Marketing de geolocalização que alcança clientes perto do seu negócio

Quando clientes com o seu cartão fidelidade estão perto da sua cafeteria, salão ou loja, as notificações push GEO podem lembrá-los do cartão justamente quando fica fácil dar uma passada.

  • Sem rastreamento de localização
  • Até 10 unidades
  • Nos planos Basic e Premium
Uma cliente passa em frente a uma cafeteria e olha uma notificação GEO no celular.
Café Bem-te-viagora

Logo ali na esquina ☕ Dá uma passadinha, seu próximo carimbo está te esperando.

Ilustração. A aparência exata da notificação depende do celular do cliente.

O que são notificações push GEO?

As notificações push GEO, também chamadas de notificações por localização, são mensagens que o celular mostra quando o usuário se aproxima de um determinado lugar. É o geofencing na sua forma mais simples: uma cerca geográfica invisível ao redor do seu negócio e um lembrete para quem entra nela.

Com o BonusQR, quem entra nessa cerca são os seus próprios clientes. O celular pode lembrá-los do cartão fidelidade, em muitos aparelhos com uma frase curta que você mesmo escreve.

Não é preciso planejar campanha nem gastar com anúncios. Você ativa o recurso uma vez e ele funciona todos os dias nas suas unidades com endereço, até 10 delas.

O que os clientes veem quando estão perto de você

Uma notificação na tela do celular que os lembra do cartão fidelidade do seu negócio.

  • Disparada pela proximidade

    Ela pode aparecer quando o cliente está perto de uma das suas unidades, nunca em um momento aleatório do outro lado da cidade.

  • Direto na tela do celular

    O cliente recebe o lembrete do cartão fidelidade sem precisar pensar nele nem procurá-lo.

  • Sua própria mensagem

    Uma frase curta, de até 100 caracteres, que você mesmo escreve e pode alterar a qualquer momento.

  • Sem rastreamento de localização

    O BonusQR não rastreia os clientes nem guarda um histórico dos lugares onde estiveram. A localização deles é apenas comparada com as suas unidades e nunca é armazenada.

Como ativar as notificações GEO

Três passos no painel administrativo do BonusQR. Depois disso, tudo funciona sozinho.

  1. 1

    Confira seus endereços

    Cada unidade ganha seu lugar no mapa a partir do endereço nas configurações dela, escolhido entre as sugestões. Até 10 unidades por programa de fidelidade.

  2. 2

    Ative as notificações

    Abra Extensões e integrações → Notificações por localização e ative a opção.

  3. 3

    Escreva sua mensagem

    Adicione uma frase curta ou mantenha a mensagem padrão “O teu cartão de fidelidade está pronto” e salve. Em poucos minutos, tudo já funciona sozinho.

Pronto. Quando um cliente com o seu cartão fidelidade estiver perto de uma das suas unidades, o celular dele pode mostrar a notificação.

Mensagens que trazem o cliente até você

Basta uma frase curta e simpática. Escreva do jeito que você cumprimentaria um freguês que está passando por ali.

A mensagem é a mesma para todos os clientes e você pode mudá-la quando quiser, por exemplo, conforme a época do ano. Se deixar em branco, os clientes veem “O teu cartão de fidelidade está pronto”. Alguns celulares mostram um texto próprio no lugar da mensagem.

Café Bem-te-viagora

Logo ali na esquina ☕ Dá uma passadinha, seu próximo carimbo está te esperando.

Salão Lumiagora

Que tal renovar o visual? ✂️ Cada visita te deixa mais perto de uma recompensa.

Bistrô Manjericãoagora

O almoço está logo ali na esquina 🍝 E cada visita rende pontos para você.

Padaria Pão Douradoagora

Sentiu o cheirinho? 🥐 Croissants fresquinhos a poucos passos de você.

Academia Ritmo Fitagora

Ainda não treinou hoje? 💪 Cada check-in conta para a sua recompensa.

Boutique Monaagora

Peças novas acabaram de chegar 🛍️ Vem conferir e acumular seus pontos.

Um cliente que voltou à cafeteria está no balcão com o celular na mão e é cumprimentado pelo barista.+1 carimbo

Transforme quem está de passagem em clientes que voltam

Os clientes raramente se esquecem de você de propósito. Eles só não pensam em você enquanto estão na rua. Uma notificação GEO lembra o cliente do seu cartão fidelidade quando ele está perto do seu negócio.

