Ψηφιακή κάρτα πιστότητας
για καφετέριες

Το πιο απλό σύστημα επιβράβευσης για καφετέριες

Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε το σύστημα επιβράβευσης ΔΩΡΕΑΝ

Χωρίς σύνδεση με το POS

Διασκεδαστικά προγράμματα επιβράβευσης

Εύκολη πρόσβαση για τους πελάτες

Τα καλύτερα προγράμματα επιβράβευσης για καφετέριες

Πρόγραμμα επιβράβευσης με κάρτα σφραγίδων
Πρόγραμμα επιβράβευσης με πόντους
Πρόγραμμα επιβράβευσης με cashback
Πρόγραμμα επιβράβευσης με ανταμοιβή βάσει αγορών
Πρόγραμμα επιβράβευσης με ανταμοιβή ανά επίσκεψη
Πρόγραμμα επιβράβευσης με σταθερές εκπτώσεις
Πρόγραμμα επιβράβευσης με ανταμοιβή εγγραφής
Πρόγραμμα επιβράβευσης για ειδικές περιστάσεις
01. Ενότητα επιβράβευσης

Κάρτα εικονικών σφραγίδων

Η ενότητα κάρτας σφραγίδων σε μια εφαρμογή επιβράβευσης ανταμείβει τους πελάτες με εικονικές σφραγίδες για κάθε αγορά, ξεκλειδώνοντας εκπτώσεις ή δωρεάν προϊόντα καθώς συλλέγουν σφραγίδες. Αυτό το ψηφιακό σύστημα ενισχύει την αλληλεπίδραση, αυξάνει τη διατήρηση πελατών και προσφέρει ευκολία και απλή παρακολούθηση.

02. Ενότητα επιβράβευσης

Συλλογή πόντων

Η ενότητα επιβράβευσης «Συλλογή πόντων» επιτρέπει στους πελάτες να κερδίζουν πόντους βάσει των αγορών τους, με την ευελιξία να ορίζετε εσείς την αξία κάθε πόντου (π.χ. 1 πόντος = $1). Μπορείτε να ορίσετε μια ποικιλία προϊόντων ή ανταμοιβών που οι πελάτες μπορούν να εξαργυρώσουν με τους πόντους που έχουν συγκεντρώσει.

03. Ενότητα επιβράβευσης

Κλιμακωτό cashback

Η ενότητα επιβράβευσης Cashback ανταμείβει τους πελάτες με ένα ποσοστό του ποσού της αγοράς τους που επιστρέφεται ως πίστωση για μελλοντική χρήση. Μπορείτε να προσαρμόσετε την αξία του cashback ή να δημιουργήσετε ένα σύστημα κλιμακωτού cashback, όπου οι πελάτες κερδίζουν υψηλότερα ποσοστά cashback όσο περισσότερα ξοδεύουν.

04. Ενότητα επιβράβευσης

Ανταμοιβή βάσει αγορών

Η ενότητα επιβράβευσης «Ανταμοιβή βάσει αγορών» ενθαρρύνει υψηλότερες δαπάνες, δίνοντας στους πελάτες ένα κουπόνι κάθε φορά που φτάνουν ένα καθορισμένο όριο δαπανών (π.χ. $50). Αυτή η στρατηγική ενθαρρύνει τις επαναλαμβανόμενες αγορές και δίνει στους πελάτες έναν απτό στόχο, αυξάνοντας συνολικά την αλληλεπίδραση και τις πωλήσεις.

05. Ενότητα επιβράβευσης

Ανταμοιβή ανά επίσκεψη

Με την ενότητα επιβράβευσης «Ανταμοιβή ανά επίσκεψη», οι πελάτες λαμβάνουν μια ανταμοιβή μετά από έναν συγκεκριμένο αριθμό σαρώσεων του κωδικού QR κατά τις επισκέψεις τους. Για παράδειγμα, μετά από 5 επισκέψεις ξεκλειδώνουν ένα κουπόνι. Αυτό το σύστημα ενθαρρύνει τις συχνές επιστροφές και βοηθά στη δημιουργία μιας σταθερής πελατειακής βάσης.

06. Ενότητα επιβράβευσης

Σταθερές εκπτώσεις

Η ενότητα επιβράβευσης «Σταθερές εκπτώσεις» σας επιτρέπει να ορίζετε συγκεκριμένα ποσοστά έκπτωσης για διαφορετικές ομάδες πελατών. Για παράδειγμα, τα VIP μέλη μπορούν να λαμβάνουν 10% έκπτωση σε όλες τις αγορές. Αυτή η προσέγγιση σας επιτρέπει να εξατομικεύετε τις ανταμοιβές, να αναγνωρίζετε την αφοσίωση και να δίνετε κίνητρα για αναβάθμιση σε υψηλότερα επίπεδα.

