapat melacak penjualan, melihat berapa banyak item yang telah dibeli pelanggan, dan mengetahui siapa saja klien kami yang paling setia. Pelanggan menyukai promosi seru seperti lucky 777 atau diskon 20% – ini menambah keseruan dalam berbelanja. Pelanggan setia kami juga menghargai bahwa kami memberikan sesuatu sebagai balasan atas dukungan mereka. Saat ada masalah pemindaian, kami dapat memeriksa tab riwayat untuk menemukan penyebabnya. BonusQR membuat program loyalitas kami jauh lebih cerdas dan transparan.

Tomáš

West Corner

Negara: Republik Ceko

Mudah Disiapkan, Disukai Pelanggan...

Kami dan pelanggan kami sangat puas dengan aplikasi BonusQR. Aplikasi ini membantu kami mempertahankan pelanggan setia dengan memberikan sesuatu yang lebih di setiap kunjungan, yang sangat mereka sukai. Aplikasi ini menampilkan poin yang telah mereka kumpulkan dengan jelas, dan pilihan hadiahnya pun populer. Penyiapan sistemnya cepat dan mudah – kami tidak memerlukan bantuan teknis atau pengaturan yang rumit. Tim BonusQR, terutama Patricia, selalu ramah dan siap membantu. Kami sudah menggunakannya selama 2 tahun dan kami bersemangat untuk terus melanjutkannya!

Kriszti

Pesti Forno

Negara: Hongaria

Loyalitas Digital Jauh Lebih Baik...

Dulu kami menggunakan kartu stempel fisik untuk setiap pizza yang terjual, tetapi kami beralih ke BonusQR dan hasilnya jauh lebih baik. Dengan sistem digital, kami memiliki gambaran pelanggan yang jelas, dan kami dapat melihat dengan tepat siapa yang menerima poin, kapan, dan mengapa – semuanya tercatat dalam riwayat. Kami juga dapat mengirim pesan atau penawaran baru langsung ke ponsel mereka. Pelanggan selalu membawa kartu digital mereka – tidak ada lagi kartu yang hilang atau terlupa. Semuanya jadi lebih mudah bagi semua orang.

Christina

Laserderma

Negara: Yunani

Loyalitas dan Pemasaran dalam Satu Sistem Cerdas...

Kami telah menggunakan BonusQR selama lebih dari setahun dan aplikasi ini telah menjadi bagian penting dari bisnis kami. Aplikasi ini membantu kami membangun database klien setia yang kuat. Namun, ini lebih dari sekadar aplikasi loyalitas – kami juga menggunakannya untuk pemasaran. Kami dapat mengirim berita atau promosi melalui email dan notifikasi push langsung dari aplikasi. Kami juga mengelola penawaran dan diskon kami sendiri, sehingga pelanggan selalu melihat apa yang baru. BonusQR menghemat waktu kami dan membantu kami tetap terhubung dengan klien.

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Negara: Turki

Mudah bagi Pelanggan, Praktis bagi Kami...

Kami menggunakan BonusQR untuk program loyalitas kami dan ini pilihan yang sangat tepat. Pelanggan kami suka karena sangat mudah digunakan – mereka bisa menyimpan kartu kami di Google Wallet atau Apple Wallet, dan mereka sangat menghargainya. Bagi kami, menambahkan poin sangat mudah, cukup memindai dengan ponsel – tanpa perlu perangkat tambahan. Kami juga bisa melacak setiap kunjungan dan transaksi, yang membantu mencegah penyalahgunaan seperti yang dulu terjadi dengan kartu kertas. BonusQR memberi kami cara yang modern dan efisien untuk memberi hadiah kepada pelanggan tetap kami.

Anna

Parzymy

Negara: Polandia

Tanpa Perlu Unduh Aplikasi – Cukup Ketuk dan Pakai...

Kami suka karena pelanggan tidak perlu mengunduh apa pun – mereka bisa menggunakan kartu loyalitas langsung di browser web atau menyimpannya di Apple Wallet atau Google Wallet. Itulah yang kami butuhkan – sistem di mana setiap orang bisa memilih cara menggunakannya. BonusQR bahkan meminta ulasan Google secara otomatis, dan sejak kami mengaktifkannya, kami mulai mendapat lebih banyak ulasan positif di Maps. Sederhana dan sangat efektif.

Patrick
Pionier Pub

Negara: Polandia

Tomáš
West Corner

Negara: Republik Ceko

Kriszti
Pesti Forno

Negara: Hongaria

Christina
Laserderma

Negara: Yunani

Özer Ağırdan
Doppio Fika Point

Negara: Turki

Anna
Parzymy

Negara: Polandia

Lebih dari 2.000 klien menggunakan BonusQR...

Bergabunglah dengan mereka hari ini!

