BonusQRアプリの紹介プログラム

紹介プログラム

お客様が友達を連れてきてくれます

お客様一人ひとりに、シェアできる専用リンクがあります。友達がそのリンクから登録してお店に来店すると、紹介したお客様に特典クーポンが届きます。何人の友達で特典にするか、特典の内容はお店が決めます。

専用の招待リンク

実際の来店をカウント

紹介者にクーポン

顧客紹介制度

顧客紹介制度とは?

顧客紹介制度は、お店を紹介してくれたお客様に特典を贈る仕組みです。友達からのおすすめは、新しいお店を試す最も説得力のある理由のひとつです。紹介制度は、そのおすすめを習慣に変えます。

BonusQRでは、お客様一人ひとりが紹介カードで専用の招待リンクを確認でき、コピーやシェアができます。リンクを開いた友達には、誰から招待されたか、そしてお店のロイヤルティプログラムの内容が表示されます。友達がアカウントを作成して初めて来店した時点で紹介がカウントされ、設定した人数に達すると、紹介したお客様に特典クーポンが届きます。

  • コピーやシェアができる専用リンク
  • 実際に来店した新規のお客様だけをカウント
  • Premiumプランに含まれます
カフェで、スマートフォンからロイヤルティプログラムの招待をシェアする女性とその友達

ロイヤルティプログラムで設定できること 紹介プログラム?

01
友達の人数を設定

お客様が何人の新規のお客様を紹介すればよいかを、1〜5人の範囲で決めます。

02
特典を作成

お客様が受け取るクーポンを決めます。たとえばランチ1回無料や割引などです。

03
有効期間を選ぶ

特典クーポンの有効期間を決め、お客様への短いメッセージを添えます。

💡 プロのヒント: 新規のお客様を獲得するアイデアは、ブログでもご紹介しています: ブログを読む.

紹介してくれたお客様に特典を贈るメリット

満足しているお客様こそ、最高の宣伝役です。紹介制度は、お客様がお店の話をするきっかけになります。

信頼できる新規のお客様

新規のお客様は友達のおすすめで来店するので、よい期待を持って訪れます。

成果が出たときだけ

特典が発行されるのは、招待された友達が登録し、実際にお店に来店したときだけです。

シェアがかんたん

お客様はリンクをコピーするか、アプリからそのままメッセージやSNSでシェアできます。

目標がはっきり

紹介カードには、すでに来店した友達の人数と、あと何人必要かが表示されます。

レジでの手間はなし

スタッフはいつもどおり新規のお客様を読み取るだけ。初回の来店で紹介がカウントされます。

友達にもプレゼントを

ロイヤルティ特典にウェルカムクーポンを追加すれば、招待された友達も登録直後にプレゼントを受け取れます。

紹介プログラムとウェルカムクーポン・クーポンキャンペーンの比較

届く相手が異なる3つのツール。新規のお客様、その友達、そして既存のお客様です。

Freeプラン

ウェルカムクーポン

新規のお客様が登録した直後に受け取る、1回限りのクーポンです。

  • ✓来店客の会員登録を後押し
  • ✓Freeプランに含まれる
  • −それだけでは新しい人を呼び込めない
Premiumプラン

紹介プログラム

お客様が専用リンクで友達を招待し、友達が登録して来店すると、お客様がクーポンを受け取ります。

  • ✓紹介を通じて新規のお客様を獲得
  • ✓実際の来店にだけ特典
  • ✓次の友達を紹介するたびにくり返し
Basicプラン

クーポンキャンペーン

お店が決めたタイミングで、すべてのお客様または特定の顧客グループに送るクーポンです。

  • ✓配信のタイミングを自由に決められる
  • ✓顧客グループを指定できる
  • −届くのは既存のお客様だけ
比較項目ウェルカムクーポン紹介プログラムクーポンキャンペーン
特典を受け取る人新規のお客様招待したお客様すべてのお客様または特定のグループ
配信のきっかけ登録招待された友達の初回来店お店が送信
新規顧客の獲得初めての来店客を会員にはい、紹介を通じていいえ
プランFreePremiumBasic

紹介制度が活きる業種

信頼できるお店を人にすすめたくなる業種に向いています。

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ロイヤルティプログラム「紹介プログラム」に適した業種

ロイヤルティアプリが必要な理由とは?

  • リピート来店を増やす
  • 売上と客単価を向上
  • 充実した機能を活用
すべての機能を見る

ロイヤルティプログラム

お店に合ったロイヤルティプログラムを選べます。ポイント、スタンプ、キャッシュバック、来店特典、割引、クーポン…

――すべて自由に選べます!

分析とインサイト

お客様をもっとよく知りましょう。来店履歴を追跡し、どのオファーが最も効果的かを確認して、最も忠実なお客様を見つけられます。顧客データベースを築き、ビジネスの成長を実感してください!

プッシュ通知とメール通知

お客様の心に残り続けましょう。定期的なお知らせやニュース、特別な割引クーポンを送ったり、リピート来店後にフィードバックをお願いしたりできます。

クーポンとサプライズ

誕生日、バレンタインデー、こどもの日など、記念日の販促クーポン配布を自動化できます。また、先行販売クーポンで売上を伸ばすことも可能です。

ロイヤルティアプリの主な機能

紹介制度に関するよくある質問

導入前に店舗オーナーの方からよくいただく質問をまとめました。

お客様一人ひとりの紹介カードに、専用の招待リンクがあります。リンクを開いた友達はアカウントを作成でき、友達が初めて来店してスタッフがQRコードを読み取った時点で、紹介がカウントされます。来店した友達の人数が設定した人数に達すると、紹介したお客様に特典クーポンが届きます。

設定した人数(1〜5人)の招待された友達が登録し、お店に来店した時点です。クーポンはお客様のアカウントに表示され、その後カウントは最初からやり直しになるため、次の友達を紹介すれば、また特典を受け取れます。

紹介の特典を受け取るのは、招待したお客様です。友達にも特典を贈りたい場合は、ロイヤルティ特典にウェルカムクーポンを追加してください。新規のお客様は登録直後にそのクーポンを受け取れます。

リンクから新しくアカウントを作成し、その後お店に来店した新規のお客様だけです。既存のお客様がリンクからログインしても、カウントされません。

いいえ。いつもの来店と同じように新規のお客様のQRコードを読み取るだけで、BonusQRが紹介を自動でカウントします。

紹介プログラムはPremiumプランに含まれており、Premiumプランでは12種類すべてのプログラムを利用できます。Freeプランではそのうち7種類、Basicプランでは9種類を利用できます。

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