Přihlášení Vytvořit účet
Věrnostní společnosti

Věrnostní platformy, které skutečně fungují pro vaše podnikání

Ne každá věrnostní platforma je vhodná pro váš typ podnikání. BonusQR je navržen přímo pro kamenné provozovny — bez potřeby POS integrace, bez dalších zařízení, nastavíte jej za několik minut.

  • 8 věrnostních modulů — libovolně kombinujte
  • Funguje s Apple Wallet a Google Wallet — žádná aplikace ke stažení
  • Sledujte návštěvy, odměny a analytiku z jakéhokoli zařízení
Začít zdarma Zjistit, jak to funguje

Kreditní karta není potřeba · K dispozici bezplatný plán

Majitelka kavárny s tabletem zobrazujícím věrnostní dashboard

40%

Vyšší míra udržení zákazníků

3,5×

Více opakovaných nákupů

5 min

Průměrná doba nastavení

10K+

Aktivních věrnostních programů

Základy

Co ve skutečnosti dělají věrnostní platformy?

Věrnostní platformy vytvářejí a provozují software, který mění jednorázové zákazníky na stálé — abyste se mohli soustředit na vedení svého podnikání.

Majitelka obchodu sledující věrnostní analytiku na notebooku

Věrnostní společnost poskytuje platformu, nástroje a infrastrukturu, které firmám umožňují odměňovat zákazníky za opakované nákupy. Místo budování vlastního systému od nuly se jednoduše partnerujete s věrnostní platformou a program spustíte za pár minut. Nejlepší věrnostní společnosti jdou dál než jen body — nabízejí razítkové kartičky, cashback, odměny za návštěvy a automatizované akce, které fungují samy od sebe.

77%

Zákazníků preferuje značky s věrnostním programem

5×

Levnější udržet zákazníka než získat nového

65%

Příjmů pochází od stálých zákazníků

$18B

Roční hodnota globálního věrnostního trhu

Co je součástí

6 typů věrnostních programů, které nabízejí nejlepší platformy

Skvělé věrnostní platformy vás neomezují na jeden model — nechávají vás kombinovat programy tak, aby odpovídaly vašemu podnikání.

Razítková karta

Zákazníci získají virtuální razítko za každý nákup. Po dosažení prahu odemknou dárek nebo slevový kupón. Jednoduchý a nesmírně oblíbený model v kavárnách a restauracích.

Bodový systém

Každá útrata přináší body, které lze vyměnit za odměny. Přehledný, motivující a pro zákazníky snadno sledovatelný postup k další výhodě.

Cashback

Procento z každého nákupu se vrací jako kredit. Jednoduché na pochopení, těžko ignorovatelné — zákazníci přesně vědí, co při každé návštěvě vydělají.

Odměna za návštěvu

Zákazníci získají odměnu po N návštěvách, bez ohledu na výši nákupu. Ideální pro provozovny s vysokou frekvencí návštěv, kde je hlavním ukazatelem počet zákazníků.

Odměna za útratu

Zákazník dostane kupón vždy, když dosáhne stanovené celkové útraty. Zvyšuje průměrný nákup bez nutnosti slev na každou transakci.

Speciální příležitost

Automatizované odměny při narozeninách, výročích a svátcích. Zákazníci se cítí nezapomenutelní — a vracejí se uplatnit svůj dárek.

Prozkoumat všechny věrnostní moduly
Průvodce pro kupující

4 věci, na které se zaměřit při výběru věrnostní platformy

Výběr správné věrnostní platformy může rozhodnout o úspěchu vašeho programu. Zde jsou kritéria, která skutečně záleží.

Prozkoumat funkce BonusQR
1
Bez potřeby POS integrace

Nejlepší věrnostní platformy pro kamenné provozovny nevyžadují výměnu vašeho stávajícího POS systému. Zákazníkovi stačí QR kód na pultu.

2
Více typů programů

Jedno řešení pro všechny v oblasti věrnosti neexistuje. Hledejte platformu, která nabízí razítkové kartičky, bodové systémy, cashback a odměny za návštěvy — a umožňuje jejich kombinaci.

