Os clientes entram pelo QR code do seu caixa e mantêm o seu cartão no Apple Wallet, Google Wallet ou no app BonusQR. Sua equipe lê o código no pagamento, em qualquer celular ou tablet – sem precisar de PDV. Comece grátis com clientes ilimitados.
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Um programa de fidelidade para lojas recompensa o cliente por voltar à sua loja em vez de comprar em uma grande loja online: um presente quando as compras atingem a sua meta, crédito de volta sobre o que ele gasta ou um cupom de boas-vindas assim que ele entra no programa. Ele transforma uma compra única em um motivo para voltar.
Com o BonusQR, o cliente lê o QR code do seu caixa, entra com Google, Apple ou e-mail e pode guardar o seu cartão no Apple Wallet ou Google Wallet. Quando paga, sua equipe lê o código do cliente, e o valor, o crédito ou o cupom é adicionado na hora.
Não há nada para conectar ao seu caixa e não é preciso encomendar cartões de plástico. Você pode começar no plano gratuito com clientes ilimitados e 7 tipos de programas de fidelidade e migrar para um plano pago somente quando quiser algum dos seus recursos.
Um dia em uma loja que usa o BonusQR: o que o cliente faz, o que sua equipe faz e o que espera pela próxima visita.
Os clientes leem o QR code no suporte do seu caixa ou em um adesivo na porta. Ele abre a página da sua loja no app BonusQR, com as suas recompensas. O suporte, o adesivo, a página do QR e o panfleto podem ser impressos gratuitamente pela sua conta.
Materiais impressos com QR gratuitosEle entra com Google, Apple ou e-mail e pode adicionar o seu cartão ao Apple Wallet ou Google Wallet, ou mantê-lo no app BonusQR. Nada para baixar antes, e nenhum cartão de papel que fica esquecido em casa.
Cartão fidelidade no Apple Wallet
Sua equipe lê o código do cliente com o BonusQR em um celular ou tablet e responde a um campo: o valor, para cashback ou meta de gasto, ou a quantidade de itens, para um cartão de selos. Uma recompensa por visita não exige digitar nada.
Leitor BonusQRQuando uma meta é atingida, o cupom fica disponível no app do cliente e, no cartão da carteira digital, se ele o tiver salvo. A equipe lê o QR code dele para resgatá-lo, e o gasto acima da meta passa para a próxima.
Faça a leitura com celular ou tablet, com um leitor USB ou Bluetooth, ou com o Leitor BonusQR opcional para o balcão. Não é preciso PDV; uma conexão com PDV pela REST API da BonusQR é um projeto personalizado, orçado à parte.
Integração com PDVO BonusQR começa você com um programa simples. Mantenha, altere ou crie o seu próprio a partir das ideias abaixo.
Seu perfil no Google MapsNome, endereço e foto preenchidos para você
OutroSeu programa inicial
Digite o nome da sua loja como aparece no Google Maps e escolha “Outro”. O BonusQR preenche o nome, o endereço e a foto e configura um desconto de boas-vindas de 10% e cashback de 5%, que você pode revisar antes de imprimir o seu QR code. A taxa de um cashback salvo não pode ser alterada, então, se quiser outra, substitua-a antes de convidar os clientes. Ainda não tem ficha no Google Maps? A configuração personalizada leva cerca de cinco minutos.
As compras se acumulam de visita em visita. Quando o cliente atinge a sua meta, ele recebe um cupom, como uma ecobag ou um produto à sua escolha, e o que for gasto acima da meta conta para a próxima.
Recompensa por gastoO cliente recebe de volta uma parte de cada compra como crédito e pode usá-lo em uma visita posterior, quando o crédito cobrir o valor. Premia cestas maiores sem desconto na venda do dia.
CashbackNovos membros recebem um cupom assim que entram, como um desconto na próxima compra, para que a primeira visita já leve a uma segunda.
Cupom de boas-vindasUm percentual de desconto para todos os membros ou para um grupo de clientes frequentes, opcionalmente só em um intervalo de horário que você escolhe, como as manhãs de dias úteis. A equipe vê o desconto ao ler o código do cliente e o aplica na conta.
Desconto fixoO cliente ganha pontos pelo que gasta e escolhe uma recompensa da sua lista, de um pequeno brinde a um vale para um item maior. Os pontos estão disponíveis no plano Basic.
Sistema de pontosUm cupom é enviado automaticamente no aniversário do cliente, ou alguns dias antes, usando a data do perfil dele. Ocasiões especiais estão no plano Premium.
Cupom de aniversárioMais programas:
Uma oferta pode combinar vários programas. Ela precisa de um programa principal, como um cartão de selos, cashback ou uma recompensa por visita; uma promoção de boas-vindas ou um desconto podem acompanhá-lo.
Tem um mercado? Mercearia
O cartão de fidelidade é uma parte de comprar com você. Estes recursos cobrem o restante, da rua em frente até o pedido online, e cada um indica o plano que precisa.
