Věrnostní program v příkladech: 12 typů na výběr
Karta s razítky, body, cashback, dárek za registraci nebo doporučení: vyberte si věrnostní program, který sedí vašim zákazníkům, nebo jich zkombinujte víc. Sedm typů je součástí bezplatného plánu.
- 12 typů programů
- 7 v bezplatném plánu
- Více programů současně



V bezplatném plánu
Sedm programů, které pokryjí nejběžnější způsoby, jak odměnit zákazníky.

Karta s razítky
Zákazníci dostanou razítko za každou zakoupenou položku. Po nasbírání stanoveného počtu získají kupón na odměnu.
FreeZjistit více
Cashback
Zákazníci dostanou procento z každého účtu zpět jako kredit, který mohou utratit při některé z dalších návštěv.
FreeZjistit více
Odměna za utracenou částku
Útraty se sčítají, a když součet dosáhne vámi stanovené částky, zákazník dostane kupón.
FreeZjistit více
Odměna za návštěvu
Každé naskenování se počítá jako návštěva a každá N-tá návštěva přinese kupón.
FreeZjistit více
Fixní sleva
Procentní sleva pro členy, volitelně jen v určených hodinách, kterou personál uplatní při skenování.
FreeZjistit více
Nabídka na míru
Nabídka nebo oznámení jen pro členy, zobrazené mezi bonusy zákazníka.
FreeZjistit více
Odměna za registraci
Noví zákazníci dostanou hned po registraci jednorázový uvítací kupón.
FreeZjistit více
Navíc v plánu Basic
Dva další programy pro podniky, které chtějí, aby odměna rostla s každou návštěvou.
Navíc v plánu Premium
Tři programy, které vám pomohou získat nové zákazníky a udržet si ty nejlepší.

Víceúrovňový cashback
Cashback, který roste s celkovou útratou zákazníka, například 5 % na úrovni Silver a 10 % na úrovni Gold.
PremiumZjistit více
Systém doporučení
Zákazníci sdílejí osobní odkaz a dostanou kupón, jakmile se jejich přátelé zaregistrují a přijdou na návštěvu.
PremiumZjistit více
Speciální událost
Automatické kupóny k narozeninám, svátkům nebo k datu, které si zvolíte.
PremiumZjistit více
Který věrnostní program se hodí k vašemu cíli?
Začněte tím, co chcete změnit. Každá nabídka stojí na hlavním programu, například kartě s razítky nebo bodech, a ostatní k němu můžete přidat.
- Častější návštěvyKarta s razítkyOdměna za návštěvu
Každá návštěva nebo nákup přibližuje odměnu – princip, kterému rozumí úplně každý.
- Vyšší útrata při návštěvěBodový systémOdměna za utracenou částkuCashback
Odměna roste s tím, kolik zákazníci utratí.
- Noví zákazníciOdměna za registraciSystém doporučení
Dárek za registraci a odměna za doporučení přátelům.
- Vaši nejvěrnější zákazníciStupňovitá karta s razítkyVíceúrovňový cashback
Vyšší stupně a úrovně udrží motivaci vašich stálých zákazníků.
- Výjimečné chvíleSpeciální událostNabídka na míru
Narozeniny, svátky a nabídky jen pro členy.
- Jednoduchá výhoda na každý denFixní sleva
Sleva pro členy, třeba v klidnějších hodinách, přidaná k hlavnímu programu, jako je karta s razítky.
Zkombinujte více programů v jedné nabídce
Vaše věrnostní nabídka může mít současně více programů, například kartu s razítky na kávu, uvítací kupón pro nové členy a slevu v happy hour. Zákazníci je všechny vidí na jednom místě.
- Karty s razítky, stupňovité karty s razítky, slevy, nabídky na míru a speciální události můžete přidat i vícekrát
- Každá nabídka potřebuje alespoň jeden hlavní program, například kartu s razítky, body, cashback nebo odměnu za návštěvu či útratu
- Které typy programů můžete přidat, určuje váš plán

Otázky o věrnostních programech
Vše, co potřebujete k výběru toho správného programu.
Jaké typy věrnostních programů BonusQR nabízí?
BonusQR nabízí 12 typů věrnostních programů. Sedm je v plánu Free, Basic přidává body a stupňovitou kartu s razítky a Premium víceúrovňový cashback, systém doporučení a speciální události.
Který věrnostní program je pro můj podnik nejlepší?
Záleží na tom, co chcete změnit. Karty s razítky a odměny za návštěvu přivedou zákazníky zpět častěji, body a cashback odmění vyšší útratu a díky uvítacím kupónům a doporučením získáte nové zákazníky.
Mohu mít více věrnostních programů současně?
Ano. Jedna věrnostní nabídka může spojovat více programů, pokud obsahuje alespoň jeden hlavní program, například kartu s razítky, body, cashback, odměnu za utracenou částku nebo odměnu za návštěvu. Karty s razítky, stupňovité karty s razítky, slevy, nabídky na míru a speciální události můžete přidat i vícekrát, ostatní typy jen jednou na nabídku (cashback nebo víceúrovňový cashback, ne oba) a váš plán určuje, které typy máte k dispozici.
Které věrnostní programy jsou zdarma?
Plán Free obsahuje kartu s razítky, cashback, odměnu za utracenou částku, odměnu za návštěvu, fixní slevu, nabídku na míru a odměnu za registraci, tedy uvítací kupón pro nové členy.
Potřebují zákazníci plastovou kartu nebo aplikaci?
Ne. Zákazníci používají digitální věrnostní kartu v prohlížeči, v Apple Wallet nebo Google Wallet, případně v aplikaci BonusQR pro iOS a Android. Personál naskenuje QR kód v jejich telefonu.

