Ψηφιακή κάρτα πιστότητας
για καφετέριες
Το πιο απλό σύστημα επιβράβευσης για καφετέριες
Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε το σύστημα επιβράβευσης ΔΩΡΕΑΝΧωρίς σύνδεση με το POS
Διασκεδαστικά προγράμματα επιβράβευσης
Εύκολη πρόσβαση για τους πελάτες
Τα καλύτερα προγράμματα επιβράβευσης για καφετέριες
Σημαντικές λειτουργίες για καφετέριες
Δείτε όλα όσα κάνει αυτόματα το BonusQR για εσάς.
Το BonusQR φροντίζει πλήρως τους πελάτες σας — από το καλωσόρισμα των νέων επισκεπτών και την επιβράβευση της αφοσίωσης μέχρι την επαναφορά πελατών, τις κριτικές στο Google και την προσέλκυση νέων πελατών.
Με το BonusQR, η φροντίδα πελατών λειτουργεί στο παρασκήνιο ενώ εσείς εστιάζετε στην επιχείρησή σας.
Περισσότερες επισκέψεις, περισσότερες πωλήσεις, περισσότεροι πιστοί πελάτες, καλύτερη βαθμολογία στο Google — όλα αυτόματα.
- Πλήρης φροντίδα πελατών.
- Υψηλότερες πωλήσεις.
- Περισσότεροι πελάτες που επιστρέφουν.
- Περισσότεροι νέοι πελάτες.
- Καλύτερες κριτικές στο Google.
- Όλα τα αναλαμβάνει το BonusQR.
Καλωσορίστε αυτόματα τους νέους πελάτες
Το BonusQR καλωσορίζει αυτόματα κάθε νέο πελάτη.
Μετά την εγγραφή, το σύστημα στέλνει ένα ειδικό κουπόνι καλωσορίσματος — για παράδειγμα ένα ποτό καλωσορίσματος, μια έκπτωση, δωρεάν καφέ ή οποιαδήποτε ανταμοιβή επιλέξετε.
Το BonusQR παραδίδει την ανταμοιβή αυτόματα, χωρίς καμία χειροκίνητη εργασία.
Επιβραβεύστε τους πελάτες μετά από κάθε επίσκεψη
Το BonusQR επιβραβεύει τους πελάτες σε κάθε επίσκεψη.
Μπορεί να προσθέτει πόντους, cashback, σφραγίδες ή κουπόνια με βάση τις ρυθμίσεις σας.
Οι πελάτες νιώθουν ότι ανταμείβονται κάθε φορά που πληρώνουν και έχουν λόγο να επιστρέψουν ξανά.
Στέλνετε ειδοποιήσεις αυτόματα
Το BonusQR στέλνει αυτόματα email και ειδοποιήσεις push στους πελάτες.
Τους υπενθυμίζει να επιστρέψουν αν δεν σας έχουν επισκεφθεί για καιρό ή τους ενημερώνει για νέα, εκδηλώσεις και ειδικές προσφορές.
Η επικοινωνία γίνεται αυτόματα, χωρίς επιπλέον δουλειά.
Προσεγγίστε τους πελάτες όταν βρίσκονται κοντά σας
Το BonusQR στέλνει ειδοποιήσεις GEO με βάση την τοποθεσία.
Όταν ένας πελάτης πλησιάζει την επιχείρησή σας, βλέπει το μήνυμά σας – για παράδειγμα μια υπενθύμιση για τις σφραγίδες που έχει μαζέψει ή για τη σημερινή προσφορά.
Όλα γίνονται αυτόματα, χωρίς επιπλέον δουλειά. Διατίθεται στο πακέτο Basic.
Μην ξεχνάτε ποτέ γενέθλια
Το BonusQR θυμάται για εσάς τα γενέθλια των πελατών.
Το σύστημα στέλνει αυτόματα ένα κουπόνι γενεθλίων λίγες ημέρες νωρίτερα, ώστε οι πελάτες να γιορτάσουν μαζί σας.
Οι μικρές εκπλήξεις χτίζουν ισχυρή αφοσίωση.
Αποκτήστε περισσότερες κριτικές στο Google
Το BonusQR ζητά από τους πελάτες μια κριτική την κατάλληλη στιγμή.
Όταν ο πελάτης είναι ικανοποιημένος, το σύστημα στέλνει αυτόματα αίτημα για κριτική.