3
Integrace s Wallet pasem

Integrace s Apple Wallet a Google Wallet znamená, že zákazníci mají věrnostní kartu vždy po ruce — žádná aplikace ke stažení, žádná hesla k zapamatování.

4
Analytika, na základě které můžete jednat

Potřebujete vidět, kdo jsou vaši nejloajálnější zákazníci, které odměny vedou k nejvíce uplatnění a jak často se zákazníci vracejí. Data v reálném čase to zjednodušují.

Jak to funguje

Nastavte věrnostní program ve 4 jednoduchých krocích

BonusQR je jedna z mála věrnostních platforem navržených na spuštění za méně než 5 minut — bez technických znalostí.

Zákazník skenující QR kód u pultu kavárny
1
Vytvořte si účet

Zaregistrujte se zdarma a vyberte typ věrnostního programu. Razítková karta, body, cashback — nebo kombinace více. Přizpůsobte si to barvami a logem vaší značky.

2
Umístěte QR kód na pult

Vytiskněte nebo zobrazte váš jedinečný QR kód. Žádný nový hardware, žádná instalace POS, žádná IT podpora. Jen váš telefon nebo vytištěný list.

3
Zákazníci skenují a sbírají

Zákazníci se jedním naskenováním přidají, pak při každé návštěvě skenují pro sbírání bodů, razítek nebo cashbacku. Jejich osobní QR kód se nachází v Apple Wallet nebo Google Wallet.

4
Sledujte růst vaší věrnosti

Sledujte návštěvy, uplatnění odměn a chování zákazníků z vašeho dashboardu. Odesílejte push notifikace o akcích a speciálních příležitostech — vše automatizovaně.

Začít zdarma
Funkce platformy

Proč BonusQR vyniká mezi věrnostními platformami

Vytvořen pro podnikatele, který nemá čas na složitosti — ale vyžaduje výsledky.

Nastavení bez hardwaru
  • Funguje na jakémkoli smartphonu nebo tabletu
  • Není potřeba POS integrace ani žádná extra zařízení
  • Připravený a funkční za méně než 5 minut
Integrace s peněženkovými pasy
  • Podpora Apple Wallet a Google Wallet v ceně
  • Zákazníci mají věrnostní kartu vždy po ruce
  • Zákazníci nemusí stahovat žádnou samostatnou aplikaci
Automatizované kampaně
  • Narozeninové a uvítací kupóny odeslané automaticky
  • Kampaně na znovuzískání ztracených zákazníků
  • Push notifikace o akcích a novinkách jedním klepnutím
Výkonná analytika
  • Sledování návštěv a uplatnění odměn v reálném čase
  • Segmentace zákazníků podle věrnostní úrovně
  • Exportujte celou databázi zákazníků kdykoliv
Začít budovat program
Proč na tom záleží

Proč vaše firma potřebuje věrnostní platformu postavenou pro malé podniky

Většina největších jmen na trhu věrnostních platforem byla vybudována pro velké maloobchodní řetězce, podnikové e-commerce značky a Shopify obchody s marketingovými týmy pro jejich provoz. Jsou výkonné — a podle toho jsou i oceněny. Pro majitele místní kavárny, salonu, fitnescentra nebo butiku je takové řešení přehnané a bez specializovaného integračního rozpočtu je často nepoužitelné.

Skutečná otázka není, která věrnostní platforma má nejvíce funkcí. Je to, která bude skutečně používána. Nejlepší věrnostní platformy pro malé podniky sdílejí tři vlastnosti: jsou jednoduché na nastavení (do 5 minut, bez POS), jsou dostupné s bezplatnou úrovní pro začátek a poskytují zákazníkům bezproblémový zážitek — jako uložení věrnostní karty přímo do Apple Wallet nebo Google Wallet, takže je vždy po ruce.