Conecte a sua loja WooCommerce ou Shopify e os membros acumulam com pedidos online na mesma conta de fidelidade que mostram no seu caixa. O endereço de e-mail do cliente vincula cada pedido à sua adesão. É preciso um plano pago.
WooCommerce e Shopify
Membros que permitem a localização podem receber a sua mensagem curta, de até 100 caracteres, quando estiverem perto da sua loja. O BonusQR não armazena histórico de localização.
Notificações GEO
Venda um produto ou um serviço como presente: o comprador paga online e o vale chega por e-mail com o seu QR code. É um cupom único, não um saldo em dinheiro; os pagamentos passam pela Stripe e o BonusQR retém uma comissão de 5%.
Vale-presente digitalOs clientes entram em grupos pelas suas regras, como clientes frequentes, grandes compradores ou clientes sem visitas há 30 dias. Os grupos são recalculados a cada hora, e você envia a cada grupo novidades ou um cupom.
Grupos de clientes automatizadosPublique uma nova coleção ou uma promoção no app, gratuitamente em todos os planos. O Basic também envia por notificação PUSH e e-mail, uma vez a cada 4 dias; o Premium, uma vez por dia.
Novidades e notificações PUSH
Clientes conectados avaliam a visita com 1 a 5 estrelas e um comentário. Se você ativar a etapa do Google e a sua ficha do Google estiver vinculada, quem der 4 ou 5 estrelas pode seguir para o seu formulário de avaliação do Google com o comentário copiado; nada é publicado por eles.
Feedback de clientesApós o número de visitas que você escolher, o BonusQR pede ao cliente, uma vez, por e-mail e notificação PUSH, que avalie a sua loja no Google. É necessário o seu perfil do Google vinculado.
Avaliações no MapsTambém no Basic: 5 logins de equipe com histórico de quem fez a leitura, vários negócios em uma conta e seu link próprio, como bonusqr.com/seu-negocio. Vários negócios em uma conta
Comece grátis e passe para um plano pago somente quando quiser um recurso pago. A página de preços mostra o Basic e o Premium na sua moeda.
Grátis para sempre, sem precisar de cartão de crédito
Tudo do Free, mais:
Tudo do Basic, mais:
O que os lojistas perguntam antes de começar.
Aquele que os seus clientes entendem de imediato. Uma recompensa por meta de gasto ou cashback combina com lojas em que as compras variam; um cartão de selos combina com um produto que as pessoas compram repetidamente, e um cupom de boas-vindas dá a quem chega pela primeira vez um motivo para voltar. Com o BonusQR você pode combinar vários programas em uma oferta e adicionar ou substituir programas depois. Os pontos estão disponíveis no plano Basic.
O cliente lê o QR code do seu caixa, que abre a sua página no app BonusQR, entra com Google, Apple ou e-mail e pode salvar o cartão de fidelidade no Apple Wallet ou Google Wallet. Quando paga, sua equipe lê o código do cliente com um celular, tablet, leitor de QR code ou o BonusQR Scanner e informa o valor ou a quantidade de itens. O crédito e os cupons são adicionados automaticamente, e um cupom é resgatado ao ler o seu QR code.
Não. A sua página de fidelidade funciona no navegador, e o cliente pode salvar o cartão no Apple Wallet ou Google Wallet; o app BonusQR para iPhone e Android é opcional.
Não. O BonusQR funciona sem qualquer conexão com a sua caixa registradora – a equipe lê o código do cliente com um celular ou tablet. Se você quiser que as recompensas sejam aplicadas diretamente no caixa, uma integração com PDV pela REST API do BonusQR é possível como projeto personalizado, orçado à parte.
Você pode começar no plano gratuito do BonusQR, gratuito para sempre, com clientes ilimitados e 7 tipos de programas de fidelidade, incluindo cashback, recompensa por gasto e cupom de boas-vindas. Os planos Basic e Premium acrescentam mais tipos de programas e recursos, como vales-presente digital, grupos de clientes automatizados e a sua loja online; a página de preços mostra os valores na sua moeda. Não é preciso cartão de crédito para se cadastrar.
Sim, se a sua loja funcionar com WooCommerce ou Shopify. Conecte-a ao BonusQR em um plano pago, e os membros acumulam com pedidos online na mesma conta de fidelidade que usam na sua loja; o endereço de e-mail deles vincula cada pedido à sua adesão.
Você pode vender vales-presente digital no plano Basic: o comprador paga online e o vale chega por e-mail com o seu QR code. Um vale é um cupom único para um produto ou serviço escolhido por você, não um saldo em dinheiro. Os pagamentos passam pela Stripe, e o BonusQR retém uma comissão de 5%.
Com grupos de clientes automatizados (plano Basic). Uma regra como “sem visitas há 30 dias” reúne esses clientes em um grupo recalculado a cada hora, e você envia ao grupo novidades ou um cupom. Quando um cliente volta a visitar, ele sai desse grupo automaticamente.
