Hogyan tudom mérni a hűségprogramom sikerét?

Kezdje az értékesítéssel. Egy jó hűségprogramnak növelnie kell az ismételt vásárlásokat és az ügyfelek költését. Hogy ellenőrizze, működik-e a beállítása, kövesse nyomon ezeket a kulcsszámokat: 1. Hány ügyfél csatlakozott? Ha 30-40%-nál kevesebb, akkor a programjának vonzóbbnak kell lennie. Egy üdvözlő utalvány segíthet - akár egy ingyenes BonusQR-fiókkal is. 2. Új vs. visszatérő ügyfelek 2-3 hónap elteltével törekedjen arra, hogy legalább 60-70%-a visszatérő ügyfél legyen. Ha eléri a 80%-ot, az már kiváló. 3. A bevételre gyakorolt hatás A hűséges tagok általában 12-40%-kal többet költenek és gyakrabban vásárolnak. Már 5%-os megtartásnövekedés is akár 95%-kal növelheti a nyereséget. Mindez a BonusQR műszerfalán nyomon követhető.

Hogyan lehet játékossá tenni a hűségprogramomat?

Használjon modern és szórakoztató technológiát, hogy a hűségprogramja izgalmas legyen. A BonusQR egy olyan alkalmazás, amely automatikusan bevonja ügyfeleit. A játékosított hűségprogramok - mint például a bélyegek gyűjtése, a látogatások vagy a költési mérföldkövek nyomon követése - elérik, hogy az ügyfelek úgy érezzék, hogy jutalmat kapnak az erőfeszítéseikért. Az emberek szeretik a jutalom feloldásának érzését! Az alkalmazás megmutatja nekik az aktuális előrehaladásukat és azt, hogy milyen jutalmakat kaphatnak legközelebb. Így egy játék részének érzik magukat. Véletlenszerű nyereményeket is beállíthat - és meglátja, mennyire boldogok a nyertesei!

Hogyan kezdhetem el használni az alkalmazást és hogyan népszerűsíthetem a hűségprogramomat?

Egyszerű! Amint létrehozza profilját a BonusQR-ben, és beállítja hűségprogramját, máris kezdheti is. A PROMOTION szekcióban megtalálod a QR-kódoddal ellátott szórólapokat és matricákat. Amikor a vásárlók ezt beolvassák, meglátják hűségajánlatát, és egyetlen kattintással csatlakozhatnak klubjához. Minden utasítás könnyen érthető - mind az alkalmazásban, mind a nyomtatott szórólapokon megjelenik. Ne felejtse el megosztani hűségprogramját a közösségi médiában és a weboldalán. Ugyanebben a részben talál egy speciális linket, amellyel online népszerűsítheti hűségajánlatát.

Mennyibe kerül és milyen gyorsan fogok eredményeket látni?

A BonusQR hűségprogramot ingyenesen használhatja, és általában már az első 2 héten belül eredményeket fog látni. Ez az Ön vállalkozástípusától és attól függ, hogy mennyire vonzó a hűségajánlat. A részletes statisztikáknak köszönhetően láthatja, hogy minden hónapban csatlakoznak-e új ügyfelek, és hány visszatérő ügyfél tér vissza. Ha az emberek visszatérnek, akkor hűségprogramja jól működik. A következő lépés az, hogy segítse hűségklubja növekedését. Ha még több funkciót szeretne felszabadítani, választhat egy fizetős csomagot havi 19 € vagy 69 €-ért. Ez hozzáférést biztosít olyan eszközökhöz, mint a push-értesítések, speciális kuponok, korai hozzáférésű leárazások és még sok más - amelyek segíthetnek még gyorsabban növelni az ügyfelek elkötelezettségét.

Papír vs. digitális hűségkártyák - Mik az előnyök és hátrányok?

A papírkártyák szépek és fizikaiak - az ügyfelek azonnal elkezdhetik használni őket, még anélkül is, hogy csatlakoznának egy hűségprogramhoz. De nem túl hatékonyak. Sok ügyfél elveszíti őket egy látogatás után, vagy egy másik táskában felejti őket. Ez azt jelenti, hogy nincsenek pontok - és nem tud nekik emlékeztetőket vagy különleges ajánlatokat küldeni. A digitális hűségkártyák mindig az ügyfél telefonjában vannak, így soha nem felejtik el őket. Mindig láthatják az aktuális pontjaikat, és frissítéseket, születésnapi kuponokat és különleges ajánlatokat kaphatnak - ezek mind-mind arra motiválják őket, hogy visszatérjenek. A digitális kártyák egyetlen apró hátránya, hogy az ügyfeleknek fiókot kell létrehozniuk a használatukhoz. A BonusQR segítségével azonban egyetlen kattintással regisztrálhatnak - gyorsan és egyszerűen!