What is a digital loyalty card?

A digital loyalty card is a virtual version of a traditional paper punch card. It works the same way — customers collect stamps or points for visits or purchases — but it lives on their phone and is managed entirely online. No printing, no losing cards.

Do my customers need to download an app to use my loyalty card?

No. BonusQR's loyalty cards are fully web-based. Customers simply scan your QR code and their loyalty card opens instantly in their browser. They can add it to Apple Wallet or Google Wallet too — all without installing an app.

How does stamp collection work on a digital loyalty card?

You display a unique QR code at your point of sale. Each time a customer visits, they scan the code to earn a stamp or points on their loyalty card. You can set how many stamps equal a reward, and the system handles the rest automatically.

Can I customise my loyalty card with my branding?

Yes. With BonusQR you can fully customise your loyalty card — add your logo, choose your brand colors, set your reward rules, and personalise the card name. Your customers will see a professional, on-brand experience.

What types of rewards can I offer on my loyalty card?

You can offer any reward you like — a free product, a discount, a special experience, or even a charitable donation. You set the reward on your loyalty card, and customers see exactly what they're working toward.

Is there a limit to how many loyalty card members I can have?

BonusQR offers different plans based on your customer volume. Whether you have 50 or 50,000 loyalty card members, there's a plan that fits your business size and growth goals.

How do I prevent loyalty card stamp fraud?

BonusQR's digital loyalty card system uses secure, time-limited QR codes and server-side validation to prevent fake stamps. Only genuine in-store scans are accepted — making fraud practically impossible compared to paper cards.

Can I run multiple loyalty card programs for different products or locations?

Yes. BonusQR supports multiple loyalty card programs from a single account. You can create separate cards for different product lines, seasonal promotions, or multiple store locations — each with their own QR code and reward settings.

Plataforma de cartão fidelidade digital

O cartão fidelidade inteligente que faz os clientes voltarem sempre

Substitua os cartões de selos de papel por um sistema de cartão fidelidade digital poderoso. Recompense seus clientes, aumente as visitas recorrentes e faça seu negócio crescer — tudo em uma plataforma simples.

Sem precisar de app

Funciona em qualquer dispositivo

Configuração rápida em 5 minutos

Cartão fidelidade

BonusQR Café

Membro desde 2024

320 pts

Progresso dos selos 5 / 8 selos

🎁 Faltam 3 selos para liberar sua recompensa grátis!

Recursos do cartão fidelidade

Tudo o que o seu cartão fidelidade precisa para ter sucesso

O BonusQR oferece uma experiência de cartão fidelidade totalmente digital — repleta de ferramentas para engajar clientes, acompanhar resultados e gerar compras recorrentes automaticamente.

Cartão fidelidade digital

Substitua os cartões de papel por um cartão fidelidade digital elegante, guardado na hora no celular do seu cliente — sem precisar baixar app.

Programas de recompensas com vários níveis

Crie cartões de selos, cartões fidelidade por pontos ou programas por níveis adaptados ao seu modelo de negócio e ao comportamento dos seus clientes.

Check-ins com QR Code

Os clientes escaneiam o seu QR Code exclusivo no caixa e acumulam na hora selos ou pontos no cartão fidelidade — rápido e sem atritos.

Análises em tempo real

Acompanhe o uso do cartão fidelidade, as taxas de resgate, a frequência de visitas e a retenção de clientes no seu painel em tempo real.

Segmentação de clientes

Identifique seus clientes mais fiéis, segmente-os por atividade e envie ofertas direcionadas para maximizar o engajamento.

Notificações automáticas

Envie lembretes automáticos quando os clientes estiverem perto de uma recompensa, trazendo-os de volta para resgatar os benefícios do cartão fidelidade.

Como funciona

Lance seu cartão fidelidade digital em 4 passos simples

Começar a usar o sistema de cartão fidelidade do BonusQR leva minutos, não dias. Veja exatamente como funciona.

1

Crie seu cartão fidelidade

Cadastre-se e personalize seu cartão fidelidade digital com a sua marca, cores, logo e regras de recompensa — selos ou pontos, você escolhe.

2

Compartilhe seu QR Code

Exiba seu QR Code exclusivo no caixa, no balcão ou até nos seus recibos. Os clientes o escaneiam para entrar na hora.

3

Os clientes acumulam recompensas

A cada visita, os clientes escaneiam para ganhar um selo no cartão. O cartão fidelidade fica no navegador ou na carteira digital — sem precisar de app.

