Vernostný program pre e-shopy na WooCommerce a Shopify

Prepojte svoj e-shop na WordPresse s WooCommerce alebo na Shopify s BonusQR. Vaši členovia môžu zbierať body a cashback z online objednávok a uplatňovať dostupný kredit či odmeny z rovnakého účtu, ktorý používajú v prevádzke.

Dostupné s aktívnym plateným predplatným. Jednotlivé vernostné moduly závisia od vášho plánu.

Váš online obchodWordPress / WooCommerce
Shopify
Vaša kamenná predajňa
BonusQRJeden vernostný účet BonusQR

Body · cashback · dostupné odmeny

Spoločný program naprieč vašimi prepojenými predajnými kanálmi.

Jeden zákazník, jedno členstvo – online aj vo vašej prevádzke.

E-mailová adresa zákazníka prepojí každú online objednávku s jeho existujúcim členstvom v BonusQR. Na nákupy, ktoré spĺňajú podmienky, sa uplatňujú vernostné pravidlá, ktoré už používate, takže váš tím nemusí spravovať samostatný online zostatok bodov.

Odmeňujte online objednávky podľa vašich pravidiel

Rozhodnite, kedy objednávka získa vernostnú odmenu a či sa do nej započítava doprava alebo daň. Body a cashback sa riadia modulmi, ktoré máte nastavené; vo WooCommerce môžete navyše prepojiť produkty, ktoré spĺňajú podmienky, s pečiatkovými kartami.

Odmeny priamo v košíku

Členovia môžu uplatniť dostupný kredit, odmeny alebo položky za body, ktoré povolíte na online uplatnenie. Každej odmene určte online hodnotu: pevnú zľavu, percentuálnu zľavu alebo dopravu zdarma.

Vyberte si platformu. Vernostný program si ponecháte.

WooCommerceWordPress

Plugin pre WordPress prináša BonusQR do klasickej aj blokovej pokladne WooCommerce. Podporovaný je aj nákup bez registrácie: zákazníci použijú svoju e-mailovú adresu z BonusQR.

  1. Stiahnite si plugin BonusQR a vo svojej administrácii BonusQR vytvorte API kľúč obchodu.
  2. Nahrajte a aktivujte plugin vo WordPresse, zadajte kľúč vo WooCommerce → BonusQR a otestujte pripojenie.
  3. Zapnite vernostný box a integráciu. Zvoľte pravidlá získavania, priradenie produktov k pečiatkam a hodnoty odmien.

Shopify

Pripojte Shopify cez BonusQR a pridajte vernostný blok do témy svojho obchodu. Zákazníci si vyberú odmenu v košíku a získajú jednorazový zľavový kód Shopify.

  1. Zadajte v BonusQR adresu .myshopify.com a schváľte prepojenie aplikácie v Shopify.
  2. V editore témy pridajte blok BonusQR Loyalty a zadajte kľúč obchodu, ktorý vám poskytne BonusQR.
  3. Zapnite zbieranie a uplatňovanie odmien, vyberte stavy platby, pri ktorých sa odmeny pripisujú, a nastavte hodnotu odmien v e-shope.

Každú online objednávku máte pod kontrolou.

Online objednávka sa do vernostného programu započíta len vtedy, keď je integrácia aktívna, máte zapnuté príslušné vernostné moduly a zákazník je už členom vášho programu. Samotná objednávka vernostný účet nevytvorí.

Overenie pred uplatnením

Jednorazový kód zaslaný e-mailom chráni uplatnenie kreditu a odmien. Shopify navyše vyžaduje overenie ešte pred zobrazením zostatkov člena.

História objednávok zostáva zachovaná

V BonusQR vidíte úspešné, odmietnuté aj stornované operácie. Opakované notifikácie k tej istej objednávke sa spracujú tak, aby sa za ten istý nákup odmena nepridelila dvakrát.

Oceňte odmeny premyslene

Odmena bez priradenej online hodnoty sa v online katalógu nezobrazí. Vy rozhodujete, akú hodnotu má výhoda z predajne vo vašom e-shope.

Otázky predtým, ako začnete

Funguje to s každou webovou stránkou na WordPresse?

Integrácia pre WordPress je určená pre obchody používajúce WooCommerce. Nainštalujte plugin BonusQR a pripojte aktívny platený účet BonusQR; pri bežnej stránke na WordPresse bez WooCommerce nejde o integráciu online pokladne.

Je box Shopify súčasťou pokladne?

Vernostný blok je súčasťou témy vášho obchodu, napríklad na stránke košíka. Vytvorí jednorazový zľavový kód, ktorý Shopify uplatní na objednávku. Pokladňu Shopify nenahrádza ani nemení jej dizajn.

Čo sa stane, keď sa za objednávku vrátia peniaze?

Ak máte zapnuté storno pri refundácii, zrušenie alebo vrátenie peňazí môže stornovať vernostné odmeny spojené s pôvodnou objednávkou. Ide o storno na úrovni celej objednávky, nie o pomerný prepočet za každú vrátenú položku. Pred spustením si postup vrátenia peňazí otestujte.

Môže nakupovať aj niekto bez vernostného členstva?

Áno. Môže nakupovať bežným spôsobom, ale získavanie a uplatňovanie odmien vyžaduje existujúce členstvo vo vašom programe BonusQR, priradené podľa e-mailu. Samostatný zákaznícky účet vo WooCommerce nie je potrebný.

Aký plán a odmeny potrebujem?

Integrácia vyžaduje aktívne platené predplatné. Dostupné odmeny závisia od zapnutých vernostných modulov a vášho plánu. Napríklad bodový systém je súčasťou plánov Basic a Premium. Pred ponúknutím odmien online im nastavte hodnoty.

Rozšírte svoj vernostný program

Odmeňujte verných zákazníkov online aj vo svojej prevádzke.

Vyberte odmeny, prepojte e-shop so svojou prevádzkou a celý program spravujte v BonusQR.