  • Langsung berfungsi tanpa mesin kasir, peralatan khusus, maupun integrasi
  • Akun GRATIS selamanya – tanpa batas jumlah pelanggan maupun batasan penggunaan
  • Tanpa kartu kredit (hanya beberapa program dan fitur premium yang berbayar)
Mulai gunakan GRATIS
Tonton Demo

Cara kerja program loyalitas BonusQR

Demonstrasi singkat tentang cara pelanggan mengumpulkan hadiah menggunakan platform loyalitas BonusQR.

Cara kerja program loyalitas QR Cara pelanggan mengumpulkan hadiah Cara staf memindai kode QR loyalitas Manfaat program loyalitas digital

Pindai & Kumpulkan

Pelanggan memindai kode QR di lokasi Anda dan langsung melihat hadiah yang tersedia.

Pendaftaran Mudah

Mereka membuat akun dengan satu klik dan langsung menerima kode QR pribadi.

Mendapatkan Hadiah

Di setiap kunjungan, mereka menunjukkan kode QR kepada staf dan makin dekat dengan hadiah berikutnya.

Penukaran Mudah

Pelanggan menukarkan hadiah dengan mudah, dan staf dapat melihat setiap detail prosesnya dengan jelas.

Langkah selanjutnya untuk Anda:

1

Buat Akun

2

Siapkan Program

3

Bagikan ke Pelanggan

4

Saksikan Loyalitas Tumbuh

Lebih dari Sekadar Aplikasi Loyalitas

Temukan Fitur Andal yang Anda Dapatkan!

✔️ Aplikasi seluler & web – pendaftaran pelanggan yang mudah
✔️ Integrasi Google Wallet & Apple Wallet
✔️ Tanpa perlu integrasi POS atau perangkat tambahan – cukup aplikasinya
✔️ Materi promosi siap cetak di dasbor Anda

✔️ Notifikasi push & email untuk menjaga keterlibatan pelanggan
✔️ Kupon ulang tahun & penawaran selamat datang untuk member baru
✔️ Undangan acara & promosi spesial otomatis
✔️ Fitur kompetisi & gamifikasi
✔️ Kumpulkan lebih banyak ulasan Google dengan mudah

✔️ Statistik real-time & wawasan pelanggan
✔️ Pengaturan mandiri untuk fleksibilitas penuh
✔️ Kontrol akses staf dengan izin terbatas
✔️ Pelacakan riwayat kunjungan & segmentasi pelanggan

✔️ Tambahkan halaman khusus – menu PDF, reservasi, toko online & lainnya
✔️ Personalisasi aplikasi Anda dengan warna & gambar merek
✔️ Sesuaikan pengalaman pelanggan dengan kebutuhan bisnis Anda
Penyiapan dalam 5 Menit
Pemasaran Otomatis
Kontrol Penuh & Wawasan
Kustomisasi & Identitas Merek

Sebuah aplikasi loyalitas untuk ritel di toko mendorong penjualan berulang dan ikatan pelanggan yang lebih kuat. Program loyalitas terbaik memberikan hadiah yang dipersonalisasi, akses lebih awal ke produk terbaru, atau diskon berdasarkan riwayat pembelian.

Dengan sistem loyalitas ritel, bisnis dapat mengumpulkan wawasan belanja, membuat promosi yang tertarget, dan bersaing dengan raksasa online. Sistem ini membuat setiap pengalaman belanja lebih menguntungkan dan berkesan.

  • Meningkatkan frekuensi penjualan dan nilai keranjang belanja
  • Mendorong loyalitas, bukan sekadar berburu harga termurah
  • Membantu pelanggan menemukan produk melalui penawaran

Semua modul loyalitas kompatibel dengan Apple Wallet & Google Wallet

Semua pelanggan Anda memiliki opsi untuk menyimpan program loyalitas Anda ke wallet di ponsel mereka dan menikmati manfaat program loyalitas tanpa perlu mengunduh atau membuka aplikasi. Ringkasan saldo mereka selalu ada di genggaman.

Gambar

Apple Wallet

Dengan penyiapan yang cepat dan mudah, pelanggan dapat menyimpan kartu loyalitas mereka di Apple Wallet. Notifikasi push membuat mereka selalu tahu tentang pembaruan, penawaran spesial, dan hadiah, sehingga keterlibatan terjadi dengan mudah dan merek Anda selalu dalam jangkauan.

Gambar

Google Wallet

Pelanggan dapat menambahkan kartu loyalitas mereka ke Google Wallet hanya dengan satu klik. Mereka akan menerima pembaruan real-time dan notifikasi push, sehingga tidak pernah melewatkan perubahan penting, penawaran, atau hadiah. Mulus, praktis, dan selalu dapat diakses.