4

Resgate e cresça

Quando o cliente atinge a meta da recompensa, o resgate acontece automaticamente. Você ganha um cliente fiel — e dados valiosos.

Pronto para configurar seu cartão fidelidade hoje?

Milhares de empresas já usam o BonusQR em seus programas de cartão fidelidade.

Grátis para começar

Sem precisar de conhecimentos técnicos

O que é um cartão fidelidade?

Entenda como funciona um cartão fidelidade

Um cartão fidelidade é uma ferramenta que as empresas usam para recompensar clientes recorrentes. Seja físico ou digital, ele registra as visitas ou compras do cliente e concede recompensas quando uma meta é atingida — incentivando o cliente a voltar.

Do papel ao digital: a evolução do cartão fidelidade

Os tradicionais cartões de selos de papel deram lugar a cartões fidelidade digitais, que oferecem muito mais flexibilidade, dados úteis e oportunidades de engajamento com os clientes — tudo sem custos de impressão.

Os cartões fidelidade digitais modernos, como os do BonusQR, permitem que empresas de todos os portes tenham programas de recompensas profissionais. Os clientes juntam selos ou pontos e, ao atingir uma meta, recebem uma recompensa — um item grátis, um desconto ou uma oferta especial. A empresa ganha um fluxo valioso de clientes que voltam e dados práticos sobre eles.

Cartões de selos Cartões de pontos Programas por níveis Cartões de cashback

Por que os cartões fidelidade digitais saem na frente

Sempre com o cliente

O cartão fidelidade digital fica no celular do cliente — não há cartão físico para esquecer ou perder.

Acompanhamento de recompensas em tempo real

Os clientes veem o seu progresso na hora, o que os motiva a chegar mais rápido à próxima recompensa.

À prova de fraudes e seguro

Os cartões fidelidade digitais eliminam fraudes com selos e garantem que apenas visitas reais gerem recompensas no seu programa.

Benefícios de um cartão fidelidade

Por que o cartão fidelidade é a sua melhor ferramenta de retenção

Um programa de cartão fidelidade bem planejado gera retorno mensurável tanto para as empresas quanto para os clientes. Veja por que funciona.

01

Aumente a retenção de clientes

Clientes com cartão fidelidade visitam o negócio com frequência até 5x maior do que os não membros. O cartão cria um vínculo emocional que motiva o cliente a voltar para ganhar a próxima recompensa.

02

Aumente o ticket médio

Quando os clientes sabem que estão ganhando pontos ou selos, muitas vezes gastam mais por visita para chegar mais rápido a uma recompensa no cartão fidelidade.

03

Colete dados valiosos sobre os clientes

Os cartões fidelidade digitais coletam dados de visitas, preferências e padrões de consumo — informações que ajudam você a tomar decisões de negócio mais inteligentes.

04

Destaque-se da concorrência

Um programa de cartão fidelidade profissional mostra que você valoriza seus clientes, o que lhe dá uma vantagem competitiva sobre os negócios que não recompensam a fidelidade.

05

Reduza os custos de marketing

Reter um cliente atual com um cartão fidelidade é muito mais barato do que conquistar um novo. Seu programa de fidelidade se torna o seu canal de marketing com o melhor custo-benefício.

06

Crie defensores da marca

Clientes que se sentem recompensados se tornam defensores da marca — recomendam o seu negócio para amigos e familiares e espalham a notícia sobre o seu cartão fidelidade.

Estatísticas de cartões fidelidade

Os números por trás do sucesso dos cartões fidelidade

Pesquisas mostram de forma consistente que programas de cartão fidelidade geram um ROI significativo — para empresas de todos os portes e segmentos.

83%

dos consumidores dizem que os cartões fidelidade influenciam onde compram

Pesquisa do setor de fidelidade

5x

mais visitas de membros com cartão fidelidade do que de não membros

Dados de clientes do BonusQR

67%

a mais de gasto por transação entre os titulares de cartão fidelidade

Análise de gastos dos clientes

5x

mais barato reter com cartão fidelidade do que conquistar novos clientes

Referências de custos de marketing

Crescimento de membros

Empresas que usam o cartão fidelidade digital do BonusQR aumentam sua base de membros em média 40% nos primeiros 3 meses após o lançamento.

Impacto no faturamento

Nossos lojistas relatam um aumento médio de 23% no faturamento mensal em até 6 meses após o lançamento do programa de cartão fidelidade.

Taxa de engajamento

Os cartões fidelidade digitais têm taxas de engajamento 3x maiores do que os programas tradicionais com cartão de selos de papel, em todos os segmentos.

