すべてのロイヤルティ企業が、あなたの店舗に合っているわけではありません。BonusQRは、実店舗を持つ中小企業のためにゼロから設計されています。POSレジ不要、追加の機器も不要で、数分で設定できます。
クレジットカード不要 · 無料プランあり
40%
顧客維持率の向上
3.5×
リピート購入の増加
5分
平均設定時間
10K+
稼働中のロイヤルティプログラム
ロイヤルティプログラム提供会社は、一度きりのお客様を常連に変えるソフトウェアを構築・運用・提供しています。そのおかげで、あなたは店舗経営に集中できます。
ロイヤルティプログラム提供会社は、リピート購入したお客様に特典を提供するためのプラットフォーム、ツール、インフラを店舗に提供します。ポイントシステムを一から自社で構築する代わりに、ロイヤルティ企業と提携すれば、自社ブランドのプログラムを数分で開始できます。優れたロイヤルティ企業は基本的なポイントだけにとどまらず、スタンプカード、キャッシュバック、来店特典、自動で動くプロモーションを提供しています。そのため、あなたは最も大切なことに集中できます。
77%
ロイヤルティプログラムのあるブランドを好む消費者
5×
既存顧客の維持は新規獲得より低コスト
65%
売上に占めるリピーターの割合
$18B
世界のロイヤルティ業界の年間市場規模
優れたロイヤルティ企業は、1つの仕組みに縛りつけることはありません。店舗の運営スタイルに合わせて、プログラムを自由に組み合わせられます。
お客様は購入のたびにバーチャルスタンプを獲得。達成数に到達すると、無料商品やクーポンがもらえます。シンプルで効果的、カフェやレストランで根強い人気があります。
利用金額に応じてポイントが貯まり、ポイントは特典と交換できます。わかりやすくやる気が出る仕組みで、お客様は次の特典までの進捗を簡単に確認できます。
購入金額の一定割合がクレジットとして還元されます。わかりやすく見逃せない仕組みで、お客様は来店のたびに何を獲得できるかを正確に把握できます。
購入金額に関係なく、N回来店すると特典がもらえます。来店数が最も重要な指標となる、来店頻度の高い業種に最適です。
お客様の累計購入金額が基準に達するたびにクーポンを発行。すべての取引を割引することなく、購入単価の向上につながります。
誕生日、記念日、祝日に自動で特典を提供。お客様は覚えてもらえていると感じ、ギフトを使うために再来店してくれます。
適切なロイヤルティ企業を選べるかどうかで、プログラムの成否が決まります。本当に重要な基準をご紹介します。
BonusQRの機能を見る実店舗向けの優れたロイヤルティ企業なら、既存のPOSシステムを入れ替える必要はありません。お客様に必要なのは、カウンターに置かれたQRコードだけです。
ロイヤルティに万能な仕組みはありません。スタンプカード、ポイントシステム、キャッシュバック、来店特典を提供し、それらを組み合わせられるプラットフォームを選びましょう。
Apple WalletとGoogle Walletに対応していれば、お客様はいつでもポイントカードを持ち歩けます。追加のアプリのダウンロードも、パスワードを覚える必要もありません。
最もロイヤルティの高いお客様は誰か、どの特典が最も多く交換されているか、お客様がどのくらいの頻度で再来店しているかを把握する必要があります。リアルタイムのデータなら、これが手間なくわかります。
BonusQRは、技術的なスキルがなくても5分以内に運用を始められるよう設計された、数少ないロイヤルティプログラム提供会社のひとつです。
無料で新規登録して、ロイヤルティプログラムのタイプを選びます。スタンプカード、ポイント、キャッシュバックのほか、複数を組み合わせることも可能。ブランドカラーやロゴでカスタマイズできます。
専用のQRコードを印刷するか、画面に表示します。新しい機器も、POSの導入も、ITサポートも不要。スマートフォンか印刷した紙があれば十分です。
お客様は一度読み取って参加し、その後は来店のたびに読み取ってポイント、スタンプ、キャッシュバックを貯めます。お客様の個人用QRコードはApple WalletやGoogle Walletに保存されます。
来店数、交換、顧客の行動を管理画面で追跡。お得情報やお祝いのプッシュ通知も、すべて自動で送信できます。
複雑なことに時間をかけられない、それでも成果を求める店舗オーナーのために作られています。
ロイヤルティプログラム提供会社の大手の多くは、大手小売チェーン、大企業のECブランド、そして運用専任のマーケティングチームを持つShopifyストア向けに作られています。高機能ですが、価格もそれ相応です。地域のカフェ、サロン、ジム、ブティックのオーナーにとって、こうしたソリューションは過剰であり、専用の連携予算がなければ使いこなせないことも少なくありません。