Ada pertanyaan? Lihat FAQ

Mulailah dari penjualan Anda. Program loyalitas yang baik seharusnya meningkatkan pembelian berulang dan belanja pelanggan.
Untuk memeriksa apakah pengaturan Anda berhasil, pantau angka-angka penting berikut:
1. Berapa banyak pelanggan yang bergabung?
Jika kurang dari 30–40%, program Anda mungkin perlu dibuat lebih menarik. Voucher selamat datang dapat membantu — bahkan dengan akun BonusQR gratis.
2. Pelanggan baru vs. pelanggan yang kembali
Setelah 2–3 bulan, targetkan setidaknya 60–70% pelanggan yang kembali. Jika Anda mencapai 80%, itu sangat bagus.
3. Dampak terhadap pendapatan
Member loyalitas biasanya berbelanja 12–40% lebih banyak dan lebih sering. Bahkan peningkatan retensi sebesar 5% dapat meningkatkan keuntungan hingga 95%.

Semua ini dapat dipantau di dasbor BonusQR Anda.

Program loyalitas menawarkan banyak cara untuk memberi hadiah dan memotivasi pelanggan agar lebih sering berkunjung. Jenis yang paling populer adalah:
Program Poin – Pelanggan mengumpulkan poin di setiap pembelian dan kemudian menukarkannya dengan hadiah.
Cashback – Pelanggan mendapatkan saldo setelah setiap pembelian, yang dapat mereka gunakan untuk membayar pesanan berikutnya.
Stempel – Pelanggan mengumpulkan stempel untuk item tertentu (seperti kopi), dan setelah mencapai jumlah tertentu, mereka mendapatkan satu gratis.

Selain program loyalitas utama, ada baiknya menambahkan opsi ekstra yang seru agar pelanggan merasa benar-benar layak bergabung dengan klub loyalitas Anda. Beberapa ide bagus: Hadiah untuk belanja dalam jumlah tertentu, Bonus selamat datang saat mendaftar, Penawaran spesial khusus pelanggan setia, Hadiah kunjungan, Hadiah ulang tahun, Hadiah kejutan acak

Tambahan-tambahan ini membuat program loyalitas Anda lebih seru dan menyenangkan!

Kartu kertas memang menyenangkan dan berwujud fisik – pelanggan bisa langsung menggunakannya, bahkan tanpa bergabung dengan program loyalitas. Namun, kartu kertas tidak terlalu efektif. Banyak pelanggan menghilangkannya setelah satu kali kunjungan atau lupa dan meninggalkannya di tas lain. Artinya, tidak ada poin – dan Anda tidak bisa mengirimkan pengingat atau penawaran spesial kepada mereka.

Kartu loyalitas digital selalu ada di ponsel pelanggan, sehingga mereka tidak pernah lupa membawanya. Mereka selalu bisa melihat poin terkini, dan dapat menerima kabar terbaru, kupon ulang tahun, serta penawaran spesial – semuanya memotivasi mereka untuk kembali.

Satu-satunya kekurangan kecil kartu digital adalah pelanggan perlu membuat akun untuk menggunakannya. Namun dengan BonusQR, mereka bisa mendaftar hanya dengan satu klik – cepat dan mudah!

Anda dapat menggunakan program loyalitas BonusQR secara gratis, dan biasanya Anda akan melihat hasilnya dalam 2 minggu pertama. Hal ini bergantung pada jenis bisnis Anda dan seberapa menarik penawaran loyalitas Anda.

Berkat statistik yang terperinci, Anda dapat melihat apakah ada pelanggan baru yang bergabung setiap bulan dan berapa banyak pelanggan yang kembali. Jika orang-orang kembali, artinya program loyalitas Anda berjalan dengan baik. Langkah Anda berikutnya adalah membantu klub loyalitas Anda berkembang.

Jika Anda ingin membuka lebih banyak fitur, Anda dapat memilih paket berbayar seharga €19 atau €69 per bulan. Paket ini memberi Anda akses ke fitur seperti notifikasi push, kupon spesial, penjualan akses awal, dan lainnya – yang dapat membantu meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan lebih cepat.

Anda dapat memilih berbagai jenis hadiah. Bisa berupa kupon untuk produk atau layanan gratis (seperti kopi, hidangan penutup, atau pijat), atau diskon maupun voucher dengan potongan harga dalam jumlah tertentu.

Yang penting, aturannya jelas dan hadiahnya menarik bagi sebagian besar orang. Misalnya, “setiap kopi ke-8 gratis” itu memotivasi. Tetapi “setiap kopi ke-20 gratis” terlalu jauh dan tidak menarik.

Jangan lupakan inti dari program loyalitas – Anda memberi hadiah kepada pelanggan karena mereka memilih Anda, bukan pesaing Anda.
Coba pikirkan: Seberapa besar Anda menghargai pelanggan yang datang untuk ke-10 kalinya? Atau seseorang yang membelanjakan €100 di kafe Anda, bukan di tempat lain?

Makin berkesan hadiahnya, makin besar kemungkinan mereka terus kembali.

Ingin meluncurkan program loyalitas untuk bisnis Anda?
Siapkan hanya dalam beberapa menit!