Prihlásiť sa Vytvoriť účet
Vernostné spoločnosti

Vernostné spoločnosti, ktoré skutočne fungujú pre váš biznis

Nie každá vernostná platforma je vhodná pre váš typ podnikania. BonusQR je navrhnutý priamo pre fyzické predajne a prevádzky — bez nutnosti POS integrácie, bez extra zariadení, nastavíte ho za pár minút.

  • 8 vernostných modulov — kombinujte ich podľa potreby
  • Funguje s Apple Wallet a Google Wallet — žiadna aplikácia na stiahnutie
  • Sledujte návštevy, odmeny a štatistiky z akéhokoľvek zariadenia
Začať zadarmo Zistiť, ako to funguje

Nevyžaduje sa kreditná karta · K dispozícii bezplatný plán

Majiteľka kaviarne držiaca tablet s vernostným dashboardom

40%

Vyššia miera udržania zákazníkov

3,5×

Viac opakovaných nákupov

5 min

Priemerný čas nastavenia

10K+

Aktívnych vernostných programov

Základy

Čo v skutočnosti robia vernostné platformy?

Vernostné platformy vytvárajú a prevádzkujú softvér, ktorý premieňa jednorazových zákazníkov na stálych — aby ste sa vy mohli sústrediť na vedenie svojho biznisu.

Majiteľka predajne prezerajúca vernostné štatistiky na laptope

Vernostná spoločnosť poskytuje platformu, nástroje a infraštruktúru, ktoré umožňujú firmám odmeňovať zákazníkov za opakované nákupy. Namiesto budovania vlastného systému od nuly sa jednoducho partnerujete s vernostnou platformou a spustíte program za pár minút. Najlepšie vernostné spoločnosti ísť ďalej ako len body — ponúkajú pečiatky, cashback, odmeny za návštevy a automatizované akcie, ktoré fungujú samy od seba.

77%

Zákazníkov uprednostňuje značky s vernostným programom

5×

Lacnejšie udržať zákazníka ako získať nového

65%

Príjmov pochádza od stálych zákazníkov

$18B

Ročná hodnota globálneho odvetvia vernosti

Čo je súčasťou

6 typov vernostných programov, ktoré ponúkajú najlepšie platformy

Skvelé vernostné platformy vás nenúkajú do jedného modelu — nechajú vás kombinovať programy tak, aby zodpovedali vášmu biznisu.

Karta s pečiatkou

Zákazníci dostanú virtuálnu pečiatku pri každom nákupe. Po dosiahnutí cieľa odomknú darček alebo zľavový kupón. Jednoduchý a mimoriadne obľúbený model v kaviarňach a reštauráciách.

Bodový systém

Každá útrata prináša body, ktoré sa dajú vymeniť za odmeny. Jasný, motivujúci a pre zákazníkov ľahko sledovateľný systém pokroku k ďalšej výhode.

Cashback

Percento z každého nákupu sa vracia ako kredit. Jednoduché na pochopenie, ťažko ignorovateľné — zákazníci vedia presne, čo pri každej návšteve zarábajú.

Odmena za návštevu

Zákazníci získajú odmenu po N návštevách, bez ohľadu na výšku nákupu. Ideálne pre prevádzky s vysokou frekvenciou návštev, kde je hlavným ukazovateľom počet zákazníkov.

Odmena za útrate

Zákazník dostane kupón vždy, keď dosiahne stanovenú celkovú útrate. Zvyšuje priemerný nákup bez toho, aby ste museli zľavovať každú transakciu.

Špeciálna príležitosť

Automatizované odmeny pri narodeninách, výročiach a sviatkoch. Zákazníci sa cítia myslení — a vracajú sa využiť svoju odmenu.

Preskúmať všetky vernostné moduly
Sprievodca pre kupujúcich

4 veci, na ktoré sa zamerať pri výbere vernostnej platformy

Výber správnej vernostnej platformy môže rozhodnúť o úspechu vášho programu. Tu sú kritériá, na ktorých skutočne záleží.

Preskúmať funkcie BonusQR
1
Bez nutnosti POS integrácie

Najlepšie vernostné platformy pre kamenné prevádzky nevyžadujú výmenu vášho existujúceho POS systému. Zákazníkovi stačí QR kód na pulte.