07. Ενότητα επιβράβευσης

Προσφορά καλωσορίσματος

Η ενότητα «Προσφορά καλωσορίσματος» δίνει στους νέους χρήστες άμεσο κίνητρο, προσφέροντάς τους ένα κουπόνι μίας χρήσης μετά την εγγραφή. Αυτό το δώρο καλωσορίσματος βοηθά να μετατραπούν οι εγγραφές σε ενεργούς χρήστες, δίνοντάς τους έναν λόγο να κάνουν γρήγορα την πρώτη τους αγορά.

08. Ενότητα επιβράβευσης

Ειδικές περιστάσεις

Η ενότητα επιβράβευσης «Ειδικές περιστάσεις» σας επιτρέπει να εκπλήξετε το κοινό σας με ένα κουπόνι μίας χρήσης σε επιλεγμένες γιορτές ή εορτασμούς (π.χ. γενέθλια, Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου ή επέτειο του καταστήματος). Προσθέτει μια προσωπική πινελιά και ενισχύει τον συναισθηματικό δεσμό με το brand σας.

Θέλετε να ξεκινήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης για την επιχείρησή σας;
Ρυθμίστε το σε λίγα μόνο λεπτά!

Σημαντικές λειτουργίες για καφετέριες

Δείτε όλα όσα κάνει αυτόματα το BonusQR για εσάς.

Το BonusQR φροντίζει πλήρως τους πελάτες σας — από το καλωσόρισμα των νέων επισκεπτών και την επιβράβευση της αφοσίωσης μέχρι την επαναφορά πελατών, τις κριτικές στο Google και την προσέλκυση νέων πελατών.

Με το BonusQR, η φροντίδα πελατών λειτουργεί στο παρασκήνιο ενώ εσείς εστιάζετε στην επιχείρησή σας.
Περισσότερες επισκέψεις, περισσότερες πωλήσεις, περισσότεροι πιστοί πελάτες, καλύτερη βαθμολογία στο Google — όλα αυτόματα.

  • Πλήρης φροντίδα πελατών.
  • Υψηλότερες πωλήσεις.
  • Περισσότεροι πελάτες που επιστρέφουν.
  • Περισσότεροι νέοι πελάτες.
  • Καλύτερες κριτικές στο Google.
  • Όλα τα αναλαμβάνει το BonusQR.
Η μασκότ του BonusQR

Καλωσορίστε αυτόματα τους νέους πελάτες

Καλωσορίστε αυτόματα τους νέους πελάτες

Το BonusQR καλωσορίζει αυτόματα κάθε νέο πελάτη.

Μετά την εγγραφή, το σύστημα στέλνει ένα ειδικό κουπόνι καλωσορίσματος — για παράδειγμα ένα ποτό καλωσορίσματος, μια έκπτωση, δωρεάν καφέ ή οποιαδήποτε ανταμοιβή επιλέξετε.

Το BonusQR παραδίδει την ανταμοιβή αυτόματα, χωρίς καμία χειροκίνητη εργασία.

Επιβραβεύστε τους πελάτες μετά από κάθε επίσκεψη

Επιβραβεύστε τους πελάτες μετά από κάθε επίσκεψη

Το BonusQR επιβραβεύει τους πελάτες σε κάθε επίσκεψη.

Μπορεί να προσθέτει πόντους, cashback, σφραγίδες ή κουπόνια με βάση τις ρυθμίσεις σας.

Οι πελάτες νιώθουν ότι ανταμείβονται κάθε φορά που πληρώνουν και έχουν λόγο να επιστρέψουν ξανά.

Στέλνετε ειδοποιήσεις αυτόματα

Στέλνετε ειδοποιήσεις αυτόματα

Το BonusQR στέλνει αυτόματα email και ειδοποιήσεις push στους πελάτες.

Τους υπενθυμίζει να επιστρέψουν αν δεν σας έχουν επισκεφθεί για καιρό ή τους ενημερώνει για νέα, εκδηλώσεις και ειδικές προσφορές.

Η επικοινωνία γίνεται αυτόματα, χωρίς επιπλέον δουλειά.

Μην ξεχνάτε ποτέ γενέθλια

Μην ξεχνάτε ποτέ γενέθλια

Το BonusQR θυμάται για εσάς τα γενέθλια των πελατών.

Το σύστημα στέλνει αυτόματα ένα κουπόνι γενεθλίων λίγες ημέρες νωρίτερα, ώστε οι πελάτες να γιορτάσουν μαζί σας.

