Bejelentkezés Fiók létrehozása
Látogatási előzmények nyomon követése

Hűségrendszer funkció:

Ügyféllátogatás-követés, beépítve a hűségalkalmazásodba

Lásd minden ügyfél összes látogatását, pontját és jutalmát egyetlen áttekinthető előzményben – még azt is, melyik munkatárs szolgálta ki őket –, és váltsd ezt a tudást több visszatérő látogatásra.
Kezdje el használni a hűségrendszert INGYENESEN

Teljes látogatási előzmények

Kézi pontszerkesztés

Alkalmazottak nyomon követése

Mindent rögzít az ügyfél látogatáselőzménye

Minden látogatás

Lásd minden bejelentkezést dátummal és időponttal, így pontosan tudod, milyen gyakran tér vissza egy-egy ügyfél.

Szerzett pontok

Kövesd a minden látogatáskor adott pontokat és minden ügyfél aktuális egyenlegét.

Beváltott jutalmak

Lásd, mely kuponokat és jutalmakat váltottak be az egyes ügyfelek, és mikor használták fel őket.

Ki szolgálta ki

Minden bejegyzésnél látszik, melyik munkatárs olvasta be, így az egész napló átlátható és számon kérhető marad.

Szeretne hűségprogramot indítani vállalkozása számára?
Pár perc alatt felállíthatja!

Hűségfunkció Látogatási előzmények nyomon követése - alkalmas:

Hűségrendszer a Kávézók
Kávézók
Hűségrendszer a Éttermek
Éttermek
Hűségrendszer a Szolgáltatások
Szolgáltatások
Hűségrendszer a Hajszalonok
Hajszalonok
Hűségrendszer a Gyms
Gyms
Hűségrendszer a Kisvállalkozások
Kisvállalkozások
Hűségrendszer a Wellness központok
Wellness központok
Hűségrendszer a Benzinkutak
Benzinkutak
Hűségrendszer a Hotels
Hotels
Hűségrendszer a Kiskereskedelem
Kiskereskedelem
Hűségrendszer a Élelmiszerbolt
Élelmiszerbolt
Hűségrendszer a Szépségszalon
Szépségszalon
Ügyfél-idővonal

Minden látogatás egyetlen egyszerű idővonalon

Nyiss meg bármelyik ügyfelet, és lásd egy pillantással az egész útját – a látogatásokat, pontokat és jutalmakat abban a sorrendben, ahogy történtek. Nincs táblázatkezelés, nincs találgatás, csak tiszta kép a legjobb ügyfeleidről.

  • Dátumozott idővonal minden látogatásról és jutalomról
  • Hűségaktivitási napló a szerzett és beváltott pontokról
  • Kézi pontmódosítás, amikor helyesbítened kell valamit
  • Tiszta kép arról, kik valójában a törzsvendégeid
Kezdj hozzá ingyen
Okostelefon egy BonusQR hűségalkalmazás ügyfél-aktivitási idővonalával: látogatások, pontok és jutalmak

Egyéb funkciók

Kuponkezelés

Kuponkezelés

Hozzon létre és kezelje jutalmait egyszerűen. A kuponok az Ön által kiválasztott hűségprogram részét képezik - legyen szó pontokról, látogatásokról, születésnapokról vagy belépési pontokról. Testre szabhatja mindegyiket, hogy megfeleljen vállalkozásának és jutalmazási stratégiájának.
Menü és árlista

Menü és árlista

Tartsa ajánlatát mindig naprakészen a hűségalkalmazásban - nincs szükség külön weboldalakra vagy QR-kódokra.
Márka színének testreszabása

Márka színének testreszabása

Testre szabja az alkalmazást, hogy a márka identitásához illeszkedjen a színekkel és képekkel.
Hírek és PUSH értesítések

Hírek és PUSH értesítések

Maradjon kapcsolatban ügyfeleivel azáltal, hogy izgalmas frissítéseket, új jutalmakat vagy a hűségprogram változásait közvetlenül a postaládájukba vagy telefonjukra küldi.
Térképek Vélemények

Térképek Vélemények

Ösztönözze hűséges ügyfeleit arra, hogy pozitív értékelést hagyjanak, és javítsa online hírnevét.
Személyzeti hozzáférés-ellenőrzés

Személyzeti hozzáférés-ellenőrzés

Tartsa biztonságban hűségrendszerét. A személyzet beolvashatja az ügyfelek QR-kódjait a pontok hozzáadásához, de nem láthatják az ügyféllistát, és nem módosíthatják a hűségprogram beállításait.

