Kartica vjernosti
za kafiće

Najjednostavniji sustav vjernosti za kafiće

Počnite koristiti sustav vjernosti BESPLATNO

Bez integracije s blagajnom

Zabavni programi vjernosti

Jednostavan pristup za kupce

Najbolji programi vjernosti za kafiće

Program vjernosti s karticom s pečatima
Program vjernosti s bodovima
Program vjernosti s cashbackom
Program vjernosti s nagradom za potrošnju
Program vjernosti s nagradom za posjet
Program vjernosti s fiksnim popustima
Program vjernosti s nagradom za registraciju
Program vjernosti za posebne prilike
01. Modul vjernosti

Kartica s virtualnim pečatima

Modul kartice s pečatima u aplikaciji za program vjernosti nagrađuje kupce virtualnim pečatima za svaku kupnju, a skupljanjem pečata otključavaju popuste ili besplatne proizvode. Ovaj digitalni sustav povećava angažman, potiče zadržavanje kupaca te nudi praktičnost i jednostavno praćenje.

02. Modul vjernosti

Skupljanje bodova

Modul vjernosti Skupljanje bodova omogućuje kupcima da skupljaju bodove na temelju svojih kupnji, uz mogućnost da sami odredite vrijednost svakog boda (npr. 1 bod = $1). Možete postaviti razne proizvode ili nagrade koje kupci mogu dobiti za skupljene bodove.

03. Modul vjernosti

Stupnjevani cashback

Modul vjernosti Cashback (povrat novca) nagrađuje kupce tako da im se postotak iznosa kupnje vraća kao kredit za buduću upotrebu. Možete prilagoditi vrijednost cashbacka ili postaviti stupnjevani sustav cashbacka, u kojem kupci dobivaju veći postotak cashbacka što više troše.

04. Modul vjernosti

Nagrada za potrošnju

Modul vjernosti Nagrada za potrošnju potiče veću potrošnju tako što kupcima dodjeljuje kupon svaki put kad dosegnu zadani prag potrošnje (npr. $50). Ova strategija potiče ponovne kupnje i kupcima daje opipljiv cilj kojem teže, čime se povećavaju ukupni angažman i prodaja.

05. Modul vjernosti

Nagrada za posjet

Uz modul vjernosti Nagrada za posjet kupci dobivaju nagradu nakon određenog broja skeniranja QR koda tijekom svojih posjeta. Na primjer, nakon 5 posjeta otključavaju kupon. Ovaj sustav potiče česte povratke i pomaže izgraditi stalnu bazu kupaca.

06. Modul vjernosti

Fiksni popusti

Modul vjernosti Fiksni popusti omogućuje vam da dodijelite određene stope popusta različitim skupinama kupaca. Na primjer, VIP članovi mogu dobiti 10 % popusta na sve kupnje. Ovaj pristup omogućuje vam da personalizirate nagrade, prepoznate vjernost i potaknete prelazak na više razine.

07. Modul vjernosti

Promocija dobrodošlice

Modul Promocija dobrodošlice novim korisnicima daje trenutačni poticaj u obliku jednokratnog kupona nakon registracije. Ovaj poklon dobrodošlice pomaže pretvoriti nove registracije u aktivne korisnike jer im daje razlog da brzo obave prvu kupnju.

08. Modul vjernosti

Posebne prilike

Modul vjernosti Posebne prilike omogućuje vam da svoju publiku iznenadite jednokratnim kuponom za odabrane blagdane ili proslave (npr. rođendane, Valentinovo ili godišnjice trgovine). Dodaje osobnu notu i jača emocionalnu povezanost s vašim brendom.

Želite pokrenuti program vjernosti za svoje poslovanje?
Postavite ga u samo nekoliko minuta!

Važne značajke za kafiće

Pogledajte sve što BonusQR automatski radi za vas.

BonusQR potpuno se brine o vašim kupcima — od dočeka novih posjetitelja, preko nagrađivanja vjernosti i vraćanja kupaca, do prikupljanja recenzija na Googleu i privlačenja novih klijenata.