Οι μικρές εκπλήξεις χτίζουν ισχυρή αφοσίωση.

Αποκτήστε περισσότερες κριτικές στο Google

Αποκτήστε περισσότερες κριτικές στο Google

Το BonusQR ζητά από τους πελάτες μια κριτική την κατάλληλη στιγμή.

Όταν ο πελάτης είναι ικανοποιημένος, το σύστημα στέλνει αυτόματα αίτημα για κριτική.

Έτσι αποκτάτε περισσότερες θετικές κριτικές στο Google χωρίς να τις ζητάτε χειροκίνητα.

Φέρτε νέους πελάτες μέσω συστάσεων

Φέρτε νέους πελάτες μέσω συστάσεων

Το BonusQR παρακινεί τους πελάτες να προσκαλέσουν τους φίλους τους.

Οι πελάτες λαμβάνουν πόντους ή ανταμοιβές όταν φέρνουν νέα μέλη στο πρόγραμμα επιβράβευσής σας.

Το σύστημα καταγράφει αυτόματα τις συστάσεις και δίνει τις ανταμοιβές.

Αυξήστε τις πωλήσεις αυτόματα

Αυξήστε τις πωλήσεις αυτόματα

Το BonusQR λειτουργεί στο παρασκήνιο και κάνει τους πελάτες να επιστρέφουν.

Επιβραβεύει την αφοσίωση, στέλνει υπενθυμίσεις, προωθεί προσφορές και χτίζει ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες σας.

Περισσότερες επισκέψεις σημαίνουν περισσότερες πωλήσεις — χωρίς περισσότερη δουλειά.

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Χώρα: Τουρκία

Εύκολο για τους πελάτες, απλό για εμάς...

Χρησιμοποιούμε το BonusQR για το πρόγραμμα επιβράβευσής μας και ήταν εξαιρετική επιλογή. Οι πελάτες μας λατρεύουν το πόσο εύκολο είναι στη χρήση – μπορούν να αποθηκεύσουν την κάρτα μας στο Google ή στο Apple Wallet, κάτι που εκτιμούν πραγματικά. Για εμάς είναι πανεύκολο να προσθέτουμε πόντους απλώς σκανάροντας με ένα κινητό – χωρίς επιπλέον συσκευή. Μπορούμε επίσης να παρακολουθούμε κάθε επίσκεψη και συναλλαγή, κάτι που βοηθά να αποφεύγονται καταχρήσεις όπως αυτές που είχαμε με τις χάρτινες κάρτες. Το BonusQR μάς δίνει έναν σύγχρονο και αποτελεσματικό τρόπο να επιβραβεύουμε τους τακτικούς μας πελάτες.

Vittorio

BLVCKO

Χώρα: Ιταλία

Οι πελάτες επιστρέφουν πιο συχνά...

Χάρη στο BonusQR είδαμε μια ξεκάθαρη αλλαγή – οι πελάτες άρχισαν να επιστρέφουν τακτικά. Τους αρέσει που παίρνουν ανταμοιβή κάθε φορά που πληρώνουν και απολαμβάνουν να παρακολουθούν την πρόοδό τους. Η εφαρμογή τούς δείχνει το ιστορικό των επισκέψεών τους και μια αναλυτική εικόνα των πόντων που έχουν συλλέξει, κάτι που τους κρατά ενεργούς. Για εμάς είναι ένας εύκολος και σύγχρονος τρόπος να χτίζουμε την πίστη των πελατών και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με τα αποτελέσματα μέχρι τώρα.

Farah

The Woods

Χώρα: Μαλαισία

Από την πρώτη επίσκεψη στον πιστό πελάτη...

Είμαστε μια νέα καφετέρια και θέλαμε να προσελκύσουμε νέους επισκέπτες και να τους κάνουμε τακτικούς πελάτες. Το BonusQR μάς βοήθησε να το πετύχουμε. Δημιουργήσαμε μια προσφορά καλωσορίσματος όπου κάθε νέος επισκέπτης έπαιρνε ένα δώρο καλωσορίσματος – δωρεάν καφέ με ένα μακαρόν. Στον κόσμο άρεσε πολύ: ήρθαν να εξαργυρώσουν το δώρο τους, μετά άρχισαν να συλλέγουν πόντους και να επιστρέφουν συχνά. Τώρα τους κρατάμε ενεργούς με ένα καλοσχεδιασμένο πρόγραμμα επιβράβευσης. Είναι απλό, διασκεδαστικό και πραγματικά λειτουργεί.

Anna

Parzymy

Χώρα: Πολωνία

Χωρίς λήψη εφαρμογής – απλώς πατήστε και ξεκινήστε...