A legjobb hűségprogramok Látogatási előzmények nyomon követése

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Hűségmodul

Virtuális bélyegkártya

Egy hűségprogram alkalmazás bélyegkártyás hűségmodulja virtuális bélyegekkel jutalmazza a vásárlókat minden egyes vásárlásért, és a bélyegek gyűjtésével kedvezményeket vagy ingyenes termékeket szabadít fel. Ez a digitális rendszer fokozza az elkötelezettséget, növeli az ügyfélmegtartást, valamint kényelmet és egyszerű nyomon követést kínál.

02. Hűségmodul

Pontgyűjtés

A Collecting Points hűségmodul lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy pontokat gyűjtsenek vásárlásaik alapján, az egyes pontok értékének (pl. 1 pont = 1 USD)rugalmasan meghatározható. Különféle tételeket vagy jutalmakat állíthat be, amelyeket az ügyfelek beválthatnak az összegyűjtött pontjaikkal.

03. Hűségmodul

Tiered Cashback

A Cashback hűségmodul a vásárlót a vásárlási összeg egy százalékával jutalmazza visszatérítésként a jövőbeni felhasználásra. Testre szabhatja a cashback értékét, vagy beállíthat egy fokozatos cashback rendszert, ahol az ügyfelek magasabb cashback százalékot kapnak, minél többet költenek.

04. Hűségmodul

Jutalom a költésért

A Reward for Spend hűségmodul magasabb költekezésre ösztönöz azáltal, hogy az ügyfeleknek minden alkalommal, amikor elérnek egy meghatározott költési küszöböt (pl. 50 $), kupont biztosít. Ez a stratégia motiválja az ismételt vásárlásokat, és kézzelfogható célt ad az ügyfeleknek, amelyért dolgozhatnak, növelve az általános elkötelezettséget és az eladásokat.

05. Hűségmodul

Jutalom a látogatásért

A Reward for Visit hűségmodul segítségével az ügyfelek bizonyos számú QR-kód beolvasása után a látogatásuk soránjutalmat kapnak. Például 5 látogatás után feloldanak egy kupont. Ez a rendszer elősegíti a gyakori visszatérést, és segít a következetes ügyfélkör kialakításában.

06. Hűségmodul

Fix kedvezmények

A Fix kedvezmények hűségmodul lehetővé teszi, hogy specifikus kedvezményeket rendeljen különböző ügyfélcsoportokhoz. Például a VIP-tagok 10% kedvezményt kaphatnak minden vásárlásra. Ez a megközelítés lehetővé teszi a jutalmak személyre szabását, a hűség elismerését és a magasabb szintekre való felemelkedés ösztönzését.

07. Hűségmodul

Onboarding Promo

Az Onboarding Promo modul azonnali ösztönzést nyújt az új felhasználóknak egy egyszeri kupon biztosításával a regisztráció után. Ez az üdvözlő ajándék segít a regisztrálókat aktív felhasználókká alakítani, mivel okot ad nekik arra, hogy gyorsan megtegyék első vásárlásukat.

08. Hűségmodul

Különleges alkalom

A Különleges alkalmak hűségmodul lehetővé teszi, hogy kiválasztott ünnepeken vagy ünnepeken (pl. születésnapok, Valentin-nap vagy üzlet évfordulói) egyszeri kuponnal lepje meg közönségét. Személyes jelleget kölcsönöz, és erősíti a márkájához fűződő érzelmi kapcsolatot.

Váltsd az ügyfél látogatáselőzményeit visszatérő látogatásokra

Személyre szabott jutalmak

Használd minden ügyfél valós látogatáselőzményét, hogy olyan jutalmakat adj, amelyek illenek a tényleges vásárlási szokásaihoz.

Hozd vissza a csendes ügyfeleket

Vedd észre azokat az ügyfeleket, akik egy ideje nem jártak nálad, és küldj nekik egy jutalmat, ami okot ad a visszatérésre.

Lásd, mi ösztönöz visszatérésre

Kövesd, mely jutalmak hozzák vissza az ügyfeleket, így megismételheted, ami működik, és megjutalmazhatod a törzsvendégeidet.