2
Viac typov programov

V oblasti vernosti neexistuje jedno riešenie pre všetkých. Hľadajte platformu, ktorá ponúka pečiatkové karty, bodové systémy, cashback a odmeny za návštevy — a dovolí vám ich kombinovať.

3
Integrácia s Wallet pasom

Integrácia s Apple Wallet a Google Wallet znamená, že zákazníci majú vernostnú kartu vždy po ruke — žiadna ďalšia aplikácia na stiahnutie, žiadne heslá na pamätanie.

4
Analytika, na základe ktorej môžete konať

Potrebujete vidieť, kto sú vaši najvernejší zákazníci, ktoré odmeny motivujú k návratu najviac a ako často sa zákazníci vracajú. Dáta v reálnom čase to zjednodušujú.

Ako to funguje

Nastavte si vernostný program v 4 jednoduchých krokoch

BonusQR je jedna z mála vernostných platforiem navrhnutých na spustenie za menej ako 5 minút — bez technických znalostí.

Zákazník skenujúci QR kód pri pulte kaviarne
1
Vytvorte si účet

Zaregistrujte sa bezplatne a vyberte typ vernostného programu. Pečiatková karta, body, cashback — alebo kombinácia viacerých. Prispôsobte si to farbami a logom vašej značky.

2
Umiestnite QR kód na pult

Vytlačte alebo zobrazte váš jedinečný QR kód. Žiadny nový hardvér, žiadna inštalácia POS, žiadna IT podpora. Len váš telefón alebo vytlačený hárok.

3
Zákazníci skenujú a zbierajú

Zákazníci sa jedným skenovaním pridajú, potom pri každej návšteve skenujú, aby zbierali body, pečiatky alebo cashback. Ich osobný QR kód žije v Apple Wallet alebo Google Wallet.

4
Sledujte rast vašej vernosti

Sledujte návštevy, využitia odmien a správanie zákazníkov z vášho dashboardu. Odosielajte push notifikácie o akciách a špeciálnych príležitostiach — všetko automaticky.

Začať zadarmo
Funkcie platformy

Prečo BonusQR vyniká medzi vernostnými platformami

Vytvorený pre podnikateľa, ktorý nemá čas na zložitosť — ale požaduje výsledky.

Nastavenie bez hardvéru
  • Funguje na akomkoľvek smartfóne alebo tablete
  • Nie je potrebná POS integrácia ani extra zariadenia
  • Pripravený a bežiaci za menej ako 5 minút
Integrácia s peňaženkovými pasmi
  • Podpora Apple Wallet a Google Wallet v cene
  • Zákazníci majú vernostnú kartu vždy poruke
  • Zákazníci nepotrebujú sťahovať žiadnu ďalšiu aplikáciu
Automatizované kampane
  • Narodeninové a uvítacie kupóny odosielané automaticky
  • Kampane na znovuzískanie stratených zákazníkov
  • Push notifikácie o akciách a novinkách jedným klepnutím
Výkonná analytika
  • Sledovanie návštev a odberov odmien v reálnom čase
  • Segmentácia zákazníkov podľa vernostnej úrovne
  • Exportujte celú databázu zákazníkov kedykoľvek
Začať budovať program
Prečo je to dôležité

Prečo váš biznis potrebuje vernostnú platformu vytvorenú pre malé podniky

Väčšina najväčších mien na trhu vernostných platforiem bola vybudovaná pre veľké maloobchodné reťazce, podnikové e-commerce značky a Shopify obchody s marketingovými tímami na ich prevádzkovanie. Sú výkonné — a podľa toho sú aj ocenené. Pre majiteľa miestnej kaviarne, salóna, fitness centra alebo butiku je takéto riešenie zbytočné a bez špeciálneho integračného rozpočtu je často nepoužiteľné.

Skutočná otázka nie je, ktorá vernostná platforma má najviac funkcií. Je to, ktorá sa skutočne bude používať. Najlepšie vernostné platformy pre malé podniky zdieľajú tri vlastnosti: sú jednoduché na nastavenie (do 5 minút, bez POS), sú cenovo dostupné s bezplatnou úrovňou na začatie a poskytujú zákazníkom plynulý zážitok — ako uloženie vernostnej karty priamo do Apple Wallet alebo Google Wallet, takže je vždy po ruke.