Μας αρέσει που οι πελάτες δεν χρειάζεται να κατεβάσουν τίποτα – μπορούν να χρησιμοποιούν την κάρτα επιβράβευσης απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης ή να την αποθηκεύσουν στο Apple ή στο Google Wallet. Αυτό ακριβώς χρειαζόμασταν – ένα σύστημα όπου ο καθένας μπορεί να επιλέξει πώς θα το χρησιμοποιεί. Το BonusQR ζητά ακόμη και κριτικές στο Google αυτόματα και, από τότε που το ενεργοποιήσαμε, αρχίσαμε να λαμβάνουμε περισσότερες θετικές κριτικές στο Maps. Απλό και πολύ αποτελεσματικό.

Ranee

Superpark

Χώρα: Φιλιππίνες

Μεγαλύτερη συμμετοχή στις ειδικές μας εκδηλώσεις...

Διοργανώνουμε συχνά εκδηλώσεις όπως την Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου, τα Χριστούγεννα, γενέθλια ή την Ημέρα του Παιδιού – και το BonusQR είναι ένας εξαιρετικός τρόπος να τις προωθούμε. Πριν από κάθε εκδήλωση, στέλνουμε ένα κουπόνι καλωσορίσματος ή μια ειδική προσφορά απευθείας στα προφίλ των πελατών. Από τότε που αρχίσαμε να στέλνουμε αυτές τις εξατομικευμένες ανταμοιβές, βλέπουμε πολύ μεγαλύτερη προσέλευση. Οι πελάτες λατρεύουν να παίρνουν κάτι επιπλέον και φυσικά – τους αρέσει να συλλέγουν πόντους στην πορεία.

Andreas

Pet market

Χώρα: Ελλάδα

Εύκολο στο ξεκίνημα, δωρεάν στη χρήση, οι πελάτες το λατρεύουν...

Ψάχναμε κάτι γρήγορο και απλό στη ρύθμιση – και το BonusQR ήταν ιδανικό. Τα κάναμε όλα μόνοι μας, χωρίς να χρειαστούμε συνδέσεις ή βοήθεια. Δημιουργήσαμε την προσφορά μας και αρχίσαμε να τη χρησιμοποιούμε αμέσως. Ακόμη καλύτερα, δεν χρειάστηκε να πληρώσουμε τίποτα – η δωρεάν έκδοση έχει όλες τις λειτουργίες που χρειαζόμαστε. Δεν χρειαζόμαστε ειδικό σαρωτή – μόνο ένα smartphone. Στους πελάτες αρέσει πολύ το σύστημα και για εμάς είναι μια ομαλή και σύγχρονη λύση.

Laura

Paracelsus Bad

Χώρα: Αυστρία

Περισσότερες επισκέψεις, προπληρωμένες κάρτες εισόδου και χρήσιμα στοιχεία...

Με το BonusQR, οι πελάτες άρχισαν να επισκέπτονται τα λουτρά μας πιο τακτικά – τους παρακινούν οι πόντοι που κερδίζουν σε κάθε επίσκεψη. Πουλάμε επίσης προπληρωμένες κάρτες εισόδου απευθείας στην εφαρμογή, έτσι οι πελάτες έχουν καλύτερη τιμή και εμείς εισπράττουμε την πληρωμή εκ των προτέρων. Επιπλέον, λαμβάνουμε πολύτιμα στατιστικά για τις επισκέψεις και τη συμπεριφορά των πελατών. Είναι ένας έξυπνος τρόπος να βελτιώσουμε τόσο τη λειτουργία μας όσο και τις σχέσεις μας με τους πελάτες.

Andrew

La Clé du Barbier

Χώρα: Γαλλία

Ολοκληρωμένη εργαλειοθήκη για την επιχείρηση σε μία εφαρμογή...

Με το BonusQR έχουμε όλα όσα χρειαζόμαστε σε μία μόνο εφαρμογή – σύστημα επιβράβευσης, σύστημα ραντεβού, email μάρκετινγκ, προπώληση υπηρεσιών, ακόμη και κριτικές πελατών. Αν θέλαμε να αναπτύξουμε κάτι τέτοιο μόνοι μας, θα κόστιζε χιλιάδες. Αντί γι' αυτό, πληρώνουμε απλώς μια μηνιαία συνδρομή και μπορούμε να τα διαχειριζόμαστε όλα μόνοι μας. Είναι απίστευτα ευέλικτο και εύκολο στη χρήση – δεν χρειάζεται να επικοινωνήσουμε με την υποστήριξη. Λατρεύουμε την ελευθερία που μας δίνει.

