Hűségrendszer funkció:

Látogatási előzmények nyomon követése

Nyomon követhet minden ügyféllátogatást, pontjutalmat vagy kuponbeváltást - akár munkatársanként is.

Kezdje el használni a hűségrendszert INGYENESEN

Teljes látogatási előzmények

Kézi pontszerkesztés

Alkalmazottak nyomon követése

Szeretne hűségprogramot indítani vállalkozása számára?
Pár perc alatt felállíthatja!

Hűségfunkció Látogatási előzmények nyomon követése - alkalmas:

Kávézók

Éttermek

Szolgáltatások

Hajszalonok

Gyms

Kisvállalkozások

Wellness központok

Benzinkutak

Hotels

Kiskereskedelem

Élelmiszerbolt

Szépségszalon

Egyéb funkciók

Kuponkezelés

Hozzon létre és kezelje jutalmait egyszerűen. A kuponok az Ön által kiválasztott hűségprogram részét képezik - legyen szó pontokról, látogatásokról, születésnapokról vagy belépési pontokról. Testre szabhatja mindegyiket, hogy megfeleljen vállalkozásának és jutalmazási stratégiájának.

Menü és árlista

Tartsa ajánlatát mindig naprakészen a hűségalkalmazásban - nincs szükség külön weboldalakra vagy QR-kódokra.

Márka színének testreszabása

Testre szabja az alkalmazást, hogy a márka identitásához illeszkedjen a színekkel és képekkel.

Hírek és PUSH értesítések

Maradjon kapcsolatban ügyfeleivel azáltal, hogy izgalmas frissítéseket, új jutalmakat vagy a hűségprogram változásait közvetlenül a postaládájukba vagy telefonjukra küldi.

Térképek Vélemények

Ösztönözze hűséges ügyfeleit arra, hogy pozitív értékelést hagyjanak, és javítsa online hírnevét.

Személyzeti hozzáférés-ellenőrzés

Tartsa biztonságban hűségrendszerét. A személyzet beolvashatja az ügyfelek QR-kódjait a pontok hozzáadásához, de nem láthatják az ügyféllistát, és nem módosíthatják a hűségprogram beállításait.

A legjobb hűségprogramok Látogatási előzmények nyomon követése

01. Hűségmodul

Virtuális bélyegkártya

Egy hűségprogram alkalmazás bélyegkártyás hűségmodulja virtuális bélyegekkel jutalmazza a vásárlókat minden egyes vásárlásért, és a bélyegek gyűjtésével kedvezményeket vagy ingyenes termékeket szabadít fel. Ez a digitális rendszer fokozza az elkötelezettséget, növeli az ügyfélmegtartást, valamint kényelmet és egyszerű nyomon követést kínál.

02. Hűségmodul

Pontgyűjtés

A Collecting Points hűségmodul lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy pontokat gyűjtsenek vásárlásaik alapján, az egyes pontok értékének (pl. 1 pont = 1 USD)rugalmasan meghatározható. Különféle tételeket vagy jutalmakat állíthat be, amelyeket az ügyfelek beválthatnak az összegyűjtött pontjaikkal.

03. Hűségmodul

Tiered Cashback

A Cashback hűségmodul a vásárlót a vásárlási összeg egy százalékával jutalmazza visszatérítésként a jövőbeni felhasználásra. Testre szabhatja a cashback értékét, vagy beállíthat egy fokozatos cashback rendszert, ahol az ügyfelek magasabb cashback százalékot kapnak, minél többet költenek.

04. Hűségmodul

Jutalom a költésért

A Reward for Spend hűségmodul magasabb költekezésre ösztönöz azáltal, hogy az ügyfeleknek minden alkalommal, amikor elérnek egy meghatározott költési küszöböt (pl. 50 $), kupont biztosít. Ez a stratégia motiválja az ismételt vásárlásokat, és kézzelfogható célt ad az ügyfeleknek, amelyért dolgozhatnak, növelve az általános elkötelezettséget és az eladásokat.

05. Hűségmodul

Jutalom a látogatásért

A Reward for Visit hűségmodul segítségével az ügyfelek bizonyos számú QR-kód beolvasása után a látogatásuk soránjutalmat kapnak. Például 5 látogatás után feloldanak egy kupont. Ez a rendszer elősegíti a gyakori visszatérést, és segít a következetes ügyfélkör kialakításában.

06. Hűségmodul

Fix kedvezmények

A Fix kedvezmények hűségmodul lehetővé teszi, hogy specifikus kedvezményeket rendeljen különböző ügyfélcsoportokhoz. Például a VIP-tagok 10% kedvezményt kaphatnak minden vásárlásra. Ez a megközelítés lehetővé teszi a jutalmak személyre szabását, a hűség elismerését és a magasabb szintekre való felemelkedés ösztönzését.

07. Hűségmodul

Onboarding Promo

Az Onboarding Promo modul azonnali ösztönzést nyújt az új felhasználóknak egy egyszeri kupon biztosításával a regisztráció után. Ez az üdvözlő ajándék segít a regisztrálókat aktív felhasználókká alakítani, mivel okot ad nekik arra, hogy gyorsan megtegyék első vásárlásukat.

