キャッシュバック
お会計の一部が、クレジットとしてお客様に戻ります
還元率を、たとえば5%に設定します。スタッフがお客様の会員カードのQRコードを読み取って会計金額を入力すると、その割合の金額がクレジットとしてお客様のアカウントに付与されます。お客様はクレジットが増えていくのを確認でき、次回以降のお会計に使えます。
お会計ごとにクレジット
残高がいつでも見える
クレジットで支払い
還元率を、たとえば5%に設定します。スタッフがお客様の会員カードのQRコードを読み取って会計金額を入力すると、その割合の金額がクレジットとしてお客様のアカウントに付与されます。お客様はクレジットが増えていくのを確認でき、次回以降のお会計に使えます。
お会計ごとにクレジット
残高がいつでも見える
クレジットで支払い
キャッシュバック型ロイヤルティプログラムは、お買い物のたびに購入金額の一定割合をクレジットとしてお客様に還元する仕組みです。たくさん購入するほどクレジットが貯まり、しかもそのクレジットはお店でしか使えません。
BonusQRでは、スタッフがお客様のQRコードを読み取って会計金額を入力すると、クレジットが自動的に付与され、お客様には獲得した金額がメッセージで表示されます。クレジットが十分に貯まったら、お客様が「クレジットで支払う」のQRコードを提示し、スタッフがそのクレジットでお会計を行います。
お会計のうち何%をクレジットとしてお客様に還元するかを、3%や5%のように決めます。
お客様の会員カードに表示される短い文章を、たとえば「お支払いのたびにキャッシュバック」のように調整します。
ひとつのロイヤルティ特典の中で、キャッシュバックをウェルカムクーポン、固定割引、特別イベントと組み合わせられます。
クレジットは、お客様がすぐに理解できる特典です。しかも、使えるのはお店だけです。
特典がポイントではなく金額で表示されるので、お客様はその価値を正確に把握できます。
貯まったクレジットはお店でしか使えないため、また来店する理由になります。
お会計のたびにクレジットが貯まるので、多く購入するお客様ほど還元も大きくなります。
スタッフは会計金額を入力するだけです。同じ金額が、利用金額特典など、ロイヤルティ特典内のほかのプログラムにも反映されます。
クレジット残高は、お客様のアプリと、スマートフォンのウォレットの会員カードに表示されます。
お客様が「クレジットで支払う」のQRコードを提示し、スタッフが読み取れば、クレジットでお会計ができます。
どれも購入金額に応じた還元ですが、特典の増え方と使い方が異なります。
お客様は会計金額に応じてポイントを獲得し、特典カタログから特典を選びます。
お会計ごとに一律の割合がクレジットとしてお客様に還元され、次回以降のお会計に使えます。
購入金額が増えるほどお客様のランクが上がり、上位ランクほど還元率が高くなります。
| 比較項目 | ポイントシステム | キャッシュバック | 段階式キャッシュバック |
|---|---|---|---|
| お客様が貯めるもの | ポイント | クレジット（一律の%） | クレジット（ランク別の%） |
| スタッフが入力するもの | 会計金額 | 会計金額 | 会計金額 |
| 特典の使い方 | カタログの特典と交換 | 次回以降のお会計に充当 | 次回以降のお会計に充当 |
| プラン | Basic | Free | Premium |
お店に合ったロイヤルティプログラムを選べます。ポイント、スタンプ、キャッシュバック、来店特典、割引、クーポン…
――すべて自由に選べます！
お客様をもっとよく知りましょう。来店履歴を追跡し、どのオファーが最も効果的かを確認して、最も忠実なお客様を見つけられます。顧客データベースを築き、ビジネスの成長を実感してください！
お客様の心に残り続けましょう。定期的なお知らせやニュース、特別な割引クーポンを送ったり、リピート来店後にフィードバックをお願いしたりできます。
誕生日、バレンタインデー、こどもの日など、記念日の販促クーポン配布を自動化できます。また、先行販売クーポンで売上を伸ばすことも可能です。
導入前に店舗オーナーの方からよくいただく質問をまとめました。