BonusQR byl vybudován na tomto principu. Malé podniky v kavárnách, restauracích, salonech, fitness centrech, hotelech a maloobchodě v devíti zemích ho dnes používají. Provozují razítkové kartičky a cashback programy spolu s automatizovanými narozdeninovými kupóny a odměnami za návštěvy — vše z jednoho dashboardu bez technických znalostí. Když hodnotíte věrnostní platformy, zeptejte se sami sebe: může toto fungovat v mé provozovně zítra? S BonusQR je odpověď ano.

Správná věrnostní platforma roste spolu s vámi.

Začněte jednoduchou razítkovou kartičkou. Přidejte cashback, až budete připraveni. Postupně přidejte automatizované narozeninové odměny. Modulární platforma BonusQR znamená, že z ní nikdy nevyrostete.

Zjistit, jak jiné podniky používají BonusQR
Reálné výsledky

Věrnostní platformy v praxi: 6 příkladů z odvětví

Nejlepší věrnostní platformy dosahují výsledků ve všech typech kamenných provozoven.

Kavárny

Digitální razítková karta — koupit 9 káv, 10. zdarma — žije v Apple Wallet. Zákazníci nikdy nezapomenou naskenovat a stálí zákazníci se cítí skutečně odměněni.

3× více opakovaných návštěv v prvních 30 dnech

Restaurace

Bodový systém spárovaný s odměnami při speciálních příležitostech — narozeninové vouchery na večeři — plní stoly i v klidnějších pracovních večerech a příležitostné hosty mění ve stálé.

28% zvýšení průměrné frekvence návštěv

Kadeřnictví

Odměna za návštěvu sleduje každou schůzku automaticky. Po 5 návštěvách klienti odemknou bezplatnou proceduru. Jednoduché na vysvětlení a ještě jednodušší na uplatnění.

42% snížení počtu zákazníků, kteří přestali docházet

Butiky

Cashback z každého nákupu odměňuje vaše nejlepší zákazníky proporcionálně. Zákazníci s vyšší útratou vydělávají rychleji — bez složitosti budování stupňovitého VIP systému od začátku.

2,1× vyšší hodnota košíku pro členy věrnostního programu

Fitness centra

Kombinujte měsíční razítka za check-in s odměnou za doporučení přítele. Zvyšujte počet členů i loajalitu současně — bez dalších nástrojů.

35% nižší míra odchodu členů

Wellness a lázně

Automatizujte narozeninové akce a sezónní kupóny na procedury, aby váš tým nikdy nezmeškali lukrativní příležitost. Klienti, kteří obdrží narozeninový kupón, si 4× pravděpodobněji objednají v daném měsíci.

60% narozeninových kupónů uplatněno do 7 dní

Jak se srovnáváme

BonusQR vs. typické podnikové věrnostní platformy

Ne všechny věrnostní platformy jsou stejné. Takto se BonusQR porovnává s podnikovými alternativami.

Funkce BonusQR Podniková věrnostní platforma
Bez potřeby POS integrace
Nastavení za méně než 5 minut
Apple Wallet a Google Wallet v ceněPlacený doplněk
K dispozici bezplatný plán na začátek
8 věrnostních modulů k libovolné kombinaciJen 2–3 moduly
Vytvořen pro kamenné malé podniky
Co říkají podnikatelé

Důvěra majitelů malých podniků, kteří vyzkoušeli jiné věrnostní platformy

Reálné výsledky od reálných podniků používajících BonusQR.

“Před BonusQR jsme vyzkoušeli dvě jiné věrnostní platformy. Obě vyžadovaly POS integraci, kterou naše kavárna nemohla zvládnout. BonusQR byl aktivní za 10 minut — a naši stálí zákazníci ho skutečně používají.”

SM

Sarah M.

Majitelka kavárny, Manchester

“Naši zákazníci milují mít věrnostní kartu v Apple Wallet. Nikdy nezapomenou naskenovat. Míra využití razítkové karty nám vyskočila z 8% na 34% v prvním měsíci.”

TK

Thomas K.

