ロイヤルティシステムの機能：
クーポンのルールを自由に設定
特典としてクーポンを手動で追加
クーポン獲得のお知らせ
次回の来店時に使える割合割引や定額割引で、お客様に還元しましょう。
お客様がポイントや来店回数の目標に達したら、無料の商品やサービスをクーポンとしてプレゼントできます。
新規会員をウェルカムクーポンでお迎えし、初めての来店につなげましょう。
来店回数や購入金額、誕生日に合わせた特別なクーポンで、常連のお客様をお祝いしましょう。
クーポンの作成、ルールの設定、デザインのカスタマイズまで、すべてひとつの管理画面で行えます。有効なクーポンをひと目で確認でき、お客様に再来店のきっかけを作りたいときはいつでも新しいクーポンを追加できます。
クーポンを獲得した瞬間にアプリで通知されるので、お客様が見逃すことはありません。
タイミングよくクーポンを配布して、客足の少ない曜日や時間帯にもお客様を呼び込みましょう。
クーポンをポイント、来店回数、クレジットにひも付けて、ふさわしいお客様にふさわしい特典を届けましょう。
一人ひとりに合わせた特典が、お客様に何度もお店を選んでいただく本当の理由になります。
クーポン管理機能を使えば、ロイヤルティプログラム内で特典となるデジタルクーポンを作成、カスタマイズ、管理できます。ポイント、来店、クレジット、ウェルカム特典と結び付け、独自のルールを設定し、お客様に特典を贈りたいときはいつでも手動でクーポンを追加できます。
お店にとって、クーポンはすぐの来店を促し、閑散期を埋め、ほどよい緊急性を生み出します。すべてがアプリ内で完結するため、お客様はクーポンを獲得した瞬間に通知を受け取り、カウンターで提示するだけで利用できます。
お客様を呼び戻したいとき、小規模事業者のオーナーの多くはほぼ反射的にクーポンに手を伸ばし…
紙のスタンプカードは今でも、各地のカフェやネイルサロン、サンドイッチ店のカウンターに置かれ…
顧客維持は、中小企業が取り組める施策の中でも、最も効果の大きいものの一つです。…
小規模事業者のオーナーの多くは、スタンプカードを配っているというだけで、ロイヤルティ戦略があると思い込んで…
すでにお店を知り、信頼してくれているお客様を失うことは、最も避けやすいコストの一つで…
デジタルロイヤルティプログラムの多くは、効果を発揮する前にひっそりと失敗しています。お客様は登録し…
ロイヤルティプログラムの会員の多くは、特典を一度も交換しません。登録してポイントをひとつふたつ貯め、そして…
クーポンの方式を誤ると、割引そのもの以上のコストがかかります。失うのはお客様…
独立系ホテルの支配人の多くは、割引やロイヤルティプログラムは大手チェーンだけのものだと…
多くのレストランは、初回の来店後にお客様を失っています。フォローアップもなく、再来店する理由もなく、つながり…
