Program vjernosti Cashback u aplikaciji BonusQR

Cashback

Dio svakog računa vraća se kupcu kao kredit

Postavite postotak, primjerice 5 %. Osoblje skenira kupčev QR kod vjernosti i upiše iznos računa, a taj se udio kupcu pripisuje na korisnički račun kao kredit. Kupac vidi kako mu kredit raste i njime može platiti neki od sljedećih računa.

Kredit sa svakog računa

Stanje uvijek vidljivo

Plaćanje kreditom

Cashback program vjernosti

Što je cashback program vjernosti?

Cashback program vjernosti kupcu vraća postotak svake kupnje u obliku kredita. Što više kupuje kod vas, to više kredita skupi – a kredit može potrošiti samo kod vas.

U aplikaciji BonusQR osoblje skenira kupčev QR kod i upiše iznos računa; kredit se pripisuje automatski, a kupac vidi poruku s iznosom koji je zaradio. Kad skupi dovoljno kredita, kupac pokaže QR kod „Plati kreditom“, a osoblje njime podmiri račun.

  • Postotak svakog računa automatski se pripisuje kao kredit
  • Stanje kredita vidljivo u aplikaciji i u digitalnom novčaniku na mobitelu
  • Dio paketa Free
Klijentica u trgovini delikatesa na pultu pokazuje svoj cashback kredit u aplikaciji vjernosti

Što se može postaviti u programu vjernosti cashback?

01
Postavite postotak

Odaberite koji se dio svakog računa vraća kupcu kao kredit, primjerice 3 % ili 5 %.

02
Opišite pogodnost

Prilagodite kratak tekst koji kupci vide na svojoj kartici vjernosti, primjerice „Povrat novca pri svakom plaćanju“.

03
Dodajte druge programe

Kombinirajte cashback s kuponom dobrodošlice, fiksnim popustom ili posebnim prilikama u jednoj ponudi.

💡 Savjet: Više ideja za nagrađivanje stalnih kupaca pronađite na našem blogu: Pročitajte BLOG.

Zašto ponuditi cashback

Kredit je nagrada koju kupci odmah razumiju – i mogu je potrošiti samo kod vas.

Jasna vrijednost

Kupci vide svoju nagradu u novcu, a ne u bodovima, pa točno znaju koliko vrijedi.

Vraća kupce

Skupljeni kredit razlog je za povratak – može se iskoristiti samo u vašem poslovanju.

Raste s potrošnjom

Svaki račun dodaje kredit, pa kupci koji kupuju više dobivaju više.

Jedan iznos na blagajni

Osoblje upisuje samo iznos računa. Isti se iznos broji i za druge programe u ponudi, primjerice za Nagradu za potrošnju.

Uvijek vidljiv

Stanje kredita prikazuje se u kupčevoj aplikaciji i na kartici vjernosti u digitalnom novčaniku na mobitelu.

Jednostavno plaćanje kreditom

Kupac pokaže QR kod „Plati kreditom“, osoblje ga skenira i kredit podmiruje račun.

Cashback u usporedbi sa stupnjevanim cashbackom i bodovima

Sva tri nagrađuju potrošnju. Razlikuju se po tome kako nagrada raste i kako je kupci koriste.

Paket Basic

Sustav bodova

Kupci za račun dobivaju bodove i biraju nagradu iz vašeg kataloga.

  • ✓Do 20 nagrada na izbor
  • ✓Istek bodova po želji
  • −Dostupno od paketa Basic
Paket Free

Cashback

Isti postotak svakog računa vraća se kupcu kao kredit za neki od sljedećih računa.

  • ✓Nagrada koju je najlakše objasniti
  • ✓Vrijednost izražena u novcu
  • ✓Osoblje upisuje samo iznos računa
Paket Premium

Stupnjevani cashback

Kupci s većom potrošnjom prelaze na više razine, a više razine donose veći postotak.

  • ✓Više nagrađuje vaše najbolje kupce
  • ✓Razine motiviraju na veću potrošnju
  • −Dostupno u paketu Premium
UsporedbaSustav bodovaCashbackStupnjevani cashback
Što kupci skupljajuBodoveKredit (isti %)Kredit (% prema razini)
Što osoblje upisujeIznos računaIznos računaIznos računa
Kako se nagrada koristiNagrada iz vašeg katalogaKredit plaća neki od sljedećih računaKredit plaća neki od sljedećih računa
PaketBasicFreePremium

Gdje cashback dobro funkcionira

Svugdje gdje kupci redovito kupuju i vole vidjeti koliko štede.

Želite pokrenuti program vjernosti za svoje poslovanje?
Postavite ga u samo nekoliko minuta!

Program vjernosti Cashback – prikladan za djelatnosti

Zašto vam je potrebna aplikacija za program vjernosti?

  • Povećajte broj ponovnih posjeta
  • Povećajte prodaju i potrošnju kupaca
  • Pristupite moćnim značajkama
Pogledajte sve značajke

Programi vjernosti

Odaberite program vjernosti koji odgovara vašem poslovanju. Skupljanje bodova, pečati, cashback (povrat novca), nagrade za redovite posjete, popusti, kuponi ...

– sve ovisi o vama!

Analitika i uvidi

Upoznajte svoje kupce bolje. Pratite povijest posjeta, pogledajte koje ponude najbolje funkcioniraju i prepoznajte svoje najvjernije kupce. Izgradite svoju bazu podataka i gledajte kako vaše poslovanje raste!

Push i e-mail obavijesti

Ostanite u mislima svojih kupaca. Šaljite im redovite novosti i obavijesti, posebne kupone za popust ili zatražite povratne informacije nakon ponovljenih posjeta.

Kuponi i iznenađenja

Automatizirajte dijeljenje promotivnih kupona za posebne prilike – rođendane, Valentinovo, Dan djece... Ili povećajte prodaju ponudama kupona u pretprodaji.

Važne značajke aplikacije za program vjernosti

Česta pitanja o cashbacku

Ono što vlasnici tvrtki najčešće pitaju prije početka.

Postavite postotak, primjerice 5 %. Pri svakoj kupnji osoblje skenira kupčev QR kod i upiše iznos računa, a BonusQR taj udio pripisuje na kupčev korisnički račun kao kredit. Kupac kasnije kreditom može platiti račun.

Kupac u aplikaciji otvori svoj kredit i pokaže QR kod „Plati kreditom“. Osoblje ga skenira, vidi raspoloživi kredit i upiše iznos za plaćanje. Kredit se može iskoristiti kad pokriva račun.

Ovisi o vašim maržama. Mnoge tvrtke biraju nekoliko posto, što je kupcima primjetno, a vama održivo. Odaberite pažljivo, jer se postotak nakon spremanja programa više ne može promijeniti.

Na vrhu stranice vašeg poslovanja u aplikaciji BonusQR i na kartici vjernosti u novčaniku Google Wallet ili Apple Wallet. Nakon svake kupnje vide i poruku s kreditom koji su upravo zaradili.

Cashback svima daje isti postotak. Stupnjevani cashback dodaje razine, pa kupci koji troše više prelaze na višu razinu i dobivaju veći postotak. Cashback je dio paketa Free, a stupnjevani cashback paketa Premium; ponuda može sadržavati samo jedan od njih.

Cashback je dio paketa Free, koji uključuje 7 vrsta programa. Basic dodaje još 2, a Premium još 3, što je ukupno 12 vrsta programa.

Želite kupcima vraćati dio novca?

Izradite besplatni računUsporedite pakete

Želite pokrenuti program vjernosti za svoje poslovanje?
Postavite ga u samo nekoliko minuta!