Özer Ağırdan
Doppio Fika Point

Χώρα: Τουρκία

Vittorio
BLVCKO

Χώρα: Ιταλία

Farah
The Woods

Χώρα: Μαλαισία

Anna
Parzymy

Χώρα: Πολωνία

Ranee
Superpark

Χώρα: Φιλιππίνες

Andreas
Pet market

Χώρα: Ελλάδα

Laura
Paracelsus Bad

Χώρα: Αυστρία

Andrew
La Clé du Barbier

Χώρα: Γαλλία

Περισσότεροι από 2.000 πελάτες χρησιμοποιούν το BonusQR...

Ελάτε μαζί τους σήμερα!

  • Λειτουργεί αμέσως χωρίς ταμειακή μηχανή, ειδικό εξοπλισμό ή σύνδεση
  • Λογαριασμός ΔΩΡΕΑΝ για πάντα – χωρίς όριο στον αριθμό πελατών και χωρίς περιορισμούς χρήσης
  • Χωρίς πιστωτική κάρτα (χρεώνονται μόνο ορισμένα premium προγράμματα και λειτουργίες)
Ξεκινήστε να το χρησιμοποιείτε ΔΩΡΕΑΝ
Δείτε το demo

Πώς λειτουργεί το πρόγραμμα επιβράβευσης BonusQR

Σύντομη παρουσίαση του τρόπου με τον οποίο οι πελάτες συλλέγουν ανταμοιβές με την πλατφόρμα επιβράβευσης BonusQR.

Πώς λειτουργούν τα προγράμματα επιβράβευσης με QR Πώς οι πελάτες συλλέγουν ανταμοιβές Πώς το προσωπικό σκανάρει τους κωδικούς QR επιβράβευσης Οφέλη των ψηφιακών προγραμμάτων επιβράβευσης

Σκανάρετε & συλλέξτε

Οι πελάτες σκανάρουν έναν κωδικό QR στο κατάστημά σας και βλέπουν αμέσως τις διαθέσιμες ανταμοιβές.

Εύκολη εγγραφή

Δημιουργούν λογαριασμό με ένα κλικ και λαμβάνουν αμέσως έναν προσωπικό κωδικό QR.

Συλλογή ανταμοιβών

Σε κάθε επίσκεψη δείχνουν τον κωδικό QR τους στο προσωπικό και πλησιάζουν όλο και περισσότερο την επόμενη ανταμοιβή.

Εύκολη εξαργύρωση

Οι πελάτες εξαργυρώνουν τις ανταμοιβές χωρίς κόπο και το προσωπικό βλέπει καθαρά κάθε λεπτομέρεια της διαδικασίας.

Τα επόμενα βήματα για εσάς:

1

Δημιουργία λογαριασμού

2

Ρύθμιση προγράμματος

3

Κοινοποίηση στους πελάτες

4

Δείτε την αφοσίωση να μεγαλώνει

Περισσότερο από μια εφαρμογή επιβράβευσης

Ανακαλύψτε τις ισχυρές λειτουργίες που αποκτάτε!

✔️ Εφαρμογή για κινητά & web – εύκολη εγγραφή πελατών
✔️ Ενσωμάτωση με Google Wallet & Apple Wallet
✔️ Χωρίς σύνδεση με το POS ή επιπλέον συσκευές – μόνο η εφαρμογή
✔️ Έτοιμο προωθητικό υλικό για εκτύπωση στον πίνακα ελέγχου σας

✔️ Ειδοποιήσεις push & email για να διατηρείτε την αλληλεπίδραση με τους πελάτες
✔️ Κουπόνια γενεθλίων & προσφορές καλωσορίσματος για νέα μέλη
✔️ Αυτόματες προσκλήσεις σε εκδηλώσεις & ειδικές προσφορές
✔️ Διαγωνισμοί & λειτουργίες gamification
✔️ Συλλέξτε περισσότερες κριτικές στο Google χωρίς κόπο

✔️ Στατιστικά σε πραγματικό χρόνο & πληροφορίες για τους πελάτες
✔️ Ρυθμίσεις που διαχειρίζεστε μόνοι σας για πλήρη ευελιξία
✔️ Έλεγχος πρόσβασης προσωπικού με περιορισμένα δικαιώματα
✔️ Παρακολούθηση ιστορικού επισκέψεων & τμηματοποίηση πελατών

✔️ Προσθέστε δικές σας σελίδες – μενού PDF, κρατήσεις, e-shop & άλλα
✔️ Εξατομικεύστε την εφαρμογή σας με τα χρώματα & τις εικόνες του brand σας
✔️ Προσαρμόστε την εμπειρία των πελατών στις ανάγκες της επιχείρησής σας
Ρύθμιση σε 5 λεπτά
Αυτοματοποιημένο μάρκετινγκ
Πλήρης έλεγχος & πληροφορίες
Προσαρμογή & branding