Έτσι αποκτάτε περισσότερες θετικές κριτικές στο Google χωρίς να τις ζητάτε χειροκίνητα.
Φέρτε νέους πελάτες μέσω συστάσεων
Το BonusQR παρακινεί τους πελάτες να προσκαλέσουν τους φίλους τους.
Οι πελάτες λαμβάνουν πόντους ή ανταμοιβές όταν φέρνουν νέα μέλη στο πρόγραμμα επιβράβευσής σας.
Το σύστημα καταγράφει αυτόματα τις συστάσεις και δίνει τις ανταμοιβές.
Αυξήστε τις πωλήσεις αυτόματα
Το BonusQR λειτουργεί στο παρασκήνιο και κάνει τους πελάτες να επιστρέφουν.
Επιβραβεύει την αφοσίωση, στέλνει υπενθυμίσεις, προωθεί προσφορές και χτίζει ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες σας.
Περισσότερες επισκέψεις σημαίνουν περισσότερες πωλήσεις — χωρίς περισσότερη δουλειά.
Περισσότεροι από 10.000 πελάτες χρησιμοποιούν το BonusQR...
Ελάτε μαζί τους σήμερα!
- Λειτουργεί αμέσως χωρίς ταμειακή μηχανή, ειδικό εξοπλισμό ή σύνδεση
- Λογαριασμός ΔΩΡΕΑΝ για πάντα – χωρίς όριο στον αριθμό πελατών και χωρίς περιορισμούς χρήσης
- Χωρίς πιστωτική κάρτα (χρεώνονται μόνο ορισμένα premium προγράμματα και λειτουργίες)
Πώς λειτουργεί το πρόγραμμα επιβράβευσης BonusQR
Σύντομη παρουσίαση του τρόπου με τον οποίο οι πελάτες συλλέγουν ανταμοιβές με την πλατφόρμα επιβράβευσης BonusQR.
Σκανάρετε & συλλέξτε
Οι πελάτες σκανάρουν έναν κωδικό QR στο κατάστημά σας και βλέπουν αμέσως τις διαθέσιμες ανταμοιβές.
Εύκολη εγγραφή
Δημιουργούν λογαριασμό με ένα κλικ και λαμβάνουν αμέσως έναν προσωπικό κωδικό QR.
Συλλογή ανταμοιβών
Σε κάθε επίσκεψη δείχνουν τον κωδικό QR τους στο προσωπικό και πλησιάζουν όλο και περισσότερο την επόμενη ανταμοιβή.
Εύκολη εξαργύρωση
Οι πελάτες εξαργυρώνουν τις ανταμοιβές χωρίς κόπο και το προσωπικό βλέπει καθαρά κάθε λεπτομέρεια της διαδικασίας.
Τα επόμενα βήματα για εσάς:
Δημιουργία λογαριασμού
Ρύθμιση προγράμματος
Κοινοποίηση στους πελάτες
Δείτε την αφοσίωση να μεγαλώνει
Περισσότερο από μια εφαρμογή επιβράβευσης
Ανακαλύψτε τις ισχυρές λειτουργίες που αποκτάτε!
✔️ Ενσωμάτωση με Google Wallet & Apple Wallet
✔️ Χωρίς σύνδεση με το POS ή επιπλέον συσκευές – μόνο η εφαρμογή
✔️ Έτοιμο προωθητικό υλικό για εκτύπωση στον πίνακα ελέγχου σας
✔️ Κουπόνια γενεθλίων & προσφορές καλωσορίσματος για νέα μέλη
✔️ Αυτόματες προσκλήσεις σε εκδηλώσεις & ειδικές προσφορές
✔️ Διαγωνισμοί & λειτουργίες gamification
✔️ Συλλέξτε περισσότερες κριτικές στο Google χωρίς κόπο
✔️ Ρυθμίσεις που διαχειρίζεστε μόνοι σας για πλήρη ευελιξία
✔️ Έλεγχος πρόσβασης προσωπικού με περιορισμένα δικαιώματα
✔️ Παρακολούθηση ιστορικού επισκέψεων & τμηματοποίηση πελατών
✔️ Εξατομικεύστε την εφαρμογή σας με τα χρώματα & τις εικόνες του brand σας
✔️ Προσαρμόστε την εμπειρία των πελατών στις ανάγκες της επιχείρησής σας
Μια εφαρμογή επιβράβευσης για καφετέριες βοηθά να μετατρέψετε τους περιστασιακούς επισκέπτες σε καθημερινούς θαμώνες. Προσφέροντας ψηφιακές σφραγίδες, εκπτώσεις στα αγαπημένα ροφήματα ή έναν δωρεάν καφέ μετά από μερικές αγορές, οι καφετέριες μπορούν να χτίσουν την αφοσίωση των πελατών και να τους κάνουν να επιστρέφουν. Τα καλύτερα προγράμματα επιβράβευσης είναι απλά στη χρήση και ανταποδοτικά, ενθαρρύνοντας τους πελάτες να επιλέγουν το κατάστημά σας αντί για τον ανταγωνισμό.