Uz BonusQR briga o kupcima odvija se u pozadini, dok se vi usredotočujete na svoje poslovanje.
Više posjeta, veća prodaja, više vjernih kupaca, bolja ocjena na Googleu — sve automatski.

  • Potpuna briga o kupcima.
  • Veća prodaja.
  • Više kupaca koji se vraćaju.
  • Više novih kupaca.
  • Bolje recenzije na Googleu.
  • Sve to obavlja BonusQR.
Maskota BonusQR

Automatski dočekajte nove kupce

Automatski dočekajte nove kupce

BonusQR automatski dočekuje svakog novog kupca.

Nakon registracije sustav šalje poseban kupon dobrodošlice — na primjer piće dobrodošlice, popust, besplatnu kavu ili bilo koju nagradu koju odaberete.

BonusQR automatski isporučuje nagradu, bez ikakvog ručnog rada.

Nagradite kupce nakon svakog posjeta

Nagradite kupce nakon svakog posjeta

BonusQR nagrađuje kupce pri svakom posjetu.

Ovisno o vašim postavkama, može dodavati bodove, cashback, pečate ili kupone.

Kupci se osjećaju nagrađeno svaki put kad plate i imaju razlog da se ponovno vrate.

Automatski šaljite obavijesti

Automatski šaljite obavijesti

BonusQR kupcima automatski šalje e-poruke i push obavijesti.

Podsjeća ih da se vrate ako već neko vrijeme nisu došli ili ih obavještava o novostima, događanjima i posebnim ponudama.

Komunikacija se odvija automatski, bez dodatnog posla.

Nikad ne zaboravite rođendane

Nikad ne zaboravite rođendane

BonusQR umjesto vas pamti rođendane kupaca.

Sustav automatski šalje rođendanski kupon nekoliko dana unaprijed kako bi kupci mogli slaviti s vama.

Mala iznenađenja stvaraju snažnu vjernost.

Dobijte više recenzija na Googleu

Dobijte više recenzija na Googleu

BonusQR od kupaca traži recenziju u pravom trenutku.

Kad je kupac zadovoljan, sustav automatski šalje zahtjev za recenziju.

Tako dobivate više pozitivnih recenzija na Googleu, a da ih ne morate sami tražiti.

Dovedite nove kupce putem preporuka

Dovedite nove kupce putem preporuka

BonusQR motivira kupce da pozovu svoje prijatelje.

Kupci dobivaju bodove ili nagrade kad u vaš klub vjernosti dovedu nove članove.

Sustav automatski prati preporuke i dodjeljuje nagrade.

Automatski povećajte prodaju

Automatski povećajte prodaju

BonusQR radi u pozadini i potiče kupce da se stalno vraćaju.

Nagrađuje vjernost, šalje podsjetnike, promovira ponude i gradi jače odnose s vašim kupcima.

Više posjeta znači veću prodaju — bez dodatnog posla.

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Država: Turska

Lako za kupce, jednostavno za nas...

BonusQR koristimo za naš program vjernosti i pokazao se kao odličan izbor. Naši kupci obožavaju koliko je jednostavan za korištenje – karticu mogu spremiti u Google ili Apple Wallet, što im je stvarno drago. Nama je dodavanje bodova super jednostavno – samo skeniramo telefonom, bez dodatnog uređaja. Možemo pratiti i svaki posjet i transakciju, što pomaže spriječiti zlouporabe kakve smo imali s papirnatim karticama. BonusQR nam daje moderan i učinkovit način da nagradimo stalne goste.

Vittorio

BLVCKO

Država: Italija

Kupci se vraćaju sve češće...

Zahvaljujući BonusQR-u primijetili smo jasnu promjenu – kupci su se počeli redovito vraćati. Sviđa im se što pri svakom plaćanju dobivaju nagradu i rado prate svoj napredak. Aplikacija im prikazuje povijest posjeta i detaljan pregled prikupljenih bodova, što ih drži angažiranima. Nama je to jednostavan i moderan način izgradnje vjernosti i zaista smo zadovoljni dosadašnjim rezultatima.