Μια εφαρμογή επιβράβευσης για καφετέριες βοηθά να μετατρέψετε τους περιστασιακούς επισκέπτες σε καθημερινούς θαμώνες. Προσφέροντας ψηφιακές σφραγίδες, εκπτώσεις στα αγαπημένα ροφήματα ή έναν δωρεάν καφέ μετά από μερικές αγορές, οι καφετέριες μπορούν να χτίσουν την αφοσίωση των πελατών και να τους κάνουν να επιστρέφουν. Τα καλύτερα προγράμματα επιβράβευσης είναι απλά στη χρήση και ανταποδοτικά, ενθαρρύνοντας τους πελάτες να επιλέγουν το κατάστημά σας αντί για τον ανταγωνισμό.

Ένα σύστημα επιβράβευσης για καφετέριες σας δίνει πολύτιμες πληροφορίες για τις συνήθειες των πελατών, ενώ αυξάνει τις πωλήσεις τόσο στις ώρες αιχμής όσο και στις πιο ήσυχες ώρες. Δεν πρόκειται μόνο για πόντους — πρόκειται για τη δημιουργία μιας καθημερινής ιεροτελεστίας που λατρεύουν οι πελάτες σας.

  • Φέρνει σταθερή κίνηση και συχνότερες επισκέψεις
  • Ενθαρρύνει τις πρόσθετες πωλήσεις αρτοσκευασμάτων ή σνακ
  • Ενισχύει την αναγνωρισιμότητα του brand σας στην περιοχή σας

Όλες οι ενότητες επιβράβευσης είναι συμβατές με Apple Wallet & Google Wallet

Όλοι οι πελάτες σας έχουν τη δυνατότητα να αποθηκεύσουν το πρόγραμμα επιβράβευσής σας στο ψηφιακό πορτοφόλι του κινητού τους και να απολαμβάνουν τα οφέλη του χωρίς να χρειάζεται να κατεβάσουν ή να ανοίξουν την εφαρμογή. Έχουν πάντα διαθέσιμη την εικόνα του υπολοίπου τους.

Εικόνα

Apple Wallet

Με μια γρήγορη και εύκολη ρύθμιση, οι πελάτες μπορούν να αποθηκεύσουν την κάρτα επιβράβευσής τους στο Apple Wallet. Οι ειδοποιήσεις push τους ενημερώνουν για νέα, ειδικές προσφορές και ανταμοιβές, κάνοντας την αλληλεπίδραση αβίαστη και κρατώντας το brand πάντα κοντά τους.

Εικόνα

Google Wallet

Οι πελάτες μπορούν να προσθέσουν την κάρτα επιβράβευσής τους στο Google Wallet με ένα μόνο κλικ. Λαμβάνουν ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο και ειδοποιήσεις push, ώστε να μη χάνουν ποτέ σημαντικές αλλαγές, προσφορές ή ανταμοιβές. Απρόσκοπτο, βολικό και πάντα προσβάσιμο.

Έχετε ερωτήσεις; Δείτε τις συχνές ερωτήσεις

Όχι, δεν χρειάζεστε κανέναν ειδικό εξοπλισμό. Χρειάζεστε μόνο ένα κινητό τηλέφωνο με σύνδεση στο διαδίκτυο. Το τηλέφωνό σας πρέπει να έχει κάμερα για να σκανάρει κωδικούς – και σχεδόν κάθε τηλέφωνο έχει σήμερα.

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τη δωρεάν έκδοση για όσο καιρό θέλετε. Δεν έχει χρονικό όριο. Αν θέλετε να δοκιμάσετε κάποιες από τις premium λειτουργίες μας, μπορείτε να το κάνετε οποιαδήποτε στιγμή.