A látogatáselőzmények követése egy helyen rögzít minden ügyféllátogatást, pontjutalmat és kuponbeváltást, így mindig tudod, kik a törzsvendégeid és mikor jártak nálad utoljára. Minden ügyfél áttekinthető idővonalat kap arról, milyen utat járt be a márkáddal.

Ezekből az előzményekből személyre szabhatod a jutalmakat, csoportosíthatod az ügyfeleket a látogatások gyakorisága szerint, és finoman visszahozhatod azokat, akik elcsendesedtek – egyszerű módok arra, hogy növeld a visszatérő látogatásokat és a költést.

Szeretne hűségprogramot indítani vállalkozása számára?
Pár perc alatt felállíthatja!

Van még kérdése? Nézze meg a GYIK-et

Használjon modern és szórakoztató technológiát, hogy a hűségprogramja izgalmas legyen. A BonusQR egy olyan alkalmazás, amely automatikusan bevonja ügyfeleit.

A játékosított hűségprogramok - mint például a bélyegek gyűjtése, a látogatások vagy a költési mérföldkövek nyomon követése - elérik, hogy az ügyfelek úgy érezzék, hogy jutalmat kapnak az erőfeszítéseikért. Az emberek szeretik a jutalom feloldásának érzését!

Az alkalmazás megmutatja nekik az aktuális előrehaladásukat és azt, hogy milyen jutalmakat kaphatnak legközelebb. Így egy játék részének érzik magukat.
Véletlenszerű nyereményeket is beállíthat - és meglátja, mennyire boldogok a nyertesei!
Hogyan válasszam ki a megfelelő struktúrát a hűségprogramomhoz?
Mindig azzal kezdje, hogy kiválaszt egy fő hűségprogramot - valami hosszú távú programot, ami minden látogatásnál működik, és a legtöbb ügyfél számára érdekes. Jó választás a Pontok vagy a Cashback, mert ezekkel minden vásárlót minden egyes alkalommal megjutalmazhat.

Ezután adjon hozzá egy belépési jutalmat - egy ajándékot az új tagoknak, amikor csatlakoznak a hűségklubjához. Az első lépés mindig a legnehezebb, ezért egy különleges üdvözlő bónusz sokat segít.
Végül pedig tegye szórakoztatóvá és játékossá a programját! Adjon hozzá gamifikációs elemeket, mint például:
Bélyeggyűjtés
Jutalmak egy bizonyos összeg elköltéséért

Meglepetés nyeremények

Születésnapi ajándékok
Ez a mix elkötelezetté teszi az ügyfeleket, akik szívesen térnek vissza.

Kezdje az értékesítéssel. Egy jó hűségprogramnak növelnie kell az ismételt vásárlásokat és az ügyfelek költését.

Hogy ellenőrizze, működik-e a beállítása, kövesse nyomon ezeket a kulcsszámokat:

1. Hány ügyfél csatlakozott?

2. Új vs. visszatérő ügyfelek

2-3 hónap elteltével törekedjen arra, hogy legalább 60-70%-a visszatérő ügyfél legyen. Ha eléri a 80%-ot, az már kiváló.

3. A bevételre gyakorolt hatás

Mindez a BonusQR műszerfalán nyomon követhető.
Melyek a leggyakoribb hibák, amelyeket el kell kerülni?
Hűségprogramjának egyszerűnek, világosnak és könnyen csatlakozhatónak kell lennie.
Használjon olyan alkalmazást, amely gyors regisztrációval, a hűségkártya Apple vagy Google Walletbe való mentésének lehetőségével rendelkezik, és akár azt is lehetővé teszi, hogy az ügyfelek bárminemű letöltés nélkül csatlakozhassanak - mint a BonusQR esetében.
Győződjön meg róla, hogy a programja:
Könnyen érthető - nincsenek bonyolult szabályok.
Átlátható - nincsenek rejtett feltételek.
Motiváló - a jutalmaknak úgy kell érezniük, hogy megéri.

Példák:

Visszatérítés minden egyes fizetésből

2 pont minden elköltött 1 euró után

Állítson be olyan jutalmakat, amelyek minden ügyféltípus számára érdekesek.

Segítségre van szüksége a megfelelő hűségprogram kiválasztásában kávézója vagy vállalkozása számára?

Népszerű cikkek

Minden cikk a BonusQR.com oldalon

Szeretne hűségprogramot indítani vállalkozása számára?
Pár perc alatt felállíthatja!