Farah

The Woods

Država: Malezija

Od prvog posjeta do vjernog kupca...

Mi smo novi kafić i htjeli smo privući nove posjetitelje te ih pretvoriti u stalne goste. BonusQR nam je upravo u tome pomogao. Postavili smo promociju dobrodošlice u kojoj je svaki novi posjetitelj dobio poklon dobrodošlice – besplatnu kavu s macaronom. Ljudima se to jako svidjelo i dolazili su po svoj poklon, a zatim su počeli skupljati bodove i često se vraćati. Sada ih zadržavamo uz dobro osmišljen program vjernosti. Jednostavno je, zabavno i stvarno funkcionira.

Anna

Parzymy

Država: Poljska

Bez preuzimanja aplikacije – samo dodirnite i krenite...

Sviđa nam se što kupci ne moraju ništa preuzimati – karticu vjernosti mogu koristiti izravno u web pregledniku ili je spremiti u Apple ili Google Wallet. Upravo nam je to trebalo – sustav u kojem svatko može odabrati kako će ga koristiti. BonusQR čak automatski traži recenzije na Googleu, a otkako smo to uključili, dobivamo više pozitivnih ocjena na Google kartama. Jednostavno i vrlo učinkovito.

Ranee

Superpark

Država: Filipini

Bolji odaziv na naša posebna događanja...

Često organiziramo događanja poput Valentinova, Božića, rođendana ili Dječjeg dana – a BonusQR je odličan način da ih promoviramo. Prije svakog događanja šaljemo kupon dobrodošlice ili posebnu ponudu izravno na profile kupaca. Otkako šaljemo te personalizirane nagrade, odaziv je puno veći. Kupci obožavaju kad dobiju nešto dodatno, a naravno – usput rado skupljaju i bodove.

Andreas

Pet market

Država: Grčka

Lako za početak, besplatno za korištenje, kupci su oduševljeni...

Tražili smo nešto što se brzo i jednostavno postavlja – i BonusQR je bio savršen. Sve smo postavili sami, bez ikakvih integracija ili pomoći. Izradili smo svoju ponudu i odmah je počeli koristiti. Još bolje, nismo morali ništa platiti – besplatna verzija ima sve funkcije koje nam trebaju. Ne treba nam poseban skener – samo pametni telefon. Kupcima se sustav jako sviđa, a nama je to glatko i moderno rješenje.

Laura

Paracelsus Bad

Država: Austrija

Više posjeta, unaprijed plaćene ulaznice i korisni uvidi...

Uz BonusQR kupci su počeli redovitije posjećivati naše kupalište – motiviraju ih bodovi koje skupljaju pri svakom posjetu. Unaprijed plaćene ulaznice prodajemo i izravno u aplikaciji, pa kupci dobivaju bolju cijenu, a mi primamo uplatu unaprijed. Osim toga, dobivamo vrijedne statistike o posjetima i ponašanju kupaca. To je pametan način da poboljšamo i poslovanje i odnose s kupcima.

Andrew

La Clé du Barbier

Država: Francuska

Cjelovit poslovni alat u jednoj aplikaciji...

Uz BonusQR imamo sve što nam treba u jednoj aplikaciji – sustav vjernosti, sustav za naručivanje termina, marketinške e-poruke, prodaju usluga unaprijed, pa čak i recenzije kupaca. Da smo nešto slično htjeli sami razviti, stajalo bi nas tisuće. Umjesto toga plaćamo samo mjesečnu pretplatu i svime možemo upravljati sami. Nevjerojatno je fleksibilno i jednostavno za korištenje – nema potrebe kontaktirati podršku. Obožavamo slobodu koju nam pruža.