Manažer butiku, Vídeň

“Samotná narozeninová automatizace zaplatí předplatné. Zákazníci, kteří obdrží narozeninový kupón, nás v daném měsíci navštíví 4× častěji než ti, kteří ho neobdrží.”

LP

Lucia P.

Majitelka salonu, Barcelona

40%

Vyšší retence zákazníků

3,5×

Více opakovaných nákupů

10K+

Aktivních věrnostních programů

5 min

Průměrná doba nastavení

Často kladené otázky

Vše, co potřebujete vědět o věrnostních platformách

Vaše otázky o věrnostních platformách zodpovězeny.

Věrnostní platforma poskytuje softwarovou platformu, nástroje a podporu potřebné k provozování věrnostního programu pro vaše podnikání. To zahrnuje mechanismy věrnostního programu (razítkové kartičky, body, cashback), zákaznickou aplikaci nebo wallet pas, analytické dashboardy a marketingovou automatizaci jako push notifikace a automatizované kupóny. BonusQR poskytuje vše toto jako jednu integrovanou platformu pro malé podniky.

BonusQR je speciálně vytvořen pro kamenné malé podniky — kavárny, salony, fitnessy, restaurace, prodejny a další. Na rozdíl od podnikových věrnostních platforem, které vyžadují POS integrace a vývojářské zdroje, BonusQR funguje výhradně přes QR kódy a stávající smartphony zákazníků. Nastavení trvá méně než 5 minut a bezplatná úroveň vám umožňuje začít okamžitě. Integrace Apple Wallet a Google Wallet znamená, že zákazníci mají vždy k dispozici svoji věrnostní kartu bez stahování další aplikace.

Ne. BonusQR nevyžaduje žádnou POS integraci. Váš věrnostní program funguje nezávisle přes QR kódy — váš personál používá aplikaci BonusQR na tabletu nebo telefonu a zákazníci skenují svůj osobní QR kód (nebo wallet pas) na pultu. Žádný nový hardware, žádné IT nastavení, žádné problémy s kompatibilitou.

BonusQR nabízí bezplatný plán pro začátek s placenými plány dostupnými pro rostoucí podniky. Na rozdíl od mnoha věrnostních platforem, které účtují paušální podnikové poplatky, je BonusQR cenově určen pro malé podniky. Aktuální ceny a podrobnosti plánů si můžete prohlédnout na bonusqr.com/pricing.

Ano. Každý zákazník, který se připojí k věrnému programu BonusQR, dostane digitální věrnostní kartu, která se uloží přímo do Apple Wallet a Google Wallet. To znamená, že mají kartu vždy k dispozici — žádná další aplikace ke stažení, žádná hesla k zapamatování. Integrace wallet pasu je součástí všech plánů BonusQR.

BonusQR nabízí 8 modulů věrnostního programu: Razítková karta, Bodový systém, Cashback, Stupňovaný cashback, Odměna za útratu, Odměna za návštěvu, Uvítací akce a Odměny při speciálních příležitostech. Můžete provozovat jeden program nebo kombinovat více modulů a vytvořit přesný věrnostní zážitek, který vyhovuje vašemu podnikání a vašim zákazníkům.

Většina podniků je plně aktivní do 5 minut od vytvoření účtu BonusQR. Vyberete typ programu, přizpůsobíte barvy a logo značky a zobrazíte QR kód na pultu — vytištěný nebo na obrazovce. Zákazníci mohou začít skenovat a sbírat odměny hned při první návštěvě.
Začněte zdarma

Připojte se k tisícům podniků, které si vybraly BonusQR

Spusťte věrnostní program dnes — bez kreditní karty, bez POS, bez složitostí. Jen více zákazníků, kteří se vracejí.

Bezplatný plán k dispozici Bez POS ani hardwaru Aktivní za méně než 5 minut
Začít zdarma Zobrazit ceny

Důvěřuje nám více než 10 000 podniků v 9 zemích.

Oblíbené články

Všechny články na BonusQR.com

Chcete spustit věrnostní program pro svou firmu?
Založíte ho během několika minut!