Comparação de cartões fidelidade

Cartão fidelidade digital BonusQR vs. as alternativas

Veja como o cartão fidelidade digital do BonusQR se compara aos cartões de selos de papel e aos sistemas de fidelidade tradicionais baseados em app.

Recurso	Cartão digital BonusQR	Cartão de selos de papel	Fidelidade baseada em app
Sem precisar baixar app
Análises e informações sobre os clientes
Funciona em qualquer celular
Notificações automáticas de recompensas
Coleta de selos à prova de fraudes
Baixo custo de implementação

Comparação baseada em conjuntos de recursos típicos. Os sistemas de fidelidade baseados em app podem variar conforme o fornecedor.

História de cliente

Fácil para os clientes, simples para nós

Um cliente do BonusQR descrevendo, com as próprias palavras, como usa a plataforma.

Doppio Fika Point

Cafeteria · Turquia

Sobre o negócio

Doppio Fika Point · Cafeteria, Turquia

O que eles usam

Cartão fidelidade salvo no Apple Wallet e no Google Wallet. Pontos adicionados escaneando com o celular. Sem necessidade de leitor ou dispositivo extra. Cada visita e transação é registrada.

Wallet Celular Sem equipamentos

“

Usamos o BonusQR no nosso programa de fidelidade e foi uma ótima escolha. Nossos clientes adoram como é fácil de usar – eles podem salvar nosso cartão no Google Wallet ou no Apple Wallet, o que eles valorizam muito. Para nós, é superfácil adicionar pontos só escaneando com o celular – sem precisar de outro dispositivo. Também conseguimos acompanhar cada visita e transação, o que ajuda a evitar abusos como os que tínhamos com os cartões de papel.

Özer Ağırdan

Proprietário, Doppio Fika Point

Wallet

Cartão fidelidade salvo no Apple Wallet e no Google Wallet

Celular

Pontos adicionados escaneando com o celular

Sem equipamentos

Sem necessidade de leitor ou dispositivo extra

Histórico

Cada visita e transação é registrada

Casos de uso do cartão fidelidade

Quais negócios mais se beneficiam de um cartão fidelidade?

De cafeterias a clínicas, qualquer negócio com clientes recorrentes pode se beneficiar de um programa de cartão fidelidade digital bem planejado.

Cafés e cafeterias

O caso de uso clássico do cartão fidelidade

Cartões fidelidade de selos são o padrão de excelência para cafeterias. Recompense os clientes a cada café e transforme os frequentadores diários em fãs fiéis da marca.

Compre 8 cafés e ganhe 1 grátis

Varejo e boutiques

Cartões fidelidade por pontos

Varejistas usam cartões fidelidade de pontos para recompensar cada compra. Os clientes acumulam pontos e os resgatam em descontos ou produtos grátis.

Ganhe 1 ponto a cada £1 gasto

Beleza e bem-estar

Cartões de recompensa por atendimento

Salões, spas e academias usam cartões fidelidade para recompensar atendimentos regulares, fazendo os clientes voltarem e reduzindo a perda de clientes (churn).

Faça 6 tratamentos e ganhe 1 pela metade do preço

Restaurantes e comida para viagem

Cartões fidelidade por visita e por gasto

Restaurantes recompensam clientes frequentes com programas de cartão fidelidade vinculados ao número de visitas ou ao gasto total — aumentando as reservas recorrentes e a frequência de pedidos.

Faça 5 refeições e libere uma sobremesa grátis

Lojas locais e independentes

Cartões fidelidade comunitários

Lojas independentes competem com grandes marcas oferecendo programas de cartão fidelidade personalizados e voltados à comunidade, que recompensam as compras no comércio local.

Recompensas semanais para clientes

Prestadores de serviços

Cartões de assinatura e de sessões

Lava-rápidos, lavanderias, professores particulares e outros prestadores de serviços usam cartões fidelidade para transformar clientes ocasionais em clientes fiéis.

A 10ª lavagem é sempre grátis

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre cartões fidelidade

Tem dúvidas sobre como configurar ou gerenciar um programa de cartão fidelidade? Respondemos às mais comuns abaixo.

O que é um cartão fidelidade digital?

Um cartão fidelidade digital é a versão virtual do tradicional cartão de selos de papel. Funciona da mesma forma — os clientes juntam selos ou pontos por visitas ou compras —, mas fica no celular e é gerenciado totalmente online. Sem impressão e sem cartões perdidos.