Özer Ağırdan
Doppio Fika Point

Država: Turska

Vittorio
BLVCKO

Država: Italija

Farah
The Woods

Država: Malezija

Anna
Parzymy

Država: Poljska

Ranee
Superpark

Država: Filipini

Andreas
Pet market

Država: Grčka

Laura
Paracelsus Bad

Država: Austrija

Andrew
La Clé du Barbier

Država: Francuska

Više od 2.000 klijenata koristi BonusQR...

Pridružite im se već danas!

  • Radi odmah, bez blagajne, posebne opreme i integracije
  • Račun BESPLATAN zauvijek – bez ograničenja broja kupaca i bez ograničenja korištenja
  • Nije potrebna kreditna kartica (plaćaju se samo neki premium programi i funkcije)
Počnite koristiti BESPLATNO
Pogledajte demo

Kako funkcionira program vjernosti BonusQR

Kratki prikaz kako kupci skupljaju nagrade pomoću platforme za programe vjernosti BonusQR.

Kako funkcioniraju QR programi vjernosti Kako kupci skupljaju nagrade Kako osoblje skenira QR kodove vjernosti Prednosti digitalnih programa vjernosti

Skenirajte i skupljajte

Kupci skeniraju QR kod u vašem poslovnom prostoru i odmah vide dostupne nagrade.

Jednostavno učlanjenje

Jednim klikom izrađuju račun i odmah dobivaju osobni QR kod.

Skupljanje nagrada

Pri svakom posjetu pokazuju svoj QR kod osoblju i približavaju se sljedećoj nagradi.

Jednostavno iskorištavanje

Kupci bez muke iskorištavaju nagrade, a osoblje jasno vidi svaki detalj postupka.

Vaši sljedeći koraci:

1

Izradite račun

2

Postavite program

3

Podijelite s kupcima

4

Gledajte kako vjernost raste

Više od aplikacije za program vjernosti

Otkrijte moćne značajke koje dobivate!

✔️ Mobilna i web aplikacija – jednostavna registracija kupaca
✔️ Integracija s novčanicima Google Wallet i Apple Wallet
✔️ Nije potrebna integracija s blagajnom ni dodatni uređaji – samo aplikacija
✔️ Promotivni materijali spremni za ispis na vašoj nadzornoj ploči

✔️ Push obavijesti i e-poruke koje održavaju angažman kupaca
✔️ Rođendanski kuponi i ponude dobrodošlice za nove članove
✔️ Automatske pozivnice na događanja i posebne promocije
✔️ Natjecanja i značajke gamifikacije
✔️ Bez truda prikupite više recenzija na Googleu

✔️ Statistika u stvarnom vremenu i uvidi o kupcima
✔️ Postavke kojima sami upravljate za potpunu fleksibilnost
✔️ Kontrola pristupa osoblja s ograničenim ovlastima
✔️ Praćenje povijesti posjeta i segmentacija kupaca

✔️ Dodajte vlastite stranice – PDF jelovnik, rezervacije, web trgovinu i još mnogo toga
✔️ Personalizirajte aplikaciju bojama i slikama svog brenda
✔️ Prilagodite iskustvo kupaca potrebama svog poslovanja
Postavljanje za 5 minuta
Automatizirani marketing
Potpuna kontrola i uvidi
Prilagodba i brendiranje

Dobra aplikacija za program vjernosti za kafiće pomaže pretvoriti jednokratne posjetitelje u svakodnevne stalne goste. Nudeći digitalne pečate, popuste na omiljena pića ili besplatnu kavu nakon nekoliko kupnji, kafići mogu izgraditi vjernost kupaca i potaknuti ih da se stalno vraćaju. Upravo najbolji programi vjernosti jednostavni su za korištenje i isplativi, pa potiču kupce da odaberu vaš kafić, a ne konkurenciju.

Sustav vjernosti za kafić pruža vam vrijedne uvide u navike kupaca i istodobno povećava prodaju u vršnim i mirnijim satima. Nije riječ samo o bodovima — riječ je o stvaranju svakodnevnog rituala koji vaši gosti vole.

