Vernostné programy: 12 typov, z ktorých si vyberiete
Pečiatková karta, body, cashback, darček za registráciu či odporúčania: vyberte si vernostný program, ktorý sedí vašim zákazníkom, alebo ich skombinujte. Sedem typov je v bezplatnom balíku.
- 12 typov programov
- 7 v bezplatnom balíku
- Viac programov naraz
V bezplatnom balíku
Sedem programov, ktoré pokryjú najbežnejšie spôsoby, ako odmeniť zákazníkov.
Karta s pečiatkami
Zákazník dostane pečiatku za každú kúpenú položku. Po nazbieraní stanoveného počtu získa kupón na odmenu.
FreeZistiť viacCashback
Zákazník dostane časť z každého účtu späť ako kredit, ktorý minie pri ďalšej návšteve.
FreeZistiť viacOdmena za minutú sumu
Útraty sa sčítavajú a keď súčet dosiahne vami stanovenú sumu, zákazník dostane kupón.
FreeZistiť viac
Odmena za návštevu
Každý sken sa ráta ako návšteva a každá N-tá návšteva prinesie kupón.
FreeZistiť viac
Fixná zľava
Percentuálna zľava pre členov, ak chcete, len v určitých hodinách. Personál ju uplatní pri skene.
FreeZistiť viac
Ponuka na mieru
Ponuka alebo oznam len pre členov, zobrazený medzi bonusmi zákazníka.
FreeZistiť viac
Odmena za registráciu
Noví zákazníci dostanú hneď po registrácii jednorazový uvítací kupón.
FreeZistiť viac
Navyše v balíku Basic
Ďalšie dva programy pre podniky, ktoré chcú, aby odmena rástla s každou návštevou.
Navyše v balíku Premium
Tri programy, ktoré získajú nových zákazníkov a udržia si tých najlepších.
Viacúrovňový cashback
Cashback, ktorý rastie s celkovou útratou zákazníka, napríklad 5 % na úrovni Silver a 10 % na úrovni Gold.
PremiumZistiť viac
Odmena za odporúčanie
Zákazník zdieľa osobný odkaz a dostane kupón, keď sa jeho priatelia zaregistrujú a prídu na návštevu.
PremiumZistiť viac
Špeciálna príležitosť
Automatické kupóny k narodeninám, sviatkom alebo k dátumu, ktorý si zvolíte.
PremiumZistiť viac
Ktorý vernostný program sa hodí na váš cieľ?
Začnite tým, čo chcete zmeniť. Každá ponuka stojí na hlavnom programe, napríklad pečiatkovej karte či bodoch, a ostatné k nemu môžete pridať.
- Častejšie návštevyKarta s pečiatkamiOdmena za návštevu
Každá návšteva či nákup priblíži odmenu a pochopí to každý.
- Vyššia útrata pri návšteveBodový systémOdmena za minutú sumuCashback
Odmena rastie s tým, koľko zákazník minie.
- Noví zákazníciOdmena za registráciuOdmena za odporúčanie
Darček za registráciu a odmena za odporúčanie priateľom.
- Vaši najvernejší zákazníciStupňovité pečiatkyViacúrovňový cashback
Vyššie stupne a úrovne motivujú stálych zákazníkov.
- Výnimočné chvíleŠpeciálna príležitosťPonuka na mieru
Narodeniny, sviatky a ponuky len pre členov.
- Jednoduchá výhoda na každý deňFixná zľava
Zľava pre členov, napríklad v pokojnejších hodinách, pridaná k hlavnému programu, ako je pečiatková karta.
Skombinujte viac programov v jednej ponuke
Vaša vernostná ponuka môže mať naraz viac programov, napríklad pečiatkovú kartu na kávu, uvítací kupón pre nových členov a zľavu v happy hour. Zákazníci ich všetky vidia na jednom mieste.
- Pečiatkové karty, stupňovité pečiatky, zľavy, ponuky na mieru a špeciálne príležitosti môžete pridať aj viackrát
- Každá ponuka potrebuje aspoň jeden hlavný program, napríklad pečiatkovú kartu, body, cashback alebo odmenu za návštevu či útratu
- Ktoré typy programov môžete pridať, určuje váš balík
Otázky o vernostných programoch
Všetko, čo potrebujete na výber toho pravého programu.
Aké typy vernostných programov BonusQR ponúka?
BonusQR ponúka 12 typov vernostných programov. Sedem je v balíku Free, Basic pridáva body a stupňovité pečiatky a Premium viacúrovňový cashback, odmenu za odporúčanie a špeciálne príležitosti.
Ktorý vernostný program je pre môj podnik najlepší?
Záleží na tom, čo chcete zmeniť. Pečiatkové karty a odmeny za návštevu privedú zákazníkov častejšie, body a cashback odmenia vyššiu útratu a uvítacie kupóny s odporúčaniami získajú nových zákazníkov.
Môžem mať viac vernostných programov naraz?
Áno. Jedna vernostná ponuka môže spájať viac programov, ak obsahuje aspoň jeden hlavný program, napríklad pečiatkovú kartu, body, cashback, odmenu za minutú sumu alebo odmenu za návštevu. Pečiatkové karty, stupňovité pečiatky, zľavy, ponuky na mieru a špeciálne príležitosti môžete pridať aj viackrát, ostatné typy po jednom (cashback alebo viacúrovňový cashback, nie oba) a váš balík určuje, ktoré typy máte k dispozícii.
Ktoré vernostné programy sú zadarmo?
Balík Free obsahuje pečiatkovú kartu, cashback, odmenu za minutú sumu, odmenu za návštevu, fixnú zľavu, ponuku na mieru a odmenu za registráciu.
Potrebujú zákazníci plastovú kartu alebo aplikáciu?
Nie. Zákazníci používajú digitálnu vernostnú kartu v prehliadači, v Apple Wallet alebo Google Wallet, prípadne v aplikácii BonusQR pre iOS a Android. Personál naskenuje QR kód v ich telefóne.