08. Hűségmodul

Különleges alkalom

A Különleges alkalmak hűségmodul lehetővé teszi, hogy kiválasztott ünnepeken vagy ünnepeken (pl. születésnapok, Valentin-nap vagy üzlet évfordulói) egyszeri kuponnal lepje meg közönségét. Személyes jelleget kölcsönöz, és erősíti a márkájához fűződő érzelmi kapcsolatot.

A vásárlói látogatási előzmények nyomon követése segít a jutalmak személyre szabásában, és a felhasználóknak a fejlődés érzetét adja. Az ügyfelek élvezik, hogy láthatják a márkájával megtett útjukat, miközben Ön hatékony betekintést nyer a személyre szabott elköteleződéshez.

Ez a funkció támogatja a szegmentálást, a gyakoriságon alapuló jutalmazást és az inaktív felhasználók proaktív újbóli bevonását. Ez egy kulcsfontosságú eszköz a hosszú távú megtartás javításához és a célzottabb ajánlatok ösztönzéséhez.

Átlátható hűségutakat épít
Mérföldköveken keresztül ösztönzi a visszatérő látogatásokat
Elérhetővé teszi a személyre szabott jutalmakat és elérést

Szeretne hűségprogramot indítani vállalkozása számára?
Pár perc alatt felállíthatja!

Van még kérdése? Nézze meg a GYIK-et

Használjon modern és szórakoztató technológiát, hogy a hűségprogramja izgalmas legyen. A BonusQR egy olyan alkalmazás, amely automatikusan bevonja ügyfeleit.

A játékosított hűségprogramok - mint például a bélyegek gyűjtése, a látogatások vagy a költési mérföldkövek nyomon követése - elérik, hogy az ügyfelek úgy érezzék, hogy jutalmat kapnak az erőfeszítéseikért. Az emberek szeretik a jutalom feloldásának érzését!

Az alkalmazás megmutatja nekik az aktuális előrehaladásukat és azt, hogy milyen jutalmakat kaphatnak legközelebb. Így egy játék részének érzik magukat.
Véletlenszerű nyereményeket is beállíthat - és meglátja, mennyire boldogok a nyertesei!
Hogyan válasszam ki a megfelelő struktúrát a hűségprogramomhoz?
Mindig azzal kezdje, hogy kiválaszt egy fő hűségprogramot - valami hosszú távú programot, ami minden látogatásnál működik, és a legtöbb ügyfél számára érdekes. Jó választás a Pontok vagy a Cashback, mert ezekkel minden vásárlót minden egyes alkalommal megjutalmazhat.

Ezután adjon hozzá egy belépési jutalmat - egy ajándékot az új tagoknak, amikor csatlakoznak a hűségklubjához. Az első lépés mindig a legnehezebb, ezért egy különleges üdvözlő bónusz sokat segít.
Végül pedig tegye szórakoztatóvá és játékossá a programját! Adjon hozzá gamifikációs elemeket, mint például:
Bélyeggyűjtés
Jutalmak egy bizonyos összeg elköltéséért

Meglepetés nyeremények

Születésnapi ajándékok
Ez a mix elkötelezetté teszi az ügyfeleket, akik szívesen térnek vissza.

Kezdje az értékesítéssel. Egy jó hűségprogramnak növelnie kell az ismételt vásárlásokat és az ügyfelek költését.

Hogy ellenőrizze, működik-e a beállítása, kövesse nyomon ezeket a kulcsszámokat:

1. Hány ügyfél csatlakozott?

2. Új vs. visszatérő ügyfelek

2-3 hónap elteltével törekedjen arra, hogy legalább 60-70%-a visszatérő ügyfél legyen. Ha eléri a 80%-ot, az már kiváló.

3. A bevételre gyakorolt hatás

Mindez a BonusQR műszerfalán nyomon követhető.
Melyek a leggyakoribb hibák, amelyeket el kell kerülni?
Hűségprogramjának egyszerűnek, világosnak és könnyen csatlakozhatónak kell lennie.
Használjon olyan alkalmazást, amely gyors regisztrációval, a hűségkártya Apple vagy Google Walletbe való mentésének lehetőségével rendelkezik, és akár azt is lehetővé teszi, hogy az ügyfelek bárminemű letöltés nélkül csatlakozhassanak - mint a BonusQR esetében.
Győződjön meg róla, hogy a programja:
Könnyen érthető - nincsenek bonyolult szabályok.
Átlátható - nincsenek rejtett feltételek.
Motiváló - a jutalmaknak úgy kell érezniük, hogy megéri.

Példák:

Visszatérítés minden egyes fizetésből

2 pont minden elköltött 1 euró után

Állítson be olyan jutalmakat, amelyek minden ügyféltípus számára érdekesek.

Segítségre van szüksége a megfelelő hűségprogram kiválasztásában kávézója vagy vállalkozása számára?