顧客セグメント管理ソフトウェア&自動グループ
ロイヤルティの利用状況を、役立つ顧客グループに変えましょう。BonusQRは、設定したルールに従って会員を自動的に分類するので、常連客、リピーター、しばらく来店していないお客様を簡単に見つけられます。
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ロイヤルティの利用状況を、役立つ顧客グループに変えましょう。BonusQRは、設定したルールに従って会員を自動的に分類するので、常連客、リピーター、しばらく来店していないお客様を簡単に見つけられます。
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ルールは一度設定するだけ。BonusQRは有効なグループを毎時間再計算し、条件を満たすお客様を追加し、条件に合わなくなった自動登録メンバーを削除します。すぐに再計算することも可能です。
これらはお店に合わせて調整できるルールの例であり、実際の顧客の成果を報告したものではありません。
過去30日間に読み取りの記録がありません。
おかえりメッセージを送る候補のお客様を見つけられます。読み取りの記録がない会員も該当する場合があります。
過去3か月の各月に来店（1か月までの空白は許容）。
すべてのお客様を新規客として扱うのではなく、来店のパターンを把握できます。
対象となる記録済みの購入金額が€100以上。
金額ベースのロイヤルティモジュールで記録された累計購入金額を使用します。この条件には、期間の制限（ローリング期間）はありません。
* 購入金額、前払いショップでの購入、紹介の条件には、関連するモジュールとそのモジュールが記録するデータが必要です。来店日数の条件では、同じ日に複数回読み取りを行っても一日として数えます。
「自動グループ」を開き、用意された例を選ぶか、名前を付けて独自のグループを作成します。
最大五種類の条件を使用できます。お客様はルール内のすべての条件を満たす必要があるため、より絞り込んだ対象グループを作成できます。
有効なルールを保存すると、すぐにメンバーが算出されます。条件に一致した顧客リストを開くことも、そのグループを選択した状態でお知らせメッセージの作成を始めることもできます。
いいえ。グループのメンバー分けは自動ですが、キャンペーンの送信は別の操作です。メッセージを準備する際に、配信対象としてグループを選択します。ルールを保存しても、何も送信されません。
手動での割り当てはそのまま保持されます。ルールを変更、一時停止、削除しても、外れるのは自動化によって作成されたメンバー登録のみです。お客様は複数のグループに所属できます。
有効なルールは保存時に適用され、有効なグループは毎時再計算されます。「今すぐ再計算」を使うこともできます。これは定期的な更新であり、操作のたびに即時更新されるわけではありません。
この条件は、BonusQRに組み込まれたプリペイド商品ショップでの購入をカウントします。WooCommerceやShopifyのすべての注文を対象とする汎用フィルターではありません。その他の条件では、それぞれ対応するモジュールが記録したロイヤルティ活動を使用します。
自動グループはBasicプランとPremiumプランでご利用いただけます。AIによる予測ではなく、ご自身で設定した明確なルールに基づいて動作します。何を送信するかを決める前に、条件と該当するメンバーを確認できます。