本当に問うべきなのは、どのロイヤルティ企業が最も多くの機能を持っているかではありません。どれが実際に使われるかです。小規模事業者にとって最適なロイヤルティプログラム提供会社には、3つの共通点があります。セットアップが簡単であること（5分以内、POSレジ不要）、無料プランで始められる手頃な価格であること、そしてお客様にスムーズな体験を提供できることです。たとえば、ポイントカードをApple WalletやGoogle Walletに直接保存できれば、カードはいつでもポケットの中にあります。
BonusQRは、この考え方に基づいて作られました。現在、9か国のカフェ、レストラン、サロン、フィットネスセンター、ホテル、小売店の小規模事業者に利用されています。スタンプカードやキャッシュバックプログラムに加えて、誕生日クーポンの自動送信や来店特典も、すべて1つの管理画面から、技術的なスキルなしで運用しています。ロイヤルティプログラム提供会社を比較検討するときは、「明日には自分の店で稼働させられるか？」と自問してみてください。BonusQRなら、答えは「はい」です。
まずはシンプルなスタンプカードから。準備ができたらキャッシュバックを追加し、誕生日特典の自動送信も組み合わせましょう。BonusQRのモジュール型プラットフォームなら、事業が成長しても物足りなくなることはありません。
他の店舗のBonusQR活用例を見る優れたロイヤルティ企業は、あらゆる種類の実店舗で成果を上げています。
コーヒーを9杯買うと10杯目が無料になるデジタルスタンプカードを、Apple Walletに保存。お客様が読み取りを忘れることはなく、常連のお客様は本当に報われていると感じます。
最初の30日間でリピート来店が3倍に
ポイントシステムと記念日特典（誕生日ディナーの引換券）を組み合わせることで、平日の閑散とした夜も席が埋まり、たまに来るお客様が常連に変わります。
平均来店頻度が28%向上
来店特典で、すべての予約を自動で記録。5回来店すると、無料の施術が受けられます。説明がシンプルで、交換はさらに簡単です。
足が遠のいたお客様が42%減少
すべての購入にキャッシュバックを付けることで、優良顧客に購入額に応じた特典を提供。多く購入するお客様ほど早く貯まり、段階的なVIP制度を一から作る手間もかかりません。
ロイヤルティ会員の購入単価が2.1倍に
毎月のチェックインスタンプと、友人を紹介した際の紹介特典を組み合わせましょう。会員数とロイヤルティを同時に伸ばせます。追加のツールは必要ありません。
会員の解約率が35%低下
誕生日プロモーションや季節の施術クーポンを自動化すれば、スタッフが大切な記念日を見逃すことはありません。誕生日クーポンを受け取ったお客様は、その月に予約する確率が4倍高くなります。
誕生日クーポンの60%が7日以内に利用
ロイヤルティプログラム提供会社はどれも同じではありません。大企業向けのサービスとBonusQRの違いをご覧ください。
| 機能 | BonusQR | 大企業向けロイヤルティプラットフォーム |
|---|---|---|
| POSレジとの連携は不要 | ||
| 5分以内でセットアップ | ||
| Apple WalletとGoogle Walletに標準対応 | 有料オプション | |
| 無料プランで始められる | ||
| 自由に組み合わせられる8つのロイヤルティモジュール | 2～3モジュールのみ | |
| 実店舗を持つ中小企業向けに設計 |
BonusQRを毎日ご利用いただいている事業者様の声を、ご本人の許可を得て掲載しています。
“当店ではロイヤルティプログラムにBonusQRを使っていますが、とても良い選択でした。お客様は使いやすさをとても気に入っていて、当店のカードをGoogle WalletやApple Walletに保存できる点も大変喜ばれています。”
Özer Ağırdan
Doppio Fika Point · トルコのカフェ
“BonusQRを1年以上使っており、今では私たちのビジネスに欠かせない存在です。常連のお客様の充実したデータベースを築くのに役立っています。でも、単なるロイヤルティアプリではありません。マーケティングにも活用しています。”
Christina
Laserderma · 美容サロン（ギリシャ）
“お客様はすぐにシステムに慣れてくれました。最初は20%割引のウェルカムクーポンを用意して、ポイントカードの作成を積極的にご案内しました。まもなく来店客の半数以上が利用するようになり、新しいお客様も自ら登録してくれるようになりました。”
Lucia
Juno · イタリアのレストラン
40%
顧客維持率の向上
3.5×
リピート購入の増加
10K+
稼働中のロイヤルティプログラム
5分
平均設定時間
ロイヤルティプログラム提供会社に関する疑問にお答えします。