BonusQR bol vybudovaný na tomto princípe. Malé podniky v kaviarňach, reštauráciách, salónoch, fitness centrách, hoteloch a maloobchode v deviatich krajinách ho dnes používajú. Prevádzkujú pečiatkové karty a cashback programy spolu s automatizovanými narozdeninovými kupónmi a odmenami za návštevy — všetko z jedného dashboardu bez technických znalostí. Keď hodnotíte vernostné platformy, spýtajte sa sami seba: môže toto bežať v mojej prevádzke zajtra? S BonusQR je odpoveď áno.

Správna vernostná platforma rastie spolu s vami.

Začnite jednoduchou pečiatkovou kartou. Pridajte cashback, keď budete pripravení. Neskôr pridajte automatizované narodeninové odmeny. Modulárna platforma BonusQR znamená, že z nej nikdy nevyrastete.

Zistiť, ako iné podniky používajú BonusQR
Reálne výsledky

Vernostné platformy v praxi: 6 príkladov z odvetví

Najlepšie vernostné platformy dosahujú výsledky vo všetkých typoch fyzických prevádzok.

Kaviarne

Digitálna pečiatková karta — kúpte 9 káv, 10. je zadarmo — žije v Apple Wallet. Zákazníci nikdy nezabudnú naskenovať a stáli zákazníci sa cítia skutočne odmenení.

3× viac opakovaných návštev v prvých 30 dňoch

Reštaurácie

Bodový systém spárovaný s odmenami pri špeciálnych príležitostiach — narodeninové vouchery na večeru — plní stoly aj v pokojnejších pracovných večeroch a príležitostných hostí premieňa na stálych.

28% zvýšenie priemernej frekvencie návštev

Vlásenkárstvo

Odmena za návštevu sleduje každú schôdzku automaticky. Po 5 návštevách klienti odomknú bezplatnú procedúru. Jednoduché vysvetliť a ešte jednoduchšie využiť.

42% zníženie počtu zákazníkov, ktorí sa prestali vracať

Butiky

Cashback z každého nákupu odmeňuje vašich najlepších zákazníkov proporcionálne. Tí, čo míňajú viac, zarábajú rýchlejšie — bez zložitosti budovania stupňovitého VIP systému od začiatku.

2,1× vyššia hodnota košíka pre členov vernostného programu

Fitness centrá

Kombinujte mesačné pečiatky za check-in s odmenou za odporúčanie priateľa. Zvyšujte počet členov aj lojalitu súčasne — bez ďalších nástrojov.

35% nižšia miera odchodu členov

Wellness a kúpele

Automatizujte narodeninové akcie a sezónne kupóny na procedúry, aby váš tím nikdy nezmeškali výnosnú príležitosť. Klienti, ktorí dostanú narodeninový kupón, si 4× pravdepodobnejšie objednajú v danom mesiaci.

60% narodeninových kupónov využitých do 7 dní

Ako sa porovnávame

BonusQR vs. typické podnikové vernostné platformy

Nie všetky vernostné platformy sú rovnaké. Takto sa BonusQR porovnáva s podnikovými alternatívami.

Funkcia BonusQR Podniková vernostná platforma
Bez nutnosti POS integrácie
Nastavenie za menej ako 5 minút
Apple Wallet a Google Wallet v cenePlatený doplnok
K dispozícii bezplatný plán na začatie
8 vernostných modulov na kombinovanieLen 2–3 moduly
Vytvorený pre kamenné malé podniky
Čo hovoria podnikatelia

Dôvera majiteľov malých podnikov, ktorí vyskúšali iné vernostné platformy

Reálne výsledky od reálnych podnikov používajúcich BonusQR.

“Pred BonusQR sme vyskúšali dve iné vernostné platformy. Obe vyžadovali POS integráciu, ktorú naša kaviareň nemohla zvládnuť. BonusQR bol aktívny za 10 minút — a naši stáli zákazníci ho skutočne používajú.”

SM

Sarah M.

Majiteľka kaviarne, Manchester

“Naši zákazníci milujú mať vernostnú kartu v Apple Wallet. Nikdy nezabudnú naskenovať. Miera využívania pečiatkovej karty nám vyskočila z 8% na 34% v prvom mesiaci.”

TK

Thomas K.