  • Osigurava stalan priljev gostiju i češće posjete
  • Potiče dodatnu prodaju peciva i grickalica
  • Jača prepoznatljivost brenda u vašem kraju

Svi moduli vjernosti kompatibilni s novčanicima Apple Wallet i Google Wallet

Svi vaši kupci mogu spremiti vaš program vjernosti u mobilni novčanik i uživati u njegovim pogodnostima bez preuzimanja ili otvaranja aplikacije. Pregled stanja uvijek im je pri ruci.

Slika

Apple Wallet

Uz brzo i jednostavno postavljanje kupci mogu spremiti svoju karticu vjernosti u Apple Wallet. Push obavijesti obavještavaju ih o novostima, posebnim ponudama i nagradama, što angažman čini posve jednostavnim, a brend uvijek drži nadohvat ruke.

Slika

Google Wallet

Kupci mogu dodati svoju karticu vjernosti u Google Wallet samo jednim klikom. Primat će ažuriranja u stvarnom vremenu i push obavijesti, pa nikad neće propustiti važne promjene, ponude ili nagrade. Besprijekorno, praktično i uvijek dostupno.

Imate pitanja? Pogledajte česta pitanja

Ne, nije vam potrebna nikakva posebna oprema. Treba vam samo mobitel s internetskom vezom. Telefon mora imati kameru za skeniranje kodova – a danas je ima gotovo svaki telefon.

Besplatnu verziju možete koristiti koliko god želite. Nema vremenskog ograničenja. Ako želite isprobati neke od naših premium funkcija, to možete učiniti u bilo kojem trenutku.

Da, možete kombinirati različite vrste programa vjernosti – to se čak i preporučuje! Samo pazite da vaša ponuda ostane jasna i jednostavna. Dobra kombinacija je:
Jedan glavni program vjernosti (npr. bodovi, pečati, cashback)
Jedna dodatna nagrada (npr. bonus za registraciju – to je vrlo popularno)
Jedna sezonska ponuda (npr. 30 % popusta na limunadu za vjerne kupce ovaj mjesec)

Čim se registrirate na platformi BonusQR, dobit ćete jedinstveni QR kod i poveznicu na profil svog kafića. Kupci mogu skenirati kod i odmah vidjeti vašu ponudu vjernosti. Na nadzornoj ploči pronaći ćete i promotivne letke koji objašnjavaju kako se kupci mogu pridružiti i dobivati nagrade. Možete ih ispisati i postaviti u svom kafiću. Ne zaboravite poveznicu na svoju ponudu vjernosti podijeliti i na društvenim mrežama!

Kupci skeniraju vaš QR kod (nalazi se na letku u vašem kafiću). Odmah će vidjeti vašu ponudu – na primjer: „Svaka 8. kava je besplatna!” Zatim se registriraju pomoću e-adrese ili Google računa. Sustav izrađuje osobni profil s njihovim vlastitim QR kodom. Vi tijekom posjeta skenirate njihov kod i dodajete bodove. Od tog trenutka pojavljuju se na vašem popisu kupaca.

Najbolji program vjernosti za kafiće jednostavan je, zabavan i kupcima pruža stvarnu vrijednost. Odličan primjer izgleda ovako:
Program s pečatima – svaka 8. kava je besplatna
Nagrada dobrodošlice – novi članovi dobivaju kupon za besplatan muffin
Posebna ponuda – članovi programa vjernosti mogu uživati u doručku po posebnoj cijeni
Ovakav spoj nagrada daje ljudima razlog da se vrate, pridruže vašem klubu i osjećaju se posebno kao stalni gosti.