Ένα σύστημα επιβράβευσης για καφετέριες σας δίνει πολύτιμες πληροφορίες για τις συνήθειες των πελατών, ενώ αυξάνει τις πωλήσεις τόσο στις ώρες αιχμής όσο και στις πιο ήσυχες ώρες. Δεν πρόκειται μόνο για πόντους — πρόκειται για τη δημιουργία μιας καθημερινής ιεροτελεστίας που λατρεύουν οι πελάτες σας.
- Φέρνει σταθερή κίνηση και συχνότερες επισκέψεις
- Ενθαρρύνει τις πρόσθετες πωλήσεις αρτοσκευασμάτων ή σνακ
- Ενισχύει την αναγνωρισιμότητα του brand σας στην περιοχή σας
Όλες οι ενότητες επιβράβευσης είναι συμβατές με Apple Wallet & Google Wallet
Όλοι οι πελάτες σας έχουν τη δυνατότητα να αποθηκεύσουν το πρόγραμμα επιβράβευσής σας στο ψηφιακό πορτοφόλι του κινητού τους και να απολαμβάνουν τα οφέλη του χωρίς να χρειάζεται να κατεβάσουν ή να ανοίξουν την εφαρμογή. Έχουν πάντα διαθέσιμη την εικόνα του υπολοίπου τους.
Apple Wallet
Με μια γρήγορη και εύκολη ρύθμιση, οι πελάτες μπορούν να αποθηκεύσουν την κάρτα επιβράβευσής τους στο Apple Wallet. Οι ειδοποιήσεις push τους ενημερώνουν για νέα, ειδικές προσφορές και ανταμοιβές, κάνοντας την αλληλεπίδραση αβίαστη και κρατώντας το brand πάντα κοντά τους.
Google Wallet
Οι πελάτες μπορούν να προσθέσουν την κάρτα επιβράβευσής τους στο Google Wallet με ένα μόνο κλικ. Λαμβάνουν ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο και ειδοποιήσεις push, ώστε να μη χάνουν ποτέ σημαντικές αλλαγές, προσφορές ή ανταμοιβές. Απρόσκοπτο, βολικό και πάντα προσβάσιμο.
Έχετε ερωτήσεις; Δείτε τις συχνές ερωτήσεις
Ένα κύριο πρόγραμμα επιβράβευσης (π.χ. πόντοι, σφραγίδες, cashback)
Μία επιπλέον ανταμοιβή (π.χ. μπόνους εγγραφής – είναι πολύ δημοφιλές)
Μία εποχική προσφορά (π.χ. 30% έκπτωση στη λεμονάδα για τους πιστούς πελάτες αυτόν τον μήνα)
Πρόγραμμα σφραγίδων – κάθε 8ος καφές δωρεάν
Ανταμοιβή καλωσορίσματος – τα νέα μέλη λαμβάνουν κουπόνι για ένα δωρεάν μάφιν
Ειδική προσφορά – τα μέλη του προγράμματος επιβράβευσης απολαμβάνουν μενού πρωινού σε ειδική τιμή
Αυτός ο συνδυασμός ανταμοιβών δίνει στους ανθρώπους λόγο να επιστρέψουν, να γίνουν μέλη του προγράμματός σας και να νιώθουν ξεχωριστοί ως τακτικοί πελάτες.
Στη συνέχεια, προσθέστε μια ανταμοιβή καλωσορίσματος – ένα δώρο για τα νέα μέλη όταν εγγράφονται στο πρόγραμμα επιβράβευσής σας. Το πρώτο βήμα είναι πάντα το πιο δύσκολο, οπότε ένα ειδικό μπόνους καλωσορίσματος βοηθά πολύ.