Meus clientes precisam baixar um app para usar meu cartão fidelidade?

Não. Os cartões fidelidade do BonusQR funcionam totalmente na web. Os clientes só precisam escanear o seu QR Code e o cartão fidelidade abre na hora no navegador. Eles também podem adicioná-lo ao Apple Wallet ou ao Google Wallet — tudo sem instalar nenhum app.

Como funciona a coleta de selos em um cartão fidelidade digital?

Você exibe um QR Code exclusivo no seu ponto de venda. A cada visita, o cliente escaneia o código para ganhar um selo ou pontos no cartão fidelidade. Você define quantos selos valem uma recompensa, e o sistema cuida do resto automaticamente.

Posso personalizar meu cartão fidelidade com a minha marca?

Sim. Com o BonusQR você pode personalizar totalmente o seu cartão fidelidade — adicione seu logo, escolha as cores da sua marca, defina as regras de recompensa e personalize o nome do cartão. Seus clientes terão uma experiência profissional e alinhada à sua marca.

Que tipos de recompensa posso oferecer no meu cartão fidelidade?

Você pode oferecer a recompensa que quiser — um produto grátis, um desconto, uma experiência especial ou até uma doação para caridade. Você define a recompensa no seu cartão fidelidade, e os clientes veem exatamente o que estão buscando conquistar.

Existe limite de membros no meu cartão fidelidade?

O BonusQR oferece planos diferentes de acordo com o seu volume de clientes. Seja com 50 ou 50.000 membros no cartão fidelidade, há um plano adequado ao porte do seu negócio e às suas metas de crescimento.

Como evitar fraudes com selos no cartão fidelidade?

O sistema de cartão fidelidade digital do BonusQR usa QR Codes seguros e com prazo de validade, além de validação no servidor, para impedir selos falsos. Só são aceitas leituras reais feitas na loja — o que torna a fraude praticamente impossível, em comparação com os cartões de papel.

Posso ter vários programas de cartão fidelidade para produtos ou unidades diferentes?

Sim. O BonusQR permite vários programas de cartão fidelidade em uma única conta. Você pode criar cartões separados para diferentes linhas de produtos, promoções sazonais ou várias unidades — cada um com seu próprio QR Code e suas configurações de recompensa.

🔍🧭➜

Exemplos de cartões fidelidade para pequenas empresas

Conheça exemplos comprovados de programas de cartão fidelidade para pequenas empresas — cartões de selos, sistemas de pontos, cashback e recompensas por níveis.

Software de cartão fidelidade para pequenas empresas

Use um software de cartão fidelidade em minutos — sem PDV, sem app para baixar. Crie cartões digitais com a sua marca e envie cartões para o Apple Wallet e o Google Wallet.

Software de cartão de recompensas para pequenas empresas

O software de cartão de recompensas do BonusQR substitui os cartões de selos de papel por cartões fidelidade digitais no Apple Wallet e no Google Wallet. Configure em 5 minutos. Sem integração com o PDV.

Programas de recompensa online — plano gratuito, sem precisar de app

Lance programas de recompensa online para a sua pequena empresa em minutos. Escolha entre 8 tipos de programa de fidelidade — cartões de selos, pontos, cashback e muito mais.

Plataforma de recompensas — um app, 15+ idiomas

O BonusQR é a plataforma de recompensas para clientes de pequenas empresas com loja física. Lance programas de fidelidade com QR Code em minutos — selos, pontos, cashback.

Programas de fidelidade gratuitos para pequenas empresas

Lance um programa de fidelidade gratuito para a sua pequena empresa. O plano gratuito do BonusQR inclui 7 modelos de fidelidade e clientes ilimitados.

Programa de fidelidade gratuito para pequenas empresas

Lance um programa de fidelidade gratuito para a sua pequena empresa — 7 modelos de fidelidade, clientes ilimitados, integração com Apple Wallet e Google Wallet.

Programas de recompensas online — plano gratuito, sem precisar de app

Lance programas de recompensas online para a sua pequena empresa com o BonusQR — cartões fidelidade digitais, pontos, selos e cashback. Sem download de app, sem precisar de PDV.

Programa de recompensas para fidelização de clientes

Descubra como um programa de recompensas para fidelização de clientes pode aumentar a retenção em 40% e as compras recorrentes em 3,5x.

Empresa de fidelização de clientes — guia, exemplos e configuração

O BonusQR é a empresa de fidelização de clientes criada para negócios locais. Lance um programa de fidelidade baseado em QR Code — selos, pontos, cashback.