Ναι, μπορείτε να συνδυάσετε διαφορετικούς τύπους προγραμμάτων επιβράβευσης – και μάλιστα συνιστάται! Απλώς φροντίστε η προσφορά σας να παραμένει σαφής και απλή. Ένας καλός συνδυασμός είναι:
Ένα κύριο πρόγραμμα επιβράβευσης (π.χ. πόντοι, σφραγίδες, cashback)
Μία επιπλέον ανταμοιβή (π.χ. μπόνους εγγραφής – είναι πολύ δημοφιλές)
Μία εποχική προσφορά (π.χ. 30% έκπτωση στη λεμονάδα για τους πιστούς πελάτες αυτόν τον μήνα)

Μόλις εγγραφείτε στην πλατφόρμα BonusQR, θα λάβετε έναν μοναδικό κωδικό QR και έναν σύνδεσμο προς το προφίλ της καφετέριάς σας. Οι πελάτες μπορούν να σκανάρουν τον κωδικό και να δουν αμέσως την προσφορά επιβράβευσής σας. Στον πίνακα ελέγχου σας θα βρείτε επίσης διαφημιστικά φυλλάδια που εξηγούν πώς μπορούν οι πελάτες να εγγραφούν και να κερδίσουν ανταμοιβές. Μπορείτε να τα εκτυπώσετε και να τα τοποθετήσετε στην καφετέριά σας. Μην ξεχάσετε να μοιραστείτε τον σύνδεσμο της προσφοράς επιβράβευσής σας και στα social media!

Οι πελάτες σκανάρουν τον κωδικό QR σας (που βρίσκεται στο φυλλάδιο στην καφετέριά σας). Βλέπουν αμέσως την προσφορά σας – για παράδειγμα: «Κάθε 8ος καφές δωρεάν!» Στη συνέχεια εγγράφονται με το email ή τον λογαριασμό Google τους. Το σύστημα δημιουργεί ένα προσωπικό προφίλ με τον δικό τους κωδικό QR. Εσείς σκανάρετε τον κωδικό τους κατά την επίσκεψη και προσθέτετε πόντους. Από εκείνη τη στιγμή εμφανίζονται στη λίστα πελατών σας.

Το καλύτερο πρόγραμμα επιβράβευσης για καφετέριες είναι απλό, διασκεδαστικό και προσφέρει πραγματική αξία στους πελάτες σας. Ένα εξαιρετικό παράδειγμα είναι το εξής:
Πρόγραμμα σφραγίδων – κάθε 8ος καφές δωρεάν
Ανταμοιβή καλωσορίσματος – τα νέα μέλη λαμβάνουν κουπόνι για ένα δωρεάν μάφιν
Ειδική προσφορά – τα μέλη του προγράμματος επιβράβευσης απολαμβάνουν μενού πρωινού σε ειδική τιμή
Αυτός ο συνδυασμός ανταμοιβών δίνει στους ανθρώπους λόγο να επιστρέψουν, να γίνουν μέλη του προγράμματός σας και να νιώθουν ξεχωριστοί ως τακτικοί πελάτες.

Ξεκινήστε πάντα επιλέγοντας ένα κύριο πρόγραμμα επιβράβευσης – κάτι μακροπρόθεσμο που λειτουργεί σε κάθε επίσκεψη και ενδιαφέρει τους περισσότερους πελάτες. Καλές επιλογές είναι οι πόντοι ή το cashback, επειδή σας επιτρέπουν να επιβραβεύετε όλους τους πελάτες κάθε φορά που έρχονται.
Στη συνέχεια, προσθέστε μια ανταμοιβή καλωσορίσματος – ένα δώρο για τα νέα μέλη όταν εγγράφονται στο πρόγραμμα επιβράβευσής σας. Το πρώτο βήμα είναι πάντα το πιο δύσκολο, οπότε ένα ειδικό μπόνους καλωσορίσματος βοηθά πολύ.
Τέλος, κάντε το πρόγραμμά σας διασκεδαστικό και παιχνιδιάρικο! Προσθέστε στοιχεία gamification όπως:
Συλλογή σφραγίδων
Ανταμοιβές για αγορές πάνω από ένα ορισμένο ποσό
Δώρα-έκπληξη
Δώρα γενεθλίων
Αυτός ο συνδυασμός κρατά τους πελάτες ενεργούς και χαρούμενους να επιστρέφουν.

Οι χάρτινες κάρτες είναι ωραίες και απτές – οι πελάτες μπορούν να αρχίσουν να τις χρησιμοποιούν αμέσως, ακόμη και χωρίς να εγγραφούν σε πρόγραμμα επιβράβευσης. Όμως δεν είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικές. Πολλοί πελάτες τις χάνουν μετά από μία επίσκεψη ή τις ξεχνούν σε μια άλλη τσάντα. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχουν πόντοι – και δεν μπορείτε να τους στείλετε υπενθυμίσεις ή ειδικές προσφορές.

Οι ψηφιακές κάρτες επιβράβευσης βρίσκονται πάντα στο κινητό του πελάτη, οπότε δεν τις ξεχνά ποτέ. Μπορεί πάντα να βλέπει τους τρέχοντες πόντους του και να λαμβάνει ενημερώσεις, κουπόνια γενεθλίων και ειδικές προσφορές – όλα αυτά τον παρακινούν να επιστρέψει.