Uvijek počnite odabirom jednog glavnog programa vjernosti – nečeg dugoročnog što funkcionira pri svakom posjetu i zanimljivo je većini kupaca. Dobar su izbor bodovi ili cashback jer vam omogućuju da nagradite sve kupce pri svakom dolasku.
Zatim dodajte nagradu dobrodošlice – poklon za nove članove kad se pridruže vašem klubu vjernosti. Prvi je korak uvijek najteži, pa poseban bonus dobrodošlice puno pomaže.
Na kraju, neka vaš program bude zabavan i razigran! Dodajte elemente gamifikacije, primjerice:
Skupljanje pečata
Nagrade za potrošnju određenog iznosa
Iznenadni dobici
Rođendanski pokloni
Takav spoj održava angažman kupaca i potiče ih da se rado vraćaju.

Papirnate kartice su lijepe i opipljive – kupci ih mogu početi koristiti odmah, čak i bez učlanjenja u program vjernosti. No nisu baš učinkovite. Mnogi ih kupci izgube nakon prvog posjeta ili zaborave u drugoj torbi. To znači da nema bodova – a vi im ne možete slati podsjetnike ni posebne ponude.

Digitalne kartice vjernosti uvijek su u kupčevu telefonu, pa ih nikad ne zaborave. Uvijek mogu vidjeti trenutačno stanje bodova i primati novosti, rođendanske kupone i posebne ponude – a sve ih to motivira da se vrate.

Jedini mali nedostatak digitalnih kartica jest to što kupci za njihovo korištenje moraju izraditi račun. No uz BonusQR mogu se registrirati jednim klikom – brzo i jednostavno!

Možete birati između različitih vrsta nagrada. To može biti kupon za besplatan proizvod ili uslugu (poput kave, deserta ili masaže) ili popust odnosno vaučer s određenim iznosom popusta.

Važno je da su pravila jasna, a nagrada zanimljiva većini ljudi. Na primjer, „svaka 8. kava besplatno” motivira. No „svaka 20. kava besplatno” predaleko je i nije uzbudljivo.

Ne zaboravite glavnu ideju programa vjernosti – nagrađujete kupce zato što su odabrali vas, a ne vašu konkurenciju.
Razmislite: koliko cijenite kupca koji dolazi po 10. put? Ili nekoga tko u vašem kafiću potroši €100 umjesto negdje drugdje?

Što je nagrada privlačnija, to je vjerojatnije da će se nastaviti vraćati.

Programi vjernosti nude mnogo načina da nagradite kupce i motivirate ih da vas češće posjećuju. Najpopularnije vrste su:
Program bodova – kupci skupljaju bodove pri svakoj kupnji i kasnije ih mijenjaju za nagrade.
Cashback (povrat novca) – kupci nakon svake kupnje dobivaju kredit kojim mogu platiti buduće narudžbe.
Pečati – kupci skupljaju pečate za određene artikle (npr. kavu), a nakon zadanog broja jedan dobivaju besplatno.

Osim glavnih programa vjernosti, dobro je dodati i dodatne, zabavne opcije kako bi kupci osjetili da se zaista isplati učlaniti u vaš klub vjernosti. Nekoliko odličnih ideja: nagrada za potrošnju određenog iznosa, bonus dobrodošlice za registraciju, posebne ponude samo za vjerne kupce, nagrade za posjete, rođendanski pokloni, nasumične nagrade iznenađenja

Ovi dodaci čine vaš program vjernosti uzbudljivijim i zabavnijim!

S BonusQR-om dobivate popis svojih vjernih kupaca, uključujući nadimke koje odaberu u aplikaciji. Možete vidjeti i njihovu povijest posjeta, skupljene bodove i iskorištene kupone.

Svi podaci o kupcima zaštićeni su i u skladu s GDPR-om. Tvrtkama ne prikazujemo adrese e-pošte, a kupcima šaljemo obavijesti samo o važnim ili korisnim novostima – poput zarađenih nagrada, skorog isteka kupona ili novih ponuda vašeg kafića.

Zahvaljujući BonusQR-u možete ostati u kontaktu sa svojim kupcima, a njihova privatnost ostaje zaštićena.

Želite pokrenuti program vjernosti za svoje poslovanje?
Postavite ga u samo nekoliko minuta!