Τέλος, κάντε το πρόγραμμά σας διασκεδαστικό και παιχνιδιάρικο! Προσθέστε στοιχεία gamification όπως:
Συλλογή σφραγίδων
Ανταμοιβές για αγορές πάνω από ένα ορισμένο ποσό
Δώρα-έκπληξη
Δώρα γενεθλίων
Αυτός ο συνδυασμός κρατά τους πελάτες ενεργούς και χαρούμενους να επιστρέφουν.
Οι ψηφιακές κάρτες επιβράβευσης βρίσκονται πάντα στο κινητό του πελάτη, οπότε δεν τις ξεχνά ποτέ. Μπορεί πάντα να βλέπει τους τρέχοντες πόντους του και να λαμβάνει ενημερώσεις, κουπόνια γενεθλίων και ειδικές προσφορές – όλα αυτά τον παρακινούν να επιστρέψει.
Το μόνο μικρό μειονέκτημα των ψηφιακών καρτών είναι ότι οι πελάτες πρέπει να δημιουργήσουν λογαριασμό για να τις χρησιμοποιήσουν. Με το BonusQR όμως μπορούν να εγγραφούν με ένα μόνο κλικ – γρήγορα και εύκολα!
Σημασία έχει οι κανόνες να είναι σαφείς και η ανταμοιβή να ενδιαφέρει τους περισσότερους. Για παράδειγμα, το «κάθε 8ος καφές δωρεάν» παρακινεί. Όμως το «κάθε 20ός καφές δωρεάν» είναι πολύ μακριά και δεν ενθουσιάζει.
Μην ξεχνάτε την κεντρική ιδέα ενός προγράμματος επιβράβευσης – επιβραβεύετε τους πελάτες επειδή επιλέγουν εσάς αντί για τους ανταγωνιστές σας.
Σκεφτείτε το: πόσο εκτιμάτε έναν πελάτη που έρχεται για 10η φορά; Ή κάποιον που ξοδεύει €100 στην καφετέριά σας αντί για κάπου αλλού;
Όσο πιο ελκυστική είναι η ανταμοιβή, τόσο πιο πιθανό είναι να συνεχίσουν να επιστρέφουν.
Πρόγραμμα πόντων – Οι πελάτες συλλέγουν πόντους με κάθε αγορά και αργότερα τους εξαργυρώνουν με ανταμοιβές.
Cashback (επιστροφή χρημάτων) – Οι πελάτες λαμβάνουν πίστωση μετά από κάθε αγορά, την οποία μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να πληρώσουν μελλοντικές παραγγελίες.
Σφραγίδες – Οι πελάτες συλλέγουν σφραγίδες για συγκεκριμένα προϊόντα (όπως ο καφές) και, μετά από έναν καθορισμένο αριθμό, παίρνουν ένα δωρεάν.
Εκτός από τα βασικά προγράμματα επιβράβευσης, καλό είναι να προσθέσετε επιπλέον, διασκεδαστικές επιλογές, ώστε οι πελάτες να νιώθουν ότι αξίζει πραγματικά να γίνουν μέλη της λέσχης επιβράβευσής σας. Μερικές εξαιρετικές ιδέες είναι: Ανταμοιβή για αγορές άνω ενός ορισμένου ποσού, Μπόνους καλωσορίσματος για την εγγραφή, Ειδικές προσφορές μόνο για πιστούς πελάτες, Ανταμοιβές για επισκέψεις, Δώρα γενεθλίων, Τυχαίες ανταμοιβές-έκπληξη
Αυτές οι επιπλέον επιλογές κάνουν το πρόγραμμα επιβράβευσής σας πιο συναρπαστικό και ευχάριστο!
Όλα τα δεδομένα των πελατών είναι προστατευμένα και συμμορφώνονται με τον GDPR. Δεν εμφανίζουμε διευθύνσεις email στις επιχειρήσεις και στέλνουμε ειδοποιήσεις στους πελάτες μόνο για σημαντικές ή χρήσιμες ενημερώσεις — όπως ανταμοιβές που κέρδισαν, κουπόνια που λήγουν σύντομα ή νέες προσφορές από την καφετέριά σας.
Χάρη στο BonusQR, μπορείτε να μένετε σε επαφή με τους πελάτες σας, προστατεύοντας παράλληλα την ιδιωτικότητά τους.