Manažér butiku, Viedeň

“Samotná narodeninová automatizácia zaplatí predplatné. Zákazníci, ktorí dostanú narodeninový kupón, navštívia nás v danom mesiaci 4× častejšie než tí, ktorí ho nedostanú.”

LP

Lucia P.

Majiteľka salónu, Barcelona

40%

Vyššia retencia zákazníkov

3,5×

Viac opakovaných nákupov

10K+

Aktívnych vernostných programov

5 min

Priemerný čas nastavenia

Často kladené otázky

Všetko, čo potrebujete vedieť o vernostných platformách

Vaše otázky o vernostných platformách, zodpovedané.

Vernostná platforma poskytuje softvérovú platformu, nástroje a podporu potrebné na prevádzkovanie vernostného programu pre váš biznis. To zahŕňa mechanizmy vernostného programu (pečiatkové karty, body, cashback), zákaznícku aplikáciu alebo wallet pas, analytické dashboardy a marketingovú automatizáciu ako push notifikácie a automatizované kupóny. BonusQR poskytuje všetko toto ako jednu integrovanú platformu pre malé podniky.

BonusQR je špeciálne vytvorený pre kamenné malé podniky — kaviarne, salóny, fitnessy, reštaurácie, predajne a ďalšie. Na rozdiel od podnikových vernostných platforiem, ktoré vyžadujú POS integrácie a vývojárske zdroje, BonusQR funguje výhradne cez QR kódy a existujúce smartfóny zákazníkov. Nastavenie trvá menej ako 5 minút a bezplatná úroveň vám umožňuje začať okamžite. Integrácia Apple Wallet a Google Wallet znamená, že zákazníci majú vždy k dispozícii svoju vernostnú kartu bez stiahnutia ďalšej aplikácie.

Nie. BonusQR nevyžaduje žiadnu POS integráciu. Váš vernostný program funguje nezávisle cez QR kódy — váš personál používa aplikáciu BonusQR na tablete alebo telefóne a zákazníci skenujú svoj osobný QR kód (alebo wallet pas) na pulte. Žiadny nový hardvér, žiadne IT nastavenie, žiadne problémy s kompatibilitou.

BonusQR ponúka bezplatný plán na začatie s platenými plánmi dostupnými pre rastúce podniky. Na rozdiel od mnohých vernostných platforiem, ktoré účtujú paušálne podnikové poplatky, BonusQR je ocenený pre malé podniky. Aktuálne ceny a podrobnosti plánov si môžete pozrieť na bonusqr.com/pricing.

Áno. Každý zákazník, ktorý sa pripojí k vášmu vernostnému programu BonusQR, dostane digitálnu vernostnú kartu, ktorá sa uloží priamo do Apple Wallet a Google Wallet. To znamená, že majú svoju kartu vždy k dispozícii — žiadna ďalšia aplikácia na stiahnutie, žiadne heslá na pamätanie. Integrácia wallet pasu je súčasťou všetkých plánov BonusQR.

BonusQR ponúka 8 modulov vernostného programu: Pečiatková karta, Bodový systém, Cashback, Stupňovaný cashback, Odmena za útrate, Odmena za návštevu, Uvítacia akcia a Odmeny pri špeciálnych príležitostiach. Môžete prevádzkovať jeden program alebo kombinovať viacero modulov a vytvoriť presný vernostný zážitok, ktorý vyhovuje vášmu biznisu a vašim zákazníkom.

Väčšina podnikov je plne aktívna do 5 minút od vytvorenia účtu BonusQR. Vyberiete typ programu, prispôsobíte farby a logo značky a zobrazíte QR kód na pulte — vytlačený alebo na obrazovke. Zákazníci môžu začať skenovať a zbierať odmeny hneď pri prvej návšteve.
Začnite zadarmo

Pripojte sa k tisíckam podnikov, ktoré si vybrali BonusQR

Spustite vernostný program dnes — bez kreditnej karty, bez POS, bez zložitostí. Len viac zákazníkov, ktorí sa vracajú.

Bezplatný plán k dispozícii Bez POS ani hardvéru Aktívny za menej ako 5 minút
Začať zadarmo Zobraziť ceny

Dôverujú nám viac ako 10 000 podnikov v 9 krajinách.

Populárne články

Všetky články na BonusQR.com

Chcete spustiť vernostný program pre svoju firmu?
Nastavíte ho za pár minút!