Το μόνο μικρό μειονέκτημα των ψηφιακών καρτών είναι ότι οι πελάτες πρέπει να δημιουργήσουν λογαριασμό για να τις χρησιμοποιήσουν. Με το BonusQR όμως μπορούν να εγγραφούν με ένα μόνο κλικ – γρήγορα και εύκολα!

Μπορείτε να επιλέξετε διαφορετικούς τύπους ανταμοιβών. Μπορεί να είναι ένα κουπόνι για δωρεάν προϊόν ή υπηρεσία (όπως καφές, γλυκό ή μασάζ) ή μια έκπτωση ή ένα κουπόνι με συγκεκριμένο ποσό έκπτωσης.

Σημασία έχει οι κανόνες να είναι σαφείς και η ανταμοιβή να ενδιαφέρει τους περισσότερους. Για παράδειγμα, το «κάθε 8ος καφές δωρεάν» παρακινεί. Όμως το «κάθε 20ός καφές δωρεάν» είναι πολύ μακριά και δεν ενθουσιάζει.

Μην ξεχνάτε την κεντρική ιδέα ενός προγράμματος επιβράβευσης – επιβραβεύετε τους πελάτες επειδή επιλέγουν εσάς αντί για τους ανταγωνιστές σας.
Σκεφτείτε το: πόσο εκτιμάτε έναν πελάτη που έρχεται για 10η φορά; Ή κάποιον που ξοδεύει €100 στην καφετέριά σας αντί για κάπου αλλού;

Όσο πιο ελκυστική είναι η ανταμοιβή, τόσο πιο πιθανό είναι να συνεχίσουν να επιστρέφουν.

Τα προγράμματα επιβράβευσης προσφέρουν πολλούς τρόπους για να ανταμείψετε τους πελάτες και να τους δώσετε κίνητρο να σας επισκέπτονται πιο συχνά. Οι πιο δημοφιλείς τύποι είναι:
Πρόγραμμα πόντων – Οι πελάτες συλλέγουν πόντους με κάθε αγορά και αργότερα τους εξαργυρώνουν με ανταμοιβές.
Cashback (επιστροφή χρημάτων) – Οι πελάτες λαμβάνουν πίστωση μετά από κάθε αγορά, την οποία μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να πληρώσουν μελλοντικές παραγγελίες.
Σφραγίδες – Οι πελάτες συλλέγουν σφραγίδες για συγκεκριμένα προϊόντα (όπως ο καφές) και, μετά από έναν καθορισμένο αριθμό, παίρνουν ένα δωρεάν.

Εκτός από τα βασικά προγράμματα επιβράβευσης, καλό είναι να προσθέσετε επιπλέον, διασκεδαστικές επιλογές, ώστε οι πελάτες να νιώθουν ότι αξίζει πραγματικά να γίνουν μέλη της λέσχης επιβράβευσής σας. Μερικές εξαιρετικές ιδέες είναι: Ανταμοιβή για αγορές άνω ενός ορισμένου ποσού, Μπόνους καλωσορίσματος για την εγγραφή, Ειδικές προσφορές μόνο για πιστούς πελάτες, Ανταμοιβές για επισκέψεις, Δώρα γενεθλίων, Τυχαίες ανταμοιβές-έκπληξη

Αυτές οι επιπλέον επιλογές κάνουν το πρόγραμμα επιβράβευσής σας πιο συναρπαστικό και ευχάριστο!

Με το BonusQR αποκτάτε μια λίστα με τους πιστούς πελάτες σας, μαζί με τα ψευδώνυμα που επιλέγουν στην εφαρμογή. Μπορείτε επίσης να δείτε το ιστορικό επισκέψεών τους, τους πόντους που έχουν συλλέξει και τα κουπόνια που έχουν χρησιμοποιήσει.

Όλα τα δεδομένα των πελατών είναι προστατευμένα και συμμορφώνονται με τον GDPR. Δεν εμφανίζουμε διευθύνσεις email στις επιχειρήσεις και στέλνουμε ειδοποιήσεις στους πελάτες μόνο για σημαντικές ή χρήσιμες ενημερώσεις — όπως ανταμοιβές που κέρδισαν, κουπόνια που λήγουν σύντομα ή νέες προσφορές από την καφετέριά σας.

Χάρη στο BonusQR, μπορείτε να μένετε σε επαφή με τους πελάτες σας, προστατεύοντας παράλληλα την ιδιωτικότητά τους.

Θέλετε να ξεκινήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης για την επιχείρησή σας;
Ρυθμίστε το σε λίγα μόνο λεπτά!