Hűségprogram-alkalmazás
Kávézók
A legegyszerűbb hűségrendszer kávézók számára
Kezdje el használni a hűségrendszert INGYENESENNincs POS integráció
Szórakoztató hűségprogramok
Könnyű ügyfél-hozzáférés
A legjobb hűségprogramok kávézóknak
Fontos funkciók kávézóknak
Nézd meg, mit csinál automatikusan a BonusQR.
A BonusQR teljes mértékben gondoskodik az ügyfeleidről – az új látogatók fogadásától kezdve a hűségprogramok jutalmazásán, a visszatérő ügyfelek megszerzésén, a Google-vélemények szerzésén át egészen az új ügyfelek vonzásáig.
A BonusQR-rel az ügyfélszolgálat a háttérben fut, miközben Ön a vállalkozására koncentrálhat.
Több látogatás, több eladás, több hűséges vásárló, jobb Google-besorolás – mindezt automatikusan.
- Teljes körű ügyfélszolgálat.
- Magasabb eladások.
- Több visszatérő vásárló.
- Több új ügyfél.
- Jobb Google-értékelések.
- Mindezt a BonusQR kezeli.
Automatikusan üdvözöljük az új ügyfeleket
A BonusQR automatikusan üdvözöl minden új ügyfelet.
A regisztráció után a rendszer egy különleges üdvözlő kupont küld – például üdvözlőitalt, kedvezményt, ingyenes kávét vagy bármilyen más, általad választott jutalmat.
A BonusQR automatikusan, manuális beavatkozás nélkül kézbesíti a jutalmat.
Jutalmazd meg a vásárlókat minden látogatás után
A BonusQR minden látogatáskor jutalmazza az ügyfeleket.
Pontokat, pénzvisszatérítést, pecséteket vagy kuponokat adhat hozzá a beállításaid alapján.
Az ügyfelek minden fizetéskor jutalomban részesülnek, és van okuk visszatérni.
Értesítések automatikus küldése
A BonusQR automatikusan küld e-maileket és push értesítéseket az ügyfeleknek.
Emlékezteti őket, hogy jöjjenek vissza, ha egy ideje nem jártak ott, vagy tájékoztatja őket hírekről, eseményekről és különleges ajánlatokról.
A kommunikáció automatikusan, plusz munka nélkül zajlik.
Érd el az ügyfeleket, amikor a közelben vannak
A BonusQR helyalapú GEO-értesítéseket küld.
Amikor egy ügyfél az üzleted közelébe ér, megjelenik neki az üzeneted – például egy emlékeztető az összegyűjtött pecsétjeiről vagy a mai ajánlatról.
Minden automatikusan zajlik, plusz munka nélkül. Elérhető a Basic csomagban.
Soha ne felejtsd el a születésnapokat
A BonusQR megjegyzi az ügyfelek születésnapjait.
A rendszer automatikusan küld egy születésnapi kupont néhány nappal korábban, hogy az ügyfelek veled ünnepelhessenek.
Az apró meglepetések erős lojalitást teremtenek.
Több Google-értékelés gyűjtése
A BonusQR a megfelelő pillanatban kéri az ügyfelek véleményét.
Amikor az ügyfél elégedett, a rendszer automatikusan küld egy felülvizsgálati kérelmet.
Ez segít abban, hogy több pozitív Google-értékelést kapj anélkül, hogy manuálisan kérdeznél.
Szerezzen új ügyfeleket ajánlások révén
A BonusQR arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy hívják meg a barátaikat.
Az ügyfelek pontokat vagy jutalmakat kapnak, amikor új tagokat hoznak a hűségklubba.
A rendszer automatikusan nyomon követi az ajánlásokat és jutalmakat ad.
Automatikusan növelje az eladásokat
A BonusQR a háttérben működik, és folyamatosan visszatérő ügyfeleket biztosít.
Jutalmazza a hűséget, emlékeztetőket küld, ajánlatokat kínál, és erősebb kapcsolatokat épít ki az ügyfeleiddel.
Több látogatás több eladást jelent – több munka nélkül.
Több mint 10 000 ügyfél használja a BonusQR-t...
Csatlakozzon hozzájuk még ma!
