WooCommerce & Shopify向けECロイヤルティプログラム

WooCommerceを使ったWordPressのショップや、Shopifyのストアを、BonusQRと連携しましょう。既存の会員はオンライン注文でも特典を獲得でき、店頭で提示しているのと同じアカウントから、対象のクレジットや特典を利用できます。

有効な有料サブスクリプションでご利用いただけます。利用できるロイヤルティモジュールはプランによって異なります。

オンラインストアWordPress / WooCommerce
Shopify
実店舗
BonusQRひとつのBonusQRロイヤルティアカウント

ポイント・キャッシュバック・対象の特典

連携したすべての販売チャネルで共通のプログラム。

お客様ひとりに、会員資格はひとつ。オンラインでも店頭でも。

お客様のメールアドレスによって、各オンライン注文が既存のBonusQR会員資格にひも付けられます。対象となる購入には、すでに運用しているロイヤルティのルールがそのまま適用されるため、スタッフがオンライン専用のポイント残高を別に管理する必要はありません。

対象のオンライン注文に特典を付与

どの時点で注文が特典の対象になるか、送料や税金を対象金額に含めるかを決められます。ポイントとキャッシュバックは設定済みのモジュールに従って付与され、WooCommerceでは対象商品をスタンプカードにひも付けることもできます。

カートの中でそのまま特典を利用

会員は、オンラインでの交換用に有効化されたクレジット、特典、ポイント交換アイテムを利用できます。各特典には、定額割引、割合割引、送料無料のいずれかのオンライン上の価値を設定します。

プラットフォームは自由に選択。ロイヤルティプログラムはそのまま。

WooCommerceWordPress

WordPressプラグインにより、WooCommerceのクラシックチェックアウトとブロックチェックアウトの両方でBonusQRを利用できます。ゲスト購入にも対応しており、お客様はBonusQRに登録したメールアドレスを使用します。

  1. BonusQRプラグインをダウンロードし、BonusQRの管理画面でショップ用のAPIキーを作成します。
  2. WordPressでプラグインをアップロードして有効化し、WooCommerce → BonusQRでキーを入力して接続をテストします。
  3. ロイヤルティボックスと連携を有効にします。獲得ルール、商品とスタンプの対応付け、特典の価値を設定します。

Shopify

BonusQRからShopifyを連携し、ストアのテーマにロイヤルティブロックを追加します。お客様はカート内で特典を選び、対象の特典は一回限り有効なShopifyの割引コードになります。

  1. BonusQRに.myshopify.comのアドレスを入力し、Shopifyでアプリの連携を承認します。
  2. テーマエディターでBonusQR Loyaltyブロックを追加し、BonusQRから提供されたショップキーを入力します。
  3. 獲得と交換を有効にし、対象となる支払いステータスを設定して、特典にオンライン上の価値を設定します。

すべてのオンライン注文をしっかり管理。

オンライン注文が特典の対象となるのは、連携が有効で、該当するロイヤルティモジュールが有効化されており、購入者がすでにプログラムの会員である場合のみです。注文だけでロイヤルティアカウントが作成されることはありません。

利用前に本人確認

メールで届くワンタイムコードにより、クレジットや特典の利用を保護します。Shopifyでは、会員の残高を表示する前にも本人確認が必要です。

注文履歴を保存

成功、拒否、取り消しとなった処理をBonusQRで確認できます。同じ注文について通知が繰り返し届いても、同じ購入に対して二重に特典が付与されることはありません。

特典の価値を慎重に設定

オンライン上の価値が設定されていない特典は、オンラインカタログに表示されません。店頭の特典がネットショップでどれだけの価値を持つかは、お店が決められます。

始める前によくある質問

どのWordPressサイトでも利用できますか?

WordPressとの連携は、WooCommerceを使用しているショップ向けです。BonusQRプラグインをインストールし、有効な有料BonusQRアカウントと接続してください。WooCommerceを使用していない通常のWordPressサイトは、オンライン決済の連携対象にはなりません。

Shopifyのボックスはチェックアウト画面内に表示されますか?

ロイヤルティブロックは、カートページなど、ストアフロントのテーマ内に配置されます。一回限り有効な割引コードを作成し、Shopifyがそれを注文に適用します。Shopifyのチェックアウトを置き換えたり、デザインを変更したりすることはありません。

注文が返金された場合はどうなりますか?

返金時の取り消しを有効にしている場合、キャンセルや返金によって、元の注文にひも付いた特典を取り消すことができます。これは注文単位での取り消しであり、返品された商品ごとに按分して計算するものではありません。開始前に返金の流れをテストしてください。

ロイヤルティプログラムの会員でなくても買い物できますか?

はい。通常どおり買い物できますが、特典の獲得や交換には、メールアドレスで照合される、BonusQRプログラムの既存の会員資格が必要です。WooCommerceの顧客アカウントを別途作成する必要はありません。

どのプランと特典が必要ですか?

連携には有効な有料サブスクリプションが必要です。利用できる特典は、有効化しているロイヤルティモジュールとプランによって異なります。たとえば、ポイントシステムはBasicとPremiumに含まれています。オンラインで提供する前に、特典の価値を設定してください。

ロイヤルティプログラムを拡張

常連のお客様に、オンラインでも店頭でも特典を。

特典を選び、ネットショップと実店舗を連携して、プログラム全体をBonusQRで管理しましょう。