  • Alcance clientes quando eles estiverem perto o bastante para entrar
  • Nenhuma campanha para planejar, agendar ou enviar
  • Funciona em até 10 unidades de um mesmo programa de fidelidade
  • A privacidade dos seus clientes fica preservada: nenhum histórico de localização é armazenado

Um só botão para as suas unidades

As notificações GEO funcionam em até 10 unidades do seu programa de fidelidade, e cada uma só precisa do endereço. Tem várias cafeterias ou salões? O cliente pode receber a notificação quando estiver perto de qualquer uma delas.

As configurações das notificações GEO listam as suas unidades e mostram quais já têm localização e quais ainda precisam de um endereço.

  • Até 10 unidades por programa de fidelidade
  • A localização de cada unidade vem do endereço dela
  • Unidades sem endereço aparecem claramente sinalizadas

Como funciona o recurso Vários negócios no BonusQR

Uma rua comercial com uma cafeteria, um salão de beleza, uma padaria e uma academia, três deles marcados com pinos de localização.

Notificações GEO vs. notificações push

As duas trazem os clientes de volta. Só que agem em momentos diferentes, por isso os melhores resultados aparecem quando você usa as duas.

Notificações GEO

Quando chega
Quando o cliente está perto do seu negócio
Quem recebe
Clientes perto de uma das suas unidades
Seu trabalho
Ativar uma única vez
Ideal para
Lembrar o cliente do cartão no momento certo
vs.

Novidades e notificações PUSH

Quando chega
Quando você envia
Quem recebe
Todos os membros ou um grupo escolhido por você
Seu trabalho
Escrever e enviar cada mensagem
Ideal para
Novas recompensas, cupons perto de vencer, novidades e eventos
Saiba mais sobre notificações push

Perguntas sobre notificações push GEO

Tudo o que os donos de negócio perguntam antes de ativá-las.

O que é uma notificação push GEO?

Uma notificação push GEO, também chamada de notificação por localização, é uma mensagem que o celular mostra quando o usuário está perto de um determinado lugar. Com o BonusQR, clientes perto do seu negócio podem receber uma notificação que os lembra do cartão fidelidade, em muitos celulares com uma frase curta escrita por você.

O que é geofencing?

O geofencing é uma estratégia de geomarketing que alcança as pessoas de acordo com o lugar onde elas estão: uma fronteira invisível, chamada cerca geográfica (geofence), é traçada ao redor de um local, e quem entra nela recebe uma mensagem. Muitas vezes isso é feito com anúncios pagos voltados a desconhecidos ou com um aplicativo desenvolvido sob medida. Já as notificações GEO do BonusQR alcançam os clientes do seu próprio programa de fidelidade, sem gastar com anúncios e sem precisar desenvolver um aplicativo próprio.

O BonusQR rastreia a localização dos meus clientes?

Não. O BonusQR não rastreia os clientes nem guarda um histórico de localização. A posição atual do cliente é usada apenas para verificar se ele está perto de uma das suas unidades e não é armazenada. As notificações só chegam aos clientes que autorizaram o uso da localização no celular.

A que distância o cliente precisa estar?

A notificação aparece quando o cliente está perto de uma das suas unidades. A distância exata e o momento são definidos automaticamente e podem variar, então não há nenhum raio para você configurar.

Posso escrever minha própria mensagem?

Sim. Escreva uma frase curta e simpática de até 100 caracteres. Se deixar em branco, os clientes veem “O teu cartão de fidelidade está pronto”. Alguns celulares mostram um texto próprio no lugar da sua mensagem.

Os clientes vão receber notificações demais?

Não. As notificações GEO não são uma campanha em massa: uma notificação só aparece quando o cliente está realmente perto de uma das suas unidades, nunca para todo mundo de uma vez.

Quantas unidades podem usar as notificações GEO?

Até 10 unidades de um mesmo programa de fidelidade. Cada unidade precisa ter um endereço nas configurações. Se o programa tiver mais, são usadas as 10 primeiras da lista que têm endereço.

Quanto custam as notificações GEO?

Nada a mais. As notificações GEO fazem parte dos planos Basic e Premium, sem taxa por notificação. Você as ativa no painel administrativo do BonusQR, em Extensões e integrações → Notificações por localização.

Esteja presente quando seus clientes estiverem por perto

Crie sua conta BonusQR, escolha Basic ou Premium e ative as notificações GEO nas suas unidades.