- Azonnal működik pénztárgép, speciális berendezés vagy integráció nélkül
- A fiók örökre INGYENES – korlátlan számú ügyfél, használati korlátozások nélkül
- Nincs szükség hitelkártyára (csak néhány prémium program és funkció fizetős)
Hogyan működik a BonusQR hűségprogram?
Rövid bemutató arról, hogyan gyűjthetnek jutalmakat az ügyfelek a BonusQR hűségprogram platform segítségével.
Beolvasás és gyűjtés
Az ügyfelek QR-kódot szkennelnek be az Ön telephelyén, és azonnal látják az elérhető jutalmakat.
Egyszerű regisztráció
Egyetlen kattintással létrehoznak egy fiókot, és azonnal kapnak egy személyes QR-kódot.
Jutalmak szerzése
Minden látogatáskor megmutatják QR-kódjukat a személyzetnek, és közelebb kerülnek a következő jutalomhoz.
Könnyű beváltás
Az ügyfelek könnyedén válthatják be a jutalmakat, a személyzet pedig a folyamat minden részletét tisztán láthatja.
Következő lépések az Ön számára:
Fiók létrehozása
Program beállítása
Megosztás az ügyfelekkel
Figyelje, ahogy nő ügyfelei hűsége
Több mint hűségalkalmazás
Fedezze fel, milyen hatékony funkciókat kap!
✔️ Google Wallet és Apple Wallet integráció
✔️ Nincs szükség POS integrációra vagy extra eszközökre - csak az alkalmazásra
✔️ Nyomtatásra kész promóciós anyagok a műszerfalon
✔️ Születésnapi kuponok és üdvözlő ajánlatok új tagoknak
✔️ Automatikus eseménymeghívók és különleges promóciók
✔️ Versenyek és gamifikációs funkciók
✔️ Gyűjtsön több Google értékelést könnyedén
✔️ Önállóan kezelhető beállítások a teljes rugalmasság érdekében
✔️ Személyzeti hozzáférés-szabályozás korlátozott jogosultságokkal
✔️ Látogatási előzmények nyomon követése és az ügyfelek szegmentálása
✔️ Személyre szabja az alkalmazást márka színeivel és képeivel
✔️ Az ügyfélélményeket az üzleti igényeknek megfelelően alakítja ki
A kávézóknak szóló hűségalkalmazás segít az alkalmi látogatókból mindennapos törzsvendégeket faragni. Digitális pecsétekkel, a kedvenc italokra adott kedvezményekkel vagy néhány vásárlás után járó ingyenes kávéval a kávézók ügyfélhűséget építhetnek, és visszacsalogathatják a vendégeket. A legjobb hűségprogramok egyszerűen használhatók és megérik a részvételt, így a vendégek a konkurencia helyett az Ön üzletét választják.
A kávézói hűségrendszer értékes betekintést ad a vendégek szokásaiba, miközben csúcsidőben és a csendesebb órákban is növeli a forgalmat. Nemcsak a pontokról szól – hanem egy olyan napi rituáléról, amelyet a vendégei szeretnek.
- Egyenletes forgalmat és gyakoribb látogatásokat hoz
- Ösztönzi a péksütemények és harapnivalók kiegészítő vásárlását
- Erősíti márkája ismertségét a környéken
Minden hűségmodul kompatibilis az Apple Wallet és a Google Wallet rendszerrel.
Minden ügyfelének lehetősége van arra, hogy a hűségprogramját elmentse a mobiltárcájába, és élvezze a hűségprogram előnyeit anélkül, hogy le kellene töltenie vagy meg kellene nyitnia az alkalmazást. Mindig kéznél van az egyenlegük áttekintése.
Apple Wallet
Egy gyors és egyszerű beállítással az ügyfelek az Apple Walletben tárolhatják hűségkártyájukat. A push értesítések folyamatosan tájékoztatják őket a frissítésekről, különleges ajánlatokról és jutalmakról, így az elköteleződés könnyedén megvalósítható, és a márka mindig elérhető közelségben marad.
Google Wallet
Az ügyfelek egyetlen kattintással hozzáadhatják hűségkártyájukat a Google Wallethez. Valós idejű frissítéseket és push-értesítéseket kapnak, így soha nem maradnak le a fontos változásokról, ajánlatokról vagy jutalmakról. Zökkenőmentes, kényelmes és mindig elérhető.
Van még kérdése? Nézze meg a GYIK-et
Egy fő hűségprogram (pl. pontok, pecsétek, készpénzvisszatérítés).
Egy extra jutalom (pl. Regisztrációs jutalom - ez nagyon népszerű).
Egy szezonális ajánlat (pl. 30% kedvezmény limonádé hűséges vásárlóknak ebben a hónapban)
Pecsétprogram - Minden 8. kávé ingyenes
Regisztrációs jutalom - Az új tagok kapnak egy kupont egy ingyenes muffinra
Különleges ajánlat - A hűséges tagok különleges áron élvezhetik a reggeli menüt
A jutalmak ezen keveréke okot ad az embereknek arra, hogy visszatérjenek, csatlakozzanak a klubjához, és törzsvásárlóként különlegesnek érezzék magukat.
Ezután adjon hozzá egy regisztrációs jutalmat - egy ajándékot az új tagoknak, amikor csatlakoznak a hűségklubjához. Az első lépés mindig a legnehezebb, ezért egy különleges üdvözlő bónusz sokat segít.
Végül pedig tegye szórakoztatóvá és játékossá a programját! Adjon hozzá gamifikációs elemeket, mint például:
Pecsétgyűjtés
Jutalmak egy bizonyos összeg elköltéséért
Meglepetés nyeremények
Születésnapi ajándékok
Ez a mix elkötelezetté teszi az ügyfeleket, akik szívesen térnek vissza.
A digitális hűségkártyák mindig az ügyfél telefonjában vannak, így soha nem felejtik el őket. Mindig láthatják az aktuális pontjaikat, és frissítéseket, születésnapi kuponokat és különleges ajánlatokat kaphatnak - ezek mind-mind arra motiválják őket, hogy visszatérjenek.
A digitális kártyák egyetlen apró hátránya, hogy az ügyfeleknek fiókot kell létrehozniuk a használatukhoz. A BonusQR segítségével azonban egyetlen kattintással regisztrálhatnak - gyorsan és egyszerűen!
Fontos, hogy a szabályok egyértelműek legyenek, és a jutalom a legtöbb ember számára érdekes legyen. Például "minden 8. kávé ingyen" motiváló. De a "minden 20. kávé ingyen" túl messze van és nem izgalmas.
Ne felejtse el a hűségprogram fő gondolatát - Ön jutalmazza a vásárlókat azért, mert Önt választják a versenytársak helyett.
Gondoljon bele: mennyire értékeli azt a vásárlót, aki 10. alkalommal jön el Önhöz? Vagy azt, aki 100 eurót nem máshol, hanem az Ön kávézójában költ el?
Minél jobbnak érzik a jutalmat, annál valószínűbb, hogy továbbra is visszatérnek.
Pontprogram - Az ügyfelek minden vásárláskor pontokat gyűjtenek, amelyeket később jutalmakra válthatnak be.
Cashback - Az ügyfelek minden vásárlás után jóváírást kapnak, amelyet a jövőbeli megrendelések kifizetésére használhatnak fel.
Pecsétek - Az ügyfelek pecséteket gyűjtenek bizonyos termékekért (például kávéért), és egy meghatározott szám után ingyen kapnak egyet.
A fő hűségprogramok mellett érdemes extra, szórakoztató lehetőségeket is hozzáadni, hogy a vásárlók úgy érezzék, valóban megéri csatlakozni a hűségklubhoz. Néhány nagyszerű ötlet a következő: Jutalom egy bizonyos összeg elköltéséért, Üdvözlő bónusz a regisztrációért, Különleges ajánlatok csak a hűséges ügyfeleknek, Látogatási jutalmak, Születésnapi ajándékok, Véletlenszerű meglepetés jutalmak.
Ezek az extrák izgalmasabbá és élvezetesebbé teszik hűségprogramját!
Minden ügyféladat védett és GDPR-konform. Nem mutatjuk meg az e-mail címeket a vállalkozásoknak, és csak fontos vagy hasznos frissítésekről küldünk értesítést az ügyfeleknek - például a megszerzett jutalmakról, a kuponok közelgő lejáratáról vagy a kávézó új ajánlatairól.
A BonusQR-nek köszönhetően úgy tarthatja a kapcsolatot ügyfeleivel, hogy közben a magánéletük